Пошел 12-й день моего ожидания,когда же груз со склада Кита в Ногинске отвезут на склад маркетплейса,который находится в Обухово.Думаю,это наглядно показывает оперативность сотрудников этой транспортной и заботу о клиентах.Вчера какой-то менеджер уточнила,когда отгрузка(я ответила,что сегодня 11.09) и написала,что попозже отправит данные на водителя.Вот ,все ещё жду эти данные.Может,у них есть срок ,по которому они проверяют выдержку клиентов,- 15,20,25 .... дней.Просто по другому такое неуважительное отношение к клиентам я объяснить не могу.В общем,делайте выводы сами ,что это за транспортная и стоит ли с ней иметь дело.

Show business's response

Юлия Гаврилова

Level 7 Local Expert

Приятно, что в отличии от других транспортных компаний, можно поговорить с оператором, а не с ботом, но это все равно не решает проблему. Оставили заявку на забор и доставку груза, груз не забрали и когда его заберут информацию мне никто озвучить не может. Звоню уже второй день, обещают перезвонить и все по кругу... Хочу дополнить отзыв: Заявка висит уже месяц. Все уже доставили другой транспортной компанией. Но до сих пор из КИТ никто не позвонил, ничего не объяснил

Show business's response

Юрий Горюнов

Level 7 Local Expert

Каким образом возможно заказать доставку до адреса в вашей организации?! На сайте иногда выдовало ошибку, а иногда заявка принималась с подписью "вам перезвонят'. Естественно никто перезванивать даже не думал. При звонке на горячую линию ситуация не менялась. "Вам перезвонят логисты" и никакого звонка не было. В связи с этим пришлось платить за хранение 9 000 рублей. За 2 недели никто не перезвонил, зато платное хранение посчитать не забыли. Никогда больше не буду пользоваться вашими услугами. Спасибо.

Show business's response

Kit

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

176 reviews