Kit

4.3

990 ratings

Rate this place

Наталья В.

Level 6 Local Expert

Добрый день. Сообщаем, что груз, отправленный нами через вашу компанию из Краснодара в Волгоград, не был доставлен получателю в расчётную дату, указанную в договоре (накладной) — 03.09.2025. На сегодняшний день, 10.09.2025, груз также не прибыл по адресу назначения. Подобное положение дел абсолютно недопустимо и свидетельствует о серьёзных сбоях в работе вашей логистической службы. Ответы ваших операторов носят шаблонный и неконкретный характер и не подтверждаются реальными действиями. Сообщения о нахождении груза на «транзитном складе» без указания его точного местонахождения и причин задержки являются неинформативными. Данное обещание сотрудника (Карины Игоревны) о гарантированной доставке к 10.09.2025 выполнено не было, что указывает на полную потерю контроля над грузом в логистической цепи. На основании изложенного, требуем: 1. Немедленно разыскать груз и в срочном порядке предоставить нам его точное местонахождение и документальное подтверждение этого (письменную справку с печатью компании, фотофиксацию). 2. В случае, если локация груза не может быть установлена, — предоставить официальный, надлежащим образом оформленный акт об утрате груза. В случае подтверждения утраты груза, мы требуем возместить его полную стоимость, а также уплаченную стоимость услуг перевозки в полном объеме. Ожидаем ваш официальный ответ в течение одного рабочего дня с момента получения данного обращения. При отсутствии реакции с вашей стороны мы будем вынуждены обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и готовить исковое заявление в суд для защиты наших прав.

Show business's response

Виталий

Level 12 Local Expert

Нормальная ТК, пользуюсь много лет, один-два раза в год. Ни разу ни чего не сломали не помяли. Очередей нет. Подъехать для отправки/получения груза можно вплотную. Единственный момент, нужно подтверждать с какой-то периодичностью, что вы хотите получать груз в городе, а не в Яблоновке (там центральный склад, возле Меги/Ашана/Леруа).

Show business's response

Демид Вавилов

Level 3 Local Expert

Это просто трешняк! Не можем получить груз с доставкой на дом. Муж уехал на похороны мамы, это непредвиденное событие, он планировал забрать груз сам. Теперь он, занимаясь похоронами в другом городе, звонит в КИТ Краснодара, просит доставить груз до адреса, сотрудникам плевать! Нам нужен груз срочно! Работа встала! Что за отношение???

Show business's response

Сергей Ирушкин

Level 10 Local Expert

Всем добрый вечер. С данной ТК сотрудничаю больше 10 лет. О плюсах: цена за доставку ниже чем в пэк и дл, три филиала в городе, ребята всегда помогают с погрузкой. Из минусов, хотя как и во всех тк, бывают большие задержки по срокам доставки.

Show business's response

Игорь

Level 5 Local Expert

Разорвали коробку погрузчиком. В итоге стерильные материалы на выброс. 39% партии повреждено и испорчено. Это второй такой инцидент за 3 месяца. В первый раз шпателя по всей фуре валялись. Потерял время и деньги. Не вернули деньги. Заказ 0116805289 Факт значительной порчи сокрыли, замотав коробку скотчем.

Show business's response

Сергей Лехус

Level 11 Local Expert

Заказывал доставку запчастей на авто с Челябинска, когда приехал забирать в филиал в Краснодаре, то был приятно удивлен всё упакованно, а главное получить товар заняло не более 15-20 минут, в целом доволен

Show business's response

Михаил

Level 14 Local Expert

ПВЗ на против! Где белмебель! На территории склада! Сервис на самом низком уровне👎👎. Грузчики или пусть не общаются с клиентами, или пусть учатся нормальному общению👎👎. Один был нормальный. На регистрации все ок. Цена хорошая. 👍💸 адрес указан не верный!!! ⁉️почему? Ни фоток ничего. Как найти хз. Потратил 20мин. Не вывесок ничего.

Show business's response

Александр

Level 10 Local Expert

Нет адресной доставки и не делают перемещение на другой склад. Отправитель по незнанию выбрал данный склад. И пришлось искать время и лично ехать забирать посылку, при том что в эту сторону мне не надо никогда. Достаточно неудобно получилось. В остальном обычный склад ТК

Show business's response

Александр

Level 23 Local Expert

Сейчас транспортных компаний много и этой пришлось воспользоваться по просьбе получателя. Здесь реально к вашему грузу отнесутся с любовью. Предложат как упаковать. Всё сделают сами. И по цене выходит нормально. Рекомендую.

Show business's response

karbosan

Level 7 Local Expert

Груз приходит, то мокрый то рваный. Навязывают поддон за 500₽ принудительно, потом еще и берут деньги за его транспортировку. Маркетинг такой, без поддона везти отказались. Ругаться бессмысленно, никто ни за что отвечать не хочет!

Show business's response

Мария Шлякова

Level 8 Local Expert

Сожрали крысы корм! Корм был в паллетном борту , продержали на складе в Москве больше недели. Хорошо хоть какую-то часть корма довезли. За страховку было уплачено деньги взяты в претензии отказано. Никому не рекомендую эту компанию

Show business's response

Роман Клименко

Level 5 Local Expert

Отправка Керчь - Краснодар. 450км 5 часов самому на машине. Заказал доставку и оформил 31 августа. Оплатил как быструю-срочную доставку. 4 сентября - товар только отправили со склада в Керчи. Это как называется? Это что за доставка такая 2 недели ждать? С Хабаровска деловые линии и сдэк приезжают за неделю, а тут соседний город почти - 12 дней

Алексей Г.

Level 6 Local Expert

Отличная транспортная компания, отзывчивый персонал. Помогли выгрузить отправку. Быстро оформили документы. Все отлично, все понравилось. Очереди редкость!!!

Show business's response

Srnkmxm

Level 4 Local Expert

Приехал отправить посылку, оригинал паспорта не при себе, но есть электронные документы, по ним не отправляют, я есть в базе, был вашим клиентом до сегодняшнего дня, говорят сканы нужны, какие сканы??? Я в базе клиентской, не разу за это время мой паспорт не один диспетчер не брал на сканы документы, достаточно было показать, после этого еще и посылку не отдавали, потому что сделай отказась со слов грузчика, какой отказ если отправку не приняли, не компетентные сотрудники, другие тк принимают по электронным документам, тут староверы, в жизни больше не отправлю тут груз, устроили цирк какой то, больше полу часа промурыжили, что бы просто отдать не отправленный груз.....

Show business's response

Серафима Бардовская

Level 18 Local Expert

Получала в этом отделении груз из Анапы. Утром оператор позвонила, что груз прибыл, в обед уже мы его забрали. Доставили его за 6 дней. Анапа-Краснодар. Наверно, это потому что грузы сборные и пока машина не наберётся, груз не поедет в нужный город. Оплатила 1557рублей за 48 кг.личных вещей (одежда, обувь, техника, мелочевка всякая), без обрешеток, просто в обычных китайских сумках. Всё пришло идеальным! Даже посуда целая. Конечно, упаковывала я самостоятельно очень качественно, потому что никому нет дела до твоих вещей. На Кит надейся, да сам не плошай. Доставкой довольна, хотя начитавшись негативных отзывов очень переживала и мысленно простилась со всем имуществом. Спасибо большое ТК Кит за надежную доставку!

Show business's response

Анатолий мастер стиралок, холодильников и т.д

Level 13 Local Expert

Пользовался услугами логистики этой организации пару раз, ничего плохого сказать не могу. По цене совсем не дорого, по времени довольео таки быстро. Так что хорошее впечетление.

Show business's response

вероника

Level 9 Local Expert

Информатор сообщает некорректный адрес, по факту компания находится по адресу 2ая линия нефтяников 2В! Адрес и на картах некорректный. Чтобы выяснить где забирать надо пройти целый квест!

Show business's response

Oil Technology

Level 5 Local Expert

На данном филиале работают ответственные ребята, тщательно упаковали товар. Груз доехал до нашего покупателя в полной сохранности и раньше объявленного срока!

Show business's response

Марина

Level 16 Local Expert

Хорошо что мы узнали о такой доставке! Самая дешевая доставка в Беларусь. По Краснодару такси дороже чем здесь доставка) + достаточно быстрая. Всегда приходит все целое. Единственное, очень далеко от моего дома. Расширяйтесь)) ждем вас в районе ЖК Любимого

Show business's response

Сергей Кириллов

Level 4 Local Expert

Отличная ТК, пользуюсь уже много лет, цены адекватные, в сравнении с другими ТК. Отдельное спасибо личному менеджеру Марине Андреевне, всегда помогает в сложных ситуациях.

Show business's response

Константин Буханец

Level 6 Local Expert

Безобразно работает ТК. Получал багаж из Крыма, из 12 мест 5 было в таком состоянии, как на фото. Всеми путями хотят уйти от выплаты компенсации и вводят клиентов в заблуждение!

Show business's response

Юлия

Level 10 Local Expert

Все хорошо, прям отлично. Ребята на складе хорошо выполняют свою работу. Девочки в офисе, тоже молодцы. Быстро и оперативно работают

Show business's response

Ольга П.

Level 3 Local Expert

Быстро доставили посылку, все в целости и сохранности. Сравнивала цены при выборе транспортной компании и здесь оказалось выгоднее всего.

Show business's response

Евгений G

Level 10 Local Expert

Самая долгая ТК в городе, с Москвы 16дней. Посылку в деревянной обрешетке как будто волоком с Москвы тащили, упаковка мятая и повреждённая, благо товар из металла и не пострадал. Инфо сервис можно сказать не работает, цена не самая дешёвая. Выходные и праздничные дни идут в зачёт к бесплатному хранению, т. е. считают календарные дни, будьте внимательны. Не рекомендуется к сотрудничеству.

Show business's response

Максим Ляликов

Level 9 Local Expert

Одна из транспортных компаний которой отправляю грузы. Цены ниже чем у конкурентов. Но и срок доставки в среднем на пару дней дольше. В общем можно пользоваться когда не горит и деньжата жмут.

Show business's response

полина г.

Level 3 Local Expert

Отвратительная ТК, мой груз не может уехать со среды, сегодня суббота. И не известно когда он уедет. Сказали что отправляют машины 2-3 раза в неделю. И в итоге не известно когда вообще будет отправка

Show business's response

Александр Астахов

Level 8 Local Expert

Кому отправить в не популярные районы,эти ребята берутся за любое направление,отправляю не первый раз Луганск,Донецк,всегда доставляют вовремя,получатели сроками и качеством довольны,цены доступные,моя рекомендация!

Show business's response

Магазин УЛОВКА23

Level 9 Local Expert

Груз приняли быстро. Приветливый персонал. Удобное расположение. Рекомендую.

Show business's response

Рудик

Level 9 Local Expert

Самая ужасная компания которая существует к несчастью стал ее клиентом , отправили бампер из Москвы в Краснодар по итогу узнал что бампер уехал в Минск , руководство нет на месте , ни кто ничего не знает не делает и не шевелится , не рекомендую данную организацию

Show business's response

Нина

Level 5 Local Expert

Отвратительная тк. Сотрудники некомпетентные, никто не знает, чем он тут занимается. Стоять и ждать 20ть минут что ей делать, пока она дозвониться на горячую линию ну такое себе. Просто потрачено время и нервы!

Show business's response

Дмитрий Е.

Level 14 Local Expert

Хорошая транспортная компания! Отправлял и забирал посылки, всё чётко, работники склада и менеджеры в офисе молодцы!!!

Show business's response

Инкогнито 9552

Level 6 Local Expert

На приемке работает всего один человек, поэтому инигда приходится ждать по пол часа на отправку или получение. Как попадешь. Парковки полно, персонал приветливый. Расположение- не очень удобное, но лучше чем у многих других транспортных. Офис чистый, но не мешало бы как то посовременней сделать, выглядит все как в СССР.

Show business's response

Ангелина Пляц

Level 9 Local Expert

Всё супер, отправляли резину для машины, пришло очень быстро, обслуживание хорошее

Show business's response

Алексей Алферов

Level 3 Local Expert

Несмотря на шквал отрицательных, поставлю 5-ть звезд. Получал из Богульмы катушечный магнитофон. Отправитель решил- только Кит. Волосинка не упала! Очереди нет, персонал вежливый, груз пришел +1 день, даже полдня. Стоимость доставки вне конкуренции

Show business's response

Виктория Анатольевна

Level 6 Local Expert

Очень быстрое оформление. Отправляли гидроборт в другой город. Сотрудник помог вытащить его из машины, перелодил на рохлю, взвесил и укатил упаковывать. Мы поднялись, оформили очень быстро, без очереди. Думала будет дольше и сложнее

Show business's response

Татьяна

Level 7 Local Expert

Отправляли через доставку С г. Череповец до г. Краснодар. Все было хорошо упаковано. Привезли товар.Вся коробка мятая, такое чувство что ее кидали, пинали.Банки разбитые.Писали претензию. Нам в ней отказали. Ужасное обслуживание.Не рекомендую вообще связываться с данной компанией КИТ грузоперевозки.

Show business's response

Дмитрий Николенко

Level 2 Local Expert

Сто раз уже пожалел, что связался с ними, и другим ни за что не посоветую. При перевозке повредили груз, груз был застрахован. Сначала вину признали, потом отписки, отписки, в итоге они не виноваты. В компенсации отказано.

Show business's response

Марина Маринина

Level 8 Local Expert

Пользуюсь услугой не один год.Все чётко организовано и реальная цена за перевозку. Приветливые работники начиная от ребят на складе и далее.Рекомендую

Show business's response

Денис

Level 12 Local Expert

Странные работники приемки-выдачи, выдают грузы больших обьемов (тонны, кубы) без документов на груз, но принять не могут даже канистру 10л на отправку.

Show business's response

Иван

Level 13 Local Expert

Адекватная транспортная компания. Тарифы очень демократичные. Грузы всегда доходят вовремя. Девушки в офисе все доброжелательные. Кладовщик на приемке грузов подскажет правильный вариант упаковки груза.

Show business's response

Надежда

Level 6 Local Expert

Очень довольна этой транспортной компанией. Быстрая доставка. Товар, посылки в целости и сохранности. Цены приятные. Посылка из Краснодара в Курган едет 5-6 дней. Я довольна

Show business's response

FLORA WT

Level 4 Local Expert

Быстрая доставка , не дорого, нет очередей при оформлении документов, нет очередей на выдаче, удобное расположение, много места для парковки авто.

Show business's response

Вероника Каменева

Level 13 Local Expert

Удобное место, большая территория с парковкой, очереди нет, быстро получила документы и заказ. Всё оперативно. Цены на доставку очень демократичные

Show business's response

Александр Тарасов

Level 4 Local Expert

Работают быстро,девчата вежливые и всегда готовы помочь с вопросами,очередей нет и расположение не сложное.доставка быстрая,знаю о чем говорю

Show business's response

Татьяна Краснова

Level 6 Local Expert

Удобное месторасположение, хороший подъезд, парковка. В офисе обслужили быстро. Работник склада помог загрузить груз в мое авто. Быстро, профессионально.

Show business's response

Ди Ди

Level 8 Local Expert

Не приветливый персонал, разница в цене ощущается только на дальние расстояния, с дополнительной обрешеткой вечно какие-то сложности. И повреждения груза происходит чаще.

Show business's response

Sport Detyam

Level 5 Local Expert

Несколько лет пользовался компанией, было все прекрасно, удобно. Но в этом году просто отвратительная перевозка. Сначала началось с задержек, потом теряют грузы частично, после написания претензий грузы нашлись но в ужасном состоянии и спустя 2 месяца... груз попорчен, клиенты отказались и негативят в мою сторону, жду компенсации по нанесенному ущербу. Проблемы у всех бывают но так много и в одном месте это перебор. Больше этой компанией не вожу

Show business's response

Максим Клименко

Level 7 Local Expert

Без очереди отправление приняли. Доволен.

Show business's response

Екатерина Страхова

Level 5 Local Expert

Удобное местоположение. На складе парни всегда помогут разгрузить груз. Оплата по безналу.

Show business's response

Алексей Т

Level 8 Local Expert

Медленно , и как мне кажется дорого , на Новороссийской, ребята работают слаженее , ну и цена норм , хотя компания одна

Show business's response

Kit

434 reviews