Здравствуйте владельцы сети Кiтаiка! Вчера купили большой сет из лапши, рыбы и кальмара и дополнительно упаковку лапши, лапшу с курицей в станции по адресу ул. Флегонтова 2/4. Уже дома обнаружили кислый запах испорченной лапши. Вся купленная лапша была прокисшая с сильным "душком". Также кальмары были крайне пересушены застарелым маслом. Сегодня попытались вернуть деньги за просроченную лапшу, но не так всё просто. Продавщица отказалась возвращать деньги, а сказала просто написать жалобу в Книгу жалоб, в которой не было ни адреса организации, ни телефона. Свою фамилию продавщица также не назвала. В общем, осталось очень неприятное впечатление от заведения, в котором ни кто ни за что не отвечает. Если купленная там еда оказалась не вкусной, не качественной или более того, от неё вы почувствовали недомогание, то это не вина заведения, а ваши проблемы!

Show business's response

Ирина Иванова

Level 6 Local Expert

Очень вкусно! Свеженькая всегда! Постоянно захожу,не приелось.да и обслуживание хорошее,нет недовольных выражений,всегда с приветливой улыбкой,даже по китайски здороваются.чистенько ,аккуратненько,приятно заходить.надеюсь ,что постоянно кафе будет существовать! Процветания и удачи.советую любителям китайской кухни и не только зайти в это кафе,уверенна,что вернетесь и не раз! Премию персоналу ,не помешало б от руководства.если они читают отзывы..Хорошего дня всем!

Show business's response

Лариса С.

Level 4 Local Expert

Сегодня купила в районе Макси молл сет из риса ,кальмара и курицы .Рис сухой и аж стеклянный,очень жёсткий, видимо,вчерашний ,яиц там и не видно.Кальмар жёсткий ,а соус и овощи прокисшие .Курица в панировке опять очень жёсткая и несвежая .Владельцы, а вы вообще сами хоть раз ели в своих кафе???Почему не следите за качеством? Прокисший соус вообще повод обратиться в соответствующие надзорные органы.

Kitaika

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

86 reviews