Покупали автомобиль шкода рапид. Отличный автосалон. Отзывчивый персонал, особая благодарность менеджеру Александру Смирнову, кредитному менеджеру Юрию и Петру из отдела traide in. Дали ответы на все вопросы, во всем оказали поддержку и подробно разъяснили условия сделки и кредитования. Большое спасибо ребятам, было очень приятно работать, оставили только положительные впечатления! Рекомендую данный автосалон - персонал отзывчивый помогут по всем вопросам.
2
1
Show business's response
Fedor A.
Level 2 Local Expert
October 18, 2020
Очень доволен автосалоном. Хочу отметить хорошую работу менеджера Максима Ислямгалиева. Грамотный, ответственный сотрудник. Быстро помог выбрать автомобиль и комплектацию, постоянно был на связи, отвечал на любые вопросы. Благодаря ему уехал из салона на новеньком Shkoda Kodiaq
2
2
Show business's response
Николай Перегудов
Level 4 Local Expert
February 28, 2021
Корзан Вадим помог нам с выбором автомобиля на высоком уровне!от встречи до выезда на автомобиле прошло 6 часов👍🏽Оперативно,качественно!!!большое спасибо Вадиму!!!
1
1
Show business's response
Анна Ж.
Level 3 Local Expert
July 3, 2020
Покупали там машину, все понравилось, прекрасные менеджеры, особенно Смирнов Александр. Несмотря на все сложности при оформлении (обновлялись базы страховых) и нахождении в салоне 9,5 часов... остались вполне приятные воспоминания. Весь персонал старался помочь и скрасить время ожидания откликов от страховых) подарили целый багажник подарочков, вплоть до плюшевого медведя ребенку(спрашивали вообще про шарик😊). Так что забота даже в мелочах. 5 из 5, обязательно порекомендую друзьям
3
1
Show business's response
Виталий Гаршин
Level 12 Local Expert
October 26, 2021
С таким я не сталкивался ни разу. ТО делали с 11 до 22. 9 часов. Машину завезли в зону работ через 1,5 часа после того как ее у меня забрали. При том что время озвученное мне при приемке машины было около 5 часов . Я был очень сдержан в общении и на вопрос как так, ответили " так у нас мойка одна на все марки что вы хотели". В общем чудесное место.
2
Show business's response
Владимир С.
Level 4 Local Expert
July 28, 2020
Выражаю огромную благодарность автосалону Рольф Центр и в частности Дмитрию Щербакову. После двух недель общения с другими дилерами, навязывания допов и прочего - оказалось, что есть действительно качественное обслуживание. Дмитрий был предельно вежлив и внимателен, в комплектацию ничего не нужного не добавляли, никаких скрытых платежей и прочего, машину получилось забрать через 3 дня после обращения. Покупкой и сделкой очень довольны. Советуем обращаться.
3
1
Show business's response
Ирина Литау
Level 3 Local Expert
July 12, 2022
Отличный сервис, мастера профи своего дела. Провели компьютерную диагностику, обнаружили пару ошибок, устранили сразу же.
Show business's response
станислав зубков
Level 2 Local Expert
February 23, 2021
23.02.2021 обслуживал свою Skoda Superb как всегда все понравилось.Отзывчивость сотрудников на высшем уровне.По времени как обещали так и сделали,предложили чай,кофе.По окончанию работ подарили подарок на 23 февраля очень приятно
1
1
Show business's response
Николай Черницов
Level 12 Local Expert
October 11, 2020
Отличный салон. Все хорошо. Спасибо менеджеру Габриэлю, помог с выбором машины, подобрали оптимальный вариант, а также предоставили большое количество скидок.
2
1
Show business's response
Наталия Л.
Level 3 Local Expert
March 12, 2021
Была сегодня на техобслуживании в Шкоде магистральный, так приятно удивлена ценой и отношением! Сделали кофе, рассказали про все что нужно делать на машине, за 2 часа все работы были проведены, спасибо большое за такое отношение!
1
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
July 29, 2021
Купили в салоне машину Кодиак! Мечта сбылась! Менеджер Егор помог правильно выбрать машину. Очень компетентные сотрудники работают в данном салоне. С нами на связи постоянно был менеджер. Оформление заняло немного времени! Очень довольны, рекомендуем!
1
1
Show business's response
Mark Stefanovich
Level 10 Local Expert
June 15, 2023
много лет один из самых крупных автосалонов города!!
Show business's response
Я Т.
Level 2 Local Expert
March 20, 2021
Благодарим команду Рольф, в частности, Смирнова Александра за помощь в выборе и оформлении покупки автомобиля Шкода Октавия. Спасибо за гибкость и продуктивный диалог, совместными усилиями смогли подобрать оптималтные условия по покупке авто.
2
2
Show business's response
Олеся Ч.
Level 3 Local Expert
April 23, 2021
Преобретали т/с в данном центре, менеджер Иван Берлин проводил сделку от а до я, водил чуть ли не за руку, объяснял за каждую запятую в договоре. Рассказал о машине все то, чего мы даже и не знали. Вся сделка прошла на высшем уровне, так же Иван выдал подарочные сертификаты. Иван очень вежливый и отзывчивый менеджер, всем советуем к нему обращаться. Остались довольны сотрудничеством, а так же подобранным авто.
1
1
Show business's response
Андрей Мазур
Level 15 Local Expert
January 21, 2022
Обнаглел Рольф с своими допами!!! Обслуживал свои автомобили не один раз у них,но теперь увы ,после заявленных допов на Шкоду 500 000 пусть сами ездят на своих авто!!! Принципиально больше моей ноги у них не будет и зря люди приобретают и обслуживают у них автомобили!!!
1
Show business's response
Алеся
Level 9 Local Expert
July 18, 2020
Сегодня купили автомобиль. Нашим менеджером был Щербаков Дмитрий - очень вежливый, внимательный и тактичный. Сделал все быстро и в лучшем виде! Спасибо большое за такой подход к клиентам и новый автомобиль, конечно же! Рекомендую.
1
1
Show business's response
Александр Ц.
Level 4 Local Expert
November 23, 2020
Обслуживаюсь давно в Рольф. Есть с чем сравнивать, и возможно мне везет, но и в этот раз не ошибся. Была попытка купить шкоду карок у дилера поближе (АСЦ), но странный ценник привел меня в недоумение и заставил искать другие варианты. Уже рассмотрел WV тигуан, но перед финальным решением, решил сгонять в РЦ, хоть и ехать пришлось дальше. Чудо случилось, нашлась машина (приход в течении недели), даже в лучшей комплектации и по цене производителя. Правда без допов не обошлось. Но тут я хоть понимал, за что плачу. Свой фордик сдал в трейдин. Не сказать, что я доволен ценой, но звучит все аргументироано и было видно что ребята готовы договариваться. Это наверное самый большой плюс этого центра. Покупка и продажа прошла гладко, но целый день на это убил. Огромная благодарность менеджеру Сергею Овчинникову, ребятам из трейдин Петру и Сергею и всем сотрудникам из кредитного отдела за помощь и умение решать вопросы клиента.
Show business's response
Алексей К.
Level 4 Local Expert
March 23, 2021
Брал шкода кодиак, понравилось обслуживание, дали подарки, относились приятно и вежливо, лишних услуг не навязывали. В целом доволен работой салона, а самое главное машиной.
2
2
Show business's response
Михаил Д.
Level 2 Local Expert
November 27, 2020
Купили в это автосалоне Skoda Kodiaq. Большое спасибо Дмитрию Щербакову. Быстро подобрал интересующий нас автомобиль, грамотно и быстро организовал весь процесс покупки нового автомобиля.
2
2
Show business's response
Вячеслав С.
Level 2 Local Expert
March 19, 2021
Огромное спасибо Панькину Александру. Помог грамотно подобрать автомобиль и разобраться в продуктах компании Шкода, и подобрать именно то, что надо! Остались очень довольны!
2
2
Show business's response
Павел Мушкин
Level 9 Local Expert
January 12, 2022
Тут покупал, тут и обслуживаюсь.
Отличный салон, отличный сервис. Качество обслуживания на высоте.
3
1
Show business's response
Rusalka S.
Level 3 Local Expert
April 25, 2021
Благодарим Леонтьева Алексея за помощь в приобретении нового автомобиля, его профессионализм, вежливое и отзывчатое отношение. За покупкой второго авто обязательно приедим в РОЛЬФ к Алексею
1
1
Show business's response
Павел В
Level 5 Local Expert
October 17, 2020
Отличный автосалон покупал сдесь в прошлом году новую шкоду, очень понравилось что сделали скидку 15% и зимнюю резину ещё в подарок дали, просто супер! Тачка проехала за год уже больше 50 тыс км проблем вообще никаких! Шедевр а не машина. Просто всем хочу порекомендовать именно этот автосалон очень им доволен!
3
Show business's response
Максим Гудинов
Level 22 Local Expert
July 13, 2022
Всегда нравится Рольф. За отношение к клиентам.
2ую машину покупаю и обслуживаю.
Единственное так это цены в последнее время
3
Show business's response
Марат Шаталов
Level 2 Local Expert
March 16, 2021
Очень понравился сервис шкода на Магистральном. Благодарю продавца консультанта Шкоды Корзан Вадима за помощь в выборе автомобиля. Это лучший дилерский центр.
2
2
Show business's response
Alexander
Level 2 Local Expert
April 11, 2021
Была запись на 8.40 11 апреля 2021 года, ТО-3 (45.000 км) Skoda Kodiaq, заказ наряд №56478157 от 11.04.2021.
Автомобиль на гарантии, была жалоба на работу передних парктроников, то работают, то не работают, запросил диагностику. Это для меня было главное решить эту проблему!
Началось все с утреннего впаривания не нужных работ, преждевременная замена масла в Haldex, чистка дренажа (его в итоге оплатил), бактериальная обработка/заправка кондиционера и др. виды работ не обязательных для ТО-3. Был доп. звонок через 3-4 часа после сдачи автомобиля, с новым впариванием, но не слова про главную проблему.
Переплатил за диагностику парктроников, которую дилер мог не делать, остановившись на визуальной диагностике. Т.е. цель была заработать, ведь если регламент по наличию мех. повреждений отказать, зачем делается электронная диагностика? Это можно было сделать визуальным осмотром, а не брать деньги за диагностику. Есть незначительная вмятина парктронике из-за камушка, без трещины парктроника и т.д. Сказали бы по человечески, что извините сразу случай не гарантийный.
Дилер взял деньги за электронную диагностику, но отказал из-за механического повреждения, т.е. задача была заработать деньги за диагностику, но отказать клиенту в итоге. Считаю решаться должно опросом/осмотром.
Итог, проблема не решена, переплата в размере 6600 рублей, лучше бы потратил на шиномонтаж и какие то полезности для себя или машины.
Автомобиль был готов после 14.00, смысл записи на утреннее время отсутствует. Проблема клиента была проигнорирована, уехал не решив ее. Цены на запчасти у официалов как всегда просто конские.
4
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
November 13, 2021
Обслуживание на высшем уровне, консультанты всегда помогут и расскажут, если у Вас возникнут вопросы. Спасибо за такой хороший сервис.
3
Show business's response
Константин А.
Level 6 Local Expert
June 7, 2022
Все устроило: условия, цены, работа персонала. Нормальный автосалон, хорошая фирма.
Show business's response
Марина Рышманова
Level 10 Local Expert
May 19, 2022
Серьезных поломок не было, так что напишу что удивлзяет: приёмка машины 45-50 минут, ни разу машину из сервиса не отдали чистой, даже если я специально просила помыть. В остальном вопросов нет
Show business's response
Геннадий Г.
Level 3 Local Expert
May 17, 2021
Хочу выразить благодарность специалисту по оценке и выкупу автомобилей Никите Лукиенко !
Адекватный , внимательный , профессионал своего дела !
Спасибо
1
Show business's response
Лариса Павлова
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Отличное обслуживание!!! Спасибо
1
Show business's response
Анжелина Ю.
Level 5 Local Expert
April 11, 2021
Благодарю за работу данного автодилера, выбирала машину долго, была в разных центрах, но именно здесь нашла подходящую машину по комплектации и цвету. Понравилась работа менеджера Жарова Максима, все Хорошо
2
3
Show business's response
DeusPlay
Level 9 Local Expert
May 15, 2022
Отличный персонал, замечательный интерьер и широкое представление авто
1
Show business's response
Дмитрий Л
Level 12 Local Expert
December 23, 2021
Привет всем, кто читает мой отзыв...
Можно долго и нудно описывать всё до мелочей, а можно коротко, что я в принципе и сделаю. Ничего плохого сказал не могу, как и ничего хорошего. Такая вот наверное золотая середина - достойная, стабильная середине. Поверьте это весьма редкое явление сейчас. Так держать!
Show business's response
Алла Л.
Level 6 Local Expert
February 18, 2022
Автосалон понравился: клиентам помогают во всем, делая покупку или обслуживание максимально комфортным
3
Show business's response
Артём Соловьёв
Level 3 Local Expert
August 7, 2021
В прошлом месяце брал в этом салоне Skoda Superb с пробегом. Машина хорошая и цена меня вполне устроила. Менеджер Степан помог с оформлением ничего лишнего не предлагая и не навязывая. Покупкой и обслуживанием я доволен.
3
Show business's response
владимир к.
Level 4 Local Expert
August 23, 2020
Огромное спасибо Алексею Леонтьеву и команде специалистов из Skoda РОЛЬФ Центр за прекрасный автомобиль Skoda Rapid, покупка которого не была обременена сложными ходами с целью запутать и обмануть клиента!
Алексею отдельное спасибо, после стольких недель скитания по разным дилерам именно он меня выслушал, понял мои пожелания, учел возможности и сделал предложение от которого невозможно было отказаться, сделку совершили в тот же день.
P.S. Я благодарен судьбе что привела меня именно в РОЛЬФ центр, еще раз Огромное Спасибо Алексею Леонтьеву, всем рекомендую.
Show business's response
Андрей Котенев
Level 4 Local Expert
July 28, 2020
Помоги с покупкой авто на приемлемых условиях, менеджер был Смирнов Александр, толковый представитель компании Skoda, приятное общение. Внимательный!!! Сделал призенты, очень приятно.
Хорошие условия по кредитованию.
2
2
Show business's response
Сергей Калачёв
Level 4 Local Expert
April 9, 2021
Искали с супругой Карок. После объезда нескольких дилеров приехали в Рольф. Удивились большому ассортименту машин в наличии, подходящий нам по комплектации автомобиль был в их числе. Менеджер Корзан Вадим всё показал и рассказал. Получили конкурентное предложение как по приему нашего автомобиля в трейд-ин, так и на новый, который нам понравился. Купили и уехали счастливые. )
1
1
Show business's response
Маруська Иванова
Level 11 Local Expert
March 16, 2021
Не знаю кто пишет отзывы такие хвалебные.. До салона так и не доехала, отпало желание после общения с менеджерами данной организации, кредитный специалист сказал по телефону, что у них нет ни времени ни желания просчитывать кредиты и тем более узнавать одобрен тот или иной кредит потенциальному покупателю без внесения предоплаты за новый автомобиль, стоимость которого напрямую зависит от той или иной кредитной программы!!! То есть я должна отдать деньги за то.. Что по сути непонятно сколько стоит??
Вы в конец обнаглели ??
Покупали мерседес подруге на Варшавке, выбрали авто, анкету прислали на почту, мы заполнили, получили одобрение, выбрали банк, приехали, отдали деньги и забрали авто.
Менеджеры продавцы шкоды вы в бреду??
Некий Максим искренне обещал вернуть предоплату, скинув мне на карту.. Верю, но покупать шкоду здесь раздумала..
6
Show business's response
Татьяна К.
Level 5 Local Expert
August 24, 2021
Крайне не компетентные сотрудники сервиса. Проблему решить не смогли, из-за чего она возникает ответ был возможно. Возможно я и в интернете почитать могу, ни один порядочный дилер не позволил бы сотрудникам такие ответы давать. Времени на это потратили 4 часа и запросили огромную сумму типа за работу, хотя вообще не выполнили свою работу. Позор. Это явно дилер не шкоды.
12
Show business's response
Александр Суханов
Level 5 Local Expert
March 17, 2021
Купил таки октавию в салоне. Спасибо менеджеру Денису за создание комфортной обстановки покупки, и Сергею с отдела оценки. Но минус салона - сотрудники очень загружены и покупка растянулась на весь день.
3
1
Show business's response
Ольга Перловская
Level 2 Local Expert
October 13, 2020
В Рольфе уже приобретаем вторую машину, сегодня это шкода кодиак. Все, с кем имели дело - умные, профессиональные, приятные в общении сотрудники. Спасибо менеджеру по продажам Габриэлю и менкджеру по финансовым продуктам Дарье, сделали покупку радостным событием, как мы и планировали. Машина прекрасная, покупка в рольфе - на высоте и процесс и результат)👍
1
1
Show business's response
Лёша Степанченко
Level 7 Local Expert
February 26, 2021
Спасибо дилерскому центру Рольф за приятную покупку шкоды октавия. Отличный салон . Выражаю благодарность Роберту, Дмитриюи Габриэлю за проделанную работу
Show business's response
Сергей Говейнович
Level 2 Local Expert
October 6, 2021
Хорошие цены от дилера. Так же понравилось обслуживание при покупке и оформлении. Не хочу здесь что-то утверждать, но лучшего места для покупки своей Октавии не нашёл.
1
Show business's response
Равиль С.
Level 3 Local Expert
July 27, 2020
Приобрел Skoda rapid. Хотелось бы выразить слова благодарности моему менеджеру Леонтьеву Алексею за высокий профессионализм! Все было сделано оперативно и четко. Полное понимание и хороший подход к клиентам.👍
1
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
October 26, 2020
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Леонтьеву Алексею. Мы купили Шкоду Карок и именно Алексей помог нам выбрать интересующую нас комплектацию. Быстрая покупка автомобиля, никаких навязанных дополнительных услуг, кроме тех, которые мы выбрали сами, приятные бонусы от салона. Рекомендую покупку машины именно в этом салоне и у менеджера Леонтьева Алексея!
3
1
Show business's response
нина ж.
Level 3 Local Expert
July 24, 2021
Благодарю менеджера по продажам Берлина Ивана за профессиональное, грамотное, клиентоориентированное отношение. Быстро подобрали машину, оформили и уехали на ней же в этот день.
2
2
Show business's response
Тимофей Синявский
Level 5 Local Expert
June 25, 2021
Порадовал менеджер, работавший с нами - Берлин Иван.
Очень информативный, оперативный и компетентный!
Автомобилем очень довольны, как и его ценой 😊
3
Show business's response
Сергей Зверев
Level 2 Local Expert
December 26, 2020
Отличный, коллектив! Гаммотные специалисты, особенно хотел отметить менеджера Панькина Александра! Приятно сотрудничать с Вашей организацией! С уважением, Зверев Сергей Юрьевич.