Koleso.ru
935 reviews
November 30, 2024
30 ноября 2024 года купил в шинном центре на ул. Маршала Катукова, д. 1 автомобильный аккумулятор OURSUN MF 70B24L. Центр находится в удачном месте, есть парковка, на втором этаже большой торговый зал. Два туалета, чистых, просторных, с хорошей сантехникой. Есть БЕСПЛАТНЫЙ автомат с горячими, вкусными напитками (брал горячий шоколад). Сервис на высшем уровне. Несколько менеджеров, быстрое и вежливое обслуживание. Можно платить картой. Купленный аккумулятор на месте проверили, бесплатно установили на машину. Старый приняли за 600 руб., и как обладателю дисконтной карты дали ещё скидку 5% от стоимости аккума. На момент покупки, цена была одной из самых низких на рынке. Чувствуется, что руководство компании заботится о своих клиентах! В общем, данный центр рекомендую к посещению!
November 8, 2024
Уже на протяжении 10+ лет являюсь клиентом центра Колесо по Маршала Катукова. Впечатления положительные. Бонусы, обслуживание, качество выполненных работ...все на высшем уровне. Ребята приветливые, знающие свою работу... Всегда объяснят, понятным для девушки языком, что сделали или что сделать нужно. Ни один раз выручали в непредвиденных случаях поломки авто... Спасибо всей команде! Продолжайте и дальше в этом направлении! Спасибо от красной Фабии!
2
October 25, 2024
Отличный шиномонтаж! Первый раз был у них, перекидывал комплект колес лето/зима. Всё чётко, быстро и глав ное без сдвигов по времени. Записался и приняли вовремя, даже раньше. Оперативности некоторым шиномонтажкам надо поучиться! Желаю не терять в качестве обслуживания! Респект! Плюс один постоянный клиент у вас появился. Рекомендую шиномонтаж в Строгино, записывайтесь заранее и не потеряете время!
2
March 19
Строгино. Отличная компания и команда. Быстро, качественно, вежливые сотрудники. Маст ера на высшем уровне. Соблюдают сроки. Адекватные цены. Благодарю от души!
November 28, 2024
27. 11.24 меняла масло и 2 фильтра в Строгино, осталось негативное впечатление. Во-первых очень долго 1ч 25 мин с момента вьезда по выезди из бокса, нигде так долго это не делали! Во-вторых продавец в магазине 5 минут "подбирал" мне фильтры, я стояла у стойки, а он занимался своими делами, потом сказал что есть только один вид фильтров на мою машину, т. е. выбора фильтров у вас нет! И заранее вы их не подобрали, хотя я записалась за 5 дней. В-третьих не удобно организована оплата, за фильтры оплата на втором этаже, а за работу на первом этаже, куда нужно идти под машинами, по проводам, между рабочими и оборудованием, это совершенно не удобно. И вишенка на торте-продавцы в магазине были не внимательны и не тактичны, разговаривали "через губу", когда я через час ожидания подошла спросить когда будет готова машина, ответили мне вопросом, а где вам делали быстрее?! Вывод, долго, не организованно, не рекомендую! Извините, больше к вам не приеду.
1
6
November 19, 2024
Мне очень понравилось.
Покупал диски и резину. Приличный выбор дисков. На с айте смотрел одну модель, приехал увидел вживую, понял, что не то. И сразу же подобрал другие. Всё что понадобилось (датчики давления, другие гайки) все было наместе и в наличии.
Покупку оплатил и договорился чтоб месяц хранили бесплатно, пока зима не настала.
Ближе к холодам, записался на шиномонтаж. Приехал, по времени переобули бесплатно и уехал! Лчень доволен четкостью!
November 8, 2024
Оформил заказ по телефону сегодня 08.11.2024! Работала со мной операт ор Мишина Юлия. Очень вежливая, быстро нашла и диски и шины под мою машину, сформировала заказ и записала на шиномонтаж... Я от Вашего сотрудника в восторге.. и приятно общаться и больше скажу еще и еще обращаться при необходимости в Вашу организацию... единственное жаль что не факт что попаду снова на нее! Но буду рад, если попаду! Спасибо ей огромное от души! По шиномонтажу расскажу после 16.11.2024
1
March 17
приобретал тут покрышки и менял сезонно не однократно, мастера супер, заметили повреждение диска и поправили его на моих глазах(видел что делали и бало подозрение что с диском что-то не то) Когда делал замену резины на зимнюю в ноябре 2024, узнал что тут можно поменять и масло, и другие жидкости, для меня это стало большим облегчением, ибо сервис рядом. Но сегодня(16.03.2025)когда обратился за заменой масла и тормозной жидкости, хотел приобрести масло и тормозную жидкость в центер, на что мне менеджер сказал, что у них на месте ничего нет и надо предварительно заказывать и масло и тормозную жидкость. Купив в ближайшем автомаг нужные расходники приехал, и мня обслужили в очень короткие сроки, всю замену жидкостей, огромное спасибо мастеру приемщику и механику. Очень большая просьба обратить внимание на отдел продаж, ибо за отсутствием возможности приобрести расходники в таком большом центре может появиться недоверие к организации, а я к вам приезжаю на 90% из-за сотрудников, а если и расходники(ходовые) будут всегда в наличии, то ни на кого другова не променяю.
На пятерку обещаю поменять когда все условия сложатся при следующей замене жидкостей)))
November 5, 2024
Много лет меняем здесь шины, оста вляем их на хранение. Работают профессионалы, только хорошее впечатление всегда остается. Сервис шикарный, спасибо, ребята, отличная работа!
October 23, 2024
Отличный сервис, правда по цене дороговато, но компенсируется удобство записи, чёткость выполнения работ и скорость и качество обслуживания. Рекомендую для вашего авто :)
November 5, 2024
Шиномонтаж. Строгино. Мерседес. Весной у Вас покрасил диски. Купил новую резину бридж стоун. Несколько дней назад поменял на дисках летнюю резину на зимнюю. Ребята молодцы- заметили и заварили трещины на «летних» дисках и на «зимнем» диске. Четко и слаженно и доброжелательно. Это позитив. Теперь негатив - диски покрашенные у вас - и за лето « облупилась» краска. Два колеса спустили «в ноль» за ночь в гараже. В другом сервисе все колеса снял и « посадил» на герметик.
И еще - на Инфинити тоже та же история . В вашем сервисе переобувался в тот же день. Теперь обнаружил - травит воздух по диску , спускает одно колесо. Вот сейчас в другом сервисе все 4 колеса снимаю и на герметик сажаю. Что то неладно у вас ребята. Зря я Вас всем хвалил и рекомендовал. Увы. Сделайте выводы. Пожалуйста. Ведь ребята у Вас все отличные. Что то с технологиями проверки готового изделия не доработано я полагаю. Могу , кстати , видео сбросить. Травит по диску воздух. Травит. Недосмотрели выходит.
2
2
November 25, 2024
Заказал зимние колеса (шины) в сезон переобувки. Места по записи на монтаж не был о, записался на монтаж в "Колесе" в Красногорске, чтобы тут забрать, а там поставить. Но когда покупал, сказали, что есть отдельная живая очередь, по времени будет примерно также. Решил отказаться от записи, стал ждать тут. И действительно, машины шли бодро (два подъемника обслуживают отдельную живую очередь), через минут 40 уже заехал. Все быстро и аккуратно, рекомендую!
August 31, 2024
Отличное место. Бесплатный кофе, чистые туалеты, профессиональные и отзывчивые мастера.
Огромное спасибо мастерам приёмщиками, Константину и Александру. Они большие молодцы и отлично знают свое дело.
2
1
November 7, 2024
Какие плюсы.. 1. Парковочная зона. 2. Грамотная консультация продавцов. 3. Качество выполняемых услуг. 5. Зона ожидания (можно с детьми) 4. Очень вкусное кофе ☕️
Какие минусы… Их просто нет 🙂↔️
October 11, 2024
Муж Был записан на замену масла,по дороге в сервис каким-то немыслимым образом отвалился задний рычаг.Кое-как доковыляла машина до сервиса,там встретил мастер-приемщик Александр,которому все показал и слезно попросил по возможности поставить железного коня на ноги.
Ближайшая запись была возможна только через 5 дней.
Александр сказал,что ничего обещать не может,но попробует выкроить время для ремонта моей машины.Как минимум время которое было на ТО,используют для ремонта подвески.
По итогу все получилось сделать меньше чем за сутки,с учетом что машину привез в обед,а на следующий день в 12 часов уже позвонили,сказали что машину отремонтировали и можно забирать.
Кстати плановое ТО тоже успели сделать,плюс сход-развал.
Хочу выразить благодарность сервису за профессиональный и человеческий подход к решению моего вопроса.
И персонально сказать спасибо Александру и мастеру который занимался ремонтом машины.
1
January 24
Что касается шиномонтажа, то вам точно сюда! Качественн о и быстро меняют шины/диски, хорошо работают. Так держать! Спасибо большое персоналу за отзывчивость.
February 1
Отличные мастера. Хороший сервис. Выбор богатый. Вот только менеджер по продажам был не очень приветлив. Может у мужика ПМС был. Не знаю. Только так не должно быть. Где культура обслуживания?
January 27
Был в сервисе менял рулевые наконечники и опорные подшипники в сборе на ваз 1119
Во первых очень не приятное общение с клиентом
Во вторых очень долго делали сход развал по причине того что перекрутили рулевой наконечник и не могли его вытащить со стойки, ждал больше полутора часов
Так же сказали что надо менять болты на стойках
Которые в итоге не были закручены!!!!
Самое главное, опорные подшипники поставили не правильно
Смотрят в разные стороны...
Был несколько раз в этом сервисе постоянно какие-то проблемы и все время за ними дома доделывать
Крайне не рекомендую сервис!
February 8
Консультант, при звонке по номеру на сайте, не понял, точнее не захотел понимать чего хочет клиент и на вопрос "Я хочу купить резину и поставить её сразу на диски" задал вопрос "А где вы пытаетесь записаться на шиномонтаж?" из чего делаю вывод, что в данной сети нельзя сразу купить и поставить резину на диски, а надо забрать резину и потом отдельно записываться. Так же при заказе в корзине нет возможности выбрать "шиномонтаж", а только "забрать самовывозов" или "доставка". Максимально не удобно.
Для проверки: звонок был 8.02.2025 в 12:22
December 7, 2024
Быстро, качественно выявили и устранили прокол колеса саморезом. Оптимально цена-качество. Не понравился н еудобный въезд в бокс шиномонтажа, и отсутствие платежной зоны на первом этаже. Расчетная касса располагается на втором этаже
November 2, 2024
Хороший шиномонтаж, езжу сюда уже 10 лет, все делают грамотно. Если что не так после, можно подъехать и до говориться без очереди.
Недостаток один - дороговато для кросовера
1
October 22, 2024
В строгино был всё понравилось.(шиномонтаж).Обращаюсь не в первый раз. Быстро,чётко,оперативно,качественно.
Рекомендую
November 1, 2024
При покупке новых шин пишут о бесплатном шиномонтаже.
Не верьте !
12 960 руб за правку якобы гнутых дисков.
Унесли , через 10 мин принесди.
Один проверил вместе с работником- 1.0- 1.5 мм.
Это ни на что не влияет.
Более того потеряли один колпачек от диска.
На моё замечание пи получении авто и оплате заявили что колпачка не было на видио.
А там качество что ничегл не видно.
Из за трехкопеечного колпачка я наслушался что я ничего не понимаю и грозились полицией.
Срам руководителям , из за мелочи такое их поведение.
Вывод: ге соглашайтесь на бесплатный шиномонтаж, всё одно обманут и на любой замечание угрозы.
Мимо!
2
November 17, 2024
Гайки на колёсах закручивают сразу прям пневмо- инструментом, наживить не пытаются. Такое может вам шпильки сорвать. Поздно увидел. И разводят на проведение "сход-развал". Якобы "резину съедает". Я "развёлся", потому что никогда на своём автомобиле такого не делал и стало отчасти интересно. Но когда я согласился, сразу сказали, что никакой гарантии нет, потому у меня наверняка "гайки закисли". И итоге какие-то угловые секунды типа покрутили.
Что не такв моём отзыве?
1
October 18, 2024
Сегодня была на шиномонтаже. Разочарована кр айне. На дисках неразбериха с заглушками вышла. Приехала еще раз и оказалось разговаривать не с кем, все не причем. Ну мужики, обалдеть. Наверно клиентов хоть отбавляй. Попала так неприятно первый раз, неожиданно, считала этот центр хорошим. Теперь ни ногой, благо есть альтернативы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ЦЕНТР КОЛЕСО НА КУЛАКОВП 1.
1
1
November 21, 2024
"Колесо" как всегда на уровне. Ранее обслуживался в другом филиале, но скорость и качество обслуживания неизменны. Заказал резину, но на монтаж приехал без записи. На месте по qr-коду встал в живую очередь, через полчаса всё было готово
November 15, 2024
Можно встать в живую очередь на шиномонтаж по qr-коду, очередь отслеживается, приходит уведомление. Очень удобно, особенно когда сезонный ажиотаж.
November 17, 2024
Могу рассказать о плюсах : очень доброжелательный коллектив, работают п рофессионально и быстро.
Минусов я не увидела
November 21, 2024
заказала на сайте колеса, в первый снежный и холодный день, когда был аншлаг. вс е в наличии, приобрела шины корейского производства середины 24 года выпуска. Поставили бронь, приехала забрала и уехала, все вместе заняло полчаса. Дали купон на бесплатный шиномонтаж.
August 1, 2024
Живу на Северо-Западе Москвы. Автомобиль Опель 2019 для Европы. Потребовалась перезаправка кондиционера в июльскую жару. В кондиционере автомобиля используется хладоагент R-1234yf. Единственный в округе сервис, который смог помочь с заправкой этим хладоагентом. Огромное спасибо сотрудникам сервиса, которые не поленились распаковать новую заправочную установку и все сделали как положено!
3
1
April 10, 2024
Отличные ребята. Менеджер Александр и Роман прост о супер. Вкусное кофе. Быстро сделали шиномонтаж, ребята настоящие профи. Делаю шиномонтаж и ТО уже 3 год всем довольна. Спасибо что вы есть.
3
1
October 31, 2024
Покупал и менял здесь резину , будте бдительны мне накачали 3,5 атмосферы в 4 колёса, узнал об этом когда на сто заехал.
Одно колесо вовсе спускать стало.
Заехал ребята все переделали в шиномонтаже за это спасибо !
December 23, 2024
Понравилось данное заведение. Заехал купить щетки для мерса с омывателем, в наличии небыло, предложили варианты. Сервис на достойном уровне. Привык верить людям, оставил деньги, чек забыл у них, потом продавцы писали в воцапе и напоминали что бы забрал заказ)))
November 3, 2024
Простоял в живой очереди 18 машин, пришла моя очередь, мне пришло уведомление и через 4 минуты я был, подъезжаю и в итоге уже стоит другая машина, а я простоял 3-4 часа и говорят, вы не успели, а я не успел из-за того, что рядом не было свободных мест. Плюс навязали ненужные мне доп опцию, пожалел 10 раз, что приехал именно в этот сервис!!!
October 17, 2024
Заказал зимние колеса на сайте с доставкой в данный центр, по прибытию сообщили что можно подъезжать, быстрое оформление, шиномонтаж произведен оперативно. Рекомендую.
October 10, 2023
В целом положительно. Компетентные мастера и продавцы, умеренные цены и периодические проводимые акции делают данный магазин достаточно привлекательным. По шиномонтажу: быстро, качественно. Лучше записываться заранее. При наличии общей очереди время по записи соблюдается.
1
November 23, 2024
Покупал АКБ. Цена отличная, + за старый АКБ сделали скидку 800₽ и бесплатно заменили. Делали конечно долго, но за такую цену без претензий.
March 19, 2024
Отличное иесто, пользуюсь их услугами больше 6 лет, всегда был доволен.
Цены очень хорошие.
Рекоменду ю всем.
И отдел продаж и отдел ремонтного зала, все они молодцы, каждый знает и самое главное хорошо умеют делать свою работу.
1
1
April 30, 2023
Не первый год пользуюсь услугами. Все нравится. Покупал шины и диски. Широкий выбор. Помогут с подбором. Нравится система скидок для постоянных клиентов.
Шиномонтаж по предварительной записи все быстро и четко. Если экстренно что-то делать- есть боксы с "живой" очередью. Вот там можно конечно долго простоять.
Пользуюсь также услугами хранения, чистят-моют колесики в специальных камерах перед отправкой на хранение.
Цены на шины и диски вполне себе демократичные и радует бесплатный шиномонтаж при покупке. Дают гарантию на шины и бесплатный ремонт в случае проколов-порезов.
Цены на услуги конечно хотелось бы подешевле.
1
1
November 1, 2023
Меняла резину 31.10. Возникли небольшие трудности, ребята очень выручили, подсказали и помогли. Никакого развода на допуслуги, только рекомендации и с вашего согласия сделают что и как пожелаете, быстро очень по самой работе, правда в очереди живой пришлось постоять около часа, но в «сезон» это более, чем нормально. Можно наблюдать за работой по камерам или стоять прямо около машины - никто не прогонит. Очень удобно оставить второй комплект на хранение на складе, а не думать куда же складировать зимой колеса.
Если не ошибаюсь работы выполнялись на посту #8 (специально глянула, чтобы сказать спасибо ребятам). В общем все отлично.
February 1
Шкода Рапид
Обращался 26.01. с вибрациями на скорости от 80 км.
Сначала произвели диагностику ходов ой,затем
правили диски и сделали балансировку.Все сделали менее чем за 1 час.Профессиональная работа ,а так же квалифицированный и позитивный персонал.И на 150 машина как на рельсах! Всё отлично!Спасибо!
October 13, 2024
Сотрудники шиномонтажа хамят, ведут себя некомпетентно, проявляют неуважение к клиентам женского пола
Только сотрудник Николай проявил уважение и клиентоориентированность
При создании заявки, просят приехать за 15 минут на записи, в итоге, это 15 минут вы тупо ждете
2
1
November 2, 2024
Был на ш иномонтаже.
Грамотные специалисты, быстро и качественно делают свою работу.
1
January 24, 2024
Хороший сервис и шиномонтаж. Быстро и качественно работают. Удобное расположение и есть много места для парковки. Действует программа лояльности на работы и запчасти.
September 9, 2024
Продавцы менеджеры все отлично,но рабочий персонал безответственный.в колеса накачали в одно колесо накачали 2 в другом 2,5 лишь в одном была норма 2,2.Когда спросил у менеджера развал сделать он сказал 2500 плюс скидка,когда спустился вниз работник сказал это будет стоять 3500 .Яи уехал оттуда
3
July 10, 2024
Обслуживалась в этом сервисе в Строгино несколько раз . В этом году просто запороли половину машины. Приехала с глушителем , присвоили короткий без прокладок и крепежей, в машине воняло так что глаза резало, о шуме даже говорить не буду, в машине было не возможно разговаривать, Вернула, поменяли стало тише, но как будто подшипники внутри при движении мотаются по всему глушаку. Обратилась параллельно с вопросом при трогании машины - разбирали разбирали, взяли кучу денег по ремонту отвалилась вся электроника на торпеде, опять вернула типа сделали но нет, никакие данные корректно не показываются. Написала претензию 1442 месяц не могу добиться ответа и решения вопроса. Директор сервиса и сама компания на официальные письма просто не отвечают
Отвратительно!!!!
Пишу досудебку и никому не рекомендую, шарлатанство какое-то
1
1
January 3
Постов много, на шиномонтаж 2 ,долго ждать. Видимо готовят кадры т.к много совсем молодых парней. Возможно неудачно заехал,но в друхих центрах"Колесо", как то получше. Главное- качественно сделали ремонт.
November 26, 2024
Цены на шины средние, монтаж обычно бесплатно. Но был удивлен ценой на выравнивание дисков (11тр) 18’.
November 22, 2024
Сам шиномонтаж и мастера, на высоте, к ним нареканий нет, но сервис со стороны кассирши, такое себе, пахнет совком, в остальном, соответствует цене!
December 21, 2024
У ребят большой выбор резины. В третий раз покупаю резину в этом сервисе, очень доволен! Спасибо
