Konsultant
1282 reviews
June 13, 2024
Выражаю благодарность Самохвалову Павлу Викторовичу-врачу анестезиологу! 23.05.24 мне была проведена операция по удалению грыжи поясничного отдела. Павел Викторович сопровождал все этапы операции, от предоперационной консультации до вывода из общего наркоза и восстановления. Доктор внушает доверие и спокойствие с первого слова! Я обязана ему своим отличным самочувствием при вводе в наркоз, так и при пробуждении. Врач грамотно и ответственно выполнил свою работу! Не страшно доверять свою жизнь такому опытному врачу!!!Спасибо!!! Успехов Вам во всем!!!!
3
1
May 11, 2024
Классная клиника. Все в одном месте и никаких очередей. Отличный вежливый персонал.
Есть конечно и минус это как таковое отсутствие парковки, что проблемно особенно в зимний период.
May 14, 2024
Профессиональная медицинская многопрофильная клиника. Высококвалифицированные специалисты и новейшее оборудование. Качественное и доброжелательное обслуживание.
May 13, 2024
Из всех платных клиник эта мне понравилась больше всего. Приложение нормальное, по ценам приемлемо, специалисты по многим направлениям, своя лаборатория и разные виды обследований.
1
October 23, 2024
Есть классные врачи-специалисты. Есть врачи, к которым больше ни ногой, как в любой клинике. Из минусов - отсутствие паркови , соответствующей потоку пациентов. Также некомпетентные специалисты на приеме звонков для записи на мрт/кт.
1
November 16, 2024
Все отлично врачи профессиональные но молодые сестрички вену найти даже не могут набрали зелёную молодёжь! А хотелось бы ,чтоб в такой клиника и сестры были бы более профессиональные
April 23, 2024
Мне была назначена процедура ГСС, хочу сказать огромное спасибо Шахнович Елене Вячеславовне, она настоящий проффесионал, очень чуткий врач. Рассказывала про каждое своё действие, объясняла какие у меня будут ощущения, тем самым страха не было совсем. Провела процедуру быстро и безболезненно (да, были не приятные ощущения, но не более того), хотя мне говорили что данная процедура болезненная, здесь главное найти хорошего врача, и я попала именно по адресу, чему несказанно рада.
2
1
September 11, 2024
припарковаться нереально, нет своей парковки для посетителей, одни шлагбаумы наставили. Дозвониться также практически невозможно, сильно упало качество услуг. Врачи есть неплохие, также как и зона ожидания для детей неплохая. По стоимости выше среднего по рынку в Туле, но иногда нужный специалист есть именно тут.
November 12, 2024
Хорошая клиника, современное оборудование, вежливый персонал. Все на высшем уровне.
October 15, 2024
Хочу сюда к своему врачу. Сразу встретили, провели к регистратуре, все подсказали, показали. Очень понравилось как к тебе внимательно относятся
November 12, 2024
Мед.центр дорогой, а удобства для клиентов нет. Не предусмотрено даже кушетки для тяжелобольных, которые приехали на обследования и не могут сидеть и стоять, а ждать приходиться долго. Остается ложиться только на пол. Минус вам и очень большой.
Мед.центр ,,Консультант,, г.Тула ул.Летейзена -2
January 30, 2024
Новичкова Анна Геннадиевна, прекрасный врач, со знанием своего дела, небезразличная и доброжелательная, внимательно выслушала, досконально разобрала мою проблему, всё подробно объяснила. После правильного подобранного лечения, результат отличный.
1
1
November 6, 2024
Записались на прием к гастроэнтерологу и приехали к назначенному времени, спустя 30 мин мы так и не зашли к врачу. Сидели на первом этаже (для больных детей), а рядом с нами сидели дети с насморком с непрекращающимся кашлем. Чем тогда отличается платная клиника с приемом 2300 от бесплатной?
June 16, 2024
Возникала срочная необходимость попасть к дерматологу ребёнку 13 лет. Записали оперативно, подсказали как оформить доверенность (ребёнок посещал специалиста с бабушкой), приём прошёл замечательно, доктор назначил лечение. Очень довольны визитом, спасибо!
1
September 16, 2024
центр хороший, квалифицированные специалисты, есть и своя операционная и стационар. рекомендую
December 30, 2024
Хороший центр. Персонал вежливый ,очень отзывчивый . Спасибо большое.
December 7, 2024
Как минимум пару раз очень помогали по здоровью.
По сравнению с гос-медициной, просто рай! Но с пустым кошельком там лучше не появляться.
2
May 23, 2024
Если лечиться, то здесь. Да дорого, но специалисты здесь высокого уровня, и медицинское оборудование последнего поколения, так что выбор каждого, дорого и хорошо, либо бесплатно и так себе
2
May 22, 2024
Прекрасное обслуживание, очень хорошие врачи, много услуг. Благодарю за отличный сервис и клиентоориентированность! Буду обращаться только сюда
3
August 1, 2024
Огромное спасибо врачам МЦ: вы, вернули к жизни моего папу!
Центр к жизни возвращаетТак здоровье поправляет.
Вплоть до самоотречения
Мотивация врачей его!
Ценим и благодарим!
Горы впредь свернуть хотим!
September 21, 2024
Контора ужас дерут деньги за все
Больничный чтобы закрыть надо деньги платить )
А если вы после операции пошли к врачу за больничным заплатив за операцию так вам еще после операции надо заплатить за больничный чтобы взять бред полный
1
1
August 17, 2024
Приехали утром в травмпункт с опухшей ногой. В кассу очередь по талонам отстояли, пошли к травматологу. Травматолог посмотрел и отправил на снимок, но его сначала надо оплатить, снова отстоять очередь в регистратуру по талонам. Это с ногой, на которую наступать невозможно очень удобно. Организация выше всяких похвал!
February 26, 2024
Обращалась в этот центр к разным врачам, каждый раз получала квалифицированную помощь. Здесь всегда стараются подобрать удобное для вас время приёма. Врачи внимательные, отвечают на все вопросы. Рекомендую!
September 27, 2023
Хорошая клиника. Работает всю неделю с 7 до 20. И это отлично! Кофе-автомат на входе, бахилы, чисто, современно. Вежливый персонал. Любые анализы, результат на почту присылают. Врачи все попадались хорошие. Нет неприятных впечатлений.
1
5
December 4, 2024
Отличное вежливое обращение с пациентом. Шикарные специалисты высокой квалификации.
April 30, 2023
Удобно расположенное здание, легко добраться. Колл-центр и приложение работают удобно. Записаться можно на любое удобное время и к выбранному врачу. Врачи - хорошие специалисты. В регистратуре на 1 этаже обычно очередь большая, но если записаться заранее, то можно оформиться на этаже, где принимает врач. Также можно в соседнем здание оформить медкнижку, в том числе под ключ
3
4
February 13, 2024
Клиника нравится тем, что есть много узких врачей. В детском отделении приём организован лучше, чем во взрослом: не нужно долго ждать очереди в регистратуру, приём по времени. Не совсем удобное расположение, если добирпюаться общественным транспортом.
July 2, 2024
Всё хорошо. Но есть небольшие минусы. Нет парковки, чтобы припарковаться надо найти место. А так всё на высоком уровне.
October 21, 2024
Хороший медицинский центр, быстро делают анализы, была у разных врачей, ничего плохого сказать не могу, все всегда по времени, специалисты хорошие
2
February 6, 2024
Дороговатое заведение но есть практически все услуги. Несколько раз посещал по разным поводам и анализам и всегда всë культурно и доброжелательно со стороны мед персонала.
November 17, 2024
Хорошая клиника,но есть один минус очень дорого по сравнению с другими. А так все на высшем уровне.
1
November 22, 2024
Персонал хороший, относятся к клиентам вежливо, ожидание не большое, специалисты не разочаровали.
1
October 26, 2024
Отвратительно организован контакт центр.
Уровень работы сайта - доисторическая пещера, дозвониться по телефону невозможно: пять минут слушаешь рекламу, а затем неопределённо долго - музыку.
1
March 14, 2024
Делала УЗИ в этом мед.центре. Всё понравилось. Внимательный специалист, всё качественно и быстро. Никаких очередей, запись соблюдена. Специалиста рекомендовал врач из другого мед.центра. Не жалею что записалась именно к этому специалисту.
3
1
November 30, 2024
Лежала в стационаре, отличное, внимательное! лечение, уход забота.
Чисто, пастельное белоснежное, еда вкусная ( никогда не ела в больницах, тут ела) Спасибо Вам за вашу заботу🙏🙏🙏
November 22, 2024
Отвратительная клиника!!! Бешеные цены! Записаны были на УЗИ на одно время. Прождав в коридоре и дождавшись своего времени, врач Полина Т. решила принять совсем другого пациента. Бардак!!!
1
December 26, 2023
Заботливый и внимательный персонал. В клинике чистота и порядок. Очень доброжилательные и заботливые врачи. Побывала как в санатории. Спасибо всему коллективу за заботу.
October 11, 2023
Хожу в эту клинику уже не один год, в том числе с ребенком по ДМС от работы (без ДМС ни за что бы ни выбрала эту клинику).
Из плюсов:
- оформляют официальные больничные
- быстро делаются анализы
- есть хорошие специалисты
- самостоятельная запись к специалистам через приложение
Из минусов:
- администрация не перезванивает, не напоминает о записи, когда ранее записывалась по телефону постоянно были какие-то проблемы - то запишут не на то время, что прошу, то не на тот день, то к одному врачу запишут, а к другому забудут. При этом никаких извинений, скидок и прочего вам предложено не будет, только недовольные лица адмиристраторов.
- регистратура работает невероятно медленно, если у вас прием утром перед работой - приходите на 30 минут раньше, иначе опоздаете и к врачу и на работу (талончики по ДМС принимают в последнюю очередь, спасибо, очень приятно))
- есть специалисты работающие «по-старинке», которые о доказательном подходе, неэффективности феронов и гомеопатии и слыхом ни слыхивали. Бывают специалисты, которые ленятся и хамят - у дочери сильнейшая аллергия - ей нельзя препараты на травах, уже бывал ангиоотек, но на мою просьбу рассмотреть иные варианты кроме канефрона - врач огрызается, что могу вовсе не лечить и зачем вообще пришла. Непрофессионально.
-парковки нет для клиентов, если повезет-найдете место на Летейзена, но везет конечно не всегда. Теперь за детским корпусом парковки и вовсе нет, официально отгородили только для сотрудников))) а здесь на отзывы отвечали, что работают над расширением парковки для посетителей, бессовестные.
11
3
May 30, 2023
Клиника выглядит просто восхитительно. Чисто и довольно приятный стиль этажей. Приветливые сотрудники в регистратуре (только на первом этаже, далее тёти уже устают и немного раздражительны). Также хочется отметить доброжелательных работников в раздевалке, приятные и вежливые.
4
2
January 13, 2024
Хорошая платная клиника, вежливый персонал, внимательные врачи (конечно если вы не пришли на диспансеризацию от организации, тогда отношении будет стандартное: жалобы есть /жалоб нет). Цены высоковаты, но если сравнивать с другими клиниками города, приемлемо за счёт соотношения цена/качество.
Есть удобное приложение для записи и оплаты с бонусной системой, рекомендую записываться через него.
June 5, 2024
Замечательный врач дерматолог Новичкова Анна Геннадьевна, прекрасно подобрала лечение, угревая сыпь прошла и дала хорошие рекомендации на будущее
2
1
May 6, 2023
Пользуюсь услугами Консультанта уже много лет.Ни разу не была разочарована.Всегда чистота,грамотные и внимательные специалисты.Делала операцию и лежала в стационаре,просто нет слов:обходительный персонал,очень внимательные,все просьбы выполнялись ежесекундно,везде идеальная чистота и стирильность.Огромное спасибо врачам Ларину А.О.,Ёжикову А.Л.,Аскарову Т.Р.,анастазеологу,Хохловой Л.В.-врачи от Бога,им можно довериться!!!Спасибо !
6
2
October 5, 2024
Ошибка в анализах, причём явная и подтверждённая в других лабораториях. На просьбу перепроверить, отказали. За анализами теперь точно не к ним и всех знакомых буду отговаривать.
2
May 27, 2024
Была в субботу 25.05.24 на приёме у ЛОР врача Кононовой Ларисы Михайловны. Спасибо Вам большое! Всё выслушала, всё просмотрела, объяснила, как лечить, чем лечить, какие делать упражнения. Всё помогло. Такого врача я не встречала уже лет 30. Спасибо Вам огромное!
September 22, 2023
С удовольствием оставляю отзыв о данной организации, попала сюда на обследование в пик заболеваемости, оказали профессиональную помощь наилучшим способом. Получила качественное обслуживание,начиная со звонка в клинику поразило вежливое общение сотрудников колл центра, в клинике чистота и порядок, профельные врачи выполняют свою работу отлично.. с большим удовольствием прихожу сюда.. конечно хотелось бы пожелать чтоб и в гос.клинтках был такой же сервис.. работа Лор, глазного врача и терапевта очень впечатлила. Грамотность постановки диагноза и назначение. А так же удивило и то что через 4 дня мне позвонили и спросили о самочувствии и ТД.
3
2
December 16, 2023
Отзывчивый персонал в регистратуре, чистые обустроенные коридоры и кабинеты. Был там один раз по ДМС у терапевта. Подробная и понятная консультация и назначение лечения! Мне все понравилось! Единственный минус - трудно припарковаться, мало парковочных мест.
May 10, 2022
Очень хороший мед центр. Отличные специалисты, которые буквально ставят на ноги. Макаров Алексей Николаевич, Профессионал своего дела. Всегда поможет, подскажет.
Единственное регистраторы на первом этаже в корпусе Коментерна 20, 10 мая решили включить принципность и не выписать талон без паспорта. Я в течении 5 лет хожу по ДМС в данный центр, никто из регистраторов не спросил у меня паспорт и не предупредил что он обязательно нужен. А именно 10 мая регистраторы на первом этаже решили не выписывать мне талон категорично. Мне помогла только администратор, оказалась более грамотной и компетентный. Объяснив что при приёме нужен паспорт, что бы личность мою установить.
Спасибо компетентности алминистратора, сейчас в наше тревожное время это очень важно
3
4
November 19, 2023
Сегодня будет подробный гайд о стационаре всем известной клиники Консультант (Коминтерна 20).
#многополезныхбукв_безрекламы
Пришло время впервые пройти неприятную процедуру - колоноскопии. Те, кто ее не делал, думаю, находятся в страшной неизвестности, что и я перед процедурой.
Выбор пал на Консультант. Почему именно он? Честно говоря, выбирала не клинику, а доктора, так как ранее обращалась к нему за менее масштабными исследованиями.
Но, обо всем по порядку.
1. Про запись.
Позвонила в клинику с целью записаться на процедуру. Планировала сделать под наркозом, так как удовольствие - так себе. Девочка - администратор записала мой номер и передала его в стационар, уточнив, что со мной свяжутся.
2. Про оперативность.
Через 1.4-2 часа перезвонила медсестра из стационара, и все подробно рассказала. Есть 2 варианта:
* пройти все необходимые обследования (их не мало: анализы крови, ЭКГ, рентген) с результатами подойти на консультацию к анестезиологу и на следующий день приехать на саму процедуру (предварительно подготовившись к ней - девочки расскажут как).
* лечь в стационар и не бегать по обследованиям, а сделать все на месте. Я выбрала именно этот вариант. Цена +- одинаковая по городу на исследования, а бегать по поликлиникам и докторам - получится тот же день, выброшенный из жизни.
3. Про госпитализацию и условия.
Накануне вечером на мессенджер прислали полный список того, что нужно взять с собой в стационар. На самом деле он не велик: туалетные принадлежности, тапочки, сменная одежда и документы) Все остальное, есть в стационаре.
К 8.00 я зашла на 4 этаж корпуса - сдала одежду и меня отправили в палату.
Палата 2х местная, большая.
Есть ещё одноместное размещение - но я его не рассматривала, так как скучно одной сутки лежать:)
Сразу бросилась в глаза чистота и порядок. Палата выглядит как номер хорошей гостиницы. Даже не сразу понимаешь, что ты в больнице (фото прилагаю).
Интерьер: удобная кровать с управлением от пульта, мягкая подушка (как дома) кипельно-белое, выглаженное постельное белье как в лучших гостиницах Европы, 3 полотенца, таких же, идеально белых.
Тумбочка высокая, вместительная со столиком для еды. Шкаф большой и отсеков в нем много. Есть полочки, которые закрываются на ключ. Есть в шкафу даже сейф:)
Столик + 2 кресла для комфортного приема пищи. Плазма со всеми, возможными каналами.
Ремонт - евро. Все дорого - богато, красиво и удобно для пациента.
4. Про питание:
Скажу коротко - дома, не всегда так вкусно, как там:))) Все приносят в палату, максимально красиво сервируют на столике и приглашают кушать. Затем также аккуратно все убирают. Чувствуешь себя как английская королева:))))
5. Про сервис (ремарка – были выходные дни).
Все четко и слажено.
Персонал клиника работе как швейцарские часы.
8.00 я поступила
8.30 - уже сданы все необходимые обследования (анализы, ЭКГ прямо в палате, опрос терапевта, рентген)
9.00 - завтрак
13.00 - готовы все обследования
14.00 - беседа с анестезиологом (прямо в палате). Анестезиолог - суперпрофессионал. К сожалению, не запомнила фамилии. Все подробно рассказал, как и что будет происходить.
17.00 началась подготовка к процедуре (девочки медсестры принесли необходимые препараты)
Каждый, кто заходит в плату, стучит и уточняет можно ли войти. Максимально тактично и вежливо общается весь персонал стационара. Добродушие и забота царит в стенах стационара - что редкость в наше время.
6. Про процедуру.
Перед процедурой выдают одноразовый комплект одежды (шортики, тунику, носочки, шапочку).
Так как я выбрала наркоз, поэтому решила сразу сделать и гастроскопию (заодно). Все процедуры делаются за один раз. На 5 этаже.
Тут даже сказать нечего. Почему? Да, потому что от момента захода в кабинет до наркоза прошло 2-3 минуты (даже испугаться не успеваешь). А просыпаешься уже в палате.
По длительности обе процедуры заняли примерно 1 час. Ощущения сразу после пробуждения - НИКАКИХ, от слова совсем.
Как будто не делали ничего:) Нет болей, нет газообразования, дискомфорта и т.д
У страха были только глаза велики:)))) По сути - больше подготовки и переживаний.
7. Про докторов.
Это вишенка на торте.
Макеев Олег Олегович - доктор, который проводил процедуры. Даже не могу найти слов, чтобы выразить все эмоции и чувства. Это просто лучший, а возможно и единственный эндоскопист нашего города (не хочу никого обидеть). И как доктор и как человек - лучший!
Я ложилось в клинику только из-за него, только ему доверилась и как всегда: ожидание = реальность. Спасибо вам Олег Олегович за то, что вы у нас есть!
Комиссарова Елена Александровна.
Приходит в палату ДО и ПОСЛЕ процедуры, а также расписывает лечение по результатам и даёт выписку с назначениями.
Мой лечащий доктор, наблюдаюсь у нее уже несколько лет. Когда речь идёт о каком-то дискомфорте в области кишечника - всегда только к ней. Всегда точный диагноз, всегда - правильное и результативное лечение. Доктор, даже руками может определить в каком именно органе проблема. Для меня - Елена Александровна - лучший гастроэнтеролог Тулы! К ней уже отправила всех своих родных и знакомых - все довольны (это если коротко).
8. Про выписку.
После процедуры, в палате принесли покушать. Через 30-40 минут принесли выписку + результаты все исследований в распечатанном виде. Далее пришел доктор проводивший исследования - все подробно рассказал и передал все заключения с цветными фото. Я отлично себя чувствовала, поэтому, в 11.00 уже поехала домой (исследование закончилось в 10.00)
Уезжала с приятными эмоциями, как будто не из больницы. Теперь точно знаю, что в следущий раз если придется делать данную процедуру - только к ним.
9. Про приложение.
В день госпитализации установила себе приложение Конссультант. Это очень удобно, така как все результаты обследований сразу туда подгружаются. Доктор ещё не пришел, а ты уже знаешь как твои анализы:)))
10. Про деньги.
Стоимость услуг указана на сайте клиники + стационар (сутки 6600 р.)
Дорого ли это? Кажется что да. Но ровно до того момента, пока ты не понял за что платишь. Сервис на уровне Европы + отличное питание. Если бы оплата палаты была после - я бы точно заплатила больше, честно.
В целом, не могу говорить про другие стационары, но однозначно стационар клиники Консультант - рекомендую. Ребята - вы лучшие.
Это тот случай, когда ожидание не равны реальности, а реальность во много раз превосходит ожидания:)
4
May 2, 2023
Хочу поблагодарить Чекалина Тимофея Владимировича, хирург с большой буквы. На приёме всё объяснил доходчиво. Сделал точный диагноз и в последствии прооперировал на отлично. Ещё хочу выразить слова благодарности всему коллективу хирургического отделения. Всё медсестры и врачи отзывчивые. На протяжении всего времени пребывания в их отделении всегда рядом с больным, всегда помогут. Спасибо Вам большое.
5
April 22, 2024
Самая классная женщина -на 2-ом этаже, гинекология ( ресепшен). Доброй души человек.
На первом этаже ДМС специально не берут в очередь, можно по 30 минут сидеть.
Повторный прием по назначению врача, в консультанте первичный. В логику не укладывается, а денег за первичный больше, чем за повторный. И врачи любыми способами тянут на новый прием.