Konsultant
1344 reviews
March 17
Отличные специалисты, хорошее отношение к клиентам, вежливый персонал!
May 23, 2024
Если лечиться, то здесь. Да дорого, но специалисты здесь высокого уровня, и медицинское оборудование последнего поколения, так что выбор каждого, дорого и хорошо, либо бесплатно и так себе
2
May 22, 2024
Прекрасное обслуживание, очень хорошие врачи, много услуг. Благодарю за отличный сервис и клиентоориентированность! Буду обращаться только сюда
3
July 24, 2024
Врач Белова П.В. отличный специалист , но сам подход в поликлинике отвратительный! Парковки нет! На входе нет мусорного контейнера - как говорится все неси с собой! Придумали какую то систему талонов , как в бесплатную пришли! Гоняют из окна в окно! Бардак! Фамилию в регистратуре коверкали несколько раз и все равно написали не правильно!
3
1
November 22, 2024
Отвратительная клиника!!! Бешеные цены! Записаны были на УЗИ на одно время. Прождав в коридоре и дождавшись своего времени, врач Полина Т. решила принять совсем другого пациента. Бардак!!!
2
August 12, 2024
В целом как платная альтернатива, бесплатной медицине это норм, но не надо забывать что это чисто коммерческий проект и я думаю что перед специалистами стоит задача увеличить средний чек, поэтому могут назначаться в целом не нужные исследования и анализы, так что доверяй, но проверяй
1
March 18
Врачи специалисты хорошие.
Очереди в регистратуры и иногда в кабинеты приличные, большие.
Цены высокие.
Персонал (не врачи, обслуживающий) не всегда вежлив и уделяет должное внимание (в медицинском центре такого уровня, я считаю, о но должно быть выше)
1
April 30, 2023
Удобно расположенное здание, легко добраться. Колл-центр и приложение работают удобно. Записаться можно на любое удобное время и к выбранному врачу. Врачи - хорошие специалисты. В регистратуре на 1 этаже обычно очередь большая, но если записаться заранее, то можно оформиться на этаже, где принимает врач. Также можно в соседнем здание оформить медкнижку, в том числе под ключ
3
4
September 27, 2023
Хорошая клиника. Работает всю неделю с 7 до 20. И это отлично! Кофе-автомат на входе, бахилы, чисто, современно. Вежливый персонал. Любые анализы, результат на почту присылают. Врачи все попадались хорошие. Нет неприятных впечатлений.
1
5
February 26, 2024
Обращалась в этот центр к разным врачам, каждый раз получала квалифицированную помощь. Здесь всегда стараются подобрать удобное для вас время приёма. Врачи внимательные, отвечают на все вопросы. Рекомендую!
1
February 13, 2024
Клиника нравится тем, что есть много узких врачей. В детском отделении приём организован лучше, чем во взрослом: не нужно долго ждать очереди в регистратуру, приём по времени. Не совсем удобное расположение, если добирпюаться общественным транспортом.
September 7, 2024
За что мне нравится этот медцентр? З а то, что можно во в нерабочее время посетить врача или сделать анализы. Сейчас стало сложнее - доктора часто работают по графику, совпадающим с моим (5 на 2). Обследования запредельно дороги. Нравится, что приём осуществляется строго по времени.
3
March 5
Быстрое обслуживание, ждать не приходилось. Все к кому ходила, показывали высокий уровень профессионализма
February 3
Провели операцию. Срочно по показаниям. Понравилось отношение и обслуживание, консультации за всё время. Оставайтесь такими же.
January 19
Хорошие врачи. Всегда и везде чисто. Детские уголки в отделении. Обращался не один раз уже! Все отлично. Рекомендую всем!
February 3
Двоякое впечатление. Врачи невнимательные, отстраненные какие-то, не вникают в твою проблему. За такую стоимость ожидаешь совсем другого.
July 2, 2024
Всё хорошо. Но есть небольшие минусы. Нет парковки, чтобы припар коваться надо найти место. А так всё на высоком уровне.
March 22
Увы! Данное лечебное заведение "пор тится" .... Есть врачи- профессионалы свего дела, но уже есть и те, что пришли "посидеть". Жаль.
1
February 6, 2024
Дороговатое заведение но есть практически все услуги. Несколько раз посещал по разным поводам и анализам и всегда всë культурно и доброжелательно со сто роны мед персонала.
November 28, 2024
Лучший медицинский центр, огромное спасибо врачам низкий Вам поклон за Вашу работу
November 20, 2024
Очень хороший и добрый персонал очень вежливые врачи и понимающие
1
March 18
Огромное спасибо Елене Викторовне Хохловой за профессионализм и чуткое отноше ние!
1
December 5, 2024
Уже много сказано про этот центр. Мне лично нравится, хотя цены, конечно, кусаются!
March 14, 2024
Делала УЗИ в этом мед.центре. Всё понравилось. Вн имательный специалист, всё качественно и быстро. Никаких очередей, запись соблюдена. Специалиста рекомендовал врач из другого мед.центра. Не жалею что записалась именно к этому специалисту.
3
1
October 15, 2024
В целом все хорошо приятная клиника в се вежливые и добрые
1
May 30, 2023
Клиника выглядит просто восхитительно. Чисто и довольно приятный стиль этажей. Приветливые сотрудники в регистратуре (только на первом этаже, далее тёти уже устают и немного раздражительны). Также хочется отметить доброжелательных работников в раздевалке, приятные и вежливые.
4
2
October 11, 2023
Хожу в эту клинику уже не один год, в том числе с ребенком по ДМС от работы (без ДМС ни за что бы ни выбрала эту клинику).
Из плюсов:
- оформляют официальные больничные
- быстро делаются анализы
- есть хорошие специалисты
- самостоятельная запись к специалистам через приложение
Из минусов:
- администрация не перезванивает, не напоминает о записи, когда ранее записывалась по телефону постоянно были какие-то проблемы - то запишут не на то время, что прошу, то не на тот день, то к одному врачу запишут, а к другому забудут. При этом никаких извинений, скидок и прочего вам предложено не будет, только недовольные лица адмиристраторов.
- регистратура работает невероятно медленно, если у вас прием утром перед работой - приходите на 30 минут раньше, иначе опоздаете и к врачу и на работу (талончики по ДМС принимают в последнюю очередь, спасибо, очень приятно))
- есть специалисты работающие «по-старинке», которые о доказательном подходе, неэффективности феронов и гомеопатии и слыхом ни слыхивали. Бывают специалисты, которые ленятся и хамят - у дочери сильнейшая аллергия - ей нельзя препараты на травах, уже бывал ангиоотек, но на мою просьбу рассмотреть иные варианты кроме канефрона - врач огрызается, что могу вовсе не лечить и зачем вообще пришла. Непрофессионально.
-парковки нет для клиентов, если повезет-найдете место на Летейзена, но везет конечно не всегда. Теперь за детским корпусом парковки и вовсе нет, официально отгородили только для сотрудников))) а здесь на отзывы отвечали, что работают над расширением парковки для посетителей, бессовестные.
11
3
November 29, 2024
Дорого все очень стало очень дорого но блин вариантов не много... В поликлиниках по месту жительства сами знаете жесть
2
December 26, 2023
Заботливый и внимательный персонал. В клинике чистота и поря док. Очень доброжилательные и заботливые врачи. Побывала как в санатории. Спасибо всему коллективу за заботу.
May 6, 2023
Пользуюсь услугами Консультанта уже много лет.Ни разу не была разочаро вана.Всегда чистота,грамотные и внимательные специалисты.Делала операцию и лежала в стационаре,просто нет слов:обходительный персонал,очень внимательные,все просьбы выполнялись ежесекундно,везде идеальная чистота и стирильность.Огромное спасибо врачам Ларину А.О.,Ёжикову А.Л.,Аскарову Т.Р.,анастазеологу,Хохловой Л.В.-врачи от Бога,им можно довериться!!!Спасибо !
6
2
November 7, 2024
Давно наблюдаюсь здесь, все устраивает. В последнее время сроки выполнения анализов стали намного меньше.
3
March 8
4400 за прием к мануальному терапевту 👎я начал посещать врача Макарова с 2021 года,но теперь,когда такая цена …увы не смогу,одумайтесь пожалуйста!
1
May 10, 2022
Очень хороший мед центр. Отличные специалисты, которые буквально ставят на ноги. Макаров Алексей Николаевич, Профессионал своего дела. Всегда поможет, подскажет.
Единственное регистраторы на первом этаже в корпусе Коментерна 20, 10 мая решили включить принципность и не выписать талон без паспорта. Я в течении 5 лет хожу по ДМС в данный центр, никто из регистраторов не спросил у меня паспорт и не предупредил что он обязательно нужен. А именно 10 мая регистраторы на первом этаже решили не выписывать мне талон категорично. Мне помогла только администратор, оказалась более грамотной и компетентный. Объяснив что при приёме нужен паспорт, что бы личность мою установить.
Спасибо компетентности алминистратора, сейчас в наше тревожное время это очень важно
3
4
January 13, 2024
Хорошая платная клиника, вежливый персонал, внимательные врачи (конечно если вы не пришли на диспансеризацию от организации, тогда отношении будет стандартное: жалобы есть /жалоб нет). Цены высоковаты, но если сравнивать с другими клиниками города, приемлемо за счёт соотношения цена/качество.
Есть удобное приложение для записи и оплаты с бонусной системой, рекомендую записываться через него.
September 22, 2023
С удовольствием оставляю отзыв о данной организации, попала сюда на обследование в пик заболеваемости, оказали профессиональную помощь наилучшим способом. Получила качественное обслуживание,начиная со звонка в клинику поразило вежливое общение сотрудников колл центра, в клинике чистота и порядок, профельные врачи выполняют свою работу отлично.. с большим удовольствием прихожу сюда.. конечно хотелось бы пожелать чтоб и в гос.клинтках был такой же сервис.. работа Лор, глазного врача и терапевта очень впечатлила. Грамотность постановки диагноза и назначение. А так же удивило и то что через 4 дня мне позвонили и спросили о самочувствии и ТД.
3
2
June 5, 2024
Замечател ьный врач дерматолог Новичкова Анна Геннадьевна, прекрасно подобрала лечение, угревая сыпь прошла и дала хорошие рекомендации на будущее
2
1
September 11, 2024
припарковаться нереально, нет своей парковки для посетителей, одни шлагбаумы наставили. Дозвониться также практически невозможно, сильно упало качество услуг. Врачи есть неплохие, также как и зона ожидания для детей неплохая. По стоимости выше среднего по рынку в Туле, но иногда нужный специалист есть именно тут.
December 16, 2023
Отзывчивый персонал в регистратуре, чистые обустроенные коридоры и кабинеты. Был там один раз по ДМС у терапевта. Подробная и понятная консультация и назначение лечения! Мне все понравилось! Единственный минус - трудно припарковаться, мало парковочных мест.
May 2, 2023
Хочу поблагодарить Чекалина Тимофея Владимировича, хирург с большой бу квы. На приёме всё объяснил доходчиво. Сделал точный диагноз и в последствии прооперировал на отлично. Ещё хочу выразить слова благодарности всему коллективу хирургического отделения. Всё медсестры и врачи отзывчивые. На протяжении всего времени пребывания в их отделении всегда рядом с больным, всегда помогут. Спасибо Вам большое.
5
May 27, 2024
Была в субботу 25.05.24 на приёме у ЛОР врача Кононовой Ларисы Михайловны. Спасибо Вам большое! Всё выслушала, всё просмотрела, объяснила, как лечить, чем лечить, какие делать упражнения. Всё помогло. Такого врача я не встречала уже лет 30. Спасибо Вам огромное!
March 16
Чисто, удобно, дорого, как в любой платной поликлинике
July 9, 2023
Отличный центр дружелюбные и вежливые сотрудни ки ,всегда подскажут и объяснят что и куда, так же хочу отметить что все цены можно узнать по телефону что очень удобно и без всяких скрытых форм
3
3
September 16, 2024
центр хороший, квалифицирован ные специалисты, есть и своя операционная и стационар. рекомендую
October 30, 2024
Плюсы в возможности быстро оплатить и не стоять в очереди. Лечили в хирургии так, что в Областной больнице еле исправили.
4
1
March 4, 2024
Обновляю отзыв, к сожалению в худшую сторону.
После определённого курса "лечения", который проходил у доктора дерматолога. Стало хуже по состоянию здоровья, но вместо того, чтобы отменить мое лечение врач назначает еще больше препаратов, ссылаясь на то, что нужно продолжить начатое, несмотря ни на что. А то, что у меня ухудшились показатели анализов и мое состояние здоровья никого не волновало.
Лечение было не самым дешевым, так теперь трачу на восстановление еще больше.
Не советую посещать данное учреждение, если вам дорого ваше здоровье.
4
2
April 22, 2024
Самая к лассная женщина -на 2-ом этаже, гинекология ( ресепшен). Доброй души человек.
На первом этаже ДМС специально не берут в очередь, можно по 30 минут сидеть.
Повторный прием по назначению врача, в консультанте первичный. В логику не укладывается, а денег за первичный больше, чем за повторный. И врачи любыми способами тянут на новый прием.
1
July 10, 2023
Сервис ниже плинтуса.Что бы попасть на прием,нужно появиться в регистратуре МИНИМУМ за пол часа!Из 7 окон работают 2 с половиной и ваши интересы на втором плане.Персонал на регистрации по телефону не совсем компетентен,скажут одно,а при вашем появлении выясняются нюансы ,которые увеличивают ваше время до посещения специалиста.Но даже,если после всего этого вы доберетесь до кабинета,с большой вероятностью опоздав,этот самый специалист может принять кого то другого вместо Вас по Вашим данным,не спросив у того фамилии!!!А когда это выяснится,то Вам заявят,что примут и Вас,если успеет.!!!И это за Ваши деньги!!!Такого бардака даже в муниципальных поликлиниках не видел уже давно.Советую крепко подумать,прежде чем нести свои кровные в это заведение,а руководству обратить внимание на работу своего персонала.
И ещё.Припарковаться рядом просто не реально,либо по великому чуду.
17
4
November 19, 2023
Сегодня будет подробный гайд о стационаре всем известной клиники Консультант (Коминтерна 20).
#многополезныхбукв_безрекламы
Пришло время впервые пройти неприятную процедуру - колоноскопии. Те, кто ее не делал, думаю, находятся в страшной неизвестности, что и я перед процедурой.
Выбор пал на Консультант. Почему именно он? Честно говоря, выбирала не клинику, а доктора, так как ранее обращалась к нему за менее масштабными исследованиями.
Но, обо всем по порядку.
1. Про запись.
Позвонила в клинику с целью записаться на процедуру. Планировала сделать под наркозом, так как удовольствие - так себе. Девочка - администратор записала мой номер и передала его в стационар, уточнив, что со мной свяжутся.
2. Про оперативность.
Через 1.4-2 часа перезвонила медсестра из стационара, и все подробно рассказала. Есть 2 варианта:
* пройти все необходимые обследования (их не мало: анализы крови, ЭКГ, рентген) с результатами подойти на консультацию к анестезиологу и на следующий день приехать на саму процедуру (предварительно подготовившись к ней - девочки расскажут как).
* лечь в стационар и не бегать по обследованиям, а сделать все на месте. Я выбрала именно этот вариант. Цена +- одинаковая по городу на исследования, а бегать по поликлиникам и докторам - получится тот же день, выброшенный из жизни.
3. Про госпитализацию и условия.
Накануне вечером на мессенджер прислали полный список того, что нужно взять с собой в стационар. На самом деле он не велик: туалетные принадлежности, тапочки, сменная одежда и документы) Все остальное, есть в стационаре.
К 8.00 я зашла на 4 этаж корпуса - сдала одежду и меня отправили в палату.
Палата 2х местная, большая.
Есть ещё одноместное размещение - но я его не рассматривала, так как скучно одной сутки лежать:)
Сразу бросилась в глаза чистота и порядок. Палата выглядит как номер хорошей гостиницы. Даже не сразу понимаешь, что ты в больнице (фото прилагаю).
Интерьер: удобная кровать с управлением от пульта, мягкая подушка (как дома) кипельно-белое, выглаженное постельное белье как в лучших гостиницах Европы, 3 полотенца, таких же, идеально белых.
Тумбочка высокая, вместительная со столиком для еды. Шкаф большой и отсеков в нем много. Есть полочки, которые закрываются на ключ. Есть в шкафу даже сейф:)
Столик + 2 кресла для комфортного приема пищи. Плазма со всеми, возможными каналами.
Ремонт - евро. Все дорого - богато, красиво и удобно для пациента.
4. Про питание:
Скажу коротко - дома, не всегда так вкусно, как там:))) Все приносят в палату, максимально красиво сервируют на столике и приглашают кушать. Затем также аккуратно все убирают. Чувствуешь себя как английская королева:))))
5. Про сервис (ремарка – были выходные дни).
Все четко и слажено.
Персонал клиника работе как швейцарские часы.
8.00 я поступила
8.30 - уже сданы все необходимые обследования (анализы, ЭКГ прямо в палате, опрос терапевта, рентген)
9.00 - завтрак
13.00 - готовы все обследования
14.00 - беседа с анестезиологом (прямо в палате). Анестезиолог - суперпрофессионал. К сожалению, не запомнила фамилии. Все подробно рассказал, как и что будет происходить.
17.00 началась подготовка к процедуре (девочки медсестры принесли необходимые препараты)
Каждый, кто заходит в плату, стучит и уточняет можно ли войти. Максимально тактично и вежливо общается весь персонал стационара. Добродушие и забота царит в стенах стационара - что редкость в наше время.
6. Про процедуру.
Перед процедурой выдают одноразовый комплект одежды (шортики, тунику, носочки, шапочку).
Так как я выбрала наркоз, поэтому решила сразу сделать и гастроскопию (заодно). Все процедуры делаются за один раз. На 5 этаже.
Тут даже сказать нечего. Почему? Да, потому что от момента захода в кабинет до наркоза прошло 2-3 минуты (даже испугаться не успеваешь). А просыпаешься уже в палате.
По длительности обе процедуры заняли примерно 1 час. Ощущения сразу после пробуждения - НИКАКИХ, от слова совсем.
Как будто не делали ничего:) Нет болей, нет газообразования, дискомфорта и т.д
У страха были только глаза велики:)))) По сути - больше подготовки и переживаний.
7. Про докторов.
Это вишенка на торте.
Макеев Олег Олегович - доктор, который проводил процедуры. Даже не могу найти слов, чтобы выразить все эмоции и чувства. Это просто лучший, а возможно и единственный эндоскопист нашего города (не хочу никого обидеть). И как доктор и как человек - лучший!
Я ложилось в клинику только из-за него, только ему доверилась и как всегда: ожидание = реальность. Спасибо вам Олег Олегович за то, что вы у нас есть!
Комиссарова Елена Александровна.
Приходит в палату ДО и ПОСЛЕ процедуры, а также расписывает лечение по результатам и даёт выписку с назначениями.
Мой лечащий доктор, наблюдаюсь у нее уже несколько лет. Когда речь идёт о каком-то дискомфорте в области кишечника - всегда только к ней. Всегда точный диагноз, всегда - правильное и результативное лечение. Доктор, даже руками может определить в каком именно органе проблема. Для меня - Елена Александровна - лучший гастроэнтеролог Тулы! К ней уже отправила всех своих родных и знакомых - все довольны (это если коротко).
8. Про выписку.
После процедуры, в палате принесли покушать. Через 30-40 минут принесли выписку + результаты все исследований в распечатанном виде. Далее пришел доктор проводивший исследования - все подробно рассказал и передал все заключения с цветными фото. Я отлично себя чувствовала, поэтому, в 11.00 уже поехала домой (исследование закончилось в 10.00)
Уезжала с приятными эмоциями, как будто не из больницы. Теперь точно знаю, что в следущий раз если придется делать данную процедуру - только к ним.
9. Про приложение.
В день госпитализации установила себе приложение Конссультант. Это очень удобно, така как все результаты обследований сразу туда подгружаются. Доктор ещё не пришел, а ты уже знаешь как твои анализы:)))
10. Про деньги.
Стоимость услуг указана на сайте клиники + стационар (сутки 6600 р.)
Дорого ли это? Кажется что да. Но ровно до того момента, пока ты не понял за что платишь. Сервис на уровне Европы + отличное питание. Если бы оплата палаты была после - я бы точно заплатила больше, честно.
В целом, не могу говорить про другие стационары, но однозначно стационар клиники Консультант - рекомендую. Ребята - вы лучшие.
Это тот случай, когда ожидание не равны реальности, а реальность во много раз превосходит ожидания:)
4
July 9, 2023
Большой спектр анализов, исследований, профилей спе циалистов. Без очередей, комфортно, удобно и самой, и с детьми. Удобное приложение- все анализы и заключения отображаются, можно записаться онлайн, минуя регистратуру.
3
4
January 28, 2024
Безобразие ! Один раз звонили- сказали что опаздываем, сказали что врач примет, что можем ехать все хорошо. Предупредили что едем из другого города. По факту нас развернули обратно, сказали что врач не успеет принять, потому что его не предупредили. Хотя когда мы звонили, сказали что врача предупредят, что все хорошо, мы вас ждем.
Второй раз приехали так же из другого города, записали к хирургу, объяснили ситуацию с прыщем на щеке под глазом. По факту приезда не смогли принять, так как как оказалось, записали не к тому хирургу !
Два раза проделан был путь из другого города зря ! «Низкий поклон»
1