Заранее позвонили по номеру, указанному в Яндексе, чтобы оформить предзаказ и забрать его к определённому времени. Молодой человек по телефону принял заказ, подтвердил, что передаст его, и мы договорились о времени. По приезду в заведение сообщили, что пришли за предварительным заказом. Сотрудница на кассе вместо уточнения информации молча и с высокомерным выражением лица начала указывать на меню, расположенное под потолком. После повторного объяснения ситуации и достаточно неприятного диалога выяснилось, что заказ принимал некий Матвей, который, как оказалось, его не передал. Вместо извинений сотрудники за кассой позволяли себе смеяться и обсуждать данного сотрудника между собой, что выглядело непрофессионально и неуместно при гостях. Еда была приготовлена быстро и оказалась вкусной, однако некорректное поведение персонала, отсутствие клиентоориентированности и базовых навыков сервиса полностью испортили впечатление от посещения.

Дарья Белицкая

Level 3 Local Expert

Редко оставляем отзывы, максимально лояльные клиенты и всегда готовы пойти навстречу заведениям. Сегодня были в «Коробочке», к сожалению, разочаровались. Заказала лапшу с курицей и ветчиной, в итоге в блюде волос, а ветчина - это какая-то варенка непонятного происхождения. У подруги бургер пересоленный. Не приятно сталкиваться с подобным и больше не прийдем, хотя заведение на вид хорошее и раньше посещали

Лина

Level 3 Local Expert

бергеры пересоленые, лапша пресная, половины меню нет. Используются во всем максимально дешевые продукты отвратительного качества. Бургеры даже бургерами сложно назвать, просто жаренный фарш кинули на булку, на котлету даже и близко не походит. При обращении к повару ответ «ну нам такое поставляют((» Выкинули половину заказа, при том что оставили там нормальную сумму. Хозяина видимо вообще не заботит, что происходит в его заведении. Раньше посещали это место, но этот раз видимо был последний

Korobochka

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

684 reviews