Заранее позвонили по номеру, указанному в Яндексе, чтобы оформить предзаказ и забрать его к определённому времени. Молодой человек по телефону принял заказ, подтвердил, что передаст его, и мы договорились о времени. По приезду в заведение сообщили, что пришли за предварительным заказом. Сотрудница на кассе вместо уточнения информации молча и с высокомерным выражением лица начала указывать на меню, расположенное под потолком. После повторного объяснения ситуации и достаточно неприятного диалога выяснилось, что заказ принимал некий Матвей, который, как оказалось, его не передал. Вместо извинений сотрудники за кассой позволяли себе смеяться и обсуждать данного сотрудника между собой, что выглядело непрофессионально и неуместно при гостях. Еда была приготовлена быстро и оказалась вкусной, однако некорректное поведение персонала, отсутствие клиентоориентированности и базовых навыков сервиса полностью испортили впечатление от посещения.

vldshk

Level 5 Local Expert

Было заказано 4 позиции: 1) коробочка с курицей на рисе и добавлен сливочный соус. Рис пересолен невероятно, к соленному привык, с трудом съел четверть 2) салат со шпинатом и креветками. Овощи жухлые, свежесть сомнительна. Заправка к салату жидкая и кислая, администратор сроков изготовления и годности не предоставил, ссылаясь лишь на свои слова и «гарантии» 3) рамэн с курицей. Пол яйца, много шампиньонов последней свежести, немножко курицы. Бульон полностью грибного вкуса. Пересолен. 4) напиток вишневый, сойдет, хоть здесь не испорчено Не рекомендую. Администрацию прошу проверить данную точку. Неизвестно что происходит на кухне в такой ситуации.

Соник

Level 4 Local Expert

Отлично место чтобы отдохнуть всей семьёй! Еда вкусная и сытная. Каждый найдет что-то для себя. На кассе работает милая отзывчивая девушка, очень приятное обслуживание! В заведении потрясающая атмосфера. Все оформено в современном стиле. Даже столики на любое усмотрение есть.

Korobochka

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

681 review