Kosmostar
197 reviews
February 15, 2024
Вчера первый раз были в вашем парке, никогда не заходили раньше. Атмосфера волшебная и яркая, детишкам раздолье.
Персонал приятный, а главное компетентный.
Узнавали с женой про др для ребенка, администратор Анна все четко и подробна рассказала, очень приятная девушка. Вернемся снова!
5 звезд
January 29, 2024
Отмечали в субботу день рождения в субботу у вас в парке, все понравилось, администратор Ирина - очень вежливая, приятная девушка, организовала все четко, объяснила, оперативно решила возникшие вопросы. Спасибо большое!!!
1
July 25, 2023
Все очень понравилось, были недавно с ребенком.
В парке очень чисто. Вежливый персонал,
поэтому я даже удивлена с ниже написанных отзывов!
В парке не душно, как обычно бывает в таких местах! Очень светло, чистенько,
туалеты чистые, без запаха, что очень важно!
Цены меня тоже очень удивили, за такую сумму, мы провели тут целый день, пришли утром, ушли на сон, и пришли обратно!
В общем мне все очень понравилось, будем приходить сюда еще!!! Советую
1
August 30, 2024
Всё бы ничего, НО аниматоры безтолковые носятся по залу с колонкой из которой орёт музыка и бьют бассы до такой степени что дети ничинают плакать и пугаются, администрация вопрос - проблему не решает, сотрудница просто помотыляла своей головой и сказала хорошо. Бетонные столбы на всей территории центра не оббиты матами, дети бегают ударяются о них. Были 5 раз. В шестой раз пока желания идти нету из за аниматоров
1
April 2, 2023
Здравствуйте, посетила парк Космостар с сыном, очень понравилось в парке, можно хорошо провести время с семьей, для всех есть чем заняться, сыну очень понравились горки. Я же заметила что парк в опрятном состоянии, чистый. На входе у ресепшен позитивно встретила Светлана, рассказала про пакеты в парке, позже пообщалась с администратором Викторией, очень приятная девушка, подробно рассказала про программы для празднований и об условиях, спасибо за приятную встречу в парке, обязательно отпразднуем у вас день рождение!
March 11
Прекрасное место, здесь очень чисто, много разных аттракционов детских
2
March 11, 2023
Отмечали 10 марта день рождения старшего сына в Космостаре.Изначально планировали поехать в уже привычные игровые в Саларисе,но в итоге выбор пал на наш ТЦ Небо,удобно дойти пешком и заодно посмотреть,что у нас за игровая.К слову,заранее почитала отзывы,и были они,мягко скажем,не все позитивные.Но!Мы от игровой в восторге.Именниник(6 лет) и младший брат (2 года) очень довольны!Чистая,светлая,просторная игровая.Множество локаций на разный возраст.Младший сын по долгу играл в зоне игрушечной железной дороги и в зоне с песком.Администратор Кристина(если не ошибаюсь) очень вежливая,приятная в общении.Отдельно ещё хочу отметить приятную девушку,которая следила за порядком в игровой,раскладывать игрушки и шарики по местам.К ней можно было обратиться за помощью.В общем,нам все понравилось,отличное место и всего в 10 минутах пешком от дома.Думаю,ещё не раз придем с ребятами туда.
3
1
March 4, 2024
Очень разочарована ,мы с детьми ходим туда часто всегда все нравилось,в этот раз дети ушли в слезах.С нами было два мальчика 3-х лет и девочка до года.Менеджер требовала документы подтверждающие ,что ребенку нет года.Их к сожалению с собой не было.Дети были очень расстроены ,плакали на что ей было безразлично.Я считаю ,что такого сотрудника лучше не держать там где есть дети.Лично я в следующий раз не буду приходить и никому не буду советовать.Жаль что вы теряете своих посетителей.Кстати ,ф.и.о Сарецян Анаида Альбертовна .А в целом все чистенько и аккуратно все остальные сотрудники работают отлично 👍 Жду когда уволят этого менеджера,чтоб ходить и отдыхать с удовольствием!
4
February 27, 2024
Отличное место! Большая площадь, ребенку 3-5 лет точно есть чем заняться. Мой часа 4 точно подвисает. Отличные горки, комната брио с большим количеством элементов, батут и многое другое! Дороговато, но учитывая оснащение комнаты - считаю оправдано.
2
March 12
Ребенку 2,5 года очень понравилось, много разных активностей, удобная раздевалка
January 31, 2024
Сегодня были гостями на детском празднике. Сын решил прокатиться с фиолетовой горки. Все кто катался сидя, обошлись без травм. Но мой уже рослый мальчик и ему пришлось лечь. По итогу вылетел из трубы весь в слезах- так как эта самая длинная горка, соединениями содрал кожу на спине и локтях. На что сотрудники сказали- нужно было надевать кофту и натягивать ее ниже. В помещении +25! Какая кофта?
Правда дали хлорнекседин и пластырь, за что огромное спасибо. Так как у моего сына без обработки все воспаляется.
Общая обстановка пустоватая, мало развлечений, по сравнению с другими игротеками. Больше 2 часов там делать нечего, становится скучно.
Но есть плюс от пустоты пространства- не душно!
Повергла в шок еще уборка помещений, где проводится праздник. После нас пришли убираться с ведром грязной воды. На моё замечание об этом мне сказали, что до этого убиралась другая комната, поэтому такая грязная вода. Я сказала, что это неприемлемо, но девушка не стала меня воду и этой грязной водой сначала помыла скамейки, а потом стол 🤬🤬🤬
Халатность полнейшая
5
November 5, 2024
Уже не первый раз отмечаем тут день рождения. Дети в восторге . Отличная система вентиляции, не душно как в других игровых. Рядом отличный фуд-корт , можно приносить свою еду !
February 15, 2024
Очень классный развлекательный комплекс, остались только наилучшие впечатления, детям очень понравилось.
Так же хочу отметить квалифицированный персонал, а в частности менеджера Анну, спасибо большое!
March 2, 2024
Всём привет, давно хотела написать отзыв, вот и время пришло. Я многодетная мама с тремя детьми пришла посетить это заведение. Со стороны смотрится интересно, но самом деле аттракционов мало , через час, полутора детям делать нечего! А цены такие же как в других игровых центрах . Там хоть посидеть, покушать можно, и территория огромная, а тут пустота и цены такие же. Это во первых.
2- дочке старшей 15 лет и она уже давно не играет в таких местах. Мы думали детей запустим ( как и мы раньше делали) и мы с ней посидим, поговорим, и заодно двоем будем наблюдать за малыми. Но нет, ей тоже надо платить, даже если не пойдёт в игровую зону. Ей пришлось прям у входа сидеть , так как играть она не хотела.
3- девушка на стойке вежливая, а вот менеджер, женщина , темненькая грубая. Грубит в каждом слове, будто мы за её деньги играемся, как человек даже в положении не входит.
Захотела я очень сильно в уборную, прошу её, пока я там буду, пусть старшая присмотрит? Нет и всё! Либо плати. Так это Макс 10 мин. Я была в шоке ! Неужели такие люди бывают, это же детский парк. Я их не могу оставить, так как младшей всего 2,5 и с ними остаться не могу, хоть там и делай.....
! Ужас просто, первый и последний раз ! У нас есть чем сравнить и то там идут на встречу, пока я отойду, старшая за ними. Ну честно, вы сами посмотрите, что там делать ребёнку старше 13 лет???? У вас же для них ничего нет, а за что платить????
Горка у входа очень прямая, ребёнок чуть ли голову не разбил себе, больше не разрешала и туда подниматься! Имейте в виду
5
March 22
Хороший детский центр. Просторно, аттракционы разнообразные, можно уединенно отпраздновать день рождения.
Были с ребенком, всё понравилось.
March 31, 2023
Центр просто супер. Два раза отмечали день рождение там. Сначала у подружки, потом дочки. Комнаты для празднования выполнены очень красиво. Сам центр чистейший, всё новенькое, яркое! Очень приятно находиться там. Даже минусов не нашли😂 Персонал очень вежливый. Отдельное спасибо администратору Кристине- всё оперативно и без проблем согласовали праздник для дочки. Аниматор Единорожка- классная, дети были в восторге! От души рекомендую этот чудесный развлекательный парк Космостар🎊
2
October 12, 2023
Если вы не знаете как организовать детский праздник или любое другое торжество, то очень рекомендую вам этот парк. Нам сразу предложили много вариантов аниматоров,есть из чего выбрать.Мы все решили и согласовали за несколько минут. Администратор рассказал всё подробно. За это отдельное спасибо Татьяне.
В день праздника все привезли, накрыли столы. Администратор помог вынести торт, предоставили вазу, ко всем нашим просьбам относились с трепетом.Сплошное удовольствие.
Советуем всем☺️
1
1
March 25, 2024
Большое увлекательное приключение ждёт ваших детей тут, да и взрослым есть где посидеть поваляться и поиграть с малышами. Праздновали тут день рождение девочки, все остались довольны.
November 3, 2024
Стоимость посещение за одного ребенка 1900₽
Баскетбольные мячи все стерты, пушки не работают, канатная дорога не работает, карусель в детской зоне не работает!
3
April 10, 2023
Отмечали здесь день рождение ) игровая новая и очень классная, самое главное что она чистая 👌персонал очень вежливый, хорошо нас встретили и на протяжении всего праздника любезно помогали ) спасибо космостар за крутой день рождения🥳
Единственное нам по времени не хватило аренды комнатки, 2,5 часа это очень мало … подумайте над этим вопросом .
3
February 9, 2024
Сегодня мы с детьми пошли в торговый центр небо,на третий этаж в Космостар,двое мальчика 3 года и девочка до года.Нас сотрудница не пропустила т.к.по ее мнению ребенку уже есть год.Отвечала очень грубо,просила потверждающие документы что ребенку нету года.Документов действительно с собой не было.Сколько мы ходили туда никогда никаких проблем не было.Дети очень сильно огорчились ,плакали.Хотя деньги мы не малые платим за двоих 3000.И в комнате мы бываем 2 часа и не больше.Не додумалась сфотографировать ее бейдж.Взрослая тетка с черными волосами и очень с неприятной внешностью,скорее всего менеджер форма у нее отличалась от других.Ей даже не было жалко детей.Я считаю что таким теткам не место работать с детьми .Узнала ее Ф.И.О.Сарецян Анаида Альбертовна.
7
1
November 2, 2023
Отличное место для отдыха с детьми. Можно еду и напитки приносить с собой. Дружелюбная атмосфера, не жарко, не переполнено. Отличные аниматоры на день рождения, прекрасные администраторы. Не первый раз здесь. Удобно добираться пешком, тем кто живёт рядом и на метро. Есть стоянка.
1
November 19, 2024
Отмечали ребенку день рождение 6 ноября , выбрали комнату пиратов . комната просторная , было комфортно .
в игровой было мало детей , никто не толпился и не толкался .
администратор милая девушка , нам все рассказала и показала .
это уже 2 день рождение которое мы тут отмечаем .
В игровой есть зона для малышей .
Подойдет для детей от года и до лет 9 примерно ) потом уже будет не так интересно , так как горок мало.
April 9, 2024
К самой игровой вопросов нет. Но вот банкетная зона... 2,5 часа это конечно очень мало, администратор сказала, что после нас комната не занята, можно остаться дольше. Но ровно через 2,5 часа нас попросили освободить комнату, сказав, что сразу после нас бронь. Пришлось очень быстро собраться и уйти. По факту оказалось, что после нас никого не было... Почему нас "выгнали" не ясно. Для проведения мероприятий по празднованию дня рождения данное заведение не рекомендую.
4
1
March 11, 2024
Если день рождения, то в Космостаре... Так и ходим по три раза в месяц :) а все по тому, что единственный развлекательный центр в пешей доступности. В целом всем довольны, еду с собой приносить нужно, а билет действует на целый день независимо от времени брони комнаты и можно выходить и заходить
January 19, 2023
Вчера отмечали День рождение сына в Космостар. Игровая просто 🔥🔥🔥, Всё новое, чистое, цветовая гамма очень красивая ,спокойная, нежная . Есть фотозона 👍. Комнаты для праздника просторные, красивые . Огромное спасибо администратору Кристине🌷🌷🌷, она очень вежливая, добрая, отзывчивая🌷🌷🌷и красивая😊. Нашей семье и нашим гостям очень понравилось👍😊🌷🌷🌷
3
September 10, 2023
Добрый день!
Отмечали дни рождения обоих детей 7 и 10 лет в «Космостар» впервые. У детей и гостей полный восторг!!!
Очень просторная, нежно-яркая и хорошо продуманная игровая, с разными зонами на все возрасты с 1 годика и старше. Даже гости-родители нашли для себя развлечения, кроме сидения за столом:) и это особенный большой ➕ этого центра!!!
Так как обычно в других центрах, родители сидят за столами, пока детки играют, а тут была возможность и самим окунуться в атмосферу праздника и поиграть со своими детьми с большим удовольствием!
Все очень чисто, аккуратно, и важно, что туалетные комнаты чистые и полы сухие, но нужно все равно было следить, чтоб детки в носках не забегали, так как она сразу за мягкой зоной, а обувь снимают чуть дальше, и детки ленились бегать за обувью.
Но это вопрос родителей, следить за такими нюансами.
Великолепно оформленные отдельные гостевые зоны со столами и троном, для именинника! А у нас их было 2, на 2-х именинников, по нашей просьбе.
Это создало очень яркое впечатление от Праздниками и без дополнительных украшений и шаров с нашей стороны.
Большую часть угощений мы принесли с собой и это 2 большой➕, так как была возможность что то приготовить самим по домашнему, а что то заказать с доставкой в фуд-корте этажом ниже, с учётом пожеланий всех гостей!
Про сотрудников центра, отдельная благодарность!
С первой же встречи с Ани, а потом с Ириной и с администратором ( к сожалению забыла имя) были только положительные эмоции! На каждом этапе общения были очень внимательны к нашим пожеланиям и все было учтено, при организации!
Очень вежливые, деликатные, по ощущениям, с настоящей заботой!
Все гости были удивлены такому великолепному месту, для детей и родителей! Договорились с гостями, что ещё соберёмся, просто для общения и семейного отдыха с детьми!
Детки играли больше 6 часов и все равно не хотели уходить!
Мы остались очень и очень довольны!
Спасибо большое, за такое великолепное место, для детских праздников !!!!
January 16, 2024
Очень понравилось, большое помещение, всё достаточно новое и чистое. Были в выходной день, справляли день рождение сына. Кроме нас были ещё дни рождения, но при этом всём детям хватало места, очередей на атракционы не было. По всему залу были сотрудники. Связь плохо ловит.
1
April 16, 2023
Новая, свежая, чистая игровая. Оформлена в приятной цветовой гамме, прекрасно подойдет для празднования детского дня рождения. Есть отдельные комнаты со столами, очень красочные.
Единственное, в игровой отсутствует свое кафе, но при этом на этаже есть фуд-корт, где всегда можно перекусить.
May 14, 2023
Все понравилось, были в декабре и в апреле. Дети оба раза в восторге, правда в апреле народа было раза в 3 уже больше. Хорошее, чистое место. Соглашусь насчёт туалета, что приходилось идти туда в носках, такой себе опыт. В остальном все супер, хамства не встретили со стороны руководства или ресепшна. При входе вечный хаос из обуви детей, но это вопрос к взрослым конечно и к администрации, может шкафчики какие-то там поставить побольше, ибо до раздевалки дети не успевают добежать, от эмоций скидывают все и без оглядки ныряют в игровую😁
3
February 28
Хорошее место, весело праздновать все, для всех возрастов
May 5, 2023
Плюсы:
-Большая,
-Новая,
-Чистая
Минусы:
-Нет зоны со столами, родителям сидеть только на пуфиках.
-Странно расположена зона с туалетами, ходить в общественный туалет босиком - интересный опыт.
-Цены. Дорого, т.к. не понятно за что платить. А еще они что-то знают про четырех дневную рабочую неделю, т.к. в пятницу у них действует тариф выходного дня.
-Персонал хамоватый.
Ну и отдельно про льготы для многодетных и детей-инвалидов.
Везде есть как минимум скидки.
В Саларисе знаю, как минимум две огромные игровые комнаты где посещение для детей-инвалидов бесплатно, всегда бесплатно.
Здесь же помимо не адекватных цен еще и льгот нет.
Владельцы в комментариях под отзывами сначала обещали льготы в январе, потом в апреле.
Сейчас май. Льгот нет.
Лично мы сюда больше не приедем.
4
4
April 12, 2024
Праздновали день рождения у ребенка 09.04.2024. Это второй опыт . В прошлом году было лучше! В этом цена выросла, а результат стал хуже. Не работала тарзанка. К сожалению, только поздно вечером увидела спину ребенка, после скатывания с горок в этом центре(((. Руководству как-то надо вложиться не только в содержание чистоты, но и в ремонт оборудования.
2
November 19, 2024
В данном центре мы не в первый раз. Цена в будни 1490,что неоправданно дорого, учитывая характер предоставляемых услуг. Последнее посещение расстроило ребёнка как никогда. Пришли покататься на тарзанке, а она сломана. Причём со слов менеджера Ирины её чинят уже не одну неделю. Пострелять из пушек не удалось,т.к. они тоже не работают уже не первую неделю. Грустно наблюдать как портится данный детский центр! Пока молодой человек надувал шары (около 40) остановили карусели из дельфинов и шариков. Баскетбольные мячи уставшие. Персонала в зале поубавилось. Раньше за детками следили как они спускаются с тех же ватрушек, не давали съезжать двоим одновременно,помогали убирать ватрушки снизу, а теперь скатились дети и убежали, а следующий ребёнок уже врезается в предыдущую ватрушку. В зале видела родителей с кофе,возле аэрохоккея была разлита вода,ноги у ребенка оказались мокрые. В туалете холодный пол,проблема с горячим водоснабжением. Считаю цену 1490 для буднего дня слишком большой,учитывая характер оказываемых услуг.
1
December 21, 2023
Так как были в будний день, то ощутила комфорт в просторе, свежий воздух, мало детишек и это доставляет большую радость тем деткам кто там резвится, чисто, персонал постоянно находится между детьми, что позволяет расслабился и не пристально ходить за ребёнком, все игровые площадки чистые, советую всем побывать
3
March 9, 2023
Добрый день, отмечали 4 февраля день рождение дочки, чистенько, все яркое, доброжелательный персонал, развлечения для деток на любой возраст, у нас были детки с 2 до 8 лет, всем было весело, не хотелось уходить, сейчас многие из приглашенных то же планируют день рождение в Космостар!
3
October 9, 2024
Дополняю отзыв. Хотела отпраздновать тут детский день рождения. Выслали в вотсап "прайс". Задаю вопросы, а на них отвечают "да/нет" и самый топовый ответ "то и имеется ввиду"... На мой ответ, что у них проблемы с клиентоориентированностью мне выдали аж аудио сообщение, что у них вообще то все нормально с клиентоориентированностью. Тоесть на вопросы связанные с праздником не могут больше пары слов выдавить и объяснить что входит в услугу, а тут нашли силы. В общем парк и условия для праздника отличные, но с таким отношением не хочется там проводить детский день рождения раз ещё на самом входе начинается какая-то ерунда...
+ чисто
+ Мало народа
+ Красивые цвета
- маленький
- по цене дороже чем большие тейка бум и Джоуи.
- проехалась с ребенком в горке большой и обе оцарапались о стыки. Какие-то они очень уж грубые.
-/+ нет кафе, но есть комнаты в которых можно провести праздник со своей едой. Хотя хотелось бы иметь возможность поесть или хоть куда то сесть и попить кофе пока ребенок бегает
February 21, 2024
Чисто, уютно. Много активностей. 4 крутые комнаты для посиделок. Чистые туалеты. По соотношению цена/качество очень хорошая игровая.
3
May 30, 2023
Отличный детский центр. Детям очень понравилось. Дружелюбный персонал. Имеются детские комнаты для проведения дня рождения. Отдельно спасибо уборщице. Убрала весь мусор. Рекомендую посетить данный центр. Он лучший в Солнцево.
2
October 7, 2023
Хорошее место для проведения дня рождения, цена- качество соответствует. Частенько, уютно, весело. Спасибо администратору за отзывчивость! Минус: оплата аниматора наличными
February 2
Место отличное, игровая большая, светлая и чистая
May 17, 2023
Отмечали День Рождения дочери, очень понравилось гостям, а самое главное детям, территория большая, чисто, большое спасибо администраторам, аниматору СуперКоту. Обязательно ещё вернёмся и проведём хорошо время.
1
January 15, 2024
По телефону забронировали комнату , по телефону нам не сказали что комната дается только на 2,5 часа! В интернете нет информации, что комната только на 2,5 часа! За комнату отдали 9520₽ ( 15.01. Понедельник)
После истечения времени к нам подходит девушка и сообщает , что комнату нужно освободить , на мой вопрос почему нас не предупредили, что комната только на 2,5 часа она пожала плечами ! Впечатление испорчено! Настроение тоже! Ребенка это тоже не обрадовало !!!
Скандалить не стали , но и сюда больше не вернемся! И не кому не рекомендую!
5
September 15, 2023
Очень хорошее место, как для малышей, так и для детей постарше. Что для себя отметила, так это чистота, большое пространство, не душно, приятный отзывчивый персонал. Всем родителям рекомендую посетить эту игровую, дети будут в восторге.
December 15, 2024
Ужасное место. Дочка расшибла ногу съезжая с горки труба. Ударилась коленкой в сгибе в середине трубы.
September 3, 2023
Отличное место для проведения дней рождений! Удивительно то, что здесь меньше людей, чем в других игровых центрах. Дети не потеряются. Персонал вежливый и внимательный к просьбам. Приходили сюда несколько раз, придем ещё.
June 26, 2023
Очень все понравилось 👌 деткам год и 5 лет были в восторге . Администраторы вежливые . Все чистенько . Сама прокатилась с горок 😄 рекоминдую 👍🏻 обязательно приедем еще раз
April 5, 2024
Чисто, удобно. Дочка с удовольствием играла пару часов. Особенно понравились горки и бассейн с шариками.
1
November 16, 2024
Хорошая игровая! Раз 15 там были с детьми и ни капельки не надоело! Дни рождения там отмечали, просто так приходили. И еще будем ходить❤️
June 3, 2023
Классный детский центр, ребенку 5 лет очень нравится. Чисто, аккуратно. Единственное - нет зоны ожидания для родителей, например, как в Тейка Бум с кафе, столиками.
2