Краса

4.5

80 ratings

Rate this place

Лидия Горина

Level 6 Local Expert

Хожу в этот салон уже много лет — и он ни разу меня не подводил! Здесь всегда уютная атмосфера, вежливый и доброжелательный персонал. Все мастера — настоящие профессионалы своего дела, с высокой квалификацией. К каждому клиенту индивидуальный подход, и результат всегда радует. После посещения салона не только хорошо выглядишь, но и уходишь в прекрасном настроении. Плюс — большой выбор качественной уходовой косметики, которую можно приобрести прямо на месте. Спасибо салону за стабильность, профессионализм и заботу о клиентах!

Show business's response

Ирина Роговцова

Level 6 Local Expert

Делалп уход у косметолога Татьяны. Такого тщательного, качестаенного ухода больше нигде нет! Все препарата подбираются с учетом особенностей кожи, входит легкий массаж, я всегда прошу немного ручной чистки - не отказывают. Работают на очень качественной косметике. Рекомендую!

Show business's response

Ирина Владимировна

Level 8 Local Expert

Работают очень хорошие специалисты. Атмосфера дружелюбная, заботливая. Администраторы работают профессионально, прекрасно организуют посещение салона с учётом пожеланий клиента. Я хожу в этот салон более 10 лет. Очень довольна. Спасибо руководителю салона - Марине Анатольевне за высокий профессионализм и прекрасные человеческие качества.

Show business's response

Мария Синкина

Level 3 Local Expert

Долго думала писать ли отзыв,но все таки решила,что возможно моя история кого-то научит как себя нужно вести,я наступила на свои же «грабли». Салон расположен в очень удобном для меня месте,по близости от работы,проживаю я в Академгородке.Ходила сюда несколько раз на стрижку челки,цена конечно выше чем в других салонах,но стригли хорошо и удобное расположение все же для меня важнее . В очередной раз на стрижке челки разговорилась с мастером,что хочу обновить мелирование,она посмотрела мой волос и посоветовала мне новую для меня процедуру «аэртач».Запрос был скрыть небольшую седину,окрашивать только «шапочную» часть волос(берегу волосы),ну и холодный оттенок.Не буду вдаваться в подробности,но мне сделали абсолютно не то,что я хотела,мне не понравилось сразу ,но мастер с администратором убедили меня (да и время уже было позднее)что стоит посмотреть при другом,освещении и привыкнуть к новому образу.В общем переспала я с этой мыслью,на утро встала и мне не понравилось еще больше,пришла на работу и вместо комплиментов,был вопрос вы что с собой сделали.Я хотела с помощью масок и оттеночных шампуней попробовать самой исправить ситуацию,а потом подумала,для чего,я пришла с конкретным запросом,доверилась мастеру,он мне задал вопросы которые задал,значит он все понял.Написала в салон,к слову молодцы,пригласили исправить ситуацию.Я была очень корректна,не обвиняла,не ругалась вошла в положение.Мне ничего не говорили ,были очень обходительными,но было напряжение и это чувствовалось,и чувствовала я себя виноватой,что мне не понравился тот вариант,что меня очень покоробило,я не виновата.Я клиент,и дело мастера,выяснить потребности от и до,удовлетворить желания клиента.Ситуацию мне исправили,не совсем то,что я просила,но в целом результат меня устроил ,не буду придумывать то чего нет.Что меня поразило,с меня еще взяли денег,обозначили что мастер работал бесплатно,и взяли только за материал.Ну как бы,если бы мне изначально сделали то-что я просила,мастер бы не работал бесплатно,и я бы не переплатила.Я спорить не стала,оплатила,но неприятно было.Прежде чем написать администратору,я почитала Фламп,где директор салона на все жалобы клиентов отвечала,что если вас не устроит результат,все решат без дополнительных затрат.И поймите правильно,тут дело не в деньгах,я могу позволить себе ходить в салон,и я не на последние деньги делала эти процедуры.Тут дело в клиентоориентированности.Я сомневалась какую оценку поставить,но думаю она верная, с надеждой что вы проведете работу над ошибками,и я с удовольствием бы написала отзыв на 5 звезд.Но сейчас ,уходя,не было ощущения что меня будут рады видеть,а клиенты платят и за это в том числе. 1 после коррекции,2,5-после первого окрашивания ,3-до окрашивания

Show business's response

Тамара Плющ

Level 6 Local Expert

Прекрасные мастера работают. Профессиональны и причины в общении. Администраторы виртуозно организуют непрерывный процесс. Руководитель - Марина Анатольевна высоко профессиональный управленец, с одной стороны, и мастер в области косметологии. Рекомендую.

Show business's response

Катерина Юшина

Level 8 Local Expert

Мой любимый салон). Разные процедуры там делаю. Всё устраивает: и качество процедур и отношение к лиентам

Show business's response

Лида Гор

Level 9 Local Expert

Хожу в этот салон более 10лет! Остается на высоте. Маникюр, педикюр, стрижка все шикарно) персонал доброжелательный! Спасибо Вам!

Show business's response

Наталья А.

Level 4 Local Expert

Посещаю этот салон пятый год и очень довольна обслуживанием.Всё,включая приятную обстановку и атмосферу в салоне,способствует наполнению энергией и красотой)))

Show business's response

Наталья П.

Level 5 Local Expert

Очень уютная обстановка. Работают профессионалы. Рекомендую.

Show business's response

Marina E.

Level 6 Local Expert

Мой любимый салон. Очень душевная, домашняя атмосфера. Много лет стригусь и крашусь у Катерины Русановой,. Очень довольна, всем ее рекомендую, когда задают вопросы о моей голове. С приходом нового мастера маникюра Ани, садон очень поднялся в обработке инструментов, предлагают одноразовые стикиры- пилочки. Все очень хорошо!

Инкогнито 6343

Level 8 Local Expert

Отличный салон! Прекрасная профессиональная, внимательная и очень вежливая команда. Все мастера как на подбор - умеют делать свою работу на высоком уровне. Руководителю салона - Марине Анатольевне отдельное спасибо!

Show business's response

Татьяна .

Level 6 Local Expert

Очень внимательные администраторы, замечательные мастера- парикмахеры и косметологи. Высокого качества косметика как для волос так и в косметолог и че с ком кабинете! Это просто находка для меня!

Irina Doroganova

Level 8 Local Expert

Персонал добрый,вежливый. Советую приходить сюда:)

Наталья Рогачева

Level 5 Local Expert

Уже больше 20 лет хожу в этот салон. Замечательные мастера, заботливые администраторы, а хозяйка салона просто волшебница! Рекомендую всем своего мастера, Екатерину😍.

Show business's response

Юлия Макеева

Level 7 Local Expert

Меня поразило насколько здесь внимательны именно к пожеланиям клиента, выслушают, предложат варианты которые отвечали бы именно его запросам. и результат работы всегда на высоте!

Show business's response

Лола Розмай

Level 6 Local Expert

Всё замечательно, хожу с давних времён, доброжелательный персонал, всё качественно и цене соответствует, приходите, всё здорово😃👍👍👍

Show business's response

Natalia F.

Level 5 Local Expert

Высокие цены, время процедур(массаж, уходовые процедуры по лицу) меньше чем везде

magany

Level 15 Local Expert

Солярий рядом с домом :) остальные услуги пробовал давно (маникюр, педикюр, массаж). В целом, хорошо

Вероника Беседина

Level 8 Local Expert

Замечательные специалисты

Show business's response

Анна П.

Level 4 Local Expert

Люблю этот уютный офис Красы. Очень душевная обстановка и девочки молодцы!)

Ярослав Ерохов

Level 4 Local Expert

Хорошее обслуживание, приятные интерьеры, великолепный сервис

Ирина Подолян

Level 4 Local Expert

Профессиональные мастера Уютно

Show business's response

Юлия Катасонова

Level 4 Local Expert

Цены огромные Почти в три паза больше чем в обычном салоне Окрасили мне брови просто ужастно и садрали брльшую сумму В обычном салоне я бы отдала на много меньше и результат был бы на много лучше!!!

Anna Fedorova

Level 3 Local Expert

Понравилась стрижка и мастер Екатерина

Show business's response

Ильдус Kalimullin

Level 14 Local Expert

Отличный салон

Степан Бакаляс

Level 13 Local Expert

Заботливый и чуткий персонал.

Helen Melnikova

Level 12 Local Expert

Мне очень нравится атмосфера салона

Алекс

Level 12 Local Expert

Солярий норм.

Лариса

Level 3 Local Expert

Все супер!

Show business's response

Шипков Игорь

Level 10 Local Expert

Отличный салон.

Natalya Parfyonova

Level 3 Local Expert

Рекомендую! Больше 10 лет являюсь клиентом салона.

Show business's response

Mikhail

Level 6 Local Expert

Хороший салон

Татьяна Уварова

Level 28 Local Expert

Привет левый персонал цены обычные

marina

Level 5 Local Expert

Обожаю!

Show business's response

татьяна пономарева

Level 7 Local Expert

Отличный!

Show business's response

Краса

35 reviews