Приятный отель.
Плюсы:
- расположение. В шаговой доступности от центра и всех знаковых достопримечательностей;
- небольшой, но хороший шведский стол на завтрак;
- приветливый персонал.
Минусы:
- расположение. Вид из окон никакой. Мучной переулок не блещет красотами. Кроме того слышимость с улицы прекрасная. Т. к. отель стоит непосредственно на проезжей части, то приготовьтесь к тому, что при открытом окне будете слушать громыхание мусоровоза в 4 утра. Благо в номере был кондей и это спасало от духоты с закрытым окном;
- номер был не совсем чистый, не бросалось в глаза, если не приглядываться;
- горячая вода. Она как бы есть, но приходилось ждать по 15 минут, чтобы струя из душа переставала быть такой бодрящей. Как нам объяснили на ресепшн - проблемы с городским водоснабжением. Не знаю, характерно ли это для Питера в конце августа, или нам так повезло, но проблемы с температурой воды были почти всегда.
В целом не плохой отель в своём ценовом сегменте.
1
2
Дарья Филатова
Level 11 Local Expert
August 28
Kravt - выше всех похвал! Отель 3***, который по сервису и уровню соответствует всем 5***.
Стильный, современный и удобно расположенный в пяти минутах ходьбы от основных достопримечательностей. Локация максимально привлекательная. Завтраки шикарные, каждый день менялись пара блюд, очень качественная и чистая уборка, номера очень просторные. Все белье и полотенца белоснежные. На этаже всегда в наличии гладильная доска, утюг и кулер с водой. В день рождения мужа отель поздравил его комплиментами и помог организовать мне сюрприз, что добавило приятных впечатлений. Сервис на высоте, весь персонал дружелюбный и улыбчивый. Я очень рада, что на время отпуска мы остановились именно здесь. Мы остались очень довольны и рекомендуем этот отель, с радостью вернёмся сюда снова! Спасибо, Kravt за наши комфортные каникулы!
2
2
Ирина П.
Level 8 Local Expert
May 17
Здравствуйте! Останавливались с 7-13 мая. Все понравилось!
Плюсы:
-расположение в центре города, 7 мин до метро Гостиный Двор.
-от Гостиного Двора ездят все автобусы на экскурсии.
- хорошие завтраки, можно прямо в отеле, если что, и пообедать (400₽/чел), и поужинать (1500₽/чел)
-везде чистота, уборка каждый день, кулеры на этажах с горячей и холодной водой.
- приветливый и вежливый персонал на ресепшене, в баре и везде)))
«Минусы» :
-отсутствие лифта, в отеле 4 этажа, большие лестничные пролеты, мы жили на 3. Поэтому, по возможности надо селиться на 2 этаже.
- отсутствие алкогольного бара, в баре только чай-кофе. Но напротив отеля есть бар Кровавая Мэри, там можно заказать любой алкоголь.
-но этот же бар работает до 4 утра каждый день и если окна выходят на него, как было у нас, то очень шумно. Меня спасали только беруши.
Спасибо большое!
Приедем в отель еще!
6
6
Show business's response
Верочка
Level 5 Local Expert
September 12
Потрясающая гостиница. Уютно, великолепный персонал, прекрасные и чистые номера, завтрак (включили только завтрак) оооочень вкусный. Номер 309 уникальный! Советую его тем, кто вдвоём, кровать может быть одна, но можно сделать 2 раздельных. Этот номер уникален своим расположением, у вас нет соседей, он обособлен, окна во двор. Тишина и покой, прекрасный интерьер. Что может быть лучше? С удовольствием вернусь, но только в этот номер. Другие тоже прекрасны, не сомневаюсь, но этот проверен.
1
1
Анна В.
Level 5 Local Expert
August 31
Была в отеле дважды, останавливалась в июне и августе по неделе. Очень понравилось! Чисто, тихо, приятные ванны и сантехника, уборка каждый день, вкуснейшие завтраки: обалденные сырники и творожные запеканки, вкуснейшее вишневое варенье и свежая выпечка - 👌🏻
А персоналу отдельное спасибо и благодарность! Душки! Все девушки очень приятные, вежливые, учтивые, это лучший стаф отеля, которых я встречала! Образцово-показательные малышки!
Отель расположен в 3-5 мин ходьбы до Казанского собора, очень удобно - все достопримечательности центра в пешей доступности.
3
1
tady1725
Level 10 Local Expert
August 21
Отличный отель, крепкая такая трешка, практично со всех сторон. Чисто в номерах и холлах, отличные завтраки, разнообразная и вкусная еда. Кофе вполне приличный. Персонал чрезвычайно приветливый, расторопный и любезный. В номере есть все необходимое, включая вешалки в шкафу. Сантехника в очень хорошем состоянии, всё работает. Расположение супер - рядом метро, кафе и бары на любой вкус, до Эрмитажа пешком минут 15. В общем, нам понравилось там.
1
1
.
Level 7 Local Expert
October 12
Отель расположен в центре Санкт-Петербурга, рядом с остановками метро, автобуса и трамвая.
Персонал был очень приветливым и вежливым.
Шведский стол не отличался большим разнообразием, но при этом был достаточно сытным.
Номер был чистым, уборка проводилась ежедневно.
В номере были предоставлены все необходимые средства гигиены, за исключением зубной щётки.
2
Андрей Кобринский
Level 4 Local Expert
September 24
Отдыхали два дня в просторном номере с ванной джакузи. Поставил бы 4.5. В целом всё понравилось, расположение хорошее, до Дворцовой площади пешком 15 минут, в 3-х минутах набережная, до метро 10 минут неспеша. В номере было чисто, персонал приветливый, туалет и душевая на 3*, потому что в душевой очень маленькое защитное стекло, поэтому моешься сам и моешь пол в ванной. Джакузи немного протекает, вылезаешь в лужу. На 5* только, то, что в ванной есть гель для душа, кондиционер и шампунь для волос, а также зубной набор, швейный набор, фен, в общем всё, что нужно, полотенца, халаты. Шум с улицы есть при открытых окнах, т.к. рядом магистраль, логично, при закрытых - тихо, есть кондиционер. Также есть капсульная кофемашина и чайник. Короче не пожалели, что остановились.
2
Светлана
Level 4 Local Expert
August 21
Были в начале августа с сыном подростком. Отель понравился. Брали номер с раздельными кроватями, вариант для выбора был только самый недорогой, в отеле 3х звезд, поэтому очень переживала, будет ли хорошо, комфортно, чисто, какая публика будет рядом. Всё оказалось отлично. Да, номер очень маленький, кровати близко, но кругом чистота, бельё отличного качества, белоснежное, проживающие все приличные люди, никакого шума, гама, развеселых компаний. Звукоизоляция прекрасная. На каждом этаже есть бесплатно гладильная доска, утюг, кулер с водой. Отель расположен в шаговой доступности от многих достопримечательностей. Завтраки не такие разнообразные, как в Турции, но всё абсолютно свежее и съедобное. Можно и обедать за дополнительную плату заказывая блюда или брать бизнес-ланч, всего 450 руб. Готовят в самом отеле. И поблизости много кафе, ресторанов. Вернёмся ли в данный отель в следующий раз? - да.
2
1
ольга ольга
Level 6 Local Expert
June 7
Отель прекрасен. 3 звезды это очень мало для этого отеля. Номера комфортные, чистые, уютные. Постельное и матрасы это вообще на 5+. Персонал вежливый и услужливый. Поможет в любой ситуации, хоть в ориентированы по достопримечательностям, хоть по гастрострономическим вкусами. Тихий район, но в то же время все рядом в 10 минутах ходьбы.
1
1
Ольга Аркуша
Level 6 Local Expert
May 5
Отель прекрасен. Он расположен очень удобно: пять минут пешком до Казанского собора и Невского проспекта. Рядом много кафе и ресторанов, совсем недолго идти до Русского музея, Спаса-на-Крови, Исаакиевского собора.
В отеле очень чисто, номера прекрасно звукоизолированы, от соседей ничего не слышно вообще. Окна тоже выходят в тихий переулок. Идеальная чистота в номерах, очень удобная кровать. Новое постельное бельё, очень качественное. Новая дорогая сантехника.
На мой взгляд, соотношение цена/качество оптимально. Надеюсь ещё там пожить.
Единственный минус, на мой взгляд, - нет лифта.
7
5
Show business's response
Юлия Ф.
Level 5 Local Expert
September 5
В целом все отлично, но есть нюансы
Самый большой минус для меня - это проблемы с горячей водой ( как минимум на 2 этаже). Каждый раз нужно было ждать как минимум минут 15 пока вода станет горячей, бесило очень
Также сам номер был не совсем идеальный - пятна на занавесках, дурацкие неудобные подушки, плюс супер крохотные пакетики с гелем для душа и шампунем
Также на этаже не было воды в кулере, это также не удобно, учитывая, что в самом номере воды не было (
Окна номера выходили на довольно оживленную улицу - с открытым окном спать не оч. прикольно) напротив бар с громкими, веселыми посетителями)))) и рано утром гремит мусоровозка. Ноооо, есть кондей - это частично перекрывает данный момент)
В целом впечатления хорошие, очень приветливый персонал, стараются решить вопросы) неплохие завтраки, есть что поесть, и не много людей - можно найти столик)
2
hdmi156
Level 9 Local Expert
August 27
Отель хороший, твердая тройка. Плюсы рядом с центром Петербурга, дойти пешком до всех достопримечательностей можно быстро. Хороший завтрак ( просто пообедать или поужинать можно в самом отеле если не хотите искать). Номера небольшие, изысков особо нет. Халаты , тапочки, чайник и все дела за отдельную плату (либо уровень номер надо брать выше). Принципе цена/ качество это хороший отель.
1
Елена Г.
Level 4 Local Expert
August 6
Этот отель нам порекомендовали друзья, которые всегда останавливаются именно в нем. Нам тоже очень все понравилось. Отличное расположение, чистый уютный номер. Особенно порадовал персонал отеля. Вежливые, доброжелательные, предупредительные администраторы!!! Мы чувствовали себя желанными гостями! Огромное спасибо!!!
3
1
Хай Лонг Нгуен
Level 16 Local Expert
June 19
Отличный отель. Удобно расположен. Необходимый минимум в номерах есть. При заселении обнаружили небольшой комплимент от отеля в номере, было приятно. Завтраки отличные. Персонал приветлив. Особенно хочется отметить администратора Полину за её дружелюбие и помощь при заселении.
Show business's response
Дмитрий С.
Level 3 Local Expert
May 7
Все отлично, располагаюсь в этом отеле второй раз. Просторные номера, есть почти двухкомнатные для размещения с детьми. Дружелюбный внимательный персонал, очень хорошие завтраки и все принадлежности, отличная постель. Есть даже бесплатный 5 o'clock с плюшками)
Show business's response
Руслан Зиганшин
Level 6 Local Expert
September 7
Отличный отель, на ресепшене отзывчивый персонал (прям хочется подарить шоколадку). В номере чистота и порядок, бесплатный кофе в капсульной кофемашине. Кафе на первом этаже. Очень понравилось. Как минус можно отметить вид из окна во двор, но для меня это не критично.
Алла У.
Level 7 Local Expert
September 20
Отличная гостиница с удачным расположением: в центре и при этом тихое место. В пешей доступности и Невский проспект, Гостиный двор, и рынок, и метро, и вообще много транспорта. Номер бронировали заранее, при заселении оформление заняло минут 5-7.
2
Екатерина Катаева
Level 2 Local Expert
September 25
Отдыхала в Петербурге с 10 по 14 сент 2024 года. И останавливалась в отеле Кравт что на Мучном переулке, 4. Самые лучшие впечатления от проживания в этом отеле . Кстати, я выбрала этот отель по отзывам из интернета-и не прогадала. Отель расположен в шаговой доступности от Казанского собора, Невского проспекта и рядом с каналом Грибоедова. Все сотрудники этого небольшого, но уютного отеля заслуживают добрых слов. Девочки на ресепшн приветливы и всегда готовы помочь, быстро реагируют на просьбы. Мой номер находился на втором этаже-просторный, светлый. Окно выходило во двор, но это мелочи, не было слышно машин, спалось хорошо. На этаже стоит кулер с горячей-холодной водой. Уборка производилась и в номере было чисто. Смена халатов, пополнение шампуней и других принадлежностей производилась. И не было проблем с горячей водой в ванной. Завтраки простые, но сытные и всегда вкусные, и каждый день менялась пара горячих блюд. Соки, кофе, выпечка вкусная, молочные каши, котлеты и сардельки с пюре, макаронами или бобовыми. Свежие фрукты, мёд, масло-словом, всего было достаточно и вкусно. Отель 3 звезды-но я поставила бы больше! Вы молодцы, ребята! Огромное вам спасибо! Буду советовать ваш отель своим знакомым! Отдых получился очень приятным. Как приятно, когда вас встречают, как самого дорогого гостя!
1
Юля Р.
Level 5 Local Expert
January 6
Спасибо за новогодний отдых в вашем отеле! Все было замечателтно! Прекрасное расположение, пешком можно дойти до основных достопримечательностей. Отель чистый, оформлен красиво. Персонал доброжелательный, контактный. Завтраки выше всех похвал, менялся ассортимент каждый день, что приятно удивило. Ужины заказывали заранее по меню, все очень вкусное( спасибо Шефу)!. Десерты одни и те же каждый день( возможно это связано с праздниками). Номер отличный, единственный пожалуй минус ооочень мягкий матрас( как гамак).. в номере все чисто, есть все самое необходимое. Обязательно порекомендуем вас друзьям и приедем к вам в гости снова!! Спасибо!!
4
4
Show business's response
Денис Челышев
Level 7 Local Expert
October 16
Проживал в данной гостинице неделю, пока был в командировке. Брал полный пансион (контора платит). В целом гостиница не плохая всё аккуратнинько и чистенько, еда в целом вкусная. Есть и неприятные моменты. Прибыв после работы на 15 минут позже обеденного периода, отказали в обеде сославшись что всё кончилось. Так же уровень сервиса низковат, проблема, как мне кажется что работают там молодые не опытные сотрудники. Девушки ещё ничего, нормально справляются, но у парней явно проблемы. Выглядят неопрятно, запах пота, по залу за который за ними закреплён постоянно в их смену проблемы. Так же не порадовала входная дверь в номер. Она перекошена, при отрывании цепляет за ковролин и электронный замок не всегда срабатывал при открытии. Сквозная щель, образовавшаяся при перекосе в верхней части двери, доносила все посторонние звуки из коридора в номер. Вайфаем в номере не пользовался, так как при пробном подключении увидел только одну полосочку сети приёма вайфай и отбросил данную идею, как не дееспособную. В целом хорошо, доработать недостатки и будет отлично.
1
Ольга Мартиньяк
Level 4 Local Expert
September 23
Прекраснейше место! Расположение великолепное, завтраки и обеды очень сытные и вкусные👌🏻 Персонал вежливый и отзывчивый. Номера чистые. Остались очень довольны этим отелем. Однозначно рекомендуем!
Иван Белоусов
Level 7 Local Expert
June 8
Назолился в этом отеле в июне 2024.
Все чисто и аккуратно, убираются хорошо, хороший завтрак.
Однозначно своих 3 звезды заслуживает.
Очень удобное расположение 5 минут ходьбы до метро. До Невского минут 7 не спеша.
Show business's response
Ешту
Level 12 Local Expert
September 28
Жили в люксе номер 205, второй этаж. Номер хороший, есть к нему маленькие замечания, но не критичны. В ванной комнате джакузи и душ кабина, моясь в ней вокруг всë мокрое. Раковина установлена очень низко, пока умоешься, зубы почистишь спина затечëт. Рядом с раковиной нет крючка для полотенца, и в ванной комнате темновато. Основной и для нас главнй минут НЕТ ЛИФТА! До 2-го этажа подниматься 3 лестницы, не всем под силу. На верхние этажи мы бы не дошли))) Для кого-то наоборот-фитнес. Тут кому что. В остальном всë отлично. Главное достоинство-это расположение. ИДЕАЛЬНОЕ. Рядом магазины, остановка и прачечная. 2 часа и одежда чистая и сухая. Завтраки в первый день нам показались скудными, но потом привыкли. Всё есть и сыр с ветчиной, и яйца, фрукты, каша (1 вид). Мы выпечку не едим, но девушки постояльцы благодарили за неë, говорили вкусная очень. Резюме такое: для кого лифт не важен, и здоровье позволяет бегать на верхние этажи отель можно рассматривать.
2
Фатима Агаева
Level 4 Local Expert
August 19
Отель понравился. Отличное месторасположение, очень вежливый персонал, хорошие завтраки. На мои просьбы о добавочной кровати для ребёнка, или второго одеяла на двуспальную кровать реагировали очень быстро. Повторно просить не приходилось. Единственное неудобство в нашем улучшенном двухместном - душ, стационарный, без шланга . Это неудобно!
Ну и комары!!! Несколько бессонных ночей! А нельзя установить москитные сетки?
Марина Зюльманова
Level 10 Local Expert
January 28
Отличное расположение отеля - и относительно Московского вокзала, и рядышком со всеми основными достопримечательностями города. Завтраки сытные, хотя однообразно достаточно. Уборка ежедневно, но удивило, что халат надо просить настойчиво, а про бутылку воды в номере сказали "за отдельную плату". Немного странно для 3-***. Отсутствие лифта и проход через кафе всех проживающих тоже немного напрягает. Персонал вежливый, но не очень расположен идти навстречу- мне пришлось уговаривать, чтобы продлили проживание на полдня, хотя отель был не полностью заселён (1 января, господа!).
9
7
Сергей Меньшов
Level 11 Local Expert
July 1
Неплохой отель в центре СПб. Три этажа, лифта нет. Нормальная горячая вода (напор и температура) и канализация, что есть большой плюс и выгодно отличает Кравт от других отелей, расположенных в старых зданиях. Даже полотенцесушитель работал! Приятный завтрак. Отличная уборка и обслуживание на ресепшн. Минусы традиционные - небольшие номера и слышимость, особенно с улицы. Напротив моих окон был бар Bloody Mary, может быть, именно из-за этого показалось шумно. Рядом куча мелких магазинчиков + Дикси. До Казанского собора буквально рукой подать, так что расположение отличное. В целом отель мне понравился, для командировки нормально, для городского туризма тоже.
1
1
Show business's response
Наталья Забельникова
Level 7 Local Expert
September 25
Останавливались в этом отеле в сентябре 2024. Были в командировке неделю. Проживание отличное, практически в центре. За неделю один раз поменяли белье. Уборка номеров ежедневно, замена полотенец тоже.Персонал отзывчивый, всегда пойдет на встречу пожеланиям гостя. Отличное соотношение цена-качество. Завтраки шведский стол приемлемые. Мы остались довольны
Пётр Рябов
Level 10 Local Expert
June 25
Вежливый персонал, заехали в 13:00. Поздравили с днем рождения открыткой, угощением - красиво оформили. Чисто, аккуратно. Номер убирали каждое утро. Шведский стол. В номере холодильник, сейф.
Show business's response
Александра Оздениз
Level 6 Local Expert
July 1, 2023
Были в этом отеле неделю.В целом все понравилось,персонал вежливый,отель выглядит приятно внешне и внутри.Расположен очень удобно,до центра 10-15 минут идти.На завтрак ассортимент не велик,но мы всегда наедались) Правда,иногда не было йогуртов,хотя мы приходили за час-полтора до конца завтрака.
Также мы брали 2 раза бизнес ланч,все блюда очень вкусные,претензий нет.Но очень обидно,что оба раза нам не удалось попробовать салат,так как его уже не было🫠Цена была ниже без салата,но все равно салат то хотелось покушать)
Что касается номеров.Номера небольшие,но это не проблема,так как мы приехали не чтобы в номере тусить,а гулять,поэтому мы были в номере только утром и ночью.Убираются каждый день,вопросов к этому нет.Регулярно меняли полотенца и добавляли мыло/шампунь и тд.Но!Очень странно,что не было бутилированной воды.Были стаканы и кулер недалеко,но все же,хотелось бы иметь воду в номере)
Кстати,в отеле нет лифтов,но нам было все равно,так как мы жили на втором этаже.Но людям,живущим выше-не очень удобно подниматься.
Спать было комфортно, мы окна не закрывали первое время.И вот что не понравилось - под окнами ночью постоянно орали,курили.Тогда мы решили,что лучше пользоваться кондиционером,чтобы не слышать эти звуки,хотя лучше открытые окна со свежим воздухом)
Также шумоизоляция так себе,когда кто-то заходил в соседние номера это было слышно.Также иногда слышны были разговоры,это немного мешало.
А вот теперь то,что расстроило очень сильно.Уборщица за день до отъезда выкинула нужную МНЕ вещь.Это был стакан от кофе,но с моим портретом,мне он очень понравился и я хотела его забрать с собой на память.Но,как я сказала выше,его просто выбросила уборщица 👍🏼 Причем когда у нас стояли бутылки от фанты и тд она их не выкидывала,а тот стакан да.Мне было очень неприятно,поскольку мне очень понравился тот портрет.Мы рассказали про эту ситуацию на ресепшене,но ее никак не решили.Не знаю,может ей сделали замечание,но это же неправильно.Зачем она выкинула тот стакан,если там даже был рисунок?В общем, вначале впечатление об отеле было хорошее,но конец все испортил.Лучше вещи,которые возможно уборщице покажутся мусором хранить в ящиках.А так все понравилось,ну,кроме последнего)
9
10
Татьяна Т.
Level 5 Local Expert
July 21
Очень всё понравилось! Персонал, уют, питание , теплый прием, всё отлично, обязательно вернёмся! Чисто, аккуратно, хорошее расположение, до центра 10 минут пешком.
Дмитрий Т.
Level 3 Local Expert
August 3
Отличный отель. Номера чистые и уютные. Все необходимое присутствует для комфортного проживания. При покупке завтраков - прямым текстом: "от пуза" кушаешь до 10 утра и счастлив до обеда!) 9/10 оценка
1
Ser Ma
Level 11 Local Expert
August 14
Плюсы: рядом с центром, хорошие завтраки, тихо, чисто, просторный номер.
Минусы: комары - не москитных сеток, в душе отсутствует шлаг с лейкой, только течет из лейки с потолка, помыться не намочив волосы - проблема, шапочка не помогает девушкам с пышной прической.
Дарья Береговская
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Выражаем благодарность отелю и персоналу! Вежливые , приятные , отзывчивые люди!
Отель ухоженный, чистый, спокойный. Располагается близко к центру. Номера отличные- аккуратные и современные, все необходимое есть. *Соседей было не слышно
Убираются каждый день , меняют полотенца, также бутилированную воду обновляли каждый день бесплатно.
Можно воспользоваться дополнительно кулером и гладильной доской с утюгом.
Включён очень вкусный и разнообразный завтрак.
Спасибо ещё раз, было действительно приятно возвращаться в номер после долгих прогулок по прекрасному Петербургу.
1
2
Александра Воронькова
Level 4 Local Expert
July 26
Всё было прекрасно. Расположение удобное, рядом со станциями Сенная площадь, Казанский собор в 10 минутах ходьбы. Мы снимали 2 номера, в одном был кошачий запах. Других минусов не обнаружили, Обслуживание и вежливость персонала на 5.
3
Vladimir Lentyugov
Level 3 Local Expert
September 2
Очень удобное расположение, в шаговой доступности достопримечательности и вкусные и интересные заведения. Расположение тихое, каких то шумных толп или чего-то такого за окнами не было. Сам отель чистый, номер просторный, внизу ресторан в котором можно позавтракать.
Татьяна С.
Level 6 Local Expert
September 23
Приехали с семьей на отдых в сентябре 2024. Расположение отеля действительно не плохое. Первое на что хочется обратить внимание - это старые полотенца, ужасно старые. Все в лохмотьях. На занавесках пятна. Ну и покрывало, которое вообще не стирают похоже. Второе, это завтраки. За стоимость почти 2000 на троих в день: одна каша( была овсянка и рисовая), странный бекон, отвратительный сыр, из овощей помидоры и огурцы (это все). Фрукты это зеленое яблоко, апельсины и грейпфрут. Ассортимент похоже не изменен. Сырники и запеканки единственное что можно есть. Кофе из кофемашины, наливает грамм 100!!! В первый день, спустились на завтрак в 9 утра-еды не было вообще! Пришлось просить чтобы вынесли и обновили. И что так же испортило все впечатление, ситуация с обещанным ланч боксом. У нас был раний вылет, о чем мы при заселении еще предупредили, как и о том, что нам необходимо будет подготовить завтрак с собой. Вечером перед вылетом, уточнили содержимое ланч бокса, чтобы убедится, что ребенку будет что перекусить в аэропорту. Конкретно обозначили время выезда из отеля. Несмотря на все напоминания, утром оказалось, что у администратора НЕ ОТМЕЧЕНО, что нам необходимо предоставить завтрак с собой. Как случилась такая ситуация непонятно и абсолютно неприемлимо, я считаю.
3
Ольга Осипова
Level 5 Local Expert
September 15
Отличная гостиница, удобное расположение, рядом с остановками, центр в пешей доступности. Звезду снимаю за то, что все три дня моего пребывания не работал телевизор, а ежедневные просьбы решить вопрос остались проигнорированными.
Ви Станция
Level 3 Local Expert
March 10
В отеле очень вкусная еда на завтраки (шведский стол). В номере чисто и есть все, что нужно. Местоположение очень удачное, только к лахта-центру, эрарта и гранд макет ездил, а основные достопримечательности города в пешей доступности. На ресепшене и на баре очень вежливые и милые девушки, не отвести глаз. Выглядят потрясающе, и своим видом украшают этот отель 🫠
7
Дарья Макеева
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Отличное место. Чисто, уютно, уборка номера каждый день. В номере была ванна, напор воды очень мощный, можно регулировать. Полотенца, халаты, шапочки для душа, шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела, обычное мыло, мыло в дозатор с пенкой. Были с двумя детьми(4 и 7 лет) очень комфортно! В номере была 2-х спальная кровать и большой раскладной диван. Внизу есть свой ресторан, дети были сыты, если лень ходить и искать где поесть. Хотя и с этим проблем не было. Расположение отеля прекрасно в пешей доступности(5минут) аптеки, столовая, теремок, заведения с блинчиками, а на против есть хороший бар кровавая мерри.;) 10 минут ходьбы до казанского собора, невского проспекта и других достопримечательностей. Фото номеров на сайте соответствуют реальности.
4
1
Борис Игошин
Level 9 Local Expert
June 8
Неплохой и сравнительно недорогой отель. Номера достаточно опрятные, завтраки на хорошем уровне. Из минусов - нет лифта, в лобби-баре нет еды и он работает до 22ч. В целом впечатления от отеля на твердую 4+!
Show business's response
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
April 11
Добрый день! Остановились в отеле с 8 по 11 апреля 2024. В целом отель нам понравился. А именно: завтраки, вежливый персонал, чистая уборка номеров, расположение отеля.
Если есть желание придраться, то можно найти недочеты: заедает ручка в санузле, отбит уголок в коридоре, чуть «уставшая» мебель. Но для нас это значения не имело. Плюсов гораздо больше!!! Рекомендую!
1
4
Show business's response
Илья П
Level 13 Local Expert
July 29
Хорошая гостиница с прекрасным расположением. 4 звезды за цену. Дороговато.
Завтрак разнообразный, вкусный. В номерах чисто. И крутые корридоры- лабиринты
Ирина
Level 17 Local Expert
August 4
Двойственные впечатления остались от проживания. Начну с того, что бронировала улучшенный номер, написала пожелания. Смотрела фотографии и видела, что номера разные. В итоге нас поселили в самый непритязательный из всех, как я понимаю. Пожелания мои никто не читал. Речь о номере 401. Очень странная меблировка номера. Маленькое окно, отдельно стоящий холодильник. Пустая стена, 1 стул и банкетка. Я очень расстроилась. Печально, когда ожидания не оправдываются. Да, хороший ремонт и всё красиво. Но в маленькой душевой лейка вмонтирована в потолок – это неудобно. Нет полочек в ванной комнате, змеевик холодный. Нет москитных сеток – в номере комары. Мы попросили фумигатор, нам его дали, но он оказался неработающим. Мы это поняли ночью, когда нас искусали. Утром попросили другой и тут началось – он в ящике, а ящик закрыт, придёт другой человек и откроет, мы вам позвоним и т.п. В итоге никто нам не позвонил, мы купили фумигатор в магазине. А если кто-то скажет – закройте окно и включите кондиционер – скажу, что он дует прямо на кровать!
И, кстати, подушки неудобные. Я спросила про другие на ресепшен, но их типа нет.
Мы гуляли до 15ч, но в номере у нас так и не прибрались и, конечно, пришли тогда, когда мы были в номере. То есть уборка в 16ч – это нормально? И когда-то под вечер принесли мне фруктовую тарелку на день рождения. Спасибо, но почему вечером?
Завтрак без изысков, каждый день одно и то же, только чередуются каши и сырники с запеканкой. Со столов убирают неторопливо.
На «Островке» и в холле в книге много хвалебных отзывов, не разделяю их.
Что порадовало, так это звукоизоляция. Не слышно ничего из соседнего номера. Который, кстати, намного лучше (я заглядывала).
1
AloyaMil
Level 7 Local Expert
January 9
Отель нравится, останавливаемся здесь очень часто. Близость ко всем центральным точкам города, район со множеством заведений, возможность найти бесплатную парковку (возле рынка), уют номера, вежливость персонала впечатляет.
в этот раз был довольно скудный завтрак (раньше был намного лучше), и не понравились немного грязные занавески, пыль на светильниках, плесень в ванной комнате, ранее не замечали этого
6
4
Show business's response
николай навалихин
Level 8 Local Expert
October 8
Жил в одноместном номере. Хорошее расположение. Пешком 15 минут от Невского. Номер чистый, тапочки, косметический набор. Но в санузле есть запах канализации. Завтрак - шведский стол, вкусно, разнообразно, есть фрукты даже. В целом рекомендую.
Алексей Лифашкин
Level 4 Local Expert
June 18
Отличный отель в центре города, в шаговой доступности от всех достопримечательностей. Хорошие завтраки, приветливый персонал. С удовольствием вернусь в следующий раз.
Show business's response
Kro
Level 12 Local Expert
June 2
Бронировали четыре ночи на конец мая 2024 года на официальном сайте гостиницы. Персонал уважительный и внимательный. Учел пожелания. На ресепшен разрешили пристроить багаж на несколько часов до отъезда. Номер на двоих с одной большой кроватью, просторный и чистый на третьем этаже. Окно выходило во двор, наличие вытяжек от магазина «Дикси» не напрягало. Вид из окна в обычный питерский двор с изнанки. Но тихо и спокойно в течение суток. В номере хорошая мебель и белоснежное белье. Шампунь, гель для душа, крем для тела, мыло, шапочка для душа, салфетка для обуви, швейный набор, щетка для одежды, одноразовые тапочки, фонарик, сейф, холодильник, фен. В коридоре гостиницы кулер с холодной и горячей водой. Завтрак разнообразный. Нежная воздушная выпечка. Вкусная каша. Горячие бутерброды.
Из минусов:
Время завтрака с 8 часов утра, а желательно с 7 часов утра; К 8 часам утра приходило много желающих, не хватало мест, приходилось подождать. Это составляло неудобство.
В отеле нет лифта при наличии высоких лестничных пролетов, но предлагается услуга доноса багажа.
В целом оценку отелю и персоналу ставлю высокую.
2
Show business's response
NC
Level 2 Local Expert
April 26
В целом отель хорош, был там в командировке. Уютно, чисто, вежливо. Нет возможности покушать и выпить чай кофе после 7 вечера, благо рядом и магазин и барчики. Персонал очень вежливый, каждый день возвращался в чистый убранный номер. Рекомендую
3
Show business's response
Владимир Мухомендриков
Level 6 Local Expert
August 21
Просто отличный отель. Снаружи он выглядит неприметно, фасад изрядно потрепан, но зато внутри вас ожидает хороший ремонт в номере, такие приятные мелочи, как два халата - один махровый, другой вафельный - на человека, зубная щетка, паста, и даже одноразовый станок! И нитки в шкафу. Завтраки отличные. Персонал. В общем за все их хочется похвалить. И что еще важно - везде мы ходили пешком, все рядом.