Krepky Khozyain
302 reviews
October 2, 2024
Ужасный сервис, не клинто ориентированный от слова вообще!!! Не рекомендую к ним обращаться, мошеничиские действия на лицо! Буду с заявлением обращаться в органы?Обратился в этот сервис так как сломалась газонокосилка! Приняли в работу и сказали что в течение 2-3 дней сделают диагностику и позвонят по итогу,сдал косилку в воскресенье ждал до пятницы ни звонка ни смс! Сам позвонил и началось невразумительное объяснение поломки, то тросик газа надо поменять то зачем-то нарезать резьбу под свечу 🤔 короче какая-та чушь! Наконец в субботу позвонил мастер или кто ещё от них и сказал что надо мыть карбюратор и что стоимость работ будет 5000₽ весьма странный сервис! Поеду в понедельник забирать, посмотрю что там наделали горе мастера )! И вот в продолжение, в итоге ремонт обошёлся в 6810₽! Это было шоу, я при оплате ремонта объяснял тётушке что мне сказали что надо заплатить 5000₽ и откуда взялись еще 1800 🤔 но это просто трешь!
2
August 9, 2024
Отличный магазин! Единственны магазин, где нас грамотно проконсультировали и подсказали, что именно купить для мини мойки. Спасибо большое! Пользуемся с удовольствием 👌
3
October 12, 2024
Мастера отличные! Починят любую технику. Но клиентоориентированность хромает, а может даже и отсутствует совсем. Привезли нерабочий инструмент. Сказали проведут диагностику на предмет поломки, позвонят. Через несколько дней позвонила "приветливая" дама со словами "Можно забирать инструмент". На вопрос - в чем же была причина поломки, ответ последовал - мне некогда обьяснять, приезжайте и забирайте. Спасибо, что стоимость озвучила.
Все починили, отлично. Но хотелось бы причину поломки знать до произведенного ремонта
August 24, 2024
Снимаю звёзды исключительно за хамку, сидящую на телефоне. Повышает голос, кидает трубку, отвечает, видимо, от балды. Сдали 28 апреля!!! технику в ремонт, нам сказали - как сделаем, позвоним. Нет звонка, и нет. Стали звонить сами. И вот тут - она, во всём своём неприкрытом хамстве. То техника не готова, то она не может найти, то нет такой квитанции, то позвоните потом. Когда потом? - швыряет трубку. И 24 августа!!! потеряв всякое терпение, перешли на её язык - крик и хамство. Она поджала свой язык и связала нас менеджером Павлом. Вот кто оказался воспитанным и вежливым человеком. За 1 минуту проверил выполнение ремонта, извинился за эту хамку, пригласил приезжать. Спасибо ему большое. А хамскую женщину надо гнать - не должен хам работать с людьми.
3
September 3, 2024
Хорошее место садовой техники , всегда подскажут по выбору запчастей и ремонту, достаточно оперативный сервис, обращаемся не первый год . Фавориты в Волоколамской области.
August 30, 2024
07.04.2023 года отдал в сервисный центр отремонтировать Бензокосу Husqarna 323 R, спустя некоторое время, мне позвонили, сказали, что отремонтировать её не смогут, нет запасных частей, я приехал её забирать. Когда приехал, мастер сказал, что можете её оставить, возможно зимой появятся запчасти, я оставил бензокосу. 29.08.2024 я решил забрать бензокосу т.к. мне никто не звонил и не сообщал о результатах ремонта. Когда приехал в сервисный центр, накладная на ремонт у меня на руках, мою бензокосу не смогли найти, сказали позвонить завтра. Позвонил 30.08.2024 мне заявили, что бензокосу я забрал, у нас есть видеозаписи, когда я их попросил предоставить мне эти видеозаписи, то они ушли от ответа, опять сказали перезвонить завтра.
1
1
September 14, 2024
Обращались в этот магазин для ремонта газонокосилки и мини трактора. Нам сказали что ремонт выполнят за две недели, по факту делали месяц, на звонки не отвечали или говорили что перезвонят, но не перезванивали. изначально оговорённая сумма за ремонт увеличилась в два раза. когда нам направили счёт в 50 тыс и мы начали возмущаться, почему не согласовали работы, нам стали хамить, что не отдадут технику, или разломают или пусть стоит тут зиму. общение хамское, не рекомендуем этот сервис. Отдельный вид - женщина которая отвечает на звонки, походу ей же звонили как руководству. Колхозница и грубиянка. Чтоб им было пусто. Сволочи . Отмечу, что на момент сдачи техники, общение было приятным и вежливым.
1
1
July 29, 2024
Отлично нашёл сервис, в Москву тащить не удобно, сделали работает. Ребята приветливые, насчёт гарантии правда не понял в рекомендациях. В остальном полностью остался доволен.
July 7, 2024
Для меня, в первую очередь, "Крепкий хозяин" - быстрый и качественный сервис садовой мототехники. С гарантией. Ассортимент магазина представлен качественным инструментом - электро, бензо, аккумуляторным, шанцевым.
Даже есть семена и фитинги для шлангов!
Вячеслав, спасибо!
з.ы. а кофе из аппарата рекомендую! :)
July 31, 2024
Магазин хороший, большой ассортимент. Брали 4 окна Рехау. Очень вежливо и грамотно объяснили все нюансы, компетентно помогли определиться с выбором. Сразу оформили заказ, цены лояльные. Ждали 10 дней для нас долго. Окна выгрузили куда нам нужно, одно проверили на целостность стёкол, а надо было все смотреть. Как потом оказалось на одном окне резинка не вставлена до конца, не знаем как исправить.
November 2, 2024
Сегодня меняла резину , перекидывали с дисков в шиномонтаже при магазине. Осталась мягко говоря в шоке. Моя вина в том, что не узнала цену перед, т.к. думала, что +/- везде примерно одинаковые цены. Мне озвучивают 4000 к оплате за 16 радиус. Весной платила 2600. В шиномонтаже на фабрике знакомые два дня назад также перекинули с дисков 17 радиус за 2800. Больше сюда не ногой.
1
October 28, 2023
Хороший и разнообразный подбор товаров,и необходимых для дома и приусадебного хозяйства.
Доброжелательный и квалифицированный персонал, есть возможность заказать необходимый товар.
Осуществляют ремонт электрогенераторов и садового инструмента как бензо- так и электро-.
Есть шиномонтаж и парковка.
June 19, 2024
Ребята молодцы, цена кусается, но делают отлично. Привозили мотоблок, сделали всё отлично, перед тем как отдать ещё раз проверили что бы убедиться что всё отлично, рассказали о ньюансах и прочие фишки. Цена не дешёвая, и будьте готовы к суровой хозяйке на ресепшене, чем меньше с ней взаимодействуете, тем целее психика)
2
1
August 11, 2024
Три раза делала ремонт газонокосилки в этой конторе, и после двух раз работы газонокосилки они не рабочие. Деньги берут не малые, гарантия две недели, я такой гарантии нигде не видела. Получается, что послеремонта начинай копить деньги на следующий ремонт. Спецы в конторе нулёвые, никакие.
1
1
July 18, 2024
Полный отстой, потеряли запчасть от газонокосилки, ещё и меня оборали, хамоватая тётка истерила, и орала жди пока найдём, хочешь купи новый, а потом за ремонт своего оплатишь, предупреждали что ужасный магазин, убедилась на собственном опыте
1
September 12, 2024
Был тут в сервисе, ремонтировал бензиновый культиватор, не заводился. Помогли выгрузить его из машины, отремонтировали (было что-то с разошедшимися клапанами) в течение двух дней. Хороший сервис
August 15, 2024
Хотел отремонтировать газонокосилку,обратился к приёмщику на свой вопрос получил ответ что диагностика будет длится минимум неделю а потом ещё несколько недель ждать детали для ремонта. Возникает вопрос о целесообразности обращения в данную компанию.
May 9, 2024
Заехали сюда по воле случая, пробили колесо на новорижском шоссе. Поставили заплатку в шиномонтажке. Ну и заглянули в магазин. Прикупили семян тыкв . Магазинчик симпатичный, ассортимент хороший. Есть разнообразный инструмент.
4
June 11, 2024
После долгих мучений с газонокосилкой. Общения с настоящими рвачами и мотания нервов-я нашла компетентного мастера-настоящего крепкого хозяина! Мастер был максимально открыт и приветлив, предложил несколько вариантов действий, без навязывания услуг. Сделали все, что нужно и даже больше за несколько минут! Рекомендую! Теперь привезу сюда все свои ножи и косилки!
4
1
May 8, 2024
Не очень хорошее расположение,без навигатора сложно найти. Магазин очень хороший ,отзывчивый персонал все рассказали показали . Там же находится сервис по обслуживанию техники .
1
October 15, 2024
Наличие запчастей на садовую технику, если надо здесь и сейчас и нет времени или желания заказать самому.
По ремонту - просто констатация факта поломки, без вариантов.
1
September 12, 2024
Есть почти всё. Находил даже то, что не ожидал найти. Классные мастера в сервисе при магазине, несколько раз спасали "безнадёжно" сломанную технику.
1
July 23, 2024
Всё понравилось, персонал грамотный. Разжевали, спокойно отнеслись и отправили с покупкой
1
August 20, 2023
Хорошее место для ремонта различного дачного бензоинструмента. Делают качественно, и достаточно оперативно.
Рекомендую обращаться ! Есть магазин с инструментом, запасными частями и всем необходимым.
4
1
June 16, 2024
Название магазина соответствует реальности...Всё было бы ещё лучше, но...цены кусаются! Но к сожалению эта болезнь всей России! Но в целом магазин лучший в Волоколамске и округе...
2
September 22, 2024
Тихое и уютное местечко, технари грамотные. всегда можно припарковаться без проблем. Цены немного кусаются, но бизнес есть бизнес, хочешь бери, хочешь иди лесом. Социализм закончился.
4
September 8, 2024
толковый персонал
все всегда помогут объяснят и помогут с выбором
сервис на 5
3
July 19, 2022
Лучший магазин садовой техники в Волоколамске. Отличный сервисный центр по обслуживанию и ремонту, цены демократичные, работают быстро и качественно. Отдельное спасибо Славе, профессионал с большой буквы! Помог выбрать и настроить новую газонокосилку. Дал много полезных рекомендаций, после небольшой поломки, оперативно принял и устранил неисправность. К каждому клиенту подходит с максимальным вниманием. Спасибо всему коллективу этого магазина и сервиса! Рекомендую всем!
2
6
March 21, 2024
воруют запчасти, приписывают невыполненные работы. не разбираются в технике, по которой якобы специализируются. Мои попытки вести диалог на эту тему игнорируют. на фото топливный фильтр, который якобы был заменен, в пакете с лишними запчастями нашел 1 из 2 свечей зажигания, когда задал вопрос - ответили что заменили только 1 свечу(серьезно???). предлагали заменить новый ремень деки «по износу».
4
July 1, 2024
Замечательный магазин с садовой техникой и расходниками. Есть профессиональный ремонт. Очень толковые ребята.
3
July 8, 2023
Суперский магазин и тех.центр. Очень знающие сотрудники, готовые помочь каждому "чайнику" как я! Очень им благодарна, они перешерстили все организации, чтобы найти для моей косилки праймер. Сами договорились, забронировали и отправили меня по адресу. Тысячу раз благодарю этих замечательных людей за их неравнодушие и участие в каждоц проблеме потребителя. С уважением, Полевая Людмила.
4
September 8, 2023
Доброго дня! Хотелось бы рассказать про этот хороший в кавычках в магазин. Решил навести порядок на участке на котором выросло много деревьев и кустарников. Купил на озоне бензопилу недорогую, за 6000 руб. естественно китайскую аналог европейского бренда. После сборки и тестирования бензопилы выяснилось – бензопила прекрасно справляется со своей задачей устойчиво работает на холостых оборотах но на больших оборотах глохнет так как, как мне показалось ,слишком большой впрыск топлива. Я понял что необходима была регулировка карбюратора и что китайцы на заводе не регулируют карбюратор.
Отдал в этот магазин и попросил сделать настройку карбюратора,и сказал что она новая. Через несколько дней мне позвонили сказали что можно забирать. Когда пришел забирать бензопилу был Удивлён суммой ремонта, она была явно завышена и (по моему мнению)не может составлять 40% от стоимости НОВОЙ бензопилы!!!!
Я выразил недовольство,бензопилу естественно не забрал!!! Пообещал что буду жаловаться в защиту прав покупателя,Федеральную антимонопольную службу, вообщем куда только можно лишь бы проучить не добросовестный магазин!
Не позволю обманывать нашего брата!!!!
5
5
June 27, 2024
Кассир продавец Женщина из 80-ых Создалось впечатление что она делает одолжение всем покупателям что вообще общается с вами и что-то продаёт Видно работа ей не в радость. Печально но с таким настроением выход ешь из магазина как будто тебя обманули
3
September 7, 2024
Привёз 2 бензопилы одну сделали буквально за 15 минут и дали консультации как правильно пользоваться. Рекомендую
2
May 17, 2024
Привез самоходную газонокосилку champion lm5347. Перестал работать ход. Обычно в этой модели слетает ремень привода, достаточно его поправить и все заработает! Но не в моем случае, ремень стоял на своем месте.
Попросил посмотреть сразу.
Минут через 15 выкатили работающую косилку.
Заплатил 500₽.
Как оказалось в моем случае, слетел болт где то на приводе, который влияет на вращение и движение косилки, когда нажимаешь ручку хода.
Вывод: Огромное спасибо за честность мастерам и приемщикам, которые не стали выдумывать различные варианты, что бы обманом заработать больше денег.
Рекомендую этот честный и порядочный сервис всем!
5
July 26, 2023
Хороший магазин: есть, что посмотреть из сантехники, получили подробную консультацию и несколько полезных советов. Удобно добираться, естьсвоя парковка. Рекомендую.
3
1
May 4, 2024
Хороший магазин, сервис, персонал. Все расскажут про товар, продемонстрируют. Уже не первый год пользуюсь их услугами и товарами. Рекомендую
2
June 4, 2023
Это магазин садовой техники,строительных инструментов и запчастей к ним. В нем есть все необходимое. При магазине имеется мастерская по ремонту этой техники. В сезон об’ем работы большой,поэтому сроки ремонта увеличиваются. Можно заказать необходимые запчасти.
4
May 15, 2023
Отличное место. Делал ремонт мотоблока. Спасибо персоналу. Быстро починили, дали полезные советы по мотоблока. Есть магазин необходимых товаров для садовой техники и хозяйства.
4
August 21, 2024
Вячеслав дал очень подробную и полезную консультацию по ремонту техники
1
August 25, 2024
Очень быстро отремонтировали бензиновую пилу, прикупил кое что по хозяйству.
August 2, 2023
Я всегда покупаю и рекомендую самые лучшие товары сотрудники подскажут молодцы как открылись так и покупаю уважаю 👍👍👍👍👍 любой запчасти найдётся у них на всю технику КЛАСС НЫЙ МАГАЗИН
3
August 9, 2024
Если срочно надо запчасти , то туда или ремонт нужно, также туда.. ну а ЦЕНЫ очень разные
November 5, 2023
Отличный магазин, приветливый персонал-все расскажут, посоветуют. Обслуживаем всю технику, все отлично! Спасибо
3
October 13, 2024
Отличный магазин. Во всяком случае , лучший в Волоколамске.
June 10, 2024
В ремонте садовой техники понимают, раз пять с разными косилками/триммерами/снегоуборкой обращался, всё чинили и после всё работало
1
July 26, 2023
Очень хороший сервисный центр пользовался их услугами уже не один раз всё было отремонтировано по доступным ценам единственное иногда приходится подождать но это из за того что сезон и много техники сдают в ремонт. Очень рекомендую не пожалеете
3
September 20, 2024
Нашел то,чего не нашел во всей Москве. Респект магазу. Красавчики.
1
May 22, 2023
По совету привез в ремонт триммер партнер . Косил и пропала искра , поленился и отвез этим горе мастерам -мне бы посмотреть о них в начале отзывы , а не глядя отвез ( триммер проработал пять заправок ) . Сам я бывший водитель - профи свыше 30 лет осмотрев свой триммер я понял однозначно из - за пропажи искры . При принятии в ремонт оговаривал срок ремонта один , два дня мне сказали наделе через неделю мне сказали что у меня не работает карбюратор ( с этим я не согласен , 100% рабочий и новый ) . Ловкость рук мастеров и я остался без триммера т.к. в данный момент купить новый карбюратор невозможно блокировали нас страны вот и мастера наши стали чудить . Доказать в данный момент факт подмены узла ( карбюратор ) не возможно т.к. при приеме ставят б/у и делают что хотят . Больше в эту контору ни шагу и не кому советую обходить их не чисты на руку .
6
3
August 31, 2022
Выбор в магвзмне для небольшого города московской достойный. Машину есть где паркануть. Качество прелагаемых товаров хорошее. Радует что есть сервис по ремонту садовой техники. Персонал грамотный и уважительный
3