Kroks.by

Rating 5.0
142 ratings
Rate this place

73 reviews

Level 3 Local Expert
June 26
The company is great!!!! Everything is clear, qualified, understandable!! We connected the Internet at the cottage. He wasn't here to practice, but they connected their equipment and everything worked!!!!!! Special thanks to Ruslan for the clarifications and Arthur for the connection))))) I recommend it to everyone!!!
See original · Русский
Level 3 Local Expert
June 24
I am disappointed with this company. They installed their equipment for the Internet and wifi for me outside the city. For a lot of money, they promised that it would be enough to strengthen communication and access the Internet. But it turned out that the antenna is weak and installed in the wrong direction. No wifi, no internet. It is impossible to get through. I sent a request for THAT twice. They responded only when they started looking for third-party "fixers" of problems with Internet access. However, apart from useless remote consulting and stating the fact that there are problems in the antenna and the promise to send a specialist locally (for a very decent fee -170 rubles), nothing else happened. I could not get through again. P.S. I turned to other specialists. They reinstalled the antenna, said that Crox did not "sweat" to look for a signal at all, the antenna was installed anyhow. I do not recommend it.
See original · Русский
2
Level 2 Local Expert
October 4
Disgusting cantor. I turned to them as "experts in the field of the Internet." The master arrived a month later, as promised, twisted my antenna, pre-installed, took off 140p and after a couple of days the Internet became worse than it was before them. The master came a second time, twisted the antenna again, the Internet appeared again, but not for long. To a direct question from me what should I do, change the router or antenna, or raise the antenna higher, the master did not answer anything, he does not even know the prices. As a result, after Googling, I bought and installed everything myself. I.e. was it difficult for me to tell about it right away? Never contact them, it's expensive, the same routers they have are more expensive by 200 rubles, the service is not good, you expect calls from them for several days, money is not returned for poorly done work, horror!!!
See original · Русский
Level 3 Local Expert
August 15
A great company that knows its business! we helped to improve the Internet at the cottage on my equipment, despite the fact that we brought our own equipment. Everything was explained clearly and in simple language. They told me all the nuances. Thanks to Master Arthur!!
See original · Русский
Level 2 Local Expert
May 21
I ordered the Internet to the village, before kroks I contacted 2 other companies and only at kroks I was connected to the Internet of the required speed and quality. Moreover, excellent specialists from telephone conversation to installation. I would like to thank and acknowledge the professionalism of the installer Arthur and the manager Ilya. Thanks!
See original · Русский
Level 5 Local Expert
June 3
I will write a review about the Krox company itself and about the specialist Arthur, who came to the object and helped solve the issue with the Internet. I came to the company to buy a country Internet installation kit. The guys helped to choose the necessary configuration. Having installed the home Internet kit, I faced difficulties. The company said that the specialists were busy for 2 weeks ahead, but promised to look for a window. As a result, Arthur, a specialist, arrived within a week and helped to close all questions on the suburban Internet. Specialist Arthur did not try to impose unnecessary services and "dilute" for money, looked at and tested different options, gave advice on providers and tariffs, and also gave advice on home video surveillance in the future. Arthur was in no hurry and did not try to do everything "blunder" and leave for the next client as soon as possible) I am very pleased with the Crox company and separately with the specialist Arthur! Thanks for the good service!
See original · Русский
Level 8 Local Expert
November 4
I recommend it to all those who have lost hope of communication. From personal experience...do not try to install and configure it yourself... After numerous independent attempts, everything was eventually solved by the challenge of their master... In an area where there was no Internet, there was no word at all... The speed was caught up to 10 Mbit with an external antenna...
See original · Русский
Level 2 Local Expert
January 9
I am very pleased with the work of the company. We always worked accurately and quickly. We took into account our wishes and quickly selected the appropriate equipment option. The prices are not too high, we bought the equipment ourselves and provided a guarantee.
See original · Русский
2
Level 3 Local Expert
April 3
A great company, everything is clear, without unnecessary sales and promptly made me an Internet connection in the village. Special thanks to the installer Arthur for his professionalism.
See original · Русский
Level 2 Local Expert
May 5, 2023
В связи с большим количество дачных кооперативов работа интернета на даче была непостоянная и с ограниченной скоростью. Заказали выезд специалиста по наладке интернета. Работа всех служб данной организации построена на высоком уровне: менеджеры тактичные и вежливые, отвечают на все поставленные проблемы заказчика; исполнитель приехал в точно назначенное время, было проведено радиообследование и затем установлено необходимое оборудование для улучшения качества получаемого сигнала. Остались очень довольны общением и выполненной работой. Рекомендуем воспользоваться услугами данной организации.
1
Level 6 Local Expert
June 6, 2022
Заказывал усиление мобильной связи и 4G интернет (с выездом специалиста для радиообследования и монтажа оборудования) для частного дома. Всё очень удобно и на высшем уровне: предварительно проконсультировали, затем в назначенный день специалист прибыл (при чём я живу в другом областном центре) и провёл все работы под ключ, выжал максимум из доступной полосы сигнала, проконсультировал. Было приятно, что все обрезочки/мусор сотрудник (забыл точное имя, вроде Виктор) забрал с собой и ещё то, что работу он делал полностью погрузившись в дело и не останавливался пока не провёл все финишные испытания.
Level 13 Local Expert
February 9
A company that has always positioned itself as professionals in the field of signal amplification of various complexity. They were able to pick up turnkey equipment for me where the Internet didn't even smell (outside the city). He refused to install it, although they also have it.
See original · Русский
Level 10 Local Expert
October 15, 2023
I bought equipment for the Internet (antenna and router / modem. I installed it myself, manager Daria suggested everything, I had to sort out the technologies a little, I recommend ordering "with the departure of a specialist for radio inspection and installation of equipment", but if absolutely necessary (day in and day out), you can do it yourself. Definitely recommend it!!!
See original · Русский
Level 10 Local Expert
September 1, 2022
Отличный сервис от менеджера до монтажника! Девушка менеджер подробно и терпеливо всё объяснила, учла все пожелания по оборудованию и монтажу, несколько раз перезвонила с напоминанием о монтаже, без вопросов пересогласовала дату монтажа на удобную для меня. Монтажник быстро и качественно смонтировал оборудование, дал рекомендации по выбору провайдера связи исходя из мощности принимаемого сигнала. Общая стоимость (с учетом оборудования и работы) порадовала на фоне конкурентов. Всем рекомендую обращаться тменно в эту компанию, тем более что они официальный представитель завода-изготовителя.
1
Level 3 Local Expert
May 21
Everything is great, now with the Internet in the forest))) thank you very much
See original · Русский
Level 10 Local Expert
January 24, 2023
Отличная компания, профессионально проконсультировали с выбором комплекта для 4G-интернета на даче. Даже перепроверили мои сведения о ближайших к дому вышках мобильных операторов и особенностях рельефа местности, дали соответствующие советы по установке и настройке антенны. Необходимое оборудование в наличии на складе, без проблем все забрал через 3 часа. Качество оборудования претензий не вызвало, есть очень полезная опция удалённого управления роутером через СМС-сообщения. Все установил и настроил сам по инструкции. Огромный респект за встроенную опцию Наведение антенны в роутере, очень удобно и информативно, а главное - наглядно даже дилетанту можно понять правильно ли вы настраиваете антенну (параметр стал зелёным - правильная настройка, сменился цвет при повороте на жёлтый или оранжевый - движитесь в неправильном направлении! Показывает даже расстояние до вышки!). Я легко настроился и проверил сигнал с трех близлежащих вышек двух операторов, в итоге выбрал одну, хоть и расположенную дальше от дома, но с неё идёт самая большая скорость как приёма, так и передачи данных. Эффект от использования комплекта от Kroks превзошёл все ожидания - лучшая скорость передачи данных, которую удавалось достичь с помощью обычного 4G-модема, с трудом в ясную погоду достигала не более 1,5МБ/с. С Kroks'ом даже в пасмурную погоду, когда раньше с обычным модемом скорость вообще падала до 10 кБ/с, сейчас 35-40 МБт/с !!! Спасибо менеджеру Елизавете за консультации и высококачественное обслуживание при покупке!
Level 3 Local Expert
March 18
The service is excellent, the promises too. In reality, if the gsm tower cannot allow more users to pass through itself, then amplify not amplify, and there will be no good Internet
See original · Русский
2
1
Level 10 Local Expert
June 4
A great company and excellent professional staff.
See original · Русский
Level 17 Local Expert
August 25, 2023
отличная компания. брал несколько комплектов оборудования: для связи и для интернета. это по своей сути разные комплексы. один поднял связь в дачном поселке. связи не было, стала связь отличной и 3г мобильный интернет пусть и не шустрый появился. ранее ничего не было. до вышки 14км по пересеченной местности. второй комплекс в др месте ставил. в деревне со связью все отлично, 4г даже тянуло от 800гц. скорость нормальная на улице. понадобился нормальный интернет. вариантом было подключить белтелеком или поставить от крокса. выбрал кроксовское оборудование за счет возможность установки день в день. купил, смонтировал, работает. второй комплекс планирую поднять выше, на мачту. хотя итак интернет шикарный. всем доволен) оборудование сделано добротно, настраивается достаточно просто.
Level 2 Local Expert
January 11
I was satisfied with the approach to work. The issue has been resolved, the consultation is at its maximum. Pleasant management, I agreed on a discount with Daria... I recommend
See original · Русский
1
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Nice managers. Unfortunately, the equipment stopped working after a year. Instead of offering inexpensive repairs, they were first forced to buy a second set of expensive equipment.
See original · Русский
1
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Заказал коплект KRK-15MIMO для дачи.Доставили в срок.Монтаж оборудования производил сам.Менеджер Елизавета консультировала по монтажу,несколько раз перезванивала и уточняла как идет настройка.Всем рекомендую эту компанию.
1
Level 5 Local Expert
April 20
A great place where you will find the necessary equipment for communications
See original · Русский
Level 8 Local Expert
June 22, 2023
Покупал комплект для интернета на дачу. Работает четко без нареканий. Что обещали то и получил. Общение корректное и по делу. На все вопросы ответили доступным языком.
Level 5 Local Expert
September 6, 2022
Всем рекомендую. ребята свое дело знают, персонал отзывчивый, все объяснят и проконсультируют ) Брал оборудование для интернета, настроил сам, но и мануалы на сайте тоже есть, в случае каких-либо вопросов готовы помочь.
2
Level 4 Local Expert
June 24, 2022
Обращался в Крокс для установки оборудования для 4г интернета. Оборудование было мое, и ребята согласились собрать систему на моих железках. Отдельное спасибо инженеру Виктору, так случилось что наблюдал за его работой у моего друга, и у менеджеров просил чтобы именно Виктор приехал ко мне. Все собрали, установили, настроили, и что больше всего понравилось - не пытаются по-быстрому собрать тяп-ляп и уехать. Проведут столько времени, сколько потребуется. Менеджер Татьяна, Спасибо и Вам)
1
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Competent specialists. Picked up the antenna for the cottage. Everything works fine.
See original · Русский
Level 3 Local Expert
April 23
Tech support let me down. It turns out that if you buy equipment not from them, but exactly the same, but in Russia, then the "We don't know anything" mode immediately turns on. Vertell technical support helped, can you imagine? 2 points just for being sent politely
See original · Русский
1
3
Level 5 Local Expert
October 28
It is not possible to get through, the prices are up to the ceiling.
See original · Русский
Level 2 Local Expert
June 8
Everything is OK, but the building leaves much to be desired. I was afraid to go to the toilet - an unpleasant smell was coming all over the stairwell
See original · Русский
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
It is impossible to get through during business hours. All the time the message that all lines are busy after a couple of minutes of waiting. Called 8 times.
See original · Русский
2
Level 5 Local Expert
May 8, 2022
Покупал в этой организации роутер. Милые девушки встретили, выслушали, предложили варианты. Приобрёл роутер, но дома он работать не захотел. Тех поддержка предложила привезти его на базу для проверки. В течении 5-ти минут мой вопрос был решён и теперь у меня в деревенском доме есть интернет. Низкий поклон вам, ребята, за ваше внимание, за ваш профессионализм.
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
Сам пробовал словить интернет. Весь вечер крутил антенну по инструкции. Ноль. Вызвал помощь. За 5 минут в деревне нашли 4G. Теперь скорость у меня быстрее чем в минской квартире. При чём и в компе я нормально разбираюсь, не новичок какой-то... И советы на будущее получил грамотные. Всем рекомендую!
1
Level 7 Local Expert
July 26
I always take antennas here
See original · Русский
Level 4 Local Expert
February 13
The rating is five stars for the quality of work and professionalism.I recommend it to everyone.
See original · Русский
Level 3 Local Expert
August 12, 2021
Ранее обращался в данную организацию для установки в офисном помещении усиления GSM связи по безналичному расчету. Установили качественно, настроили и всё работает по сей день. После решил усилить интернет у себя в деревне и снова обратился в данную организацию, только уже как физ. лицо. Специалисты фирмы оперативно отреагировали, проконсультировали и в оговоренный день приехали и всё установили, подключили. Оборудование работает исправно, всё летает как в Минске. Отдельное спасибо Артуру, как высоко квалифицированному специалисту и готовому всегда пояснить и разъяснить все вопросы и нюансы. Рекомендую данную организацию.
Level 15 Local Expert
May 22, 2023
Позвонил, сказал что мне нужно. Через 20 мин перезвонили сказали цену. Приехал забрал оборудование. Все быстро и четко.
Level 2 Local Expert
December 28, 2023
Even 7 years after the installation of the equipment, the support is at its height! thank you!!!
See original · Русский
1
Level 10 Local Expert
December 14, 2022
Системы для усиления мобильной связи, модемы, роутеры, антенны для 3g, 4g. Wi-Fi. Опытные консультанты, качественный сервис.
1
Level 13 Local Expert
November 25, 2022
Качество отличное, покупали кабельную сборку, но вот насчёт дозвониться до них, это нужно постараться! Желательно проработать этот вопрос..
Level 25 Local Expert
May 14, 2022
Отличное обслуживание! Крутая услуга и единственная в Минске с адекватным подходом! Развивайтесь!
Level 2 Local Expert
September 21, 2023
Ехал по навигатору, поэтомутрудностей при поиске этогоместа небыло
1
Level 14 Local Expert
September 6, 2023
Работают грамотный персонал. Молодцы.
1
Level 16 Local Expert
January 19, 2022
Компетентные сотрудники, оперативно приехали, произвели монтаж и настройку оборудования, проконсультировали по работе. Спасибо!
Level 2 Local Expert
August 1, 2021
Профессионалы своего дела. Был установлен скоростной интернет на даче, где не ловит мобильная связь, что уж говорить про мобильный интернет. Выражаю огромную благодарность сотрудникам компании за оперативное разрешение вопроса, грамотную консультацию и "летающий" Wi-Fi. Рекомендую.
3
1
Level 4 Local Expert
December 10, 2022
Если хотите отказаться от usb модема со скоростью не более 1 Мбит, то этот сервис для вас. Приехал специалист, все замерил, поставил антенну и роутер и вот интернет уже 25 Мбит. Kroks вы лучшие!! Продолжайте работу в том же духе!
Level 2 Local Expert
November 17, 2021
Обещали одно, на бумаге указали общее. В целом начинали как хотелось, но не доделали и в последствии тупо отказались - сославшись, что человек который настраивал услугу у них не работает и якобы я с ним договаривался лично. ***
1
Level 2 Local Expert
July 22, 2022
Работают хорошо как менеджеры, так и технические специалисты. Все сделали в назначенные сроки с требуемым результатом.
1
Level 6 Local Expert
August 10, 2021
Ребята молодчаги. Приехал специалист в течении получаса решил мою проблему, по итогу установили все оборудование, работает без каких либо нареканий. Без бонусов не обошелся) рекомендую
2
Level 11 Local Expert
August 15, 2022
Отличная фирма, подход отличный. Говорю так как видел их работу как изнутри, так и снаружи.