Maps · Rostov‑na‑Donu · Flower shops · Крокус

Крокус

3.8

8 ratings

24 hours

Rostov-on-Don, Zhdanova Street, 14

Add photo or video

Address

Rostov-on-Don, Zhdanova Street, 14

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Staff call button

Delivery

Parking for people with disabilities

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

3.8

8 ratings

Rate this place

Мария Радионова

Level 6 Local Expert

😡😡😡😡😡😡Отвратительное качество цветов. Отвратительное хамское отношение к клиенту! Не рекомендую. Был приобретен букет роз поздно вечером. Дома я как обычно разворачиваю цветы, что бы подрезать и поставить в вазу. А там ужас, нижние листья уже подгнившие или перемороженые, т.к. цвет их был почти черный. При обрезке увидела, что на одном стебле не было бутона, и не было его очень давно, это было видно по месту отлома. В итоге пересчитав цветы, оказалось четное количество. Я в шоке. На утро весь букет просто умер! Я позвонила в данный магазин, мне ответила собственница бизнеса Оксана. Я объяснила ситуацию, на что мне просто нагрубили, сказала что не знает как хранили цветы, и что их цветы живут только при температуре не выше 16 °. Я не знаю где можно жить при такой температуре, т.к. на улице ночью было +19. Задала вопрос о количестве роз, на что мне сказала, что цветы покупали пачкой, и сравнила свой товар с мешком картошки, мол, вы же когда мешок покупаете с картошкой, что пересчитываете?? Еще и попросила не тратить ее время и положила трубку! От такого хамского отношения я была просто в ужасе. 🤯🤯🤯🤯🤯🤯 А не много ранее , так вышло, что изначально я направила претензию в магазин цветов, который находится рядом Flower Skarlet, ⚘️⚘️⚘️там я говорила с собственником и он еще даже не разобравшись сказал, что быть такого некачественного товара у них не может, за товар отвечаем и раз так вышло пришлем новый букет. Но в процессе выяснилось, что я ошиблась и букет был преобретен не у них. НО!!! Во всей этой истории Эдгар сказал, что все равно отправит мне букет. Я заехала лично. Девушка собрала мне букет шикарных свежих роз! Стоят уже 3й день как новые) бутон упругий! Это было безумно приятно! Вот в Flower Skarlet действительно свежие цветы! И собственник отвечает за свой товар! Моя рекомендация. Теперь всем советую. А в крокус больше ни ногой! Вот такая история

София Черненко

Level 7 Local Expert

отличный магазин, особенно хочу поблагодарить продавца мужчину, который помог качественно оформить работу, учитывая такое позднее время, в которое обратилась ! всё на высшем уровне, спасибо 🙏🏼🥹

Оксана Сергеевна

Level 4 Local Expert

отличный магазин! всегда можно выбрать красивый букет цветов

Крокус

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

3 reviews