В апреле месяце этого года мы решили приобрести новый диван и наш выбор пал на диван Ортман мебельной фабрики Кромма ,торговая точка находилась в мебельном центре Мебельный базар. При заказе дивана выбранной нами ткани не оказалось у поставщика ,о чем мы были уведомлены не замедлительно нашим продавцом Евгенией ,в итоге нами была выбрана другая более дорогая ткань и казалось бы, что цена дивана должна была существенно вырасти,но нет этого не произошло, из-за качественной и квалифицированной работы сотрудников данной фирмы, а именно директора Александра и все того же продавца Евгении. Из-за этого момента ,время изготовления дивана не увеличилось и доставлен он был даже ранее указанных сроков в договоре. Но когда привезли диван мы обнаружили небольшой недостаток( неравномерную набивку одного из элементов дивана)в связи с этим мы обратились в салон всё к той Евгении. Она среагировала чётко ,приняла претензию и уже через два дня диван был отправлен на производство для устранения недостатка. В этом процессе активно участвовал директор Александр который держал нас в курсе дела. Ровно через неделю диван стоял дома на своем месте. Диван получился отличный, удобный. Мы очень довольны нашим диваном и быстротой и слаженностью действий сотрудников компании Кромма.

Александра Ш.

Level 3 Local Expert

В апреле покупала диван Фабур в салоне Кромма в ТЦ Мебельный Базар. Была небольшая просрочка в 3 дня, но чтобы сгладить мне подарили грушу. Диван привезли в пленке, на месте собрали, все отлично. Больше всего понравилось, что диван мягкий, спальное место большое, на нем удобно лежать и спать. Еще хочу отметить большие мягкие подлокотники, на которые очень приятно облокачиваться. В общем, диван удобный, доброжелательный персонал, все очень понравилось. Удачи фабрике Кромма!

Show business's response

Markelov.Alex.Markelov

Level 3 Local Expert

Обманули со стоимостью дивана, доставки и сборки. Из 3-ех цен ни одной не получилось так как считала консультант. И очень сильно опоздали с доставкой. Консультанты помимо обмана ещё и не могут нормально разговаривать (без грубостей)

Кромма

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

28 reviews