Kruiz

4.3

544 ratings

Rate this place

352 reviews

By default

Халиса

Level 7 Local Expert

Остались очень хорошие впечатления от проживания. При заезде заселили немного раньше без доплаты (примерно на полчаса–час), что сильно выручило. Так как в моём номере ещё шёл ремонт и было непонятно, когда придёт мастер, администратор сразу предложила альтернативу — и номер оказался даже лучше ожидаемого: более просторный и комфортный. Отдельно хочу отметить девушку-администратора: очень приятная, тактичная, чувствуется настоящая клиентоориентированность. В номере чисто (постельное свежее, зеркала и сантехника без вопросов), есть одеяло, обогреватель, чайник, можно спокойно попить чай/кофе. В коридоре также есть общий холодильник и микроволновка. Хороший отель, который могу рекомендовать

Show business's response

Ксения Таскаева

Level 5 Local Expert

Проживали в отеле 3 ночи, все понравилось, предоставили номер с видом на гору, как и просили, администраторы очень отзывчивые и хорошие! Дали фен и ножик, когда попросили, отдых понравился👍

Лина Н.

Level 4 Local Expert

Плюсы:Я очень много где бывала , но такого обслуживания , внимания, отношения не видела даже в 5*, даже подумала, что это её отель , но оказалось нет. Огромное спасибо Анжелине за такой прием. Очень удачное расположение, все рядом, много где можно вкусно поесть , все достопримечательности рядом. В номере было все для комфортного проживания, чисто, белье хлопок. Минусы: очень все слышно , звукоизоляция отсутствует , в номере было прохладно , просила ещё одеяло. Лифт старый. Но в целом плюсов больше …рекомендую…

Show business's response

Любовь Иванова

Level 7 Local Expert

Снимали номер полулюкс. Плюс: местоположение- все туристическик локации близко, близко столоаая вполне приличнач и бюджетная, из окна ранним утром действительно видно хорошо Эльбрус, номер просторный; минусы: на потолке следы протечек, пол древний линолеум ( для полулюкса можно и ковролин простенький), под окном крыша седьмого этажа и различные технические сооружения, полотенца старые, для ног даже рваное, пододеяльник пришлось менять тоже рваный выдали вначале, лифт только до 7 этажа, что с чемоданом неудобно, занавес на душевой грязный, как и стены, которые требуют чистки. Слышимость в номере замечательная, как через занавеску с соседями. В целом номер не выше стандарта. Стоимость конечно невысокая , но не полулюкс точно.

Yulia

Level 16 Local Expert

Как театр начинается с вешалки, так и этот арт-отель со входной группы))) А там её и нет! Отель находится в Доме быта. То есть ты заходишь в дом быта и идёшь до лифта советского времени, узенького, старенького, быстро закрывающего двери))) Администратор на рецепшене приветливая, но! Заселение даже на час раньше, даже при пустом отеле в ноябре, только за плату. А позднее выселение, на 2 часа позже 12.00 с оплатой за сутки (!) При полупустой гостинице... Номера даже не уставшие, а измождённые, грязные окна через которые с трудом можно разглядеть гору Машук. Я такой грязи не видела давно. Двери и стены в потёках, между рамами просто жуть какая грязь. На фоне этого кровать была не самая плохая, бельё нормальное, полотенца тоже не рваные и спасибо. 1 малюсенький шкаф для одежды, его мало на 1 человека, не то что на двоих. Жаль, что можно прикрепить только 9 фото, у меня фото номера штук 20)))) такое впечатление он произвёл. При этом, есть ещё плюс, это посуда в номере и чайник. В общем, цена на такой номер вне сезона завышена сильно. Огромный плюс этого отеля, это его расположение. Он в центре Пятигорска! И все достопримечательности в пешей доступности.

страховой центр Гарантия

Level 7 Local Expert

Отдыхали в марте 2026г. Душевное место! Администратор Анжелика- ответила на все вопросы, на завтрак не оказалось сладостей к кофе- угостили конфетами и печеньем, в общем- очень отзывчива! Расположение отеля- выше всяких похвал! Очень удобно!,Номер чистый , комфортный .Если ещё приедем- отдадим предпочтение "круиз-отелю"

Show business's response

Евгения Суслова

Level 8 Local Expert

Очень удобная локация, идеальная чистота в номере, очень красивый вид из окна. Единственный минус, для меня лично, холодильник на этаже, лучше бы маленький в номере. В отеле можно заказать экскурсии, он работает с экскурсионным бюро, есть небольшой магазин бижутерии, цены демократичные.

Show business's response

МДА

Level 23 Local Expert

Недорогой отель в самом центре города. Брал одноместный номер, душ, туалет в номере, есть обогреватель, чайник. Самое главное для меня было то, что все достопримечательности Пятигорска рядом, в шаговой доступности, и от железнодорожного вокзала недалеко, три остановки на трамвае.

Show business's response

Александр Рязанов

Level 7 Local Expert

Хорошая бюджетная гостиница, главный плюс ее это месторасположение находится на самой главной центральной улице Кирова всё рядом парк цветник , недалеко и до курортного района в шаговой доступности автовокзал, минут 10 пешком до ЖД вокзала,торговые центры весна, галерея , Арбат (на 6 этаже которого лучший клуб даки ) все рядом

Show business's response

Клавдия П.

Level 4 Local Expert

Приехали отдыхать в Пятигорск, выбрали этот отель, так как он находится в центре города, на проспекте Кирова. Цена для центра города очень доступная! До парка Цветник 7-10 минут пешком, до Парка Атракционов 10-12 мин. Все в доступности, магазины, кафе, рестораны, даже в здании есть Озон и Вб. Теперь об отеле: нас встретила очень приятная девушка Анжелика, все рассказала и показала, за что спасибо! Номер красивый, чистый, новая 2х спальная кровать, чистое белое постельное. Панорамные окна с видом на город, горы, храм. Санузел, чистый, все работает. Есть кондиционер, полотенца чистые белые, тапочки, чайник, стаканы, кружки, фен, шампунь, гель. Есть гладильная комната и холодильник, всем можно пользоваться без проблем! Работает лифт. Нам очень понравилось, приедем ещё! Спасибо!.... Ваши гости из номера 700))

Show business's response

Ольга И.

Level 4 Local Expert

Отдыхали в этом отеле в начале июля 2025 года. Нас приветливо встретили на ресепшен, менеджер Анжелика. Вежливое обслуживание. Номер, который мы снимали на двоих, поразил нас уютом, чистотой и удобством. Есть всё, что нужно: кондиционер, панорамные окна, телевизор, санузел с горячей водой круглосуточно. Белоснежная постель, полотенца, тапочки для гостей. Холл вообще очень креативный: картины, зеркала, ювелирные витрины.... Красота! Приятный аромат в холле, тихая музыка. Есть лифт. Место удобное, центр, рядом почта, внизу ателье, магазин, ПВЗ маркетплейсов. Рядом трамвайная остановка. Парк Цветник и парк Кирова в шаговой доступности. Спасибо владельцу и администрации отеля Круиз. Мы приедем к вам снова!

Show business's response

lara-pulakis

Level 9 Local Expert

Начало моего заселения было путанным и нервным. Фото номера и описание наполовину не соответствовали действительности. Так например сан узел был расположен не в номере как написано, а рядом в коридоре. Но да, предназначен строго этому номеру. Вообщем я сначала возмутилась, но приехав поняла что это можно сказать пятигорский стайл. Правдой же было что это центр, напротив главпочтамт, это тихий отель , гай-гуй тут не приветствуется, чистота, обещанный минимум типа чайника и кондиционера ( работающего) присутствует. Но что меня особенно порадовало - это халат в шкафу. Вот за это звезду еще. А так отдохнули хорошо. Вид из окна соответствовал описанию.

Show business's response

Анжелика Игошина

Level 3 Local Expert

Отдыхала в отеле с 8 по 11 января. Нашла арт-отель "Круиз" совершенно случайно в интернете, когда уже прилетела в Минводы. Прежде всего меня привлекла цена и месторасположение. Нашла отель очень быстро. Приехала в Пятигорск рано утром, администратор Анжелика пока меня оформляла попутно объяснила где я могу пообедать, куда можно сходить погулять, и вообще оказалась очень милым собеседником ( было приятно). Прежде всего меня восхитила атмосфера в коридорах отеля и уют в номере! Я возвращалась в номер отдыхать, как к себе домой. Мой номер находился на восьмом этаже – 804, большой светлый, просторный, восхитительный вид из окна (с одной стороны сверкал Эльбрус, с другого окна был виден Бештау. Кровать новая, удобная, отлично высыпалась. После десяти вечера в отеле бала тишина. Шум с улицы тоже не беспокоил. Расположение отеля вообще выше всех ожиданий! Все рядом, вокруг центр города! Очень благодарна Анжелике на ресепшн за внимание и доброжелательность. Теперь буду останавливаться в этом отеле. Плюсы: 1. Чистота в холе и номере. 2. Есть одноразовые тапочки, чайник, холодильник, телевизор и все удобства в номере. 3. Расположение отеля в центре города, рядом достопримечательности. 4. Приветливый персонал. 5. Неподалёку есть места, где можно вкусно и недорого поесть; Минусы: не нашла. Итог: Организовано все супер. В номере чистота, порядок. По любому вопросу все решается за секунду. Очень тактичный вежливый персонал. Белоснежное белье. Уютные номера с красивым видом из окна. Осталась в восторге от всего, очень хочется вернуться именно к вам еще ни один раз!!!!!! Как отель рекомендую.

Show business's response

Екатерина

Level 22 Local Expert

Очень уютный отель. Находится в доме быта на 7-8 этажах. Некоторые пишут, что окна не мытые, да, есть такое, но это не портит общее впечатление от отеля! Была в середине августа, было очень жарко, спасал кондиционер. Номер большой, чистый, все что нужно есть. Находится прям в центре, где все очень рядом. Цена-качество очень даже замечательное!!!

Show business's response

Елена Черноштан

Level 14 Local Expert

Не сразу нашла вход. Остальное порадовало. ЧИСТО! , красиво, уютно. Много картин. Отель находится на 7 этаже, есть лифт и вид на город! В номере есть все: чайник, кружки, тапочки, полотенца, гель для душа. В общей зоне холодильник! микроволновка ! утюг. Приятная цена. Расположение хорошее, трамваий по этой улице. До парка цветник 15 мин пешком. До православнойго собора 10 минут. Приветливая и доброжелательная администратор Умида сделала моё прибывания в отеле удобными комфортным. Заселилась я вечером, а на следующий день уже бала уборка номера! Спасибо всем сотрудникам отеля!!! Мира, добра и процветания Вам!!!

Show business's response

Ирина Шестопалова

Level 10 Local Expert

Отель находится в центре города, до знаменитого парка Цветник идти 5 минут. Сам отель очень чистый, уютный,уборка в номере проводилась ежедневно. Вид из окна комнаты 702 на потрясающий Эльбрус. Управляющая отелем Анжелика очень доброжелательная девушка рассказала все нюансы, посоветовала турфирму по экскурсиям с потрясающими экскурсоводами. Всем советую этот отель и в следующий приезд в Пятигорск будем останавливаться только здесь. Соотношение цена-качество великолепное

Show business's response

Елена Кондрашова

Level 4 Local Expert

Отличное расположение, отзывчивый персонал. Креативное оформление, просторный номер лофт с видом на гору Машук. В номере все, что надо активному туристу - холодильник, чайник с чашками, столик, стулья, душ, большая кровать. И два одеяла! Отлично отдохнули, спасибо!

Show business's response

татьяна п

Level 7 Local Expert

Локация действительно очень удачная, самый центр города. Жили неделю. Очень приветливый персонал, все пожелания были выполнены тут же. В номере 803 шикарный вид: в ясную погоду любовались Эльбрусом. Тепло, чистая постель, всё необходимое гостям есть. Горячая вода была постоянно. Ну да, тонкие стены, крутая лестница, однако это компенсируется вполне адекватной ценой. В округе нашли 4 столовых с приличной едой. В пяти минутах ходьбы Магнит, Пятёрочка и рынок под одной крышей. Обратите внимание, есть номера, где окна не открываются. Хотя везде сплит-системы, иногда хочется свежего воздуха

Show business's response

Николай Сорокин

Level 2 Local Expert

Отдыхаю сейчас в данном отеле и хочу отметить тишину,чистоту,спокойствие ,что редко встретишь в др отелях. Нас встретила Анжелика,профессионал,которого также редко встретишь . Оперативно,грамотно подходит к решению любого вопроса с заботой о постояльцах Всем рекомендую!!!

Show business's response

Катя Лебедева

Level 7 Local Expert

Как и писали ранее, номера уже устали , но главный плюс это расположение центр , все рядом все близко и панорамные окна это так красиво 😍, нам понравилось бельё чистое , туалет чистый, приборы чистые, виды красивые

Show business's response

Элеонора Кошкина

Level 7 Local Expert

Прямо сейчас отдыхаю в арт отеле Круиз. Прекрасно приняли, сопровождали перепиской пока не заселились, есть услуга раннеее заселение. Отдельный респект девочкам Анжелике ( администратору) и горничной Ирине. Анжелика настолько прекрасный человек, что скрашивает все недостатки отеля, на которые потом просто не обращаешь внимания. Понимаешь, что это мелочи, не стоящие внимания! Ирина- прекрасно справляется со своей работой и очень душевный человек! Большая просьба- поощрить премиально и ценить этих сотрудников! Таких редко встретишь!!

Show business's response

Dania X

Level 2 Local Expert

Отель расположен в центре Пятигорска, на ул. Кирова - пятигорский Бродвей, в шаговой доступности парк Цветник и питьевая галерея, рядом Нижний рынок. Останавливались в отеле несколько раз, встречает вежливый персонал, проживали в номере с великолепным панорамны́м видом на Кавказские горы, Эльбрус и Бештау. В номерах чисто, уютно, есть все необходимое. Приятно удивила доступная цена. Будем рады вновь вернуться в этот отель.

Show business's response

Шеремет Д.В.

Level 9 Local Expert

Номер шикарен как и виды из окна. Уборка регулярно, как и заявлено. Единственный существенный недостаток - звукоизоляция. Слышно абсолютно всё, что происходит в соседних номерах и соседних этажах, вплоть до деталей разговоров и всех звуков издаваемых постояльцами. Но ещё лучше слышимость с улицы. Местные водители очень любят громкий выхлоп и громкую музыку, от которой трясутся стёкла на 7 этаже. Поэтому отдохнуть в тишине до середины ночи не получится, пока автомобилисты не угомонятся. Парковка у отеля обычная городская, ночью почти пустая, днём и вечером забита автомобилями так плотно , что иногда проблема выехать, настолько все плотно стоят, плюс создают трудности запаркованные авто с другой стороны дороги. Если бы не проблемы со звукоизоляцией отелю однозначно оценка 5 была бы.

Show business's response

Елена Алексеева

Level 7 Local Expert

Хуже не видела, в номере ужасно пахло канализацией, чайник сломан, одеяла прожженые сигаретами, одеял на всех не хватало, стены в номере потрескавшиеся и обшарпанные, окна не мытые и не открываются, одним словом хостел.Пожарная лестница закрыта!!!

Любовь

Level 12 Local Expert

Поставлю 4 звезды этому отелю. Одну звезду сняла за слышимость. Стены такие тонкие, что слышен разговор соседей во всех подробностях и деталях. Не представляю, как там в сезон при полной загрузке. Девушки на ресепшене очень хорошие, внимательные. Номер нормальный за свои деньги. Старенькое все, но нормально, чисто, уютно. Расположение вообще отличное. Обратите внимание, что в отеле заселение до 22:00. Сервис Яндекс.Путешествия нигде не указывает эту информацию. Обязательно нужно предупреждать, если заезд после 22:00. Так было у меня.

Show business's response

Вера Ковтанюк

Level 4 Local Expert

номера в данном отеле неплохие, просторные и удобные, однако в номере не имелось второго одеяла, в связи с чем его пришлось просить у администратора, отсюда скажу пару слов о работе персонала: администратор постоянно не на месте, приходилось писать и ждать, что безумно неудобно. вход и правда трудно найти, но нам повезло и мы нашли с первого раза. самый огромнейший минус — стены видимо картонные, утверждать не могу, но это жуть, буквально самые тихие разговоры из соседнего номера слышно. так же, добавлю к минусам то, что жутко жарко, даже включая кондиционер. вечером безумно шумно, потому что ездят машины с громкой музыкой, так как центр города. ещё очень смешной момент: нам сказали, что распитие спиртных напитков запрещено, мы и не были против этого, однако заходим мы в наш номер, а там стоит стеллаж с винными бокалами и рюмками. вывод могу сделать такой: кто планирует остаться в городе на пару дней, то отель сойдет, а на долгое прибытие не советую.

Show business's response

Марина Зометева

Level 5 Local Expert

Расположение выше всяких похвал! Самый центр, пятигорский бровей! Номер прекрасный, всё необходимое в номере. Панорамные окна с видом на Эльбрус!!! Персонал прекрасный, помогают всем, чем могут! Чистота поддерживается. Рядом с отелем огромное количество кафе и т.д. на любой вкус и карман. Отдыхали с мужем неделю в апреле. Из минусов только погода.

Show business's response

Светлана Пимонова

Level 2 Local Expert

Отдыхала в отеле с 3 по 23 ноября. Обычно останавливалась в другом отеле, но в этот раз дочь нашла арт-отель "Круиз" и нас приятно удивила стоимость проживания за такие интересные номера, решили попробовать, несмотря на некоторые негативные отзывы. В итоге, я как у себя дома побывала! Приятно удивили атмосфера и уют: после продолжительных экскурсий я с удовольствием возвращалась в номер отдыхать. Расположение отеля вообще выше всех ожиданий! Все рядом, вокруг центр города!) Очень благодарна Анжелике и Умиде на ресепшн за внимание и доброжелательность. Теперь буду останавливаться в этом отеле.

Show business's response

SvS

Level 4 Local Expert

На примере "отеля" можно делать ролики "ожидание-реальность" Фотографии на сайте максимально не соответствует действительности. Из плюсов: -цена, хотя за данные качество спорно. -расположение Из минусов: - не очень чистый номер: волосы на полу в туалетной комнате, грязный стакан и т.п. - шумоизоляция на грани фантастики....." слышу как разговаривают в соседнем номере для меня приобрело новое значение... очень все слышно.. - грязные стекла, очень портят вид из окна. - грязные пятна на стенах непонятного характера. - большие потеки на стенах особенно в ванной. В целом впечатление не очень, в следующий раз остановился бы только в случае ну если вообще некуда идти....

Show business's response

Егор Пахоменко

Level 6 Local Expert

Плюсы расположение в центре города , вид из окна прямо на горы, в нашем номере был кондиционер, есть минихолодильник. Минусы уставший номер, кровать прогнута пришлось подкладывать подушки что бы спать ровно, теплую воду нужно ждать , иногда ее вообще нет, занавески в душе пора менять, окна не открываются все в грязи и сварке , стены из бумаги, при заселении 100 раз предупредили не шуметь, за стенкой до часу ночи кто то прекрасно смеялся и разговаривал громко. С 22-7 не выйти без таблетки, благо у нас она была и сработал, выезжали рано на экскурсию.

Show business's response

Алексей В.

Level 15 Local Expert

Отель расположен в самом центре, находиться на последних 7 и 8 этаже здания. Есть лифт до 7 этажа на 8 надо идти пешком. Красивые виды с верхних этажей на горы. Мы жили с видом на г.Машук. Современная отделка. Рекомендую как для длительного проживания так и для переночевать. Рядом находиться удивительная столовая перед входом на площадку в которой было на выбор около 50 блюд.

Show business's response

Ольга Захарова

Level 9 Local Expert

Жили тут. Бюджетно. Чисто, уютно, номера убирают, меняют постель и полотенца. Дают гели и тапочки. Очень удобное расположение, пешая доступность везде. Бронируйте, не пожалеете. Персонал молодцы. Спасибо вам за отдых.

Show business's response

Олег М.

Level 10 Local Expert

Ну это не отель, скорее гостиница, занимающая два этажа в доме быта. По плюсам: есть оплата картой, есть обший холодильник, микроволновка. Довольно тихо. По минусам. Ну мне просто не повезло с комнатой. Не было кондиционера, из-за чего иногда не спал ночью, когда ночи не прохладные. Ну и странное решение в ванной. Там надо на окна повесить рулонные шторы или жалюзи, или ещё как-то закрыть. Потому что за день ванная превращается просто в парилку, через окно проходит солнце, помещение нагревается, что там даже дышать трудно. Горячей воды в душе тоже не было. Она была вечером, как раз видимо нагревалась в трубах или ещё как, не знаю. Утром мылся холодной. Ну а так переночевать в принципе можно, неплохо в остальном

Show business's response

Наталья К.

Level 4 Local Expert

Замечательный отель в центре города! Все, что нужно , в номере есть! Гостила в 703 номере ! Шикарный вид из окна на Эльбрус! Тепло, вода горячая есть , чайник. Чистая постель. Приветливые администраторы на ресепшен! Вернусь сюда еще!

Show business's response

Марина Синкевич

Level 2 Local Expert

Отличный отель! Отдыхали с 31 марта по 4 апреля . Все чисто , белье меняется регулярно, в центре города. Все в ближайшем доступе. Спасибо Анжеле, за советы и гостеприимство!!!

Show business's response

Павел Ходарев

Level 2 Local Expert

Заехали на один день и остались приятно удивлены тк с 1 этажа все было не так красиво. Милейшая и очень приветливая Анжелика все объяснила, рассказала, показала. В номере очень чисто , все необходимое есть. Нужно ждать было горячую воду, которая идёт не сразу. Расположен отель удобно, в самом центре. Приветливые, вежливые и отличная цена для центра . Рекомендую

Show business's response

Нат Гор

Level 3 Local Expert

Вид из окна красивый, за него 5, но сами номера застряли плотно в СССР... Если бы поменяли стекла в окнах, потолки и потрепаные временем декоры на батареях было бы намного веселее, в общей обстановке золото в декоративной покраске больше навевает мысли о протечках сверху, чем о богатстве и изысках...сейчас не больше 1500р. стоит обстановка номера... халаты и тапочки это прекрасно, но очень хочется кассетные потолки из 90х поменять на что-то более достойное.

Show business's response

Anna Nakhapetova

Level 24 Local Expert

Комфортные комнаты, есть всё, что нужно для проживания. Приветливый и отзывчивый персонал, очень чисто, часто убираются. Много места в комнатах, есть полотенца (для лица, рук, ног), тапочки. Отдельное спасибо, за шикарный вид из номера, на горы)

Show business's response

Алена Ленина

Level 4 Local Expert

очень атмосферное место, очень уютные номера, чистые и со всем необходимым для отдыха. Доброжелательный персонал. К уюту в отеле огромный плюс свежий воздух, красивые пейзажи, в шаговой доступности вся инфраструктура. Я советую посетить это место и оно станет вашим любимым!!!!

Show business's response

Христина К.

Level 4 Local Expert

Из плюсов: Цена Расположение Наличие кондиционера Душевая комната с санузлом в номере Минусов больше: Кондиционер стар, днем не справлялся с жарой, в комнате все равно было душно, к вечеру когда спадала температура кондиционер начинал охлаждать. Вид из окна действительно на гору, но так как отель находится в "доме быта", то окна эти не открываются на проветривание, а еще крайне грязные. Напор воды в душевой оставляет желать лучшего, а чтобы дождаться горячей воды, приходится ждать минут 5, я сначала даже подумала что горячей нет и поэтому в душевой стоит ведерко с ковшиком... Розеток на весь номер только две, обе под телевизором, чайник каждый раз приходилось переносить к телевизору, ну и у кровати отсутствие розеток создает неудобства. Постельное белье ужасное. Чистое-да. Но его качество.. Я не знаю из чего оно, но если у вас есть хоть какой-то заусениц на пальце вы будете чувствовать его, это постельное цепляет любую неровность вашей кожи.. А еще матрас с катышками, которые ощущаются через простыни. Ужасно. А подушки похоже перьевые, что не гигиенично, а также от них неприятно пахнет.. Ремонт в отеле был давненько, мебель старая, картины безвкусны. С 22:00 и до 8 утра вы не сможете заселиться, так как закрывается торговый центр, в котором находится отель. Но если заселитесь до 22:00, то вам выдадут ключ от входной двери дома быта. Жутковатый лифт, который один раз за время нашего пребывания в отеле сломался, а подниматься на 7 этаж.. Но починили его быстро. Но он все равно жуткий.

Show business's response

Алекс Я

Level 9 Local Expert

Останавливались в конце октября, 3х местный номер. Одна двуспальная кровать стоит в комнате и 1 спальное место в коридоре. Делали онлайн бронирование, могли бы рассказать, что одному гостю придется провести ночь в помещении без окон. Уточняют этот факт,номер 803. 5 оценка за адекватную работу администратора и вид из окна. -2 балла за кровать в коридоре.

Show business's response

avtonomova.2015

Level 4 Local Expert

находится в страшном доме быта. заселяют на 8эт, а лифт со времен ссср, только до 7го. попала на отсутствие горячей воды, говорили, что включен бойлер. но горячей воды я так и не дождалась. съехала после первой ночи. спасибо денежные средства вернул я.сервис., ведь «отель», я боюсь вряд ли это сделал. кстати, по поводу отсутствия горячей воды, сервис просил подтверждение, был чат с отелем, где написано про отсутствие воды. мне повезло. будьте на чеку. необязательно жить в центре пятигорска и благодаря этому отелю я это поняла !

Дмитрий Бабаев

Level 24 Local Expert

Интерьер в коридорах приятный, персонал очень вежливый и радушный, расположение шикарное, сами номера выглядят не «свежими» при заселении, но больше всего не понравилось периодическое отсутствие горячей воды, даже в ее холодном состоянии.

Show business's response

268841 Смирницкая

Level 6 Local Expert

Нормальный бюджетный вариант. Есть все необходимое от отеля в шаговой доступности прям при входе вкуснейшая столовая. Само здание страшное старое и не презентабельное

Show business's response

Татьяна Радовская

Level 15 Local Expert

ООО, я много путешествую, но такое видела в первый раз. Далее по пунктам: Из плюсов только расположение, работающий кондиционер и неравнодушные арендаторы по соседству. Из минусов: 1. отель располагается на 7 и 8 этажах дома быта. Дом Быта закрывает свои двери в 22 и попасть вовнутрь вы не сможете, если планируете заселяться как новый постоялец. Или ночуйте на лавке или ищите другой отель. Я специально затем обратилась к сайту, ну не вижу я баннера типа : Внимание, ночью жильцов не заселяем!!!!@ 2. Взяли номера superior, в видами на гору, получили вид на провода, какие короба через немытые окна. 3. Сантехнику отмывала сама спиртовыми салфетками от жёлтых пятен... 4. Ремонт делался лет 10 назад. 5. Но самое интересное, что как раз в наш приезд сначала сломался котёл и не стало горячей воды. Потом сломался насос и на 7 и 8 этаж не дозодила вода. Сломался кулер. Прекрасная барышня на ресепшн предложила помыться ковшичком. Я каждое утро в течении трех дней слушала как постояльцы ругаются с барышней на ресепшн . Вам самим это нравится? Если хозяин этого безобразия не начнёт любить свой " арт-отель" , то в скорости обнаружит полное отсутствие хоть каких то посетителей. Просто испанский стыд!!!!!

Show business's response

Дмитрий Гофман

Level 4 Local Expert

Очень приятное место Вежливый и приветливый персонал Никакого лишнего шума Прекрасный вид из окна В номере чисто, есть все для проживания В следующий раз обязательно к вам Были с 10.06 по 12.06

Show business's response

Лариса Лукьянова

Level 11 Local Expert

Отель понравился. Для тех целей, что мы ставили в своей поездке, он весьма соответствует. Номер уютный, всё в нём есть. Обещали матрас улучшить. В нашем номере нет кондиционера, поэтому летом в нём будет очень жарко, но есть вентилятор. Мы были в мае и температура не была высокой, поэтому это нас не напрягало. Приятное оформление стен репродукциями, что создаёт определённый уют и атмосферу. Месторасположение отеля очень удобное. Ул. Кирова-главная улица города, поэтому для прогулок, заказа такси, выезда на экскурсии - очень всё доступно. Рядом столовая с приличной кухней. На все эти вопросы лишнее время не тратили. Персонал очень приветливый, общение с администраторами добавляло уют проживанию. Единственный недостаток-тонкие стены в номерах. Но при соседстве спокойных людей-это не напрягает. Приятным сюрпризом был подарок от директора отеля в честь 3-х летия отеля нам, посетителям. Я получила подвесочку из серебра. Неожиданно и приятно! С 3-х летием вас! Процветания, развития и успешного бизнеса, побольше благодарных клиентов!

Show business's response

О.

Level 9 Local Expert

Все неплохо, но в номере не открываются окна, кислорода нет, только кондиционер. Удобное расположение отеля, в пешей доступности достопримечательности.

Миша Мишин

Level 25 Local Expert

Обычный отель, находится в центре Пятигорска, есть всё необходимое. Для туристов которые приехали посетить местные достопримечательности, этот отель находка. Демократичные цены и приветливый персонал идут бонусом!

Show business's response

николай л.

Level 2 Local Expert

отель забронировали через турфирму. Бронировали отель с целью экскурсионного отдыха. Нас встретила очень приветливая администратор Анжела. Номер соответствует нашим ожиданиям. Есть все необходимое: кровать, 2 тумбочки, шкаф, телевизор, холодильник. Номер достаточно просторный, для 2х человек удобный, ванная комната тоже просторная. Есть вентилятор. Температура на улице не требовала его использования. Номер чистый, репродукции на стенах как в номере, так и в самом отеле создает приятный уют. Весь персонал отеля очень приветливый. Общались с ними как с давними знакомыми. Сам отель расположен в шаговой доступности от всех важных для отдыхающих мест: прогулочная зона, кафе, столовая, банкомат, место отправки экскурсионных автобусов, ларька с пятигорским мороженым, нарзанной галереи. Тем, кто любит путешествовать, отель рекомендуем.

Show business's response