Всегда ценил возможность посещения универмага "Крым". Наличие банкомата ВТБ, аптека "Аптека.ru" и нескольких достойных бутиков является значительным преимуществом. Однако, сегодняшнее поведение сотрудников службы безопасности, демонстрирующих крайне неуважительное отношение к посетителям, вызвало серьезное разочарование. Мой визит состоялся в 18:45. Обнаружил, что доступ к банкомату был перекрыт ограждениями. Попытки сотрудников охраны объяснить закрытие были настойчивыми и некорректными. Я указал на то, что время моего посещения строго соответствовало официальному графику работы торгового центра и прописано до 19:00. В ответ на это сотрудник охраны проявил неконтролируемую словесную агрессию, демонстрируя полное отсутствие профессиональной этики и уважения. Подобное отношение негативно сказывается на репутации торгового центра и может привести к ещё большему оттоку клиентов, что, возможно, является одной из причин закрытия некоторых торговых точек в ТЦ. Мое желание посещать данный торговый центр, к которому я испытывал привязанность с детства, полностью исчезло. Следует отметить, что доступ к банковским услугам, аптекам и ювелирным магазинам не является проблемой, поскольку существуют альтернативные варианты. Наблюдаемое поведение персонала вызывает сожаление и свидетельствует о необходимости пересмотра стандартов обслуживания клиентов. Хотелось бы, чтобы люди проявляли больше доброжелательности.

Елена Акуличева

Level 3 Local Expert

Потратили сегодня 5000₽ в этом универмаге, а туалета в нём для нас нет. В здании несколько отделений банков, аптеки, супермаркет, огромный магазин золота и т.д. и все терпят))

Василий Бунчак

Level 11 Local Expert

Первый этаж полностью занят торговлей золотыми, серебряными и другими украшениями. Есть отделения банков РНКБ, Генбанка, которые успешно работают. В цокольном этаже большой магазин "Яблоко" и ряд различных бутиков, аптека, парикмахерская. Второй этаж мебель и различные промышленные товары. Всё работает хорошо!

Krym

Add photo or video

Businesses inside

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

336 reviews