Kuhni-lebedi
377 reviews
November 9, 2022
У меня остались крайне положительные впечатления от работы с компанией Кухни-Лебеди. Работали с дизайнером Алексеем, который отлично справился со своей работой и предлагал дельные идеи, терпеливо отвечал на все мои вопросы и помог уложиться в имеющийся бюджет (подсказал на чем можно сэкономить, а на чем лучше не надо).
Сборка осуществлена на высшем уровне. Все ровно собрано, врезана встраиваемая техника.
Сроки по договору все соблюдены.
И, кстати, всем сомневающимся очень советую матовую пленку на фасады. Супер износостойкая поверхность)
7
2
September 1, 2023
Заказала кухню в начале января 2023 по рекомендации, очень пожелала, что перешагнула порог этого шоурума. Сегодня 1 сентября 2023 года, кроме каркаса из дсп (очень дешевого и не качественного) у меня нет ничего. Фасады переделывали 4 раза и качество ниже удовлетворительного. Оплачен кухонный гарнитур полностью, стоимостью около 900 тыс руб. Потрачено времени и нервов. Если не жалко деньги, время и нервы можете заказать. Никому не рекомендую эту компанию.
16
April 7, 2022
Достойная организация. Очень четко все спланировало. Спроектировать можно абсолютно любую кухню (а также шкафы, прихожие), дизайнер помог все учесть и спланировать, материалы также есть на любой вкус, цвет, бюджет. Фурнитуру ставят качественную. Есть возможность оформить хранение, если вовремя не готовы забрать кухню. По ценам как и везде, а качество кухни и само оказание услуг на высоте.. Заказывала тут, потому что сарафанное радио сработало - знакомые сделали кухню через кухни-лебеди и остались очень довольны.
7
7
May 14, 2022
Работой организации довольна, все делалось достаточно четко, быстро и по плану. Заказ был нестандартный, в маленькую кухню 9 м надо было вписать не только все необходимое для обычной кухни + кулер, но еще и мое рабочее место - компьютерный стол, на котором можно было бы разместить стационарный компьютер и принтер, подкатить кресло и работать, при этом не мешая остальным членам семьи готовить, мыть посуду, наливать воду из кулера, кипятить чайник и прочее, прочее. Так что дизайнеру Роману выпала очень непростая задача, но он справился. И вот пишу я этот отзыв, сидя на том самом рабочем месте, на той самой кухне, которой пользуюсь уже более полугода, и одновременно слежу, чтобы ни у кого ничего не сгорело и не сбежало в процессе готовки. Очень удобно :-)
8
5
July 1, 2024
Всем привет,
Вот и я готов оставить отзыв о печальном опыте:
20.01.24 - заключение договора
09.04.24 - сборка с нарушением сроков
23.06.24 - устранение недостатков
Выводы делайте сами, ну и помните, всё что говорит менеджер не имеет значения, только договор, подписанный документ подтверждающий факт передачи необходимой информации для производства в конечном счёте будут приняты во внимание.
Две звезды за людей которые отзывчивые и открытые, тогда как видно что компании стоит тщательно поработать над выстраиванием процессов внутри себя.
9
January 22, 2023
Заказывали кухню в декабре 2022г. В этот салон обратились по рекомендации знакомых. До этого у нас были кухни из пластика,эмали. На этот раз выбрали относительно недорогой вариант из АГТ панелей. По поводу выбранного материала особых иллюзий не питали, панели приходят на производству уже готовыми, но кромку наклеивают на производстве, и тут уже ,как повезет.
Проект кухни и расчеты нам делала дизайнер Оксана. Спасибо большое Оксане за терпение и понимание. Не навязывала свое видение кухни, но при обращении за помощью давала дельные советы по механизмам и самому конструктиву кухни. При заключении договора возникли небольшие проблемы: нас не устроил пункт договора по которому мы должны были при приемке проверить качество привезенной кухни.Как правило,при приемке требуется посчитать количество мест и это отразить в акте,а качество поставленной кухни уже смотрят при монтаже вместе со сборщиками. И еще в договоре не был оговорен срок,в течение которого приходят сборщики. В результате были составлены два доп.соглашения к договору.
Кухню изготовили в срок, отдел доставки согласовал дату поставки кухни.Привезли, разгрузили в означенное время. Тут же прислали смс телефон менеджера по сборке. У нас это был Антон. Сразу договорились на ближайшую дату, удобную для нас. После сборки Антон позвонил, чтобы уточнить, все ли нас устроило и сообщил о гарантийном сроке на кухню.
Отдельно хочется отметить работу мастера по сборке кухни Сахончика Олега Николаевича. Все сделал профессионально, аккуратно. Собрал кухню так, как-будто делал это для себя. Огромное спасибо Вам, Олег Николаевич.
Петр и Елена , ЖК "Марьино- Град"
6
January 27, 2023
Как и все, отзыв начну с того, что искали кухню пару месяцев просто мотаясь по фирмам и производя расчеты с менеджерами. Ясности это не добавляло. Вроде все нормально, но читаешь отзывы о компании и начинаешь сомневаться.
Пошли от обратного. Выбрали фирму, в которой упор сделан на оперативное решение возникающих проблем, которые скорее всего неизбежны, если вы заказываете кухню по своим размерам и своим схемам. Выбрали "Лебеди", приехали прикинуть, вроде ничего. Далее стандартное: пару приездов чтобы довести схему кухни до ума, выбрать фурнитуру и все такое, выезд замерщика (попался отличный - Арслан, посоветовал на чем сэкономить). Потом подписание договора в офисе (все как обычно), ожидание кухни пару месяцев (обычные сроки для практически любой кухни на заказ).
Далее заранее позвонили, согласовали дату доставки и дату сборки. Сборка 1-2 дня в зависимости от сложности. Попалась отличная бригада, все сделали на совесть, но попался брачок. Заводской запил неправильный и витраж выкрасили не в тот цвет. А вот тут вступает в силу то, ради чего и выбиралась фирма, не считаю конечно того, что качество кухонь изначально хвалили по отзывам.
На следующий день приехал менеджер по контролю качества, составил акт и сказал, что исправление займет в среднем 2-3 недели. Еще, по-моему, через день прислали курьера, который забрал брак. Прошел указанный срок, привезли, все исправленное. Далее приехали сборщики и все дособрали. И это без всякого футбола и писем на почту. Единственное, что рекомендую, это требуйте печать в договоре, желательно на каждой странице. Немного странная реакция у сотрудников на эту просьбу, но в целом по итогу они это делают.
Контора отличная, рекомендую!
6
March 7, 2023
Остановила свой выбор для заказа кухни на фирме Кухни-лебеди. Проект был создан менеджером Никитой с учетом всех пожеланий, сняты замеры на месте, впоследствии кухня встала идеально. Заказ был отработан в срок и очень качественно. Доставка и сборка прошла великолепно. Кухня получилась красивая и качественная!
4
1
December 28, 2022
Хорошая фирма. Заказывала у них кухню. Цена-качество нас устроили. Менеджер Алексей Столяров, на стадии проекта, долго с нами работал,помогал во всем,искал все возможные варианты,что бы я осталась довольна) Кухню сделали в установленный срок. Дочтавка так же приятно удивила! Доставлял нам кухню Данил Мальков (если я правильно узнала имя). Очень вежливый, ответственный молодой человек! Организовал доставку даже раньше срока. Сборка кухни так же производилась в оговоренные сроки,что очень важно! Собрали все быстро и правильно:)
3
1
December 5, 2021
Мы с мужем обошли пожалуй все салоны Москвы, в которых были представлены кухни по более-менее приемлемым ценам. Однако только в Кухнях-Лебедях нам устроило все - и большой выбор и качество материалов, и обслуживание (спасибо нашему менеджеру Станиславу!) и цена! Это лучшее соотношение цена-качества. Ну а Кухня получилась просто загляденье! У нас была непростая задача - разместить в 3 кв метрах по-максимуму и сделать ее эргономичной, нужно было изготавливать модули по индивидуальным размерам, чего многие компании просто не делают. Благодаря команде Кухне-лебеди нам это удалось! Пользуюсь своей кухней уже почти год - и никаких нареканий! Качество материалов супер! А деревянная пленка, которой покрыты фасады и столешница выглядит как настоящее дерево, все постоянно спрашивают нас, где мы такую заказывали :)
Так что я могу смело рекомендовать Кухни-лебеди всем, кто в поисках своей идеальной кухни.
4
6
November 12, 2022
Обратилась в компанию "Кухни-Лебеди" для расчёта кухни в новую квартиру. До этого делала расчёт в другой компании. Работала с дизайнером Вадимом Ни - очень понравился его подход к работе: выслушал все мои пожелания и нюансы о квартире, нарисовал и расчитал проект, а потом помог оптимизировать его по функционалу и цене, но не в ущерб качеству.Где можно было взять более дешёвые материалы, там заменили, но там где критически важно было использовать дорогие и качественные, он доходчиво объяснил почему нельзя экономить. Способы оплаты - любые для удобства клиента. Изготовили быстро, даже чуть раньше срока. Перед доставкой мне позвонил менеджер, согласовали удобное для меня время, всё аккуратно привезли. Очень понравилась работа сборщиков - работают тщательно, все перепроверяя, перемешивая. Получается не быстро, но качественно. Были небольшие проблемы с раковиной - пришла поцарапанная, менеджер по качеству сам приехал её забрал и потом привёз новую (правда, пришлось подождать, так как их поставщик долго доставлял новую, но нам жто было и не критично, так как в квартире никто и не жил тогда. Кухню сделали в конце апреля, но жить в квартире начали только в октябре, за это время никаких претензий к кухне нет, наоборот - сплошное удовольствие ею пользоваться! В итоге обратилась в эту же компанию ещё и шкафы в спальню и коридор сделать - и снова полный восторг от результата (хоть и была небольшая задержка производства)! Жаль, что кончились комнаты, я бы с удовольствием ещё что-то у них заказала!
6
1
September 26, 2023
Добрый день. Очень тщательно подбирала компанию для изготовления кухни моей мечты. Выбор остановила на компании Кухни-Лебеди. С самого начала (телефонный звонок в компанию) до подписания акта сдачи кухни все прошло на высшем уровне. Я осталась очень довольна и всем рекомендую эту компанию.
2
1
October 31, 2022
Заказали свою кухню в "Кухни-Лебеди", выбор сделали на основании отзывов. Работа ребят удовлетворила. Приехали к назначенному времени, дизайнер нас уже ждал. Вся работа проведена чётко и профессионально, начиная от дизайнера и заканчивая сборкой. Все сроки были соблюдены, материалы, фурнитура, размеры соответствовали заказанному. Кухней пользуемся уже полгода, всем довольны.
4
2
May 15, 2022
Выбрали Кухни Лебеди благодаря адекватной цене относительно других компаний, а также сыграли роль хорошие отзывы. Жена была в положении и примерно к моменту сборки должна была родить. Сроки были очень важны)
Всё было изготовлено раньше сроков по договору, на несколько дней. Были проблемы со сборкой, из-за не идеальных стен и не до конца точных замеров замерщика. По результатам я хочу сказать большое спасибо, кухня- красота! А также огромное спасибо менеджеру по качеству Александру! В компании стараются все, здесь работают не на поток, а на реальный результат и качество. Очень рекомендую!
5
3
March 1, 2023
Хочу сказать огромное спасибо компании за нашу кухню!
Я сначала заказала кухню, а лишь потом дошла до плохих отзывов- сразу напряглась, что изготовление задержат/не все элементы привезут/ не ту комплектацию, итд
Но счастья моему не было предела, когда позвонил менеджер и сообщил, что кухню сделали на неделю раньше, через 2 дня с момента доставки договорились собрать - и вот, все готово!
Визуально все , как я хотела . Спасибо дизайнеру Оксане, что учла все мои множественные пожелания, и у нас получился замечательный результат !
5
June 6, 2023
Добрый день , покупал в лебедях кухню . Изначально выставили цену 550 тысяч , естественно за эти деньги мы отказались , потом резко скинули до 400 )) делают очень долго . Попросил поменять цвет столешницы на серый (в той же ценовой категории что и белый ,который выбрали изначально ) попросили доплатить 30 000р , доплачивать мы отказались . В общем главная цель организации вытащить из вас как можно больше денег , про клиентоориентированность вообще не слышали , проще выбрать компанию которая делает кухню за 200-300 тысяч . Не рекомендую
9
4
January 31, 2023
Заказывали кухню в начале мая 2022 года. В конце июня кухня была установлена, все как и было указано в договоре.
Кухни-лебеди посоветовала моя подруга, за что я ей очень благодарна! Отличное соотношение цена-качество.
Отдельная благодарность дизайнеру Никите, который занимался нашим проектом (несмотря на сложности (изготовление кухни и ремонт помещения производились одновременно, поэтому замеры снимались до ремонта), пазл сложился, все чудесно). О доставке кухни предупредили заранее, доставили в прекрасном состоянии в оговоренное время. Сборка прошла за один день. Приходили два мастера, сделали свое дело аккуратно. Так же помогли с установкой встроенной техники и светодиодной подсветкой.
Подводя итог, можно сказать, что работой компании «Кухни-лебеди» остались очень довольны. Всем рекомендуем.
4
October 28, 2022
По разным причинам сегодня сложно выбрать «своего» производителя, но им стали для нашей семьи Кухни-Лебеди. Два раза заказывали кухни, оба раза остались очень довольны. Особое спасибо супердизайнеру Станиславу Заславскому, профи! Грамотный, внимательный, исключительно индивидуальный подход к клиентам и проектам! Всем довольны- изготовление, сроки, качество-все на высоте!
Хочу отметить безукоризненную работу сборщика Сергея-золотые руки, золотая голова- справился на отлично с трудными сборками и высокими конструкциями, Мастер с большой буквы
Рекомендуем всем Кухни-Лебеди!
Приходите к ним за кухней Вашей мечты)))
August 26, 2022
Я заказала много месяцев назад большой проект по адресу Гжатская 5 ,в новом доме.Заказ большой:кухня,гостиная,две больших гардеробных,прихожая,ванная(Шкафы)По результату,прошёл почти год.Шкафы не сделаны,все отрываются,двери с трещинами.В прихожей двери смонтированы наоборот,ручки забыли,теперь не подходят к первоначальному рисунку панелей.Шкафы на Кухне хлопают ,нет амортизаторов,хотя три раза просила сделать.Двери в спальни у гардеробной не закреплены,в любую секунду упадут на кровать и спящего человека,лифты в гардеробные не установлены,в гостиной при монтаже пробиты гвоздями дверцы и уже три месяца все в таком состоянии..смотрящий Илья кормит обещаниями..Мой адвокат готовит предсудебную претензию к фабрике по качеству работы,а воз и ныне там..Проект стоит миллионы,а качество ужасное..Это ещё не все детали,которые я сейчас вспомнила..все могу подтвердить документально!!!Предлагаю руководству фабрики задуматься!
14
4
February 14, 2022
Кухню заказали в июле 2021, поставили в сентябре 2021. Качество отличное, материалы хорошие, к фурнитуре вопросов пока нет. Всё работает, всё выдвигается. Кухня по индивидуальному проекту и замерам, т. к. очень неудобная планировка в квартире, обычные нельзя нормально установить. Все мои замечания и пожелания были учтены. Особенная благодарность бригаде по монтажу. Им было сложно всё вписать в наши размеры, но они справились на "5+++". Очень им благодарна. Всегда спрашивали и советовали, что и как лучше сделать. И воду нам развели и подключили посудомойку и стиральную машину. У нас там все очень сложно с разводкой. Кухней очень довольны.
6
5
June 22, 2024
Заказала кухню у этой компании, искала по отзывам. Результатом и ценой довольна. Сроки не нарушили. Друзьям буду рекомендовать.
2
October 7, 2022
Работой компании довольны! Все выполнено чеетко в срок. Доставка, сборка, все по плану. Пользуемся своей кухней с удовольствием. Отдельное спасибо Гаяру, его советы были очень полезны. В целом работа компании оставляет очень положительные впечатления. Рекомендуем друзьям и знакомым.
3
1
December 11, 2022
При переезде на новую квартиру естественно нужна новая кухня. Прсетила салоны производителей которые у всех на слуху, да все здорово, но за ДСП совершенно сумашедшие суммы, а массив вообще заоблочные суммы. Так как покупали не только кухню, а всю обстановку в двушку, бюджет на кухню был примерно 240000 (без техники) . Случайно на просторах интернета увидела рекламу «Кухни лебеди» , отзывы сплошь положительные, позвонила, записалась на обсуждение проекта, и о чудо!!! Все ровно так как я хотела, массив цена фассады , профессионализм. Изготовили кухню в срок, согласовали удобный день для доставки. Сборщики отдельная благодарность! Все четко, собрали , установили и подкючили всю технику. Кухней пользуемся с мая 2022 года( почти 8 месяцев), не разу не пожалела,что заказали кухню в «Кухни лебеди» , Моя оценка 10 из 10! Рекомендую.
3
October 19, 2022
Достоинства: информативный, но, в тоже время, лаконичный сайт
Недостатки: непрофессионализм сотрудников, низкое качество продукции, низкое качество сборки, длительные сроки.
Комментарий: мне не повезло увидеть сайт этой фирмы и уговорить мужа обратиться к ним с целью приобретения кухонного гарнитура. Всю «эпопею» с нашим заказом постараюсь не излагать т.к. долгим получится рассказ. Поэтому постараюсь вкратце.
В конце мая мы уже общались с дизайнером (Алексей И.) по поводу своей кухни. Т.к. в квартире начался ремонт, мы решили приблизительно набросать проект, чтобы после завершения ремонтных работ, замерщик снял размеры и уже «подогнали» готовый проект.
Проект «рисовали» почти месяц. В конце июня договорились о встрече в магазине, чтобы нам Алексей И. воочию продемонстрировал материалы, фурнитуру и пр. В итоге, к нашему приезду оказалось, что у него «более важная» встреча, и по сути, мы просто так съездили (с маленьким ребёнком из Подмосковья в Москву по жаре!!!). Простила ему данный инцидент…
На следующей нашей встрече мы спокойно выбирали цвет фасадов, материалы, фурнитуру и обговаривали детали проекта. В процессе обсуждения, некоторые вопросы Алексей И. адресовал замерщику (который, в последующем, меня переадресует обратно со всеми вопросами к Алексею И.).
Отмечу: при нашей встрече я чётко описала, что нам требуется НЕ ГЛЯНЕЦ (т.к. я уже имела дело с данной поверхностью, за ней ОЧЕНЬ сложно ухаживать) и ЯРКИЙ цвет (мы выбрали «кислотно салатовый»).
В итоге, 26.06.2022 мы подписали договор и внесли аванс (ожидание кухни мечты длится 1 месяц). Оставалось дождаться замерщика, который снимет реальные размеры и гарнитур отправят в производство.
Кухня отремонтирована, замеры сняты.
Тут начинается рехтование проекта, то одно не подходит, то второе не влезает… Это длится ещё месяц!
В итоге, к концу июля вроде бы всё утрясли, и назначена дата отгрузки – 19.08.2022.
За несколько дней до отгрузки Алексей И. сообщает, что краска, к выбранному цвету, отсутствует… чтобы более или менее, получить нужный цвет фасады сделали глянцевыми…
01.09.2022 привезли гарнитур, 29.09.2022, привезли столешницу, 05.10.2022 подписала акт.
Итог: за 300 тыс. рублей, мы получили вместо ярких, матовых фасадов, блеклый оливковый глянец, к этому в придачу, газовый вентиль на стыке двух шкафов, поцарапанную столешницу из искусственного камня, недоделки и в сборке корпусов, криво подрезанные дешевые пластиковые цоколи…
Отказываться от проекта было невозможно, просто потому, что несколько месяцев жить без кухни, чтобы потом опять искать компанию, составлять проект и ждать, просто нереально! Я обращалась официальной претензией к директору и … О, чудо! Мне сделали скидку в 10 тыс. рублей!
Если у вас много денег, и неважен результат, обращайтесь в данную компанию!
17
1
March 2, 2022
Здравствуйте, заказали кухню из массива. На стадии заказа и обмера все пока хорошо. Дизайнер Гаяр очень скрупулезно все донес до нас, долго выбирали, но все таки выбрали цвет и все остальное. Теперь ждать изготовления и монтажа. По финалу напишу как все прошло. Добавляю отзыв: кухню сделали на 10 дней раньше срока, собрали через 2 дня после доставки. Все просто отлично, очень качественно. Редко встречается такая слаженная и качественная работа. Отдельное спасибо Гаяру, нашему менеджеру и мастеру монтажа Павлу. Спасибо всем кто сделал нам кухню не по заоблачной цене.
3
5
November 28, 2022
Выбрали компанию, ориентируясь на хорошие отзывы. Оказалось – сплошное разочарование во всем, кроме материалов.
Не предупредили о возможных задержках, т.к. фасады были не стандартные. Не предупредили даже тогда, когда сроки по договору прошли. Пришлось звонить самой и выяснять ситуацию. По телефону сладко пели, что все очень переживают за наш заказ и делают все возможное. Ха-ха, может и переживали, но делать ничего не делали. Звонили всевозможные начальники и их начальник, обещали, что вот-вот все будет. Говорить научились, а работать нет.
Единственные к кому нет претензий – это к каменщикам. Все четко и в срок. Но это не Кухни-Лебеди, а компания, с которой они работают.
В день Х, почти через месяц после истечения срока по договору, приехали сборщики. Собирали до часу ночи. Ни одну дверцу толком не отрегулировали (разного размера зазоры оставили). Не установили заглушку внизу и соврали, что по длине неверно сделана. Оказалось, что это они ее неправильно отрезали. На любой вопрос почему это и то не доделано, отправляли к менеджеру по качеству. Взяли деньги и ушли.
В итоге: кран потек и вся нижняя часть шкафа вздулась, диспоузер установили неправильно (вместо того, чтобы подключить ПММ, заткнули это отверстие куском пленки и в итоги в один прекрасный момент эта заглушка вылетела и я имела удовольствие убирать жуткий потоп на кухне).
Потом все эта веселая компания приезжала исправлять косяки, но делали новые. Установщики были выгнаны с позором. Одного из них зовут Роман, второго не знаю. Гоните этих людей и не допускайте к сборке кухни. Руки у них растут не откуда надо.
Итог, приехал менеджер по качеству для подписания акта выполненных работ и при мне своей же рукой написал, что я (Я) претензий к качеству не имею. Хорошо что хоть не подписал за меня акт. Товарищ долго не мог понят, что такого он сделали и почему я возмущаюсь.
На сегодня: петли у верхних шкафов разбалтываются после 10-15 открываний. На мой взгляд, так быть не должно, но очень не хочется снова встречаться с этими «рукожопами».
В общем, материалы хорошие, но сервис на 0.
Дополняю отзыв спустя 2 года эксплуатации кухни.
Заметили, что в бутылочном шкафу на задней стенке начал скапливаться налет. После вызова сборщика оказалось, что это плесень. Кухню спроектировали таким образом, что воздух вокруг духового шкафа не циркулировал. Когда разобрали шкаф и вытащили духовку оказалось, что сборщики (здоровья им :)) не убрали опилки после монтажа. Опилки от тепла тоже покрылись плесенью. В общем, часть плинтуса пришлось выкинуть. Я в шоке, конечно. Жить с плесенью такое себе удовольствие. Сейчас все почистили, заменили стенку у шкафа, сделали воздуховоды для вентиляции. Расходы компании компенсировала. Проблему эту решили довольно быстро. Надеюсь, что больше мебель нам никаких сюрпризов больше не принесет.
7
October 30, 2022
Заказывала кухню. Качество кухни хорошее. Пользуемся кухней с удовольствием. Сборщикам особая благодарность сделали все на отлично, работали на совесть. Доставка правда с задержкой, заказывали в середине июня, привезли в конце августа. В целом компания оставляет положительное впечатление.
3
1
December 6, 2023
ориентировалась при выборе кухни на цены на сайте, предварительно отправила расчет - прислали 165 тыс. Приехала - насчитали 335 тыс. - и это без столешницы и каких-либо карнизов, витражей и пр. мишуры. Почитала отзывы и поняла, что к лучшему. Там еще были бы огорчения при монтаже, установке и пр.... Жаль...
7
5
March 2, 2022
Заказывала в данной компании кухню и шкаф. Достаточно большой выбор фасадов и материалов, можно найти на любой вкус. Что касается моего заказа, то все прошло хорошо, все сроки указанные в договоре были соблюдены, все привезли вовремя. Единственное, при сборе кухни не очень повезло со сборщиками, долго собирали, есть небольшие недочеты. Со шкафом все прошло хорошо, собрали быстро и качественно. Цены, по сравнению с другими компаниями, очень приемлимые, цена и качество соответствует.
С менеджером тоже очень повезло, практически, всегда на связи, отвечает на возникшие вопросы. Работал со мной Арслан Вафаков, советую.
3
2
November 3, 2022
Здравствуйте!
Заказал кухонный гарнитур, остался очень доволен. Поставка и отгрузка было осуществлены своевременно. Качество мебели очень высокое. Сборка прошла без проблем, несмотря на то, что собирал мебель не мастер из фирмы, а сторонний мастер, поскольку мебель устанавливалась в Крыму. Очень помог менеджер Владимир и логист при организации доставки в Крым из Пензы. Всем участвовавшим в выполнении моего заказа большое спасибо!
3
1
October 6, 2024
Хорошая кухня и качественная установка
1
October 5, 2024
Все шикарно, очень понравилась кухня. Отдельное спасибо Владимиру Чемезову 👍
2
2
August 19, 2021
Заказ 6166. 16.06.2021 г. заказала кухню. 17.08.2021 г. кухню установили. Кухня П-образная, нестандартная из-за особенностей планировки помещения, но команда фирмы справилась великолепно. Никаких нареканий к кухне и работе сотрудников нет, все сделали согласно договору и проекту вовремя, без задержек. Все корпуса встали размер в размер. Кухня получилась именно такой, как я хотела. Я благодарная всей команде фирмы, но особая моя благодарность и признательность дизайнеру Роману Минадарову (проект кухни ни самый простой, но все особенности помещения обыграл и фактически превратил их в плюсы), менеджеру по сборке Дмитрию Абламскому (моментально после доставки организовал сборку и контролировал процесс), сборщикам Сергею и его напарнику (к сожалению не знаю его имени) (работали быстро, четко, установили качественно). Все устроило и понравилось, поэтому планирую обратиться в эту фирму и со следующим заказом.
8
2
March 2, 2023
Долго выбирали кухню, так как это было у нас впервые и не хотелось ни в чем ошибиться - и не прогадали, что решили сотрудничать с Лебедями! Цены просто порадовали! И удивило, что дают гарантию на кухню на 2 года! А еще удивило, сколько представлено вариантов фасада и столешницы - мы смотрели кухни в других местах и нигде не было такого ассортимента!
3
October 19, 2022
Дело до Мебели не дошло по причине неорганизованности дизайнера по имени Оксана, у неё нет времени ( и это в наше тяжелое время мобилизации) Сама доехала в этот Шоу рум— две кухни стоят, шкафы, матрасы, все что не лень продают. Как я поняла, сам организатор не производит даже близко ни какой Мебели, скидывает заказы на мфк в Пензу ( Отзывы про ту « фабрику» в Пензе на Урицкого безобразные.) Мои желаемые фасады из массива для кухни в пять погонных метров для этой организации — тяжелая задача, так как посредники. Даже на сайте нет возможности ознакомится с технологическими особенностями фасадов — рамочный, филёнчатый, тонированный. Вывесили фотографии кухонь и продают нашу мечту, а там как уж получится. Единственная радость от потерянного времени на посещение этого « шоу рума:):) в соседних узбекских магазинах продают прекрасное мясо!
14
9
January 19, 2022
Дважды заказывали здесь кухни для разных квартир. На стадии проектирования все до каждой мелочи подробно прорабатывается. Качество материалов соответствует представленным на образцах в выставочном зале. Поставка и сборка по графику в соответствии с договором. Сборщики профессиональные. Все вопросы и недочеты оперативно устраняются. Есть служба качества. По гарантии при необходимости выезжают. Услугами фирмы Кухни-лебеди остались довольны.
2
7
April 2, 2022
Кухню заказали в декабре 2021,все быстро и чётко, дизайнер Павел, доставка была раньше заявленного недели на три, что очень порадовало. Но доставили не все. Часть шкафов оказались без фурнитуры и фасад для посудомойки не того размера. Сборка длилась дня 3, все вопросы обсуждались,ребята сборщики молодцы. Даже без недостающей фурнитуры кухня была функциональна и это раньше заявленного срока, что было здорово. В течение месяца менеджер по качеству Дмитрий произвёл доделки. Резюмируя, кухня хороша, функциональна, я довольна. Работа компании так же довольно слажена. Едем к ним заказывать шкаф :)
4
2
December 25, 2021
Заказала кухню в октябре этого года. Приехал менеджер по проектам спроектировал все грамотно и четко. Очень большой выбор материалов и расцветок фасадов. Выбрала кухню коричневую классическую. Столешницу, фартук и мойку выбрала серую под холодильник и плиту. Мойку выбрала большую. Кухня у меня 9 м. Привезли мне в ноябре быстрее чем я думала. Смонтировали очень быстро. Кухней очень довольна. Компании Кухни-лебеди я благодарна и желаю дальнейших успехов.
4
4
November 6, 2022
Весной заказывала здесь кухню.
Очень быстро сделали дизайн-проект по моим пожеланиям, всё утвердили и подписали договор. Кухню привезли и установили в срок. Сборщик сработал очень качественно (но на пару дней процесс затянулся). Качество кухни меня радует: все сделано ладно и красиво; В общении все были очень милыми и приятными, могу рекомендовать эту компанию для заказа кухни :)
1
2
October 29, 2021
Я была во многих кухонных и мебельных салонах, но Кухни-Лебеди превзошли все мои ожидания!
Начну с того, что сам салон находится в шаговой доступности от метро, поэтому обходилась без лишних поездок на надземном транспорте или километровых походах от метро и обратно.
Сам салон наполнен прекрасной атмосферой и крайне приветливыми сотрудниками. Представлено достаточное количество вариантов кухонь, но больше всего поражает полный каталог материалов и механизмов, в котором каждый сможет найти подходящий вариант на вкус и цвет.
Хочу сказать отдельное спасибо дизайнеру Вячеславу. При необходимости он посоветует подходящие решения по материалу, если вам будет сложно выбрать (поверьте, будет очень сложно 🙂) Всегда внимательно относился к моим пожеланиям касательно дизайна. Безумно приятный собеседник, пообщавшись с ним всего 15 минут, вы уже начинаете ощущать беседу, как посиделки с близким другом, а данная атмосфера благоприятно влияет на правильный выбор кухни, так скажем, без нервов.Резюмируя-Вячеслав просто космос 🚀
Саму кухню оперативно привезли в один день и пришли собирать через неделю ( тоже управились в один день) . Важное замечание- приехать на сборку могут и раньше, главное забронировать день заранее ( мы к сожалению об этом не знали).
А теперь небольшой нюанс, о котором я считаю нужным рассказать. Как нам объяснили, после сборки , обязательно должен приехать сотрудник из Кухни-Лебеди, который проводит экспертизу Кухни( проводит проверку по качеству сборки, возможно проверяет кухню на наличие дефектов и.т.д.). Самое удивительно что он так и не добрался до меня ))))
Но это лишь небольшая деталь, о которой вы должны знать. Если честно, лично у меня не было и нет нареканий по поводу сборки. Все собрано очень качественно, кропотливо и без лишних зазоров и полосок, как с картинки одним словом.Материал использовался качественный, не бракованный, за это можете даже не беспокоиться.
Вообщем "лебедя" данному салону я бы точно не поставила😂 ставлю твёрдую 5, без сомнений.
6
3
January 26, 2022
Около года назад искала кухню по соотношению цена - качество, просчитала несколько вариантов в компаниях, которые " На слуху" И представлены во многих ТЦ. Варианты все были из мдф, и стоили, как будто этого материала в мире осталось очень мало))) почему- то я верила, что где-то есть нормалтнве производители.... И о чудо! Совершенно случайно в интернете нашла компанию Кухни-лебеди... Записалась на консультацию, приехала, пообщались с дизайнером Алексаедром- очень приятный человек, сделали макет, просчитали и моему удивлению не было предела, т. К. Итоговая сумма кухни в массиве! вышла дешевле, чем у именитых фирм в мдф... В итоге, конечно выбор был очевиден. Выбрала фрезу, цвет и финально оформила заказ. В условленное время привезли мебель - все тщательно упаковано, при доставке сами работники проверили стекла, я тоже их просмотрела, потом пришел сборщик. Кухню собрали отлично, вышло даже лучше, чем ожидания! Все за собой убрали, мусор вынесли...после, почти, года эксплуатации ипретензий нет! Всем рекомендую эти кухни! Спасибо🙏
5
4
February 19, 2022
Всем добрый день! Хотела бы рассказать свою длинную и успешную историю сотрудничества с данной компанией. Заказывали ремонт у дизайн студии, которая нам посоветовала обратиться за изготовлением кухни в компанию «Кухни-Лебеди». Мы приехали в небольшой офис продаж м. Кожуховская. Вежливый менеджер все нам показал и рассказал подробно какие панели сколько стоят и что можно заменить более дешевыми аналогами. В итоге смогли подобрать идеальную кухню под дизайн проект. Далее заключили договор и стали ждать окончания ремонта. За 45 дней до окончания ремонтных работ, позвонили в Кухни-Лебеди и попросили начать подготовку нашей кухни. Хотелось бы отметить менеджера Романа, который нашёл самый идеальный вариант в решении возникшей проблемы: во время сборки обратили внимание, что не подоходит стиральная машина из-за встроенных профилей ручек. Роман быстро нашёл аналоги, что практически не видно разницы. Далее нам привезли кухню, и как при любой сборке возникают проблемы, и тут в дело вступает отдел рекламации. Менеджер Антон также был всегда на связи и приезжал при любых только мыслях, что пошло что-то не так. Также хотелось бы отметить сборщика Дениса, который аккуратно все собрал. Со своей стороны хочу сказать данной компании спасибо, за внимательность и приятное сотрудничество.
5
3
July 21, 2022
Заказывали кухню досточно больших размеров осенью 2021. Приехали в салон по рекомендации наших знакомых, котрые были очень довольны. От момента планировки кухни, до ее установки все шло идеально гладко. Очень вежливые менеджеры и сборщики кухни. Знаю, что они расширяют ассортимент, поэтому 100% будем еще за другой продукцией обращаться!!!
4
1
June 15, 2022
Заказывала кухню своей мечты) все очень понравилось, были учтены все мои пожелания! Осталась довольна всеми сотрудниками на всех этапах от проекта до сборки. Спасибо Вам огромное! По сборке особая благодарность, при всей неровности моего панельного дома, кухня стоит идеально)))
3
1
October 27, 2022
Заказывал кухню в кухни лебеди. Оперативно в офисе подобрали варианты, выбор достаточно широкий, цены очень приемлемые, качество отличное. Спасибо.
3
1
November 10, 2022
Хочется поблагодарить коллектив компании Кухни-лебеди за отличную, слаженную работу! Замечательное взаимодействие с клиентом на всех этапах производства, от звонка-заказа, до приёма-сдачи мебели. Материал, фурнитура, всё отличного качества! Изготовление и доставка даже раньше срока! Сборка кухни производилась в течении 2х дней, всё отлично! Пользуемся новой кухней с мая месяца, очень довольны! Спасибо!
5
1
January 23, 2022
После долгих поисков фирмы по изготовлению кухонь , выбор пал на данную компанию. По началу все было хорошо - замерщик приехал, все разузнал, и через день был готов примерный план, который вполне себе соответствует моим словам и ожиданиям, далее спустя несколько дней приехала уже в сам салон выбирать фасады, ручки и все необходимые комплектующие. Выбор столешницы пал на камень, что конечно не было роковой ошибкой, но были некоторые неожиданности, о которых чуть позднее… ну и самое главное, мне обозначили срок - 40 дней и ни днём больше, менеджер особо это подчеркнул! Обращалась кстати в салон на метро кожуховская, менеджер Александр. Ну и собственно в этот же день была произведена оплата в размере 50%, и ушла довольная считать дни… по прошествии 35 дней, пишу менеджеру, на что я получаю ответ, что сроки задерживаются, не критично конечно - около недели, но все же! Так как ремонт был сделан во всей кухне, то уже 3 месяца я жила без неё, соответсвенно без столешницы, раковины и горой посуды, разбросанной по всей квартире. Спустя эти дни, снова дозваниваюсь в салон, на что мне отвечают, что патина, выбранная мною на фасады отсутсвует в наличие и нужно выбрать новую!!!! А это ещё сроки задержки! Ладно , приехала, выбрала другую, хотя уже представила в голове совсем другое, уехала ждать, и снова ни ответа ни привета!! Взбешённая уже сама начала звонить в отдел качества и просто чуть ли не благим матом орать на девушку на том конце провода, которая твердила лишь одно - «я не знаю, когда будет точный срок поставки, не ранее чем через 5 дней точно»… из за того, что уже задержали все что могли, пришлось отпрашиваться с работы, чтобы принять доставку. Ладно , привезли наконец, собрали , подключили стиралку и посудомойку и тут мне снова объявление - столешница будет готова только через 3 недели!!!!!!! Так как выпадало на новогодние праздники!!! Тут я уже просто выпала и орала нечеловеческим голосом в трубку, так как после установки кухни значилось 7 дней на доставку столешницы! Окей, пережила и это ! Привозят , устанавливают и объявляют, что с каменной столешницей надо быть не просто аккуратной, а любая погрешность - и ей конец, а именно кипяток, сколы , царапины и все такое прочее …. Почему об этом не было сказано в магазине - мне непонятно, я бы хотя б другой цвет выбрала…
Вообщем, качество у них хорошее, установка тоже, ничего не висит , не скрипит, не отваливается, но сроки !!!!! Ладно хоть на связь выходили и старались хоть как то и чем то помочь, но все же … 3 месяца без кухни это уж чересчур
11
3
June 19, 2024
Все прекрасно
Кухня супер
Эксплуатируем не первый год
Идем еще за одной
2
June 8, 2023
Не советую связываться с этой фирмой. Сначала все выглядит очень достойно, менеджеры подробно рассказывают, советуют, предлагают разные варианты. Потом начинается: цвета, который вы выбрали на фабрике нет, давайте подберем похожий - в это время ехать в офис и в моем случае похожего не оказалось; срок увеличится, потому что новый цвет надо ждать и т д. Самое главное - это ужасное качество мебели! У меня это 3 кухня и это просто ужас! За такие же деньги можно взять кухню что раз лучшего качества. Я говорю по прошествии года использования. Стали рассыхаться боковины шкафов, отходит пленка - покрытие с полок, полка для сушки посуды размокла со стороны, которая прилегает к стене… Когда разсохлись доски через месяц после установки - их поменяли по гарантии, но сейчас уже срок прошел( очень обидно
14
2
March 18, 2022
Дважды заказывала здесь кухню для разных квартир. Качество материалов хорошее. Особую благодарность хочу выразить дизайнеру по проекту Алексею Николаеву, который все грамотно и четко спроектировал. Поставка и сборка в установленные сроки. Услугами фирмы Кухни-Лебеди остались довольны. Всем советую эту фирму.
1
2