Хотела бы написать искренний отзыв о прекрасном человеке и большом профессионале Плужниковой Татьяне менеджере салона Кухонный Двор на Ленинградском шоссе. Обошли ни один салон кухонь в поисках идеальной кухни, но нашли ее только в этом салоне. Мы знали приблизительно какую кухню хотим у себя, но ни один салон не мог воплотить все наши хотелки в одном проекте... Не буду скрывать, нашла Татьяну по отзывам в интернете поэтому считаю своим долгом написать честный отзыв здесь…То, что Татьяна профессионал почувствовалась сразу после первого звонка, сделав уточнения по проекту и к нашему первому приезду в салон уже был приблизительный проект нашей кухни. Потом лишь были внесены некоторые коррективы и учтены наши пожелания. Скажу честно, я не сразу доверилась некоторым рекомендациям Татьяны, т.к. у меня было приблизительное представление о кухне моей мечты, но Татьяна все разъяснила и спустя 2 месяца пользования я поняла, что мы доверились настоящему профи. Теперь по поводу самого КД, на период изготовления нашей красавицы, по рекомендации Татьяны, нам привезли временную кухонь. Нашу изготовили и собрали меньше, чем за месяц. Так же хочу отметить замерщика, доставщика и установщика КД, все большие профессионалы с которыми приятно сотрудничать. Пользуемся кухней уже 3ий месяц, всем довольны и все просто прекрасно и функционально. Если хотите спланировать кухню и без проблем еще и сделать это с профессионалом, то это только к Татьяне Плужниковой, смело буду ее рекомендовать всем своим друзьям и знакомым!)) Татьяна Большое Вам спасибо за Ваш проект, внимание и профессионализму!)) Успехов Вам, хороших клиентов и интересных проектов!))
3
1
Show business's response
Olga L.
Level 3 Local Expert
July 3, 2024
Быстро доставили и разгрузили. Ребята сработали отлично. Экипаж Воронов Роман и Муравых Алексей.
1
Show business's response
Марина Бокина
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Большое спасибо! Менеджер Анжелика ,большой профессионал,уже третий раз вместе с ней делаю кухню. Всегда очень внимательна,все размеры и расчеты перепроверяет , открывание дверей,ручки и т.д. Менеджер высокого профессионального класса !
3
1
Show business's response
svetlana_konovalova
Level 10 Local Expert
January 3, 2024
Прекрасное место моей работы.
Для покупателей, которые на машине, бесплатная парковка.
Для тех кто, на общественном транспорте, то в 10 минутах метро Беломорская,
а если автобусная остановка так совсем в трёх шагах 👍🏻
1
Show business's response
Irina S.
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Хочу поблагодарить мастера по установке кухни Мотылева Сергея! Профессионал своего дела! Благодарю за проделанную работу, внимание к деталям и аккуратность! Очень довольна результатом!
1
1
Show business's response
dmitry s.
Level 2 Local Expert
March 29, 2023
Заказали кухонный гарнитур в данной организации. Кухню изготовили в срок. Доставка Глухов Александр и Родионов Сергей отлично. Привезли вовремя, аккуратно и быстро разгрузить, подняли на этаж в квартиру очень оперативно. Замечаний нет. Большое спасибо!
3
Show business's response
Светлана Полевая
Level 12 Local Expert
June 24, 2023
Заказывали сдесь кухню. Спасибо нашему менеджеру Анжелике. Очень помогла в подборе кухни мечты. Кухня у нас уже 3 года и до сих пор всё нравится. Когда потребовался дополнительный фасад, Анжелика помогла в его приобретении. Мы просто в восторге. Советую всем.
1
Show business's response
Василий
Level 28 Local Expert
April 26, 2024
Отличный производитель кухонных гарнитуров и не только! Дизайнеры молодцы! Выбор огромный! Цены лучше чем у других! Сроки короткие! Также предлагают технику! Сборщики шустрые! Рекомендую!
1
Show business's response
Инна Рихтер
Level 4 Local Expert
April 25, 2024
Очень профессионально и быстро работает мастер-установщик Морозов Александр. Огромное спасибо.
1
Show business's response
Виктория Алехина
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
НЕ ВЕДИТЕСЬ!!!!! Если вы когда-нибудь решите брать в кухонном дворе кухню, тысячу раз подумайте!!!!!
Менеджер действительно пытается вам помочь, на этом хорошее заканчивается:
1. После согласования проекта, приехал замерщик и спросил из чего сделана одна стена. Уточнив и передав информацию о том, что там два слоя гипсокартона, нам говорят ок, приезжайте для заключения договора. После заключения договора и оплаты кухню запускают в производство. Две недели спустя звонят непосредственно с производства и говорят что НЕ будут вешать верхние шкафы на ту сторону. Принимается решение и твоя кухня мечты превращается в половину кухни мечты, заменив верхние шкафы с одной стороны на стеновую панель до верха.
2. Дальше в связи с изменениями должны вернуть часть денежных средств. Написав заявление 26 апреля и уточнив у менеджера когда вернут деньги, стала отсчитывать 20 рабочих дней….а деньги все не возвращались. По истечению заявленного времени деньги так и не вернулись. Позвонив 30 мая и объяснив ситуацию, оператор обещала перезвонить и не перезвонила. На повторный звонок, объясняю ситуацию уже новому оператору и мне говорят: «ваше заявление поступило в бухгалтерию 30.05, ожидайте, в течение 5 рабочих дней деньги поступят».
Дав понять, что я не планирую ждать еще и запросив конкретные сроки кто где и по какой причине тормозил мое заявление, со мной решили не связываться и вернули деньги через два часа!
3. Казалось бы на этом все и вы скоро встретитесь… но дальше начинают переносить сроки выполнения заказа.
4. И вот более двух месяцев спустя, вы встречаетесь!!! Ты и половина кухни-мечты)) от эйфории от встречи видимо, ты не замечаешь слона, потому что этот слон замаскирован: вмятина на той самой стеновой панели, где должны были висеть шкафы. Она тщательно замаскирована грязью (или чем там ее пытались замазать) в цвет выбранной панели!!! Так как после установки все в каких-то пятнах, заметить сразу все сложно.
Будьте готовы, что менять вам никто ничего не будет.
Итог: если вы любитель мазохизма, то вам сюда! Это компания отлично справится с любым видом доставляемого «удовольствия».
P.s. Мусор, кстати, после всего этого, вы выкидываете сами!)
1
Show business's response
Анита Сохрокова
Level 7 Local Expert
December 15, 2024
Приветливый персонал, все выьирут и сделают, но так как надо Вам.
Show business's response
Alen4ik
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Хочу поставить 5 с плюсом нашим менеджерам Алексею и Татьяне из тц ГРАНД за то,что учли все наши пожаления по дизайну кухни, сто раз переделывали из-за нашей неуверенности. Отдельное спасибо нашим аккуратным сборщикам Бабко Александру и Горохову Сергею- все просто миллиметр в миллиметр рассчитано, все аккуратно и чисто! Супер ребята! Единственные люди во всем ремонте - сделали все без косяков! А ведь кухня не из простых была - треухровневая!
4
Show business's response
Максим Гаврилов
Level 2 Local Expert
June 1, 2024
Спасибо огромное Павлу за доставку.несмотря на то, что в накладной был указан адрес по г.Москве (ошибочно), он смог в этот же день привезти заказ в область проехав 40 км.спасибо.
1
Show business's response
Ольга Нефедова
Level 2 Local Expert
July 31, 2022
Заказывали кухню в компании Кухонный двор в магазине по адресу Ленинградское шоссе 112/1.Проект кухни готовила Плужникова Татьяна. Татьяна очень грамотный специалист. Проект с полным расчетом по цене составила буквально за 30 мин.Посоветовала самый оптимальный и удобный в пользовании вариант мойки,смесителя,вытяжки.Помогла подобрать остальную встраиваемую технику.Очень подробно обьяснила все нюансы по техническим характеристикам техники. Идеальное сочетание цена-качество. Татьяна всегда была на связи и отвечала на все возникающие вопросы.Договор заключили 31 октября 2021.В договоре прописали срок к которому нужно изготовить кухню. Кухня была изготовлена в оговоренные сроки.07.07.2022 экспедиторы Жуков Алексей и Романов Сергей доставили полный комплект мебели и техники.Заранее позвонили и предупредили о времени доставки.Доставили вовремя,без задержки. Быстро разгрузили и подняли на этаж. Аккуратно занесли в квартиру. Сборку кухни и установку всей техники производил установщик Еремин Дмитрий. Собирал кухню один за 2 дня (09.07.-10.07.)Дмитрий просто мастер с золотыми руками!Очень аккуратный,внимательный ко всем деталям и нюансам!В своей работе перфекционист на 100%. У Дмитрия полный набор всех необходимых инструментов,оборудования и деталей, необходимых для качественной сборки.Дополнительно Дмитрий произвел подключение мойки и смесителя к воде,подключил вытяжку и установил подсветку рабочей поверхности.Все работы произведены на высшем уровне!!!По завершению работ Дмитрий все убрал и пропылесосил. Благодарим Кухонный двор за новую стильную кухню!
5
1
Show business's response
Виктория Лыкова
Level 2 Local Expert
November 10, 2022
Заказывала кухню в салоне на Ленинградском, у менеджера Плужникова Татьяна.
Благодарна данному сотруднику за качественно и оперативно выполненную работу!
Начиная с просчета конструкции, заканчивая поддержкой по дополнительным вопросам, которые возникали в течение работы!
В итоге кухню поставили быстрее, чем мы ожидали, без брака!
Собрали также быстро и без лишних вопросов.
Спасибо большое!!!
3
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
November 14, 2022
Заказывали кухню в августе. Всё сделали быстро, приехали и установили за 3 дня.
Помогал сотрудник Алексей, номер его для связи заканчивается на 0146. Профессионал своего дела, всегда советовал, терпеливо выслушивал пожелания. Применил уйму скидок, советовал по технике определённые моменты. Не жалеем ни капли, что взяли технику сразу с кухней, установили всё бесплатно, техника работает шикарно, никаких нареканий нет
Очень благодарны ему за помощь.
Если бы не было бы кухни 100% пошли бы еще в КД и именно к Алексею, уж очень понравился как человек
3
Show business's response
Людмила Будунова
Level 9 Local Expert
March 3, 2023
8 февраля 2022 года заказали кухню, дизайнер Каражова Н.С. , работой остались довольны...Но, проходит год, а в эксплуатации кухня вообще менее года и появляется вздутие у пристеночного бортика, причём сверху. Вроде и не сильно заметно, но кухня берётся на года и гарантийный срок ещё не истёк, поэтому обратились в отдел претензий компании Кухонный двор, приехал человек посмотрел, написал что -то на бумажке и говорит, что мы неправильно эксплуатировали кухню! и замену этого бортика делаете за свой счёт. Хочу сказать, что я правильно эксплуатирую кухню, более того "пылинки сдуваю". Очень жаль, что такая компания как Кухонный двор не выполняет свои гарантийные обязательства.
3
Show business's response
Андрей К.
Level 6 Local Expert
February 15, 2024
Доставка в срок, очень аккуратно и вежливо. Благодарность Килюп Александру и Козорезов Владимиру)
1
Show business's response
Валентин М.
Level 4 Local Expert
May 28, 2024
Через какое-то время после установки кухонного гарнитура заметили, что плохо стала работать вытяжка, позвонили в гарантийный отдел оформили заявку на выезд мастера.
Show business's response
Ринат Х.
Level 2 Local Expert
May 5, 2023
Хочу отметить службу доставки: Глухов Александр и Родионов Сергей выполнили работу аккуратно, быстро, а главное были вежливы и максимально пунктуальны. Спасибо!
1
Show business's response
Олег Бердников
Level 4 Local Expert
June 8, 2024
Обошли множество салонов кухонной мебели, но больше всего понравилось здесь, в салоне Кухонный двор.
2
Show business's response
Даша Третьякова
Level 7 Local Expert
November 25, 2023
Устанавливал кухню Морозов Александр, очень приятный молодой человек, все качественно и быстро сделал 👍🏻
1
Show business's response
Виктор Ч.
Level 5 Local Expert
March 5, 2024
Доставка в срок. Подъем проходил аккуратно с перечнем поднимаемого товара. Вежливые сотрудники. Килюп и Казарезов.
1
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Доставка быстрая, четкая. Огромное спасибо Сибиру Николаю и Глушкову Алексею за качественную работу.
Show business's response
Ольга Трофилееева
Level 12 Local Expert
August 3, 2022
Отличный магазин. Внимательный персонал. Очень хорошая мебель. Мы довольны новой кухней. Всё в срок привезли и собрали. Большое спасибо за сборку Игорю и Алексею. Мастера своего дела. Очень скурпулезно подходят к любому вопросу, что касается сборки. Довольны это фирмой!
4
2
Show business's response
cinemacountry
Level 3 Local Expert
June 20, 2024
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Татьяне. Были учтены все наши пожелания и даны ценные рекомендации. Никакого навязывания услуг и дополнительных комплектаций. Кухня получилась такая, как и мечталось!
1
Show business's response
Артем Рябов
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Спасибо кухонному двору, особенно дизайнеру Ольге за отличную кухню и проработанные детали. Остались всем довольны!
1
1
Show business's response
Елена .
Level 3 Local Expert
June 23, 2022
Заказывали кухню Стоун. Отличное качество. Менеджер Касьянова Марина грамотно помогла подобрать комплектующие и создать дизайн проект со встроенной техникой. Доставку и сборку осуществили профессионально, чисто и аккуратно (с пылесосом). Всем остались очень довольны.
6
1
Show business's response
Каймакова Наталия
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Видимо, слишком много заказчиков, интереса мы своим приходом не просто не вызвали, а даже не удостоились приветствия. Надеюсь, все пять сотрудников были так увлечены своим любимым делом, что просто нас не заметили
2
Show business's response
Стас
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
заказал кухню в компании Кухонный двор, остались самые положительные впечатления, все сделали в срок и предельно аккуратно, большое спасибо дизайнеру Анжелике и сборщику Дмитрию!!
3
Show business's response
Yulchonok
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
Отвратительный магазин. В зале много консультантов, кто занят с клиентом , кто занимается своими делами. На просьбу пригласить консультанта, девушка посмотрела на часы и затем сообщила, что все заняты. Можем записать на встречу . Обслуживание на 0.
1
Show business's response
Елизавета Мальцева
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Сегодня была доставка кухни, Родионов Сергей и Глухов Александр замечательно сработали, заранее позвонили.
Оперативно все подняли, сложили и занесли длинный цоколь который не влез в лифт, на 19 этаж. Отличная работа :)
1
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
February 10, 2022
Салон "Кунный двор" оставил наилучшие впечатления)) Менеджер Коняев Вадим помог определиться с выбором кухни, грамотно составил планировку. Отдельное спасибо службе доставки, а именно Калиниченко Евгению, Чищалову Ивану и Тренькину Сергею. Ребята очень вежливые, добродушные. Быстро, а главное аккуратно всё занесли! Спасибо всем сотрудникам!
2
2
Show business's response
DP
Level 8 Local Expert
February 16, 2024
Выражаю благодарность менеджеру салона на Ленинградском ш. Плужниковой Татьяне и установщику Сергею за высокий профессионализм, внимательность, аккуратность, и индивидуальный подход к клиенту!
1
Show business's response
Алёна Ильина
Level 3 Local Expert
May 8, 2024
Я в восторге от кухни. Спасибо большое за сборку и установку Петраку Сергею!!!
Show business's response
валерий мурадов
Level 11 Local Expert
August 5, 2022
вежливые менеджеры, довольно профессиональные, но заказ сорван по срокам изначально на месяц, потом оказалось что нет ручек (сами их нашли в итоге это позволило сэкономить 7000р ... на ручках !!!) компенсация в 3000р за срыв в итоге на 2 месяца кухни за 500 000))) это называется "оставьте себе". пообещали еще блендер в качестве извинений, в итоге привезли какой то копеечный тостер... ну что тут сказать, концов найти невозможно, все по единому телефону и именно нужного человека каждый раз либо нет либо он не в курсе но "сейчас все решит", что конечно сказки очередные. при этом сами кухни вполне себе приличные (хотя бы по дизайну) потому как качество и стойкость покрытия пока под большим вопросом. икея ушла, европейские стали дорогими непомерно, видимо это единственное что удержало на плаву эту контору, что лично мне жаль, идея была вполне приличной
2
Show business's response
Павел Агеев
Level 8 Local Expert
May 18, 2023
Отзыв о доставке - точно минута в минуту, вежливые экспедиторы, все доставили в целости и сохранности. Спасибо Глухову Александру и Родионову Сергею.
Show business's response
Валентина Уварова
Level 4 Local Expert
February 10, 2022
Салон «Кухонный двор» оставил хорошее впечатление от своей работы. Менеджер Светлана (Миллион мелочей Бибирево) помогала выбрать кухню и создать домашний уют. Отдельное спасибо службе доставки. Доставили вовремя и быстро. Работали в масках, на все вопросы ответили и проконсультировали.
Калиниченко Е., Тренькин С., Чищалов И.
4
1
Show business's response
Алексей Валуйский
Level 7 Local Expert
October 4, 2022
По подбору компонентов были неозвученные несостыковки, цвет нижнего добора «дуб беленый» оказался и не дубом и не беленым (фото поилагаю).
- угловая дверца бьется ручкой о стену, хотя при проектировке были все размеры и углы раскрытиия
МОНТАЖ: самое печельное, его производил Михаил и Андрей, в оконцовке шланг на сифон «мы накрутить не смогли», фильтры на вытяжку «не подходят, можем на малярную ленту посадить», по электрике из заранее запланированной розетки под плиту/духовку/микроволновку включили посудомойку, а вся остальная наргузка по их мнению должна лежать на обычной розетке 16А (хотя этот момент был озвучен раз 10, включая приемку, в открытую обманули)! Чеков естественно на «доп. услуги» в размере 14800 руб. никто не дал, попросили акт заполнить и по всем вопросам «если что звонить, недочеты исправим», но на следующий день телефон не берут и в whatsapp не отвечают!
-есть царапины на фасаде и стеклянной крышке вытяжки, торцевую планку на нижний добор не надели, просто бросили на плинтус, берегите себя от таких мастеров, присутствуйте в течении всего процесса сборки, иначе потом будете все перебирать свмостоятельно!
Кухонный двор на данный момент не имеет никаких отличий от всех остальных на рынке, качество сервиса скотилось до нуля, а цены на треть дороже остальных! Рассчитывали именно на скрвис, получили «что и у всех», но дороже, не советую никому!
1
Show business's response
Михаил
Level 13 Local Expert
February 3, 2023
Никогда, ни прикаких обстоятельствах не обращайтесь в эту пародию на кухонную фабрику. Заказ не могут собрать восемь месяцев. Качество материалов ужасное, не могут изготовить единый оттенок белого. Качество сборки еще хуже! Дверцы отваливаются через месяц использования. Менеджеры не компетентные, двух слов связать не могут! Изначально понимая какой продукт продают, предлагают подписать договор с ИП.
3
1
Show business's response
Alexander I.
Level 3 Local Expert
December 11, 2022
Приобрели кухню Ханна в салоне Кухонный двор на Ленинградском шоссе д.112/1. Огромная благодарность менеджеру Анастасии. Очень внимательная, помогала разобраться в деталях, советовала, что лучше – теперь уже по опыту использования кухни могу утверждать, что её многие рекомендации оказались очень грамотными! Изготовили нашу кухню в установленные и оговорённые сроки, к счастью, успели купить кухонную технику по старым ценам 2021 года. Также огромная благодарность сборщику Дмитрию: собрал быстро, качественно. Покупной и сервисом компании Кухонный двор остались довольны!!!
3
Show business's response
686405 Старцева
Level 2 Local Expert
May 29, 2023
Доставлено во времени, разгрузка быстрая, все сделано по высшему разряду. Спасибо Килюп Александру и Козорезову Владимиру!
1
Show business's response
Оксана Т.
Level 6 Local Expert
April 27, 2024
Доставка точно в дату. В указанное время. Аккуратно все привезли и составили. Спасибо
1
Show business's response
Zoe T.
Level 5 Local Expert
October 7, 2022
Очень довольна, что заказала кухню в этом салоне. Компетентные сотрудники, помощь по любым вопросам на протяжении всего процесса ремонта на кухне. Отличное качество мебели и сборки!
3
Show business's response
Алексей Ш.
Level 20 Local Expert
May 31, 2023
Огромные спасибо Глухову Александру и Родионову Сергею за доставку. Всё подняли аккуратно, нанесли и расставили. Ещё раз спасибо.
Show business's response
Илья Д.
Level 6 Local Expert
July 31, 2022
Это наша первая кухня. Всё прошло хорошо. Работала с нами менеджер Татьяна, оставила только хорошие впечатления. Изготовили в срок, установили в назначенный день (ещё один большой плюс, что можно и в выходные). Кухня очень нравится и прекрасно вписывается в задуманный нами интерьер. Спасибо огромное всем причастным к её изготовлению!!!
5
2
Show business's response
павел сумин
Level 5 Local Expert
May 24, 2023
Произодили доставку кухни. За ранее позвонили , быстро и аккуратно подняли.
Глухов Александр и Родионов Сергей молодцы 😀
1
Show business's response
Сергей С.
Level 5 Local Expert
June 30, 2022
Почитал отзывы, подумал топ. А оно воно как вышло: заказал кухоньку за чуть меньше мыльона. Срок изготовления: середина майских праздников (сейчас без дня июль). Заказ делал в марте. День просрочки - 0.1%, но не больше 10%. С помощью калькулятора посчитаем, что при ставке от 10% на вкладе в банке с капитализацией на счет - это много денег от чуть меньше мульта. Т.е. компания просто мутит схему. Отзывы ниже про «раньше срока» - ну-ну, в КД отвечают, что фабрика перегружена и большинство заказов «еще» в работе. Итого: лохотрон, но с бантиком.
4
Show business's response
Александр Бугорский
Level 2 Local Expert
October 4, 2023
Оперативно и аккуратно. Спасибо ребятам Калиниченко и Чищалову. 👍
1
Show business's response
Александр М.
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Спасибо за качественную работу! Отдельное спасибо ребятам доставщикам ! Все быстро и аккуратно!