Добродушный персонал. Чистые, регулярно убираемых, комфортные номера. Отдельно хочу отметить предлагаемое питание. Завтраки великолепные и разнообразные. Ужины разнообразные и достаточные.
3
1
Данил Долгуша
Level 8 Local Expert
December 2, 2022
Хорошие номера, но отвратительный сервис, персонал позволяет себе ругаться между собой матом при гостях любого возраста, любая просьба выполняется как одолжение. Не вернусь туда.
2
Александр Черников
Level 8 Local Expert
November 25, 2021
Хороший отель! Персонал отзывчивый, качество обслуживания на высоком уровне!
Расположен в туристической зоне
Ольга Соловьёва
Level 8 Local Expert
June 10, 2021
Чудесный отель в центре города. После долгих прогулок можно хорошо отдохнуть в тишине. Ежедневная уборка. И вкусное кафе-ресторан на первом этаже
3
Vladislav M.
Level 7 Local Expert
September 1, 2020
Останавливались в нем с 9 по 14 августа 2020 г. Когда выбирали, хотелось чего-то свежего, хорошего и адекватного по цене. Мы заплатили 3800 р./ночь. с за торцевой номер на 5м этаже с видом на Машук.
Объект оправдал наши ожидания. Наверно, лучший вариант в небольших Ессентуках.
Месторождение на 5+. Вышел и пошёл. Рядом кафе. Площадь. Вход в парк.
Отель свежий. Эксплуатируется с конца 2015 года. Видно, что на материалах и отделке застройщик предпочёл не экономить: лестницы из камня, кованные ограждения и прочее. Номер не уставший, как это бывает у возрастных отелей. Балкон - это круто. Вид супер. Но рядом, за заборчиком могут сидеть соседи. У нас их не было, поэтому особо не напрягало.
Приятная зона террасы у входа с удобными креслами. Неплохой бар. Можно выпить и заказать еду из ресторана. Шведский стол был в целом нормальный, на «четверочку». Как это обычно бывает, однообразный, и почему-то с растворимым кофе.
Читал отзывы про лифт. Лифт крутой, но один. Действительно, приходилось иногда ходить по гранитовым лестница пешком, чтобы не ждать. Но мы не особо обламывались. Пришлось больше 2-х часов ждать заселения. Из-за не готового номера. Якобы много выездом. В последний день мы настоятельно попросили сделать нам более поздний чек-аут. Нам не отказали.
В целом все на 5 баллов. Мы бы вернулись. Рекомендую)
3
1
Валентина Воронова
Level 3 Local Expert
December 10, 2021
Прекрасное место! Чисто, красиво, сервис на высоте, хорошие завтраки и удобное расположение.
4
Сергей Гладун
Level 23 Local Expert
March 30, 2023
Номера чистые. Ресторан хороший. Повар отличный.
Оксана Хавило
Level 13 Local Expert
December 12, 2022
Отличный отель!
Вкусные завтрак, хороший ресторан про отели (Соты).
Рекомендую.
Цена/качество на высшем уровне
3
1
Ольга Уралова
Level 8 Local Expert
April 20, 2022
Прекрасный отель. Великолепные завтраки. Отличное обслуживание. Хочется сюда вернуться.
3
Иван Иванов
Level 6 Local Expert
January 24, 2020
Мне понравилось:чистенько, уютно, кухня хорошая, доброжелательный персонал,хорошее место в центре города. Из недостатков: очень маленькая раковина в ванной)) трудно даже умыться. Нет места для курения, только на улице. Но это мелочи, просто придираюсь))
19
Михаил Волков
Level 15 Local Expert
August 22, 2021
Отель хороший, но традиционно для несетевых отелей - бестолковая планировка номеров. Завтраки хорошие, но хотелось бы чуть больше разнообразия.
Мехман Мирзабеков
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
Все хорошо, но в номере немного холодно
3
1
Show business's response
Александра Ганиева
Level 18 Local Expert
March 24, 2021
Удобное расположение отеля, высокий уровень обслуживания. Чистый, уютный. Разнообразные завтраки и вкусная еда в ресторане. Есть СПА.
Анастасия Алексеева
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Хорошее место, близко к парку.
3
Лаврентий Тюховский
Level 9 Local Expert
February 3, 2022
Несмотря на очень приличный уровень отеля и низкие цены (не сезон), уровень обученности персонала портит все впечатление.
Второй раз сюда не поеду.
Сергей Клюев
Level 10 Local Expert
May 3, 2023
Надо ещё работать,работать,работать товарищи - так говорил тов. Сталин И.В.- и будет 4
1
1
НАТАЛЬЯ ГУДЫМЕНКО
Level 9 Local Expert
February 14, 2023
Все хорошо,удобно,чисто,хорошие повара в ресторане
3
Юрий Тонких
Level 10 Local Expert
January 16, 2022
Не попали в этот отель ввиду высокого спроса номеров на новый год! Но проходили мимо! Здание новое! Красивые балконы! Шикарная елка стояла в холле!
3
Валера Сафонов
Level 3 Local Expert
March 7, 2020
В командировках постоянно останавливаюсь в этом отеле. Все на высшем уровне- отличный, вежливый персонал, комфортные номера, качественный и вкусный завтрак, в 100 метрах центральный вход в курортный парк. Всем рекомендую- идеальное сочетание цены и качества
11
олег клопков
Level 6 Local Expert
January 6, 2022
Жил в одноместном номере 309, шумоизоляция никакая , спишь и слышишь всё что делают в соседнем номере в душе.
Сверху слышна как сливается канализация уже из других номеров.
Слабенький завтрак.
3
Виктор Мисан
Level 17 Local Expert
March 5, 2020
5 не смог поставить, хотя потенциал есть. Отель хороший, новый. Вроде все что нужно есть, но как всегда, дьявол кроется в деталях. Отель достаточно большой, но лифт один.... Иногда приходится ждать. У хозяев какая то странная тяга к автоматическим осветителям воздуха. Все бы ничего, но в лифте??? Представьте, вы оказываетесь в лифте в тот момент когда срабатывает автоматический освежитель.... Это просто газовая камера. Жили мы в номере «Курортный». Номер большой, но бестолковый. Зондирования практически нет, поэтому его размер резко обесценивается. Напольное покрытие в номере почему то ламинат. Хотя в коридоре при этом ковер и он выглядит уютнее. Санузел вполне себе Ок, но унитаз.... он тупо не смывает. Если постараться, то с 5-го раза получится замести следы своей жизнедеятельности. В остальном особых претензий нет. Да СПА не работал когда мы были, поэтому оценить не смогу. И очень жарко было в номере, пришлось перекрыть отопление самому.
Отличный отель , остановиться на пару дней. Бар , ресторан - очень достойно. Приветливый персонал.
3
Игорь Г.
Level 11 Local Expert
February 20, 2022
Хорошее расположение, от центрального парка 5 минут пешком, рядом много приятных кафе, хороший завтрак и приятный персонал.
3
карина погосова
Level 19 Local Expert
February 6, 2022
Была в ресторане и в холле ...очень красиво...богатое оформление холла и в ресторане
3
Konstantin Gerasimov
Level 10 Local Expert
July 30, 2023
Оно того стоит ) иногда лучше кратко, но ёмко.
Pa(RNI)sha777
Level 11 Local Expert
January 10, 2023
Шикарный отель!!! Спасибо за долго гостеприимство!)))))
2
Show business's response
Наталья
Level 26 Local Expert
August 23, 2021
Были в июне. Есть свои недостатки. Пандусов нет, с заказом завтраков с собой - сложности. С чемоданами не помогают. Вид из окон оставляет желать лучшего. Но в целом при этом достаточно приятного впечатление
Марина Маркина
Level 11 Local Expert
June 24, 2023
Ессентуки полюбила всей душой, рекомендую
W6
Level 7 Local Expert
April 30, 2021
Красивый интерьер. Регулярно и хорошо убираются номера. Вкусная, но однообразная еда.(завтраки). Есть ньюансы, Плохо работающая сантехника, но это не фатально.
2
1
Дмитрий Ж.
Level 5 Local Expert
October 15, 2022
Потрясающий отель, всё понравилось!
Сервис отличный!
3
1
Сергей Максимов
Level 6 Local Expert
June 20, 2021
Приезжаем в этот отель уже четвертый год. Часто бываем в Ессентуках в командировках. Курортный - идеальное соотношение цена-качество. Не тольео в КМВ.
3
Мария Г.
Level 3 Local Expert
March 27, 2021
Отвратительное место. Попытались обмануть на деньги. При брони номера сказали обязательно перевести деньги на личный номер по Сбербанку. А при заселении утверждали что номер не оплачен. Начали скандалить и выяснилась правда! Не принесли никаких извинений, вернули деньги с огромным недовольством на лицах! Хамам оказался ужасным. Пришли вдвоём, обслуживал один человек, больше часа приходилось ждать пока этот мастер освободится. Никогда сюда не вернёмся. Надеюсь этот отзыв послужит людям маяком, не стесняйтесь, считайте на калькуляторе при них! Это ваши деньги и это вам предоставляют услуги! Будьте внимательны 🙏🏼
4
1
445422 Заричанский
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
Классный отель, завтраки бомба, номера супер!!!
3
Тавлуев Мухаммад
Level 2 Local Expert
July 31, 2022
Очень плохо персонал грубый охранники тоже в номерах грязно подоконники быльные кухня отвратительная пожалел что заселился не кому не советую!
2
6
Дарья Голубова
Level 4 Local Expert
August 10, 2022
Отличная гостинница, заказывали в номер еду была не очень, а так в принципе хорошая
3
1
Елена Рокина
Level 4 Local Expert
August 23, 2022
Чистые номера. Вкусный, достаточно разнообразный завтрак
3
Алексей Головин
Level 14 Local Expert
March 12, 2023
Всё не так однозначно.
И не так красиво в жизни.
М К
Level 8 Local Expert
July 30, 2020
Отличный отель. Номера хорошие, чистые и просторные. Единственное не понял, чайник и чашки есть в номере, а ни одного пакетика чая нет. Иногда приходится по долгу ждать лифт. Но это из разряда придирок, а в целом все супер. Ходил на спа процедуры в хамам, Наталья отличный мастер, ей отдельная благодарность.
3
1
Виктор Городничев
Level 7 Local Expert
May 31, 2022
Не большие уюные номера, приятный персонал, чистый, рядом с парком