Была на приеме с внучкой у молодого врача Локтионовой Анастасии.Врач спокойно и внимательно выслушала,объяснила причину наших проблем и как с ними справиться.После этого визита ,внучка пошла на поправку и мы всей семьей успокоились.Большое спасибо врачу.Всем рекомендую обращаться к этому специалисту
5
Галина Забелина
Level 13 Local Expert
August 2, 2023
Это не больница, здесь нет узких специалистов, и там в кабинетах любви попить чайку и кофейку. И намухлевать с записями, они вроде есть , но людей нет.
4
Елена М.
Level 2 Local Expert
June 10, 2022
06.06.22 сдавали кровь из вены, в итоге это был полный кошмар. Главная медсестра, которая была временно назначена для забора крови, так как процедурная медсестра находилась на больничном, пыталась взять кровь не попала в вену, шевелила иглы в разные стороны, в итоге не смогла, сказав, что крови не хватит и предложила взять кровь из второй руки. Нам, чтобы не приезжать второй раз, тем более нам экстренно срочно нужны анализы пришлось согласиться. История повторилась и со второй рукой. Итог: две вены расковыряла, кровь в итоге не взяли, синяки просто кошмар, ребенок теперь не на какие уговорки не хочет идти пересдавать кровь. Обратившись к глав.врачу, она все выслушала, ответив, что выяснит и обязательно нам перезвонит. И вот уже 10.06. А звонка все нет и нет. Так в процедурном кабинете кроме той, я даде не могу ее назвать медсестрой, да еще главной (вот что делают деньги и связи при назначении на должность) находилось 5 студентов и вот теперь страшно становится за нашу медицину
5
2
Аленка
Level 7 Local Expert
April 10, 2023
Была там с сыном пару раз и этого хватило. В итоге хожу в платные клиники. Руководству стоило бы обратить внимание на регистратору. Записывают месячного ребёнка проходить специалистов вечером! Когда уже больше половины дома.
3
Евгений Пащелопа
Level 6 Local Expert
June 23, 2022
Всё держится на врачах, как всегда. Если врач хороший, вам повезло. Организация немного улучшилась, по сравнению с прошлым годом, лучше стал работать ресепшен, телефон приёма вызова врача на дом. Но очереди никуда не делись, дети здоровые, больные, по-прежнему в куче. И точно нужен кабинет для тех, кому "просто спросить", " мне только справочку", и т.д.
5
Дмитрий Арамилев
Level 8 Local Expert
January 27
Классная детская поликлиника с детства хожу туда и ребенка вожу
3
Светлана Чеботарева
Level 20 Local Expert
November 1, 2021
Отличная поликлиника, недавно сделали хороший ремонт, всё чисто всегда, удобная раздевалка теперь есть, наш участковый врач профессионал своего дела, очень помог нам в лечении бронхита!
2
1
Наталия Сечная
Level 5 Local Expert
October 2
Записать ребенка к специалисту - сложно
Татьяна Ч.
Level 3 Local Expert
June 17, 2022
Записались на приём к хирургу на консультацию, за 2 недели, ждали этого дня, и вот он наступил, подошло время приёма мы ожидаем, проходит 15 минут, мы ждём, я заглядываю уже в который раз в кабинет спрашиваю, нас сегодня примут? У нас как бы через 15 запись к другому врачу, медсестра посмотрев пожала плечами, указав на доктора, а доктор даже не взглянула в нашу сторону занимается преледущим поциентом, я объясняю что время подходит к другому врачу, у нас как, если опаздал пациэнт то сложности приёмом начинаются, ответа от врача не дождались, ждём дальше уже 30 минут после назначенного времени, что делать идём как раз на приём к лору, там да, нас приняли даже раньше на 5 минут, нас внимательно посмотрели объяснили, понравилось. Возвращаемся к кабинету хирурга уже у двери нет никого заходим в кабинет, нас спросили что вы хотели, я ответила ну как бы у ребёнка есть проблемы, тут доктор взглянула на ноги на пупок и заглянула в трусики, и больше ничего не сказала, я в шоке ушла с ребёнком, так как это не врач а кто-то не от мира сего, медсестра да, была приветлива, я и по сей день в шоке от хирурга!!! Пол года хожу в эту поликлинику и убеждаюсь что профисионалов нет, нет никому дела до чужих детей, так зачем учились на медиков????
4
1
Anonymous review
June 15, 2022
Здравствуйте !Сегодня 15 июня 2022 г.,первый раз пришла в эту детскую поликлиннику, подойдя к регистратуре , задав пару вопросов о справке с прививками женщине на ресепшене с пучком на голове (жаль не уточнила ее ФИО)получила в ответ такой ушат грязи и оскрблений ,это было утро , что может так вызвать у человека агрессию, она кричала как не в себе , что наша школа и дети и родители из этой школы такие сякие, это было ужасно , необходимо обьяснять сотруднику что в ходит в ее обязанности и как она должна вести себя с посетителями ,а не включать директора вселенной , повторюсь -ЭТО БЫЛО УЖАСНО И НЕ КРАСИВО С ЕЕ СТОРОНЫ ТАК ВЕСТИ СЕБЯ , первый раз пришла и такое ужасное впечатление .......
7
Александра Гаптянова
Level 9 Local Expert
April 27, 2023
Не дозвониться. Записи нет. Врачей в больнице нет. Невролога нет, окулиста нет. Звонишь записаться то занято постоянно то трубку ни кто не берет, приходишь в больницу а трубка лежит рядом с телефоном.
7
Елена М.
Level 13 Local Expert
September 8, 2022
Наверно, как и везде есть отличные специалисты, есть и не очень. Отношение персонала во многом зависит от личного настроения. Карту нашу искали по всей поликлинике и спустя 3 месяца нашли.
3
Мария А.
Level 11 Local Expert
March 20
Сколько бы раз не пробовала записаться к врачам, не получается: отпуск, больничный, замена.
1
Anniez
Level 8 Local Expert
February 25, 2023
Самая лучшая поликлиника в городе , самый лучший персонал , очень внимательные, доброжелательные сотрудники
4
1
посашкова т.
Level 2 Local Expert
February 25, 2021
Выражаю свою благодарность замечательнейшему врачу-педиатру Луниной Наталье Леонидовне! Это грамотнейший специалист, внимательный и отзывчивый человек! Спасибо, за моих деток! А у меня их трое. Нам был сразу поставлен правильный диагноз, проведено обследование и мы выздоровели, у дочери была пневмония, а у маленького бронхит, все мамочки знают, как это страшно, особенно в наше непростое время! Ещё раз, Спасибо! Наталья Леонидовна приходила к нам 2 раза в неделю и была всегда на связи! Ещё выражаю свою благодарность нашей мёд.сестре Леночке, очень внимательная, правая рука доктора. Огромная благодарность милой женщине в регистратуре и всем, всем работникам 2 поликлиники. Спасибо!!! Семья Посашковых
7
1
Елена Куликова
Level 13 Local Expert
December 1, 2022
Записать ребёнка в врачам невозможно, в регистратуре скидывают трубки! Так ещё и основных врачей нет (невролог точно). Вот и бесплатная медицина: узи платно, основные врачи - платно. Добиться чего-то можно только через министерство здравоохранения, к сожалению.
6
1
Алена Б.
Level 5 Local Expert
August 2, 2021
В данной поликлинике обслуживаются две мои внучки. После ремонта она стала светлой,укомплектованной разными медаппаратами. А главное там работают отличные специалисты! В силу проблем со здоровьем,могу сказать только добрые слова о неврологе Свиридове,офтальмологе Асиловой,отолорингологе Алябьевой,педиаторе Сальниковой. Отличные специалисты УЗИ кабинета,ЭКГ,лаборатории. Всегда чистая,светлая поликлиника.
6
Ирина Гончарова
Level 6 Local Expert
January 23
Раньше была нормальная поликлиника, и врачи хорошие были, сейчас всё хуже и хуже
3
Инкогнито 1922
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Есть проблема с записью к врачам,нет на сайте поликлиники имя врача пидеатра графика работы и участка
3
1
Тина Кумси
Level 10 Local Expert
December 5, 2022
Доктора внимательные, чуткие, прием по времени.
В регистратуре хамка, очень громко кричит,грубо отвечает, вечно недовольна, высказывает претензии посетителям. Не один раз попадали в ее смену.
4
Анастасия О.
Level 8 Local Expert
May 29
Не хватает врачей, жестко
3
Ирина Алферова
Level 13 Local Expert
May 19, 2022
Сейчас поликлиника стала лучьше. Все стало на много организованней. Лет 5 назад, был тихий ужас. Дае полтклиники об'еденили в одну 15 лет назад , педиатры разрыаались от большой нагрузки. На данный момент к узким специалистам проще попасть узи то же доступно анализы,при чем все мохно сдать без проблем.
.
4
Юлия Юлия
Level 10 Local Expert
February 19
Куда то исчезли многие специалисты. Причём проблема так и не решается
Ольга Луговская
Level 3 Local Expert
March 27, 2023
Запись на 14.00,врач приходит на работу в 14.20 никого не принимает,уходит из кабинета поговорить по телефону и до 14.40 мы приёма так и не дождались.Будем менять поликленнику
3
Anne
Level 4 Local Expert
May 21, 2022
Очень жаль, что наша участковая врач уволилась... Гениколог развивает деятельность не по профилю , т.е. паразитолога , навязывая делать анализы на паразитов в платных клиниках. Окулист делает ошибки в рецептах. В регистратуре хамство и грубость. Единственный массажист работает, к нему нет доступа. И кабинет ЛФК , к сожалению прекратил работать. Ваше здоровье в ваших руках. Беригите себя
4
алексей ковардинов
Level 11 Local Expert
May 28, 2021
Плюсом данной больницы могу отметить компитентность большинства врачей, есть колясочная, что весьма удобно, можно спокойно оставить в ней коляску и с ребенком пойти к врачу. В вацапе (на счет вайберу не скажу, не знаю) те же доктора могут по-быстрому ответить на интересующий вопрос или записаться если необходимо. 4 звезды за то, что несколько раз теряли карточку ребенка.
6
1
Муза Пожидаева
Level 3 Local Expert
February 25, 2023
Ужасная больница , врачи тоже обращаются ужасно . Пришла за справкой ,а без записи отказались писать ее ,так ещё и нахамили
И дозвониться на запись к врачу вообще не возможно
3
2
Екатерина Архипова
Level 2 Local Expert
April 28, 2022
Ужасная поликлиника, самая худшая. Специалистов хороших нет, отвратительное отношение. Не понятно для чего предварительная запись, если она ни когда не осуществляется. Приходишь к назначенного времени, а врача нет на месте, опаздывает. Это что за дисциплина..... Администратор не воспитанная грубиянка. Я так понимаю порядок там ни когда не наведут, да и не кому.
5
1
Ирина Харазова
Level 4 Local Expert
June 1, 2022
Прекрасная поликлиника, доброжелательный персонал!!!! Всегда готовы пойти на помощь и решить проблемы.Спасибо вам , за ваши добрые сердца и заботливые руки!!!!
3
1
Лилия К.
Level 15 Local Expert
October 12, 2021
Ремонт ремонтом, а вот компетенция врачей оставляет желать лучшего. Не все, но все же есть уникальные кадры. Особенно хочу отметить отолорингологов которые второй месяц не могут понять причину соплей, и как их лечить! Последним пунктом хочу отметить работников регистратуры, которые до сих пор не научились пользоваться компьютером и не передали данные на сдачу теста на ковид ребёнку. Ребёнок уже выздоровел, а бригада так и не приехала, неделю ждали ь, не дождались! Медицина на уровне!
11
1
Наталья Самофалова
Level 3 Local Expert
February 1, 2022
Я перевела детей из пятой поликлинике,прочитав отзывы стало как-то страшновато прикрепляться. Но как же я была приятно удивлена.Пока меня устраивает абсолютно всё.Без проблем дозваниваюсь чтобы вызвать педиатра, также через регистратуру записываюсь к специалистам,хотя в пятой только по направлению педиатра,а это очень не удобно. И анализы уже сдавали, без проблем. Эндокринолог очень понравился, ничего лишнего, всё по существу. В регистратуре никто ни разу не нагрубил, спокойно отвечают и записывают.
2
Aleksandra Bash
Level 7 Local Expert
October 24, 2022
Звонить в регистратуру это наказание. Ну честно нет сил. То трубку бросают. То подождите пока я с другим поговорю. Звоню сначала я в очереди вторая, через гудок девятая. Три часа до регистратуры звонить это перебор.
4
Ольга Новикова
Level 5 Local Expert
November 7, 2022
Дозвониться утром не возможно колл-центр 400-160 сначала музыка, потом просто сбрасывают, по многоканальный телефон все время занято, а если идут гудки, то никто не поднимает трубку.
4
Алёна Анпилогова
Level 7 Local Expert
December 20, 2022
Не возможно дозвониться практически никогда! Я надеюсь, что работники регистраторы, в ответственный нужный им момент тоже не дозвонятся никуда и никогда!!!!!!!!!!
4
Андрей Z
Level 9 Local Expert
September 19, 2021
Неплохая поликлиника, до Ковид было много специалистов, сейчас кажется меньше. Минус в том, что в период начала учебного года или после продолжительных праздников, когда многим детям нужны справки, там просто негде припарковаться. Ещё один жирный минус, что в эту поликлинику нельзя записать ребенка к врачу через Госуслуги, а приходится по-старинке по нескольку часов висеть на телефоне, чтобы дозвониться.
2
Наталия
Level 16 Local Expert
December 15, 2021
Плохая организация работы, как и во всех государственных поликлиниках. Зачем-то записывают на анализы, по времени к врачу. А все все равно пруться без очереди, вечная ругань между теми, кто записан и кто нет. А врачи сами сидят в кабинетах и никак не участвуют. Вышли бы, сказали, что вызывать буду по времени, по записи! И с анализами также, выйти и сказать, что по записи! Никакого порядка здесь нет и жалобы ничего не дают.
3
1
Оксана Б
Level 6 Local Expert
March 5
Дозвониться невозможно. Врачи злющие. Кроме Луниной.Н.Л
1
Любовь Махова
Level 6 Local Expert
December 4, 2022
У меня нет медобразования и я не понимаю почему кровь из пальца теперь берут только детям до года, остальным из вены. Это каждый раз стресс для ребёнка.
4
Александр Назаров
Level 2 Local Expert
March 24, 2023
Хуже больницы во всем Курске нет. Врачи работают плохо и медленно . Записаться невозможно. По записи стоял в 10.20 в итоге простоял до 13.00.
4
Vladik 😎.
Level 4 Local Expert
August 13, 2022
Ужасное отношение к людям, мы переезжали нужно было забрать мед карту ребёнка, так мы там просидели часа 4, и ещё миллион всяких вопросов зачем почему, хотя все объяснили заведующей, но спустя время все таки забрали
3
Лилия Алисова
Level 4 Local Expert
April 23, 2022
В туалетах нет туалетной бумаги и даже мыла!. Сказали носите салфетки с собой! Моему ребенку 8 лет! Может мне памперсы ещё ей надевать. Отвратительно все! Не дозвонится никогда. Как в стране с таким военным оснащением и претензиями на мировое господство НЕЧЕМ В БОЛЬНИЦЕ ДЕТЯМ попЫ ВЫТИРАТЬ. пазор.
4
1
Иван Кк
Level 9 Local Expert
May 10, 2022
Много грамотных педиатров. Но врачи узких специальностей, это набор тех, кого нигде не взяли. Записаться к врачу невозможно, якобы все занято. А по итогу когда туда приходиш, то уже в два часа все коридоры пустые, что говорит о лечении мертвых душ. Одним словом эта структура такая же, как и вся ГБ2.
3
Диана Павлова
Level 7 Local Expert
July 18, 2022
Спасибо огромное нашей поликлинике. Никогда ни в чем не откажут. Отдельное спасибо медсестре Масленниковой Оксане Сергеевне, очень внимательная и отзывчивая девушка!
4
Евгения К.
Level 15 Local Expert
November 8, 2021
Очень хорошо работает лаборатория, достаточно профессиональные сотрудники. В остальном бардак, ко многим специалистам просто не попасть.
Педиатрам на первом обходе грудничков нужно говорить родителям, чтобы посещали поликлинику в первой половине дня. Сумбурность в очередях в основном из-за грудничков.
4
Sacramentum20
Level 6 Local Expert
March 22, 2022
Отношение администраторов так себе. По-человечески ничего не могут объяснить, постоянно приходится всё выпытывать. То есть запись, то нет. К врачебному персоналу претензий нет. Поставили бордюры, по сути теперь и парковки нет. Ходим с ребенком сюда из-за удобного месторасположения.
2
Анастасия И.
Level 3 Local Expert
January 11, 2023
Персонала регистратуре не раз хамил! Дозвониться очень сложно! Врачей мало, на участке нет педиатра участкового уже почти 6 лет!
4
Маргарита
Level 18 Local Expert
April 4
Бардак полный, дозвониться нереально. На нашем участке несколько лет нет педиатра. Регистратура хамит хронически и на ровном месте(
Инна Р.
Level 9 Local Expert
February 10, 2022
Больница в которой не точто не вылечат,а уйдешь оттуда нервно больным человеком,хамство причем не зависимо от должности, спокойно разговаривать не умеют,врач говорит на приеме,мамочка вы что не знаете чем лечить,не хочу обращаться никогда,это не больница,а дурдом.
5
Лилия
Level 2 Local Expert
May 20, 2022
Отвратительная организация работы в процедурном кабинете № 214. Ребенка записала врач на определенный день на сдачу крови на гормоны и сказала, что принимают по живой очереди с 8:00 до 10:00. Когда начался прием, то принимали крайне медленно, а когда в 9:30 я поинтересовалась у медсестры успеют ли принять всех, то она сказала, что смогут принять только 6 человек, а перед нами было 7 человек. Когда я спросила примут ли они всех кто на сегодня записан, то в ответ было сказано, что ничего не знают и у них нет никаких списков. Тогда зачем устраивать эту показуху с записью и т.д. Пришлось идти к заведующей, чтобы в процедурном кабинете появился список, записанных на сегодня детей. Заведующая сказала, что мы записаны на 10:06 и нас обязательно примут. Когда я вернулась от заведующей, то в 9:45 подошла наша "живая очередь", но медсестра из 214 кабинета нас не приняла, сказав, что раз вы пожаловались, то ждите своё время 10:06. И пришлось опять идти к заведующей. Это что за издевательство ?!!! Почему люди, призванные оказывать помощь так себя ведут?!!! Видимо потому, что чувствуют свою безнаказанность!!! Ей абсолютно все равно, что в наше трудное время, когда еще зверствует ковид и продолжается военная операция на Украине, она сказав, что примет всего 6 человек, когда сидит и ждет не меньше 12 пациентов, напрягает всех кто отпросился с работы, из школы и т.д. С чем связано такое неуважительное отношение? С недостатком воспитания или просто бессовестностью! Хочется верить, что главврач поликлиники тоже прочтет мой "крик души" и примет хоть какие-то меры по улучшению выполнения медработниками своих обязанностей и пресекания неуважительного отношения к пациентам! (сегодня кабинет главврача был закрыт в это время)
5
Инна Сергеева
Level 5 Local Expert
February 18, 2021
Добрый день! Сегодня 18 февраля 2020 года, приехала в поликлинику №2 на ул. Чумаковской, где зарегистрированы оба моих ребёнка, с целью записать на приём младшую на приём в 2 месяца. Забегу вперёд, сказав о том, что в 1 месяц, мы прошли всех положенных нам врачей, то есть карта электронная у нас есть. Но, обратившись в регистратуру, где сидел регистратор, я попросила записать ребёнка, на что в ответ она мне сказала, что наша карта в каком то архиве, по какой причине не известно и вытащить она её не может и даже не постаралась решить мой вопрос. И по всем вопросам меня направила к заведующей. Время было 18-00, а заведующая уже отсутствовала на рабочем месте. Как такое может быть? Почему я, приехав в поликлинику не могу получить качественную медицинскую помощь для 2 месячного ребёнка? В 1 месяц значит у нас и карта была и врачей мы прошли, а теперь какой то архив. Почему я, потратив время, приехав в поликлинику, остаюсь не принятой? А, если бы я приехала с ребёнком больным, меня бы тоже не приняли? Как так? Я прошу Вас разобраться в данной ситуации и дать мне обратную связь. Почему карта в архиве, почему я не могу записать 2 х месячную дочь на приём, как так получилось? Как мне теперь попасть с ребёнком в больницу?И проблемма не заинтересовала регистратора, она просто напрямую отправила к заведующей, которой на месте нет.