Kvanto

4.7

450 ratings

Rate this place

Ас

Level 12 Local Expert

Пришлось обратиться в сервисный центр из-за поломки телефона самсунг s23+ через4 месяца после покупки, так как он оказался из серии "параллельный импорт " только для диагностики поломки. Приятная атмосфера в чистом помещении. Вежливые, доброжелательные сотрудницы офиса быстро приняли на диагностику телефон сына, все обещания выполнили. Мастер Первухин А.Ю. сделал верное заключение о состоянии телефона. На основании чего у меня не было проблем с возвратом телефона недобросовестному продавцу.

Show business's response

Алексей И.

Level 2 Local Expert

Приносил телефон на замену аккумулятора (Samsung S10e), спустя столько лет уже давно пора было это сделать))) Быстро приехали запчасти, быстро заменили. Ремонтом остался более чем доволен. После оказалось, что можно наклеить пленку. Наклеили ровно, с учетом изгибов экрана и даже с вырезом под камеру! Я и раньше приносил свои устройства и всем рекомендую)

Show business's response

Сергей Любимов

Level 9 Local Expert

19.07.24 обратился в данный сервис с целью покупки и замены нового оригинального дисплей на смартфон Самсунг. За оригинальный дисплей и его замену заплатил 12500р. Дали гарантию, но всего 45 дней. После замены дисплея, через час, экран телефона опять потух. Привез обратно, мастер сделал за час, сказал, что шлейф отошел. 20 сентября, через 40 дней- тухнет экран, за 5 дней до истечения срока гарантии на дисплей, вроде повезло, но... Повез в Сервис М. Вердикт- померла материнская плата!, новая оригинальная с заменой столько же- 12500 р ( удивительно похожая сумма, прям как за новый дисплей) Решил сам купить запчасть матплату. Купил новую оригинальную матплату, привез им телефон, прошло 120 дней, соответственно гарантия прошла и сервисный центр уже выдал истинную причину- сломан дисплей! И самое забавное из разговора с приемщицей, оказывается, что я не покупал дисплей, мне просто оказали услугу! Да у меня взяли деньги за дисплей, но они мне его не продали, а оказали услугу. Вот так сервисный центр исполнил свои гарантийные обязательства. Согласился бы я на ремонт "материнской платы", они бы мне поставили за мои 12500 новый дисплей, и все отлично. Не согласился- время прошло, гарантия прошла, все отлично, сервис при любых раскладах убытки не несет.

Show business's response

Дмитрий Тарарин

Level 8 Local Expert

Несмотря на официальный статус, сервисный центр, мягко говоря, посредственный. Сдавал iPhone SE 2020 на замену аккумулятора, все заменили, но либо не восстановили влагозащиту, либо сделали это кривыми руками. Обычного дождя хватило для того, чтобы подгорели контакты от попадания влаги при предусмотренным техническими характеристиками погружении в воду. Теперь приходится искать другой СЦ, чтобы не убить другое устройство.

Show business's response

Надежда Ларина

Level 6 Local Expert

У дочери не погружался телефон. После полной разрядки батареи не смогла включить, когда зарядила. Отнесла в сервис м в пятницу вечером . Сказали что пару дней на диагностику 500 р , ок оставили телефон. В понедельник позвонила , оставила ещё один номер для связи и да сказали что ещё ни делали диагностику. Ок думаю выходные и все такое , во вторник они позвонили мужу и попросили imei. Ок отправили на почту , в среду после обеда я звоню и спрашиваю сделали диагностику или нет . То есть с момента сдачи телефона прошло не 2 дня как обещали а 5 . Сделали был ответ, нужно менять мат плату было мне сказано . 6000 тыс . На вопрос почему так долго делали диагностику, типа мы сами виноваты, ,imei скинули поздно. А про него никто изначально не сказал, про него мы узнали только во вторник . Спустя 4 дня после сдачи телефона в диагностику. Никому не советую этот сервисный центр. Обходите стороной .

Show business's response

Алексей Кириллов

Level 18 Local Expert

Сделали все как и оговорили, есть парковка, ремонт быстрый и качественный, не дешевый, т.к оригинал. Рекомендую

Show business's response

Ольга Сошко

Level 3 Local Expert

Я из другого города, и когда телефон перестал заряжаться, для меня это проблема, ведь в телефоне всё, в буквальном смысле, даже номер вагона поезда. Решать вопрос нужно было срочно! На Московской зашла в центр ремонта техники, у меня Samsung, где мне оказали нужную мне помощь . Ура, вагон 18! Надо конечно будет записывать такие вещи на бумагу тоже. Благодарю мастера! Оставляю отзыв, вдруг и вам понадобится.

Show business's response

Артём Кабанов

Level 14 Local Expert

Лучший оригинальный сервис центр для большинства мировых брендов. Обращался ни раз, и вот к сожалению в ближайшее время поеду снова менять дисплей на самсунг з форд 5(((

Show business's response

Денис Коннов

Level 3 Local Expert

Отличный сервисный центр!!! Обратился сюда с поломкой телевизора Sony после других некоторых сервисных центров, где в одних мне было сразу отказано в связи с отсутствием деталей, в других была завышена цена за ремонт и проведена некачественно диагностика с выявлением дефектов которые в последствии оказались обсалюино исправными. Обратившись в Dr.Сервис, я столкнулся с отзывчивым, профессиональным коллективом и удобным расположением сервиса у дороги, где провели сначала качественную диагностику телевизора, а затем и ремонт в кратчайшие сроки по адекватной цене с гарантией. Я очень доволен и рекомендую всем этот сервисный центр, кто столкнётся с поломкой своей техники!!!

Show business's response

Александр М.

Level 5 Local Expert

Отличный сервис в центре города. Приятный, вежливый пресонал. Быстрое обслуживание.Мы, как организация(занимаемся продажей мобильных телефонов) заключили договор на гарантийный ремонт телефонов,и уже почти 10 лет работаем.Лучший сервис. Рекомендую.

Show business's response

tatiananikonova

Level 16 Local Expert

Сдавала в ремонт телефон. Вежливый администратор. Замена плата зарядки. Заняло по времени два с половиной дня. Ремонт устроил. И по цене 2800. Считаю не дорого. Место проверено временем. Неоднократно обращались с разными смартфонами.

Show business's response

ольга ольга

Level 3 Local Expert

Отдали колонку Алису на диагностику прошло 5 дней мы сами позвонили несколько раз , сказали нужно заменить плату , хорошо сроки не озвучили вообще прошло 2 недели , звонят говорят, что починили хотя мы сказали не надо ремонтировать мы ее заберем очень странная организация!!!

Show business's response

Максим

Level 3 Local Expert

В сервисе все отлично! Устроило качество выполненной работы, мои нарекания были устранены, устройство прекрасно работает! Обратился, так как вышли из строя смарт-часы после попадания воды, начали отказывать кнопки. Мастера кнопки заменили, попутно по моему желанию также сменили аккумулятор. Сейчас все отлично работает! Плюсом дали гарантию на работу и замененные компоненты.

Show business's response

Дарья О.

Level 8 Local Expert

Утопила Самсунг а55, отдела в один сц, сказали мол там все капец телефону,будет стоить дофига а по факту даже мастеру не отдали. Ну отнесли сюда т.к этот адрес был на сайте Самсунга, заменили дисплей и все отлично,заняло меньше времени чем диагностика в довольно популярном сц

Show business's response

Иван Мараховский

Level 13 Local Expert

Приобрели смартфон в подарок сыну в интернет-магазине. Всё было хорошо, но смартфон не поддерживал нашу связь. Обратился в Сервис М. В сервисе помогли решить проблему. Спасибо им большое. Сын доволен.

Show business's response

Надежда Еремина

Level 3 Local Expert

Я постоянный клиент данного авторизованного сервисного центра. Отличное обслуживание, прекрасная работа специалистов! Сроки сжатые. На любой вопрос ответ оперативный. Качество работы на высоте! И цены вполне приемлемые. Очень рекомендую!

Show business's response

GraffV

Level 6 Local Expert

Звёзды только за вежливость на ресепшн Получилось так, что окирпичил свой новый китайский realme. Понятно, что ни о какой гарантии речь не идёт, ремонт на платной основе. Отнес на диагностику в сервис, предоставил флешку с сервисной прошивкой, дабы облегчить задачу мастерам. Через два дня мне позвонили и сказали, что ремонтировать не будут - не смогли включить(!) Вернулся домой, почитал форумы. Установил несколько драйверов и программ и прошил телефон. Вернул и телефон к жизни и деньги сэкономил По итогу, местные "мастера" не смогли поставить телефон на зарядку и банально прошить. Есть большие сомнения в профессионализме и компетентности этих ребят. Спасибо, что ничего с телефоном не сделали Не рекомендую данный авторизованный(!) сервис, который занимается, в том числе, и realme. Лучше пытайтесь связаться с официалами

Show business's response

Святослав Гришин

Level 18 Local Expert

Сотрудники вежливы, решают вопрос оперативно. Сдавал телефон на экспертизу, т.к. были дефекты. Все оформили, рассказали как дальше действовать. По окончанию процедуры позвонили и пригласили. Также дали полезный совет. Вообщем молодцы! Советую!

Show business's response

Рашид Искиндиров

Level 3 Local Expert

Сервис очень класный отличныи устраивает всё. Работоют очень быстро и качественно. Спасибо администратору. Остался щасливым.советую всем. Устроило качество выполнения работы и скорость, Рекомендую всем.

Show business's response

Дарья К.

Level 7 Local Expert

Ужасно. У ноутбука вылетела петля, потянула за собой рамку монитора. Ноутбук на гарантии, связалась с сц, согласились принять на гарантийный ремонт. На следующий день позвонили и сказали, что из-за механических повреждений не станут ремонтировать по гарантии, мол, я сама сломала. При получении в актр осмотра не было сказано, что повреждения по моей вине, оператор утверждала, что по моей. Если оператор не сильна в технической части, это не дает ей права оклеветать клиента. Вывод: сервис по гарантии не ремонтирует, только платно. Было бы время - написала бы претензию. Никому не рекомендую сюда обращаться, если вам дорого ваше время и нервы.

Show business's response

Елена К.

Level 7 Local Expert

Через месяц после покупки начал глючить телефон. В службе поддержки магазина направили в этот СЦ. Девочки менеджеры очень приветливые, грамотные. Всё объяснили и оформили. В салоне всё чисто и комфортно. График работы удобный. Хотелось бы в такие заведения не попадать.. но всякое бывает.. обслуживанием осталась довольна 🙂

Show business's response

Егор Ивашкин

Level 4 Local Expert

Центр опрятно оформлен и обустроен - здесь создана идеальная атмосфера для того, чтобы провести время во время ремонта своего гаджета. Сервис М предоставляет полный спектр услуг по ремонту и диагностике самых разных устройств, начиная от смартфонов и планшетов, заканчивая ноутбуками и телевизорами - здесь вас точно не оставят без внимания! Я был приятно удивлен тем, что компания предоставляет гарантийное обслуживание для более чем 25 известных брендов, включая такие как Apple, Samsung, Honor, Huawei, Haier и многие другие. В общем, я рекомендую этот сервисный центр всем, кто ищет надежного партнера для ремонта своих устройств

Show business's response

Наталья Самылкина

Level 9 Local Expert

Как это водится, телефон сломался совершенно неожиданно. Купленный в январе этого года на Озон, красивый и блестящий, и такой бесполезный... Решила не давать волю шаловливым ручонками, а отнести по-человечачьи в ремонт. Не какой-нибудь, а гарантийный. Офис на Московской, что очень удобно - пока несла телефон, обошла все магазины...хорошо, ничего не подошло, не пришлось тратиться) В офисе - приветливая девушка с участием подошла к моей проблеме и даже приложила линейку к телефону, благодаря чему я узнала, что не стоит носить телефон в заднем кармане: он от этого загибается, и может загнуться окончательно! Моя проблема оказалась решаемой в течении пары дней, и это порадовало. Спасибо вам, ребята! Насколько помню, этот сервис работает очень давно, наверное, лет 20, потому что ремонтировала в нем ещё свой "Эриксон"))))

Show business's response

Алексей Матвеев

Level 6 Local Expert

Отдал часы на ремонт кнопки включения. Как я понял они не смогли их вскрыть т придумали настоящий бред, чтоо мол кнопка меняется вместе с дисплеем и ремонт стоит 21 тысяч, при цене новых часов 27тыс. Причем сами сказали что думаем нецелесообразно, причем много есть информации как эта кнопка меняется, а сама запчасть продаётся даже на али за 800р. По итогу что имеем, сорванные болты на часах которые до этого никто не подвергались ремонту, отломана часть пластика на динамике, спасибо крутой сервис, больше ни ногой.

Show business's response

Юлия Кашина

Level 8 Local Expert

Я честно удивлена, что так много негативных отзывов. Привозила папин телефон самсунг, ещё на гарантии. Стал моргать экран. Очень приветливые девушки. Отдала телефон, через три часа позвонили, сказали можно забрать. Плюс проверили аккумулятор, и тоже заменили, хотя я не просила. На данный момент прошло 3 недели после ремонта, телефон работает как новый. Всё отлично.

Show business's response

Юлия К.

Level 3 Local Expert

👍👍👍👍Самый лучший сервисный центр, ремонтировали телевизор, очень довольны, быстро нашли причину, ремонт обошёлся не дорого, отличный мастер, и вежливое обслуживание, спасибо вам, советую всем идти именно сюда!!!!

Show business's response

Ирина Л.

Level 6 Local Expert

Мне здесь чинили смартфон Samsung и наушники Honor. И то и другое по гарантии, поэтому по стоимости ремонта ничего сказать не могу. Сделали быстро и качественно. Очень довольна. Офис уютный, очередей при мне не было. Сотрудники грамотные и внимательные. Единственное неудобство для меня, что припарковаться сложно, все забито поблизости - но, что делать, центр города 🤷‍♀️

Show business's response

Наталья Юлина

Level 9 Local Expert

Хороший ремонтный центр. Сделали всё быстро, а была замена экрана. Но дороговато))

Show business's response

Ярослав Савинов

Level 3 Local Expert

Чёрт меня дернул отдать в этот сервисный центр смартфон HUAWEI P 40pro на замену экрана и батареи. 20.05.24 После замены экрана и батареи: - приложение "Камера" при запуске стало открываться с черным экраном на режиме портрет, а после перехода в режим фото стало вылетать. - приложение "Батарея" перестало показывать емкость аккумулятора (до замены экрана и батареи показывало 91%) - перестал работать акселерометр. Это подтверждается приложением Civimart установленном на данном смартфоне. 22.04.24 акселерометр работал, в Civimart сохранен отчет диагностики. Сотрудник на мои вопросы об ухудшении работы смартфона после замены экрана и батареи сообщил: "Нужно было делать диагностику, и вообще, у Вас такой и был телефон". Это вообще нормально??? Если бы так все было плохо с моим смартфоном, то не стала бы отдавать 19.350= за ремонт, а купила бы за эти деньги новый, пусть и другой модели. Услугу оказать мне не смогли, да еще и испортили мой смартфон. Оставили без связи, вернув мне сим карту со словами "мы вам позвоним" - это издевательство над клиентом. Не предупредили о возможном варианте событий (что заберут на диагностику на 10 дней), а между прочим, некоторые рабочие моменты привязаны к смартфону. Ужасный Сервис М ((( никому не рекомендую

Show business's response

Эрнест Хемингуэй

Level 8 Local Expert

Хороший сервис. Всё оперативно,! Дружелюбный, профессиональный персонал! Рекомендую!!!

Show business's response

Алексей Б.

Level 15 Local Expert

Ремонтировал самсунг галакси с20 ультра, меняли камеры, работа с диагностикой заняла 3 часа, запчасть поствили оригинальную, с гарантией. работа выполнена отлично! обращался в этот сервис и раньше с разными проблемами, всегда был доволен результатом. отличный сервис!

Show business's response

Александр

Level 14 Local Expert

Меня интересовали амбушюры на AirPods 2. Понравилось, что товар был в наличии, а я не мог нигде его найти в Саратове. Сотрудники спокойно ответили, помогли и подобрали то, что было нужно.

Show business's response

Андрей Жарков

Level 3 Local Expert

Единственный сервис, в котором знают и могут сделать сброс счетчика зарядок на телефоне Samsung после замены батареи, через сервисную программу. Очень быстро и профессионально.

Show business's response

Алиса Душина

Level 2 Local Expert

Большое спасибо! Обращались по поводу починки наушников и телефона. Сделали всё быстро и хорошо без лишних проблем. Мастера грамотно всё объяснили без навязывания лишних услуг. В помещении было тепло и уютно. Спасибо за ваш труд !

Show business's response

Виктор Золотов

Level 3 Local Expert

Очень хороший сервисный центр, отдавал ноутбук на чистку и замену термопасты. Мастер - очень позитивный и приятный человек, сказал, что через пару часов можно приходить забирать. Ну, думаю, это не раньше, чем завтра будет. Но через полтора часа позвонили и сказали, что можно приходить за ноутбуком, я был приятно удивлен. Ноутбук проверили, работой я остался очень доволен. Если что-нибудь понадобится, теперь только сюда буду обращаться.

Show business's response

Александр Р.

Level 3 Local Expert

Отличный сервисный центр. Сдал телефон HONOR X8 на ремонт, сделали быстро и качественно, в течение 7 дней. Очень доволен. Отличная атмосфера и приятные, добрые сотрудники. Рекомендую. Делали всё по гарантии, приняли быстро и без проблем.

Show business's response

Кирилл

Level 3 Local Expert

Обращался в данный АСЦ для замены аккумулятора на айфон 8 . Долго ждал пока появится в наличии, заменили наконец. Теперь о грустном: в заказ наряде отказались прописать что замена была именно на оригинальный АКБ, старый АКБ не отдали сославшись на то что надо для этого доплатить 1000р. По итогу телефон не держит заряд даже сутки при том что используется только для звонков. Полагаю эти ребята устанавливают левак с перепайкой контроллера с ориг аккумулятора . Больше к вам ни ногой. Никому не советую с ними связываться .

Show business's response

Ольга Кучера

Level 9 Local Expert

Сегодня обращалась в этот сервис, потому что сломались часы huawei. Диагностику провели быстро. Устранили проблему в тот же день. Спасибо! Хочется отметить удобное расположение в самом центре города, рядом с остановкой.

Show business's response

Вадим Ш.

Level 3 Local Expert

Лучшей сервисный центр в городе!)Сдал в ремонт эпл вотч,сотрудники сервиса быстро и вежливо все приняли,спустя 10 дней вернули новые часы по гарантийному ремонту эпл)очень этому рад)до этого обращался ещё в три сервиса города Саратова и 2 сервиса своего города,никто помочь не мог)спасибо большое ребятам!процветания вам!)

Show business's response

Alpha Kitov

Level 3 Local Expert

Приносила сюда на починку телефон Самсунг. Ребята быстро провели диагностику, рассказали доступным языком в чём проблема) Буквально к вечеру уже всё было готово, телефон вернули в целости и сохранности. Я очень довольна, 5 звёзд

Show business's response

Лена Иванян

Level 9 Local Expert

Сервис находится в центре города,что очень удобно.Отдала iphone чтобы поменяли стекло,свое разбила.Сделали все четко и аккуратно.Стекло как новое,даже и не скажешь,что это замена.Очень довольна сервисом.Рекомендую!! 🔥

Show business's response

Artem Sermyagin

Level 12 Local Expert

что хочу сказать, у меня на ноутбуке сломалась клавиатура( это был гарантийный случай) ноутбук куплен в штатах, прочитав отзывы о сервисной компании, они были одни негативные. Я не хотел туда отдавать свой компьютер, который стоил 3600 зелёных. Но выбора не было. В итоге ноутбук отремонтирован за 9 дней. Ни царапок, все сделано ок. Пользуюсь уже несколько дней - нареканий нет. Поэтому сервис нормальный. Буду советовать своим друзьям и знакомым. Спасибо мастерам

Show business's response

Влад Смаглюк

Level 4 Local Expert

Недавно у меня сломался телефон Apple.Модель XS Max. Я долго искал сервис по Саратову и наткнулся на данный сервисный центр.Меня сильно привлекли цены и местоположение.Хороший и отзывчивый персонал.Быстро отремонтировали телефон.Буду обращаться к вам еще.

Show business's response

Елена Л.

Level 6 Local Expert

Приятная обстановка. Мастера молодцы, быстро, качественно. Единственный авторизованный сервис, оригинальные зап. части.

Show business's response

Алим Ихсангалиев

Level 3 Local Expert

Починил маме телефон, сделали быстро за 2 дня, удобное расположение места прямо в центре города возле остановки, персонал приветливый, мастер мне всё объяснил четко и понятно, если телефон сломается обязательно еще туда загляну

Show business's response

Екатерина Кошкарева

Level 2 Local Expert

Починила себе телефон, сделали быстро, за 2 дня. Удобное расположение места прямо в центре города возле остановки, персонал приветливый, мастер мне всё объяснил четко и если, телефон сломается обязательно еще туда загляну.

Show business's response

Ксения

Level 3 Local Expert

Несколько лет обращаюсь только в этот сервис, потому что рядом с домом) Делала ремонт кнопок samsung, проводила чистку ноутбука asus, потом делала ремонт зарядки разъема samsung. Всегда все быстро и недорого делают, потом еще и гарантию дают, что гарантирует работу.

Show business's response

Виталий Михайлик

Level 2 Local Expert

Добрый вечер! Обращался в данный сервисный центр за помощью в починке телефона. Проводили замену аккумулятора на Iphone 11. Приемлемые цены, быстрый ремонт. Результатом доволен, при необходимости буду обращаться снова.

Show business's response

Арсений Неткачев

Level 3 Local Expert

У мння выпала кнопка питания я посмотрел всем дело , как оказалось это по факту был брак так как там паза не было одного а второй был , и тот которого не было видимо держал кнопку на соплях , Я пришел в сервис отдал телефон мне сказали что стоить починить будет 8к мол не гарантийный случай , я подумал ну ок телефон забрал и посмотрел а уже двух пазов нету , я был в шоке сервис *** и обдираловка . И если они бы смотрели под микро скопом заметили бы что тот паз отсутствует в котором была проблема точнее там по бокам часть от него чтобы хоть как-то держало но они решили что лучше до ломать и все а другой паз они просто погнули , и сказали точто он как-то в кармане сам сломался

Show business's response

Олеся

Level 8 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам сервисного центра. Обратилась в сервис с телефоном A50, где не работал дисплей. В течении часа, вопрос был решен положительно, по гарантии. Вежливость и высокий проффесионализм сотрудников - это главные составляющие этого сервиса! Сервисом осталась очень довольна, такой сервис располагает к приобретению продукции фирмы Samsung. Всем добра!

Show business's response

Kvanto

225 reviews