Продукция хорошая, покупаем ее уже много лет. Но сделать покупку в нашей стране - это своего рода лотерея. Большая часть сотрудников в салонах чрезвычайно напористая , даже если видят, что клиент спешит, все равно будут предлагать доп. товары, затрачивая его время. В Атриуме, например, пару лет назад консультанты вели себя вообще как на рынке - громко разговаривали, грубо и некультурно, перекрикивались через зал, не было никакой вежливости и уважения к клиенту, до сих пор страшно туда заходить. Сайт интернет-магазина работает кое-как, на свое усмотрение - сейчас вроде стало получше, но перед этим пропала часть данных из ЛК, которые пришлось восстанавливать. От службы поддержки толку никакого - сколько раз звонили, ничем не помогли. Продлить заказ в фирменном магазине (не в курьерской компании, а в СОБСТВЕННОМ САЛОНЕ)на пару дней - тоже невозможно, хотя такая услуга понадобилась давнему вип-клиенту всего 1 раз, так что спасибо за испорченное настроение под конец года! При высоком качестве продукции, такая низкая клиентоориентированность в нашей стране.

семен м

Level 25 Local Expert

Решили заказать корпоративные подарки. Получили отказ - мол поздно -18 декабря только. Не будем принимать заказ. Купили ранее заказ в розничном магазине. Бонусы не отображаются в личном кабинете. Возможно внесли не мой номер для зачисления... Выводы....

Л'Окситан

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

13 reviews