Laboratoria Gemotest

4.7

252 ratings

Rate this place

Расулова Назипат

Level 2 Local Expert

Замечательное отделение, всегда к ним хожу, приятный персонал, а мед. сестра Дженнет Расулова вообще одна из лучших 👍с моими сложными венами попадает сразу в вену, к чему я оч благодарна ей. Вам процветания

аня м.

Level 6 Local Expert

Есть там одна медсестра с именем Ева. Лучшая из всех, кого я встречала. Быстро оформляет и безболезненно всё проводит. Когда прихожу, всегда вежливо со всеми общается, даже если люди громко возмущаются. Однозначно рекомендую заходить в её смену) Ева - вы лучшая! 🤍

Любовь Андреева

Level 3 Local Expert

Регулярно обращаюсь в данную лабораторию так как живу рядом. Сотрудники всегда приветливы, встречают как старую знакомую, отлично делают уколы и берут кровь.

Nevolina Tanya

Level 11 Local Expert

Пришли с ребенком сдавать оак из пальца. В правилах сдачи на сайте для детей (у меня еще малыш) указано, что после еды должно пройти 2-3 часа. Девушка на ресепшене начала утверждать, что должно пройти 8-12 часов голода (хотя это нереально для детей возрастом 1 год), потом попросила подписать бумагу о том, что если анализ не получится, то это моя вина, потом пошли брать кровь. Уколола ребенка, набрала кровь, а потом начала возмущаться, что кровь густая, анализ не получится, причем расплескала из пробирки всю кровь по столу. Мы с ребенком в шоке. Всегда у него брали кровь без проблем, а тут.. разбрызгивать кровь по столу и кричать. Ну я не знаю. Надо девушке ко врачу явно обратиться.

Show business's response

Вероника Тюрина

Level 8 Local Expert

Замечательное отделение Гемотеста! Очень милая девушка администратор, помогла, все объяснила. Прекрасная девушка, которая брала кровь. Приятно, что есть доброжелательные люди, спокойные, позитивные, заботливые. Еще и водичку принесли после сдачи анализов :) смело приходите сюда. Результаты даже раньше обещанного пришли.

Show business's response

Сергей Н.

Level 8 Local Expert

Очень порадовало внимательное отношение сотрудников. Работают быстро и четко, минут 5 подождал очереди и пару минут на оформление. Само взятие крови прошло очень комфортно, это самое комфортное место из платных лабораторий, в которых я был. Никита и Джульетта оставили очень приятное впечатление, нужно обязательно выписать им премию

Show business's response

Маруся М.

Level 4 Local Expert

Не смогли взять кровь. Два прокола, болезненные ощущения и синяки, ни капли крови для пробирки собрано не было. Возврат средств за анализы оформили оперативно, но имейте ввиду сдавая кровь, особенно на гормоны. Я в итоге вышла оттуда со слезами (больно и гормон макропролактин надо сдавать без стрессовых ситуаций), в итоге смогу пересдать уже через месяц. Возможно дело в специалисте, так как девушка на рецепшене, которая оформляет документы и берет оплату, она же и медсестра, 2в1. А может и медсестры не было, администратор сама берет анализы не очень умело, теперь выяснить сложно. Очень негативное впечатление от посещения.

Show business's response

Анна

Level 7 Local Expert

Пришла 22 декабря к 8 утра сдать анализ, который нужно сдавать строго в 8 и не кушать 12 часов. Проверила перед этим часы работы, работает отделение с 7ми утра. Тем не менее отделение оказалось закрыто, нигде об этом предупреждений нет, ехать в другое ближайшее отделение я уже не успею. Это был мой единственный выходной до приема врача, в который мне нужно было обязательно сдать этот анализ.

Show business's response

Мария Гурдюмова

Level 6 Local Expert

делала укол в другом гемотест, за вторым пришла в это отделение. девушка на рецепшене отказала ставить укол по официальному направлению от врача. сказали, что этот препарат они тут не колят (может девушка не поняла, что он у меня уже с собой, я не знаю ). затем сказали, что направление вообще не действительно из-за отсутствия даты выдачи направления (во всех других гемотестах принимали). в итоге я поставила дату в той же клинике, а в другом гемотесте спросили что это вообще за дата и спокойно сделали мне укол :) больше не приду в это отделение

Show business's response

Джаминат Магомедова

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить весь персонал за их отношение клиентом и отдельное благодарность Расулавой Джаннет за её большое внимание, очень лёгкая рука❤️❤️

Ксения

Level 18 Local Expert

02.06 пришла в 18:48 мед сестра не захотела брать анализы, сказала, что уже закрываются. Прошу тогда изменить график работы и писать, что вы работаете до 18:50.

Show business's response

RAVSHANBEK ESHONKHONOV

Level 9 Local Expert

Прилетел с Узбекистана на лечение и мне надо было сдать анализы, так как я не знал куда сходить мой лечащий врач посоветовал "Лабороторию Гемотест". Посмотрел по интернету вроде бы все норм и по месту прибытия я выбрал медлабараторию Гемотест по адресу ул. Новаторов, 4, корпус. 4, Москва. Спасибо сотрудникам. Очень вежливые, добрые сотрудники, по времени обслуживание специалист спрашивает ваше самочувствие Одним словом супер!!!

Show business's response

Алла

Level 4 Local Expert

Отличное отделение ! Медсестры умнички, кровь берут безболезненно. +Много акций и скидок. Постоянно посещаем этот филиал. Всем рекомендую!

Show business's response

Наталья

Level 10 Local Expert

Прочла отзывы про то, что девушка одна ресепшен и оформляет и анализы берет и не поверила. Прихожу уже 2 раз за неделю к 8 утра - и правда. Стоим в очереди и ждём, пока она оформит, возьмет анализы и закроет оплату))) Это сюр какой-то. Позор вам, Гемотест. Админа за 30 тыс вывести не можете

Show business's response

Татьяна Г.

Level 4 Local Expert

Обслуживание отвратительное, не тратье свое время и деньги, вокруг куча лабораторий с адекватным персоналом и сервисом за те же деньги (а то и дешевле)

Show business's response

Djonni_Rasulova

Level 4 Local Expert

Хотелось бы обратиться к Ксении. Читайте внимательно часы приема б/м) Если график стоит с 7до19 , это не значит , что брать у вас кровь будут до 19:00 , так как на обработку дальнейшую нужно затрачивать дополнительное время))) Пол часа конца рабочего дня на выдачу результатов и на консультацию ) Ну по вашему акк и так понятно , что вам всегда что то не нравится)))

Диана М.

Level 8 Local Expert

Закрываются раньше положенного времени( в 18 30 уже никого нет

Show business's response

Алена Колесникова

Level 2 Local Expert

Работают очень милые люди! Женщина на ресепшене очень вежливая, спокойная. Парень, который брал мою кровь из вены, сделал свою работу очень четко и быстро. Сделал комплимент моим духам, это очень приятно 🥰 Захотелось хоть каждый день туда ходить и сдавать кровушку на анализы 😂

Show business's response

Дарья

Level 22 Local Expert

Все оперативно, персонал - профи, при сдаче крови синяков не осталось.

Show business's response

Alexsey Pletnev

Level 6 Local Expert

Персонал вежливый, грамотный. Специалисты на высоте, брали кровь из Вены, так я даже не заметил укола. Время ожидание минимально (приходил утром в 8:30). Везде чисто. Рекомендую.

Наталья

Level 5 Local Expert

Кровь берут нормально, анализы выполняют быстро. Но иногда приходится ждать на улице, если пациентов больше 3. В нашем филиале (Новаторов4к4) меня допек охранник, или кто он там, дежурящий на входе с термометром. Просто хам. Последний раз я выбросила использованные бахилы в ту урну, из которой уже торчали использованные бахилы. Оказалось, что это урна для масок и перчаток - он попросил меня вытащить бахилы из этой урны и переложить в ту, которая для бахил. Первый человек в моей жизни, который заставил меня копаться в мусоре, причём в медицинском учреждении и во время пандемии. После этого больше ходить не хочется.

Show business's response

Виктор Беда

Level 12 Local Expert

Все хорошо. Быстро обслужили. Аккуратно. Компетентно. Всем доволен.

Людмила

Level 10 Local Expert

Как лаборатория, вполне нормальная. Сдавала специальный анализ по назначению гематолога, цена как гора Эверест. Да и срок готовности месяц. Думаю, за такие бешенные деньги могли бы и срочно делать. Тем более назначает гематолог с подозрением на не очень хорошее заболевание.

Сергей Дьячковский

Level 6 Local Expert

Быстро, без навязывания доп услуг. Качественная консультация, быстрая обратная связь по результатам. Чисто, аккуратно, бахилы на входе)

Show business's response

Анна М.

Level 5 Local Expert

Ставила капельницу в данном отделение , все прошло замечательно, девочки очень доброжелательные !

Show business's response

Карина

Level 8 Local Expert

Являюсь постоянным клиентом этой лаборатории!) Чисто, уютно! И, самое важное, сотрудники! Всегда приветливы!) Грамотно и подробно отвечают на все вопросы!) Работают быстро, но без суеты!) Всегда приятная атмосфера! Особую признательность хочу выразить администратору Николаевой Наталье). Всегда красивая, опрятная, доброжелательная! Все делает чётко и грамотно! Всегда с улыбкой!). Медсестры забор крови делают безболезненно с максимальным комфортом для пациентов! Респект👍🌹

Феликс Гранецитов

Level 7 Local Expert

Очень высокая квалификация персонала!!!! Особенно рекомендую в случае необходимости отбора венозной крови у детей, что не всех медицинских лабораториях это возможно!!!

Show business's response

Гиляна Босханова

Level 3 Local Expert

Очень понравилось, приятные сотрудники, быстрое обслуживание. Буду приходить еще❤️

Show business's response

Татьяна Родина

Level 8 Local Expert

Приезжаю не в первый раз . Два раза взяли кровь из Вены идеально Брал анализ Владислав!ничего не почувствовала ! Идеально! Один раз было оч больно, брала девушка, молодая.

Show business's response

Аня🌚

Level 4 Local Expert

Это лучшая лаборатория! 😍Администраторы всегда приветливые, все расскажут, подскажут, что нужно сдать, объяснят как можно получить результат, подберут нужные выгодные комплексы, если они подходит под показатели которые вам нужно сдать. 🙌🏽Мед персонал последнее время просто идеально🥰 берет кровь из моих невидимых вен, всегда с этим были проблемы😬

Show business's response

Валерия Коньшина

Level 5 Local Expert

Маленькое помещение, часто приходится стоять на улице из-за того, что войти может только три пациента. + часто мухлюют ( отделение работает до 16:30 в выходные, я пришла сдавать тест ПЦР в 15:10 и мне сказали, что мой тест уже курьер не заберёт, хотя он стоял рядом со мной. Насколько я знаю, курьеры должны забирать все тесты и анализы в 15:30)

Show business's response

Наталья Есенова

Level 6 Local Expert

В лаборатории на Новаторов 4, к.4 сдавала сегодня кровь. У медсестры золотые руки - мои ужасные вены так легко еще никто не колол. Приготовилась к тому, что будут ковырять, как обычно. Но нет! Вообще никакого дискомфорта не испытала. Спасибо огромное, Мали!

Level 21 Local Expert

Гемотест он и в Африке Гемотест 😁 Удобно расположен в "сердце" жилого квартала. Работники приветливые, очень любезно согласились распечатать результаты анализов, которые сдавали в другом городе(даже под конец рабочего дня, когда уже собирались отключать компьютеры). Спасибо.

Show business's response

Анна П.

Level 4 Local Expert

Очень долго ждать, работает одна девушка и на оформлении и берет сама анализы (((

Анастасия

Level 11 Local Expert

Хорошо берут кровь, с первого раза и без синяков. Можно сделать предзаказ и даже оплатить заранее. Но очередь для всех общая, два человека внутри, остальные ждут на улице. До 11 не пускают ковидных.

Julia Valakh

Level 10 Local Expert

Администратор всегда приветливая, оперативно и вежливо оформляет все необходимые документы. Анализ ПЦР-тест берут быстро и аккуратно. Все понравилось. Рекомендую.

Катя темиржанова

Level 9 Local Expert

Отвратительный сервис и ужасная грубиянка в регистратуре. Вместо того, что бы оформлять пациентов, кричала на всех, что она одна и что бы все убирались домой, что если народу будет ещё больше она просто уйдет и никто ей ничего не скажет. Когда люди в очереди попросили ее заняться работой и указали на то, что до конца рабочего дня ещё целый час и она обязана всех принимать по очереди, она закатила вторую серию истерики. На жалобы в клиентскую службу никто не отреагировал, видимо такое поведение сотрудников в порядке вещей. Лучше бы я пошла в любую другую лабораторию, сэкономила бы нервы. Сюда больше ни ногой.

Show business's response

Мила

Level 5 Local Expert

Близко от дома, хороший сервис, нет очередей, быстро готов результат, отлично работают медсестры, ребенок без криков ходит сдавать кровь из вены

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Спасибо, быстро сдал анализы. Удобно отслеживать результаты в личном кабинете

Show business's response

Анастасия Киргизова

Level 4 Local Expert

Молодая девушка для ресепш это подходит. Но она же и берет кровь, а для этого надо ставить опытную с 20 - летним стажем. Я избегаю Гемотест, знаю, что сотрудницы у них с очень маленьким опытом - всегда не могут найти Вены. Девушки сами хорошие, приветливые, но работают безобразно. Прихожу в Гемотест только если очень срочно. Оставляют синяки, в пт. опять практикантка истыкала всю руку. Прихожу в другую клинику или по ОМС - находят сразу. Так, что Гемотест наймите опытных мед сестер, а не совмещайте роль девочки - админа с ролью мед.работника.

Олег Педенко

Level 8 Local Expert

Если будете сдавать у них COVID то имейте ввиду что работает эта история только с 11 утра и придётся еще померзнуть на улице, запускают в предбанник по-одному, всех остальных держат на крыльце, капец((( Сам анализ берут быстро.

Show business's response

Татьяна

Level 8 Local Expert

Сдавала анализы. Всё четко, ясно и быстро. Хороший мед.персонал. Буду обращаться ещё.

Show business's response

MUSE

Level 7 Local Expert

Кошмарная клиника, обслуживание клиентов ниже нуля. Была заполнена заявка на сайте для сдачи анализов, указан номер телефона и email. В результате по приходу в клинику на дверь закрыта и объявление что ЛО по тех причинам не работает. Девушка сидящая на ресепшене сидела в полном игноре на почитателей. Я не одна пришла, были и другие люди кому никаким образом не сообщили что лаборатория не работает. Зачем вы вообще тогда контакты собираете ? По номеру не возможно дозвониться, висела на линии около 40 минут и никто не взял трубку. Вообщем полный игнор. Если не хотите слить свое время и силы. Лучше сюда не приходить. У меня точно доверие полностью пропало. Хорошо что на сайте анализ сразу не оплатила, было бы ещё дополнительным кошмарным сюрпризом.

Максим

Level 5 Local Expert

Отзыв о первой "встрече" с Гемотестом. Позвонил в 10 утра по номеру горячей линии, ждал оператора минут 10. Составили предварительный заказ, несколько раз проверили. Пояснил, что мне нужен срочный анализ, в ответ выяснил, что обязательно сдать материал до 14-00. Приехал в тот же день 13-15 в лабораторию по адресу Новаторов 4к4. Большая очередь на улице, спросил касательно "cito", назвал номер предварительного заказа, а оказывается он - пустой!!! Пришлось, стоять рядом и заново звонить на горячую линию, и вводить все данные... Время идёт. И, если не успею сдать во время, по вине Гемотеста, обязательно будет претензия! Администратор "плывёт" : не знала, когда забирают срочные заказы, очередь образуется из-за недостаточного и неполного информирования клиентов!

Лидия Олеговна Голобокова

Level 15 Local Expert

Да, я говорю только "Да" этой клинике. Может быть и дорого, но качественно, авторитетно и в срок. Ведь именно это главное, когда нужны результаты анализов.

А Ш

Level 17 Local Expert

Регулярно посещаю эту лабораторию. Рядом с домом удобно. Идеально берут кровь :) очень легкая рука у медсестер :)

Show business's response

Андрей

Level 20 Local Expert

Всё чётко и понятно. Быстрые результаты. Профессиональный персонал. Чисто, стерильно, удобно

Show business's response

Andrew S.

Level 2 Local Expert

Приехал сдавать пцр тест, стою в очереди уже час. Впереди всего одна семья. Очень плохо все организованно. Выгоняют на улицу и жди на улице. На улице ни скамеек ни стульев, ничего. Больше ни ногой в это место

Show business's response

Anna Smirnova

Level 2 Local Expert

Очень оперативно, всегда выдерживают сроки предоставления результатов. Персонал очень приветливый и грамотный

Anonymous review

Супер!Всегда безболезненно, анализы в срок. Медсестре Алпатиковой Светлане огромная благодарность, золотые руки. 5 звёзд!

Laboratoria Gemotest

101 review