Laboratoria Gemotest

4.6

298 ratings

Rate this place

Юлия В.

Level 8 Local Expert

Нравится расположение, вежливый компетентный персонал. Не понравился уровень комфорта именно в обстановке и в мелочах: крючки для верхней одежды у самого входа (нет ощущения, что за одеждой кто-то присмотрит), в гинекологическом кабинете нет одноразовых носочков и ширмы для переодевания, раздеваться пришлось прямо напротив двери (она была закрыта, но психологически это было очень стрёмно), при входе в кабинет для взятия крови нет стульчика для вещей/пакетов. Привыкла, что такие мелочи в медцентрах и лабораториях обычно есть, а тут как-то сразу много, поэтому впечатление осталось не самое приятное.

Филипп Качан

Level 14 Local Expert

Только пришел и сразу негативные эмоции от организации. Крыльцо грязное, окурки прям на коврике у двери, ржавый пандус. Внутри очередь, нельзя записаться на сдачу анализов на определённое время. Короновирус ничему не научил....

Show business's response

Анастасия

Level 19 Local Expert

Лаборатория мне очень понравилась, всё чётко, быстро. У медбрата очень лёгкая рука, сразу попал в вену и взял кровь так, что даже синяка не осталось. Результаты пришли в тот же день на почту.

Алина Иванова

Level 4 Local Expert

Персонал вежлив и дружелюбен, парнишка который брал кровь очень милый, аккуратно и с беспокойством о самочувствии относился ко мне. Девушка на ресепшен, помогла с вопросами, которые беспокоили. Хожу теперь только туда🥹💓

Show business's response

Майя Ястребова

Level 13 Local Expert

Пользовалась обычно этой лабораторией. Ну тут врач сказала (деликатно), что лучше сделайте в другой. Спросила причину, разумеется. Причина такая: некачественные реактивы. И проблема даже не в том, что они такие, а в том, что когда об этом сообщают не просто врачи, а врачи-ученые, лаборатория, вместо того, чтобы обрадоваться такой ценной обратной связи и взаимодействовать с институтами, отвечает, что у них все сертифицированно. Позор.

Анастасия Быстрова

Level 5 Local Expert

Осталось очень приятное впечатление от клиники. Вежливая, спокойная и улыбчивая администратор, и чудеснейший медбрат, очень ответственный и аккуратный, никакой боли и синяков не осталось!

Елена Суббота

Level 13 Local Expert

Лаборатория недорогая, большой спектр исследований. Снизила оценку за: 1. Работу до 16:00, хотелось бы, чтобы работали полный день; 2. Очень долго делаются анализы, сдали кровь утром - общий анализ - получили только вечером следующего дня после настойчивой переписки в телеграм-канале; 3. Нет возможности сдать анализ по CITO.

Show business's response

Светлана

Level 11 Local Expert

Часто пользуюсь услугами этой лаборатории. Есть возможность записаться на сайте и тогда у стойки администратора все офорлмояют быстрее. Действует накопительная система бонусов, что не может не радовать. Результаты нализов приходят быстро на электронку . Отношение очень хорошее к клиентам. Можно так же записаться на определенное время и попасть без очереди, что было очень актуально во время пандемии , когда стояли длинные очереди на сдачу теста

Show business's response

Марина

Level 5 Local Expert

Отзывчивые сотрудники. Забор крови очень аккуратно и безболезненно. Можно сдать срочные анализы.

Show business's response

Марианна Кузьмина

Level 7 Local Expert

По необходимости пользуюсь услугами гематеста на пр.энгельса!👍Всегда приветливый персонал, обслуживание очень быстрое и профессиональное!Вполне приемлемые цены!Ответы всегда приходят вовремя,можно зайти распечатать результаты,если есть необходимость,спасибо!!!!

Show business's response

Екатерина Титова

Level 9 Local Expert

Совершенно не стерильно, анализы почему-то стоят при входе в лабораторию. Возникли проблемы с поиском номера заказа по ДМС, поиском гарантийного письма от компании. Хотя в другой лаборатории все те же манипуляции происходят без проблем. Единственное берут кровь без боли и синяков.

Show business's response

Verona

Level 18 Local Expert

Хорошая Лаборатория Гемотест, всегда начисляют бонусы, которые потом реально пригодятся и быстро приходит результат. Расположение удобное и много где по городу. А именно эта кстати работает в праздники, что очень порадовало и очень помогло. Рекомендую!!!

Show business's response

Ольга

Level 15 Local Expert

Отделение оказалось закрытым, хотя запись туда была на сайте. И, главное, хоть бы объявление на дверь повесили, чтобы люди в 7 утра не ждали магического внезапного открытия дверей. Такая же ситуация была пару месяцев назад в отделении Гемотеста на Новоколомяжском.

Свободина

Level 8 Local Expert

Девочки молодцы. Сдавала много анализов, все прошло без последствий для меня, хотя сдачу крови я переношу не очень хорошо.

Show business's response

Алиса

Level 5 Local Expert

Третий раз сюда прихожу и каждый раз ухожу в хорошем настроении. Потрясающий персонал и скорость, с которой всё делают. Особенно спасибо девушкам на ресепшене. Всегда очень вежливые, отзывчивые и если что, всегда помогут разобраться, что к чему)

Show business's response

Павел Плешков

Level 13 Local Expert

Все быстро, четко, корректно. Сроки выполнения соблюдаются. Приятный персонал, девушка на рецепшн очень внимательная.

Show business's response

Maxim Kupaev

Level 9 Local Expert

Сдавал кровь на резус фактор ради справки. Обслуживание ооооо-о-о-чень медленное. Администратор грубиянка «бумажки уберите свои, уберите это, не облокачивайтесь» ну нельзя так с людьми общаться тем более утром. Но суть не в этом. Я ревмо больной. Кровь сдаю регулярно всю жизнь. Я знаю что резус у меня отрицательный, было несколько операций и с детства в мед книжке, военном билете, везде отрицательный. Но эта контора увидела положительный. При том что костный мозг я не менял. Результат перепроверил в других местах. Везде отрицательный, кроме Гемотеста. Такие вот анализы. За такой ценник. Получается, я встал в такую рань, не позавтракал, меня обхамила администратор на стойке - и это все за мои деньги. А потом ещё и анализ не верный. Не обращайтесь. И не болейте.

Show business's response

dimdim4ch

Level 6 Local Expert

Отличный филиал, намного лучше остальных. Сотруднице Ксении отдельное спасибо за добрый прием!

Ольга

Level 6 Local Expert

Очень вежливы, доброжелательны. Обращалась к ним несколько раз . Последний раз делала тест ПЦР у них, для госпитализации. Четко и действительно утром на следующий день уже пришел результат.

Show business's response

Екатерина

Level 17 Local Expert

Отличная лаборатория. Быстро был готов результат анализа. Нет очереди. И самое главное работают всегда с 07:00. Часть оплаты вернулась бонусами, сразу после оплаты

Колесникова Майя

Level 4 Local Expert

Написано что график работы лаборатории до 16, а по факту приходишь за 40 минут до конца рабочего времени и начинается, а мы эти анализы принять не можем курьер уже уехал приходите пораньше, а я уже как назло оплатила заранее 🤦🏼‍♀️лучше бы в хеликс пошла там до 17 часов и никаких сюрпризов 🤬

Show business's response

Мария Мария

Level 4 Local Expert

Вежливые сотрудники . Всегда оперативно . Можно сделать предзаказ на сайте и сэкономить время . Доступные цены.

Show business's response

Настя Ивашкевич

Level 6 Local Expert

Сдала биохимию 19 показателей,стоит меньше 5 т.Оформили быстро, очень приветливый администратор, сказала,что с этого заказа есть бонусы на следующий почти 500р.Кровь взяли безболезненно,ещё и можно будет позвонить их доктору бесплатно и обсудить результаты анализа.Я в восторге!

Show business's response

Миронов Александр

Level 15 Local Expert

Один раз сдавал кровь. Надо было срочно и я не стал Звонить в страховую по ДМС. Небольшая очередь. Приятный и квалифицированный персонал. Быстро получил ответ. Цены немного кусаются. Не каждый отдаст 5 тысяч без сожаления, - наверное мы привыкли, что все бесплатно или за счёт страховой)))

Светлана Бекасова

Level 12 Local Expert

Все оперативно , правда очереди в летнее время на тесты на коронавирус, сейчас не знаю , а так стояла в очереди два часа , но сотрудники для оперативности брали анкеты прямо на улице чтобы увеличить скорость обслуживания

Show business's response

Татьяна Бакуменко

Level 3 Local Expert

Очень хорошая лаборатория!Вежливые и приветливые сотрудницы. Всегда понятно все обьяснят и расскажут по сдаче анализов.В отдилении чисто и уютно ,забор крови проводят четко и безболезненно.Берут анализы взрослым и детям.Всегда есть акции на исследования ,что очень радует!!!Цены норм 👍Всем знакомым советую сдавать анализы в лаборатории Гемотест

Екатерина Пене

Level 9 Local Expert

Профессионально, быстро и не больно. Спасибо девочкам за их труд. И приятное дополнение в виде кэшбека

Show business's response

Галина Галузо

Level 2 Local Expert

Не советую посещать данную лабораторию, из-за них получили проблемы с госпитализацией, не дождались экспресс ПЦР тест, тест не пришел через сутки как и был обещан. На жалобу сотрудники нам доказывали, что сутки это не равно день, полное хамство

Show business's response

Иван

Level 2 Local Expert

Пункт на Энгельса 121. Не нужна запись заранее, забор материала занимает 5 минут. Персонал вежливый и приветливый, кровь берут вообще незаметно. Адекватная цена тестов. Только положительные впечатления.

Dina Qazi

Level 10 Local Expert

Очень печальная организация рабочего процесса. Держат под проливным косым дождем и сильнейшим ветром на улице. Промокла насквозь. Обслуживание, особенно что касается оформления бумаг, не быстрое. Срок результатов анализов на сайте 1 день, на ресепшене сообщают о сроке до 3х дней. Не развернулась и не ушла только потому, что погода не позволяла куда-то еще бежать в поисках, а завтра анализы необходимо предоставить врачу на прием. Пцр-тесты Covid делаются в том же кабинетике, где сдаются и другие анализы. Очереди не разведены по времени. Примерно так будет выглядеть ваше ожидание.

Show business's response

Марина Соловьева

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить за профессионализм сотрудников. Быстрое , четкое оформление документов, профессионально выполненный забор биоматериала. Спасибо. Всем рекомендую. При необходимости, буду обращаться только сюда.

Александр Н.

Level 4 Local Expert

Сроки указанные на сайте - ложь. Имейте ввиду, что однодневный тест ПЦР по факту будет делаться 2 дня. И это в лучшем случае. По телефону никто вам этого, конечно не скажет. Мы пришли сдать тест, который делается 1 день 22.10 в 8.00. Я вседа считал, что один день это 24 часа, однако, у Гемотеста другое мнение на этот счет. В 10.00 23.10 результатов не было. По телефону мне ответили, что у них такой тес делается в течение СЛЕДУЮЩЕГО дня после сдачи теста вплоть до 12 часов ночи. т.е. в нашем случае выходит 40 часов. Естественно заранее никто об этом не сообщил. Более того в договоре написано, что срок может быть увеличен на 1-3 дня, а узнаете Вы об этом, когда придете в лабораторию.

Show business's response

Татьяна Баева

Level 5 Local Expert

Настоятельно не рекомендую данную лабораторию. Присмотритесь к хеликсу или инвитро. Сдавала пцр тест на ковид, до него за 5 дней сдавала на работе, пришел + результат. Пошла сразу сдавать ещё в двух лабараториях, результат отрицательный, а прошло 24 часа. Т.е. за 5 дней «до» я не болела, когда была у них на тесте я была больна, а на следующий день уже нет. Ну просто чудеса!!! Потратила кучу времени, нервов и денег. При этом мне втирают про изменение вирусной нагрузки, деньги не возвращают.

Show business's response

Сергей Павлюк

Level 5 Local Expert

На сайтах и в яндексе указано неверное время работы офисов. Также во время ажиатажного спроса на ПЦР тестирование, когда всем надо срочно сделать тест, сложно найти информацию о порядке сдачи анализов (то что время забора образца с 11 до 14:30, я узнал только приехав в отделение).

Show business's response

Evgeny L

Level 6 Local Expert

При первой поездке за границу тест на короновирус не был выполнен, ничем помочь не смогли. Пришлось бегать целый день и искать срочный в день вылета. Пообещали в следующий раз сделать перезабор бесплатно. В итоге при втором обращении 3 дня не могли перезвонить по поводу перезабора. В итоге: оплачивайте, тест выполнен хоть и без результата. Причем опять за день до вылета. Бардак полный... улетающим за границу или при необходимости результата за сутки крайне не советую обращаться в данную лабораторию.

Show business's response

Мария Урваева

Level 6 Local Expert

Быстро, удобно, доступно. Приемлемая ценовая политика, но жаль, что берут ещё деньги за забор материала. При частом посещении есть программа лояльности, на вашем личном счету копятся баллы, которыми в дальнейшем можно оплачивать процедуры.

Show business's response

vanya i.

Level 8 Local Expert

Мне очень нравится сдавать анализы в данной лаборатории! Всегда вовремя получаю ответ! Персонал работает быстро и слаженно. Дома в интернете можно предварительно оформить заказ.

Show business's response

Сергей Михайлов

Level 19 Local Expert

Все очень хорошо организовано. Видно, что медицинские стандарты соблюдаются. Вежливые сотрудники, внутри чисто и аккуратно.

Show business's response

Ярослава

Level 7 Local Expert

Сдали анализ сложный. Быстро, доступно. Теперь тяжелое ожидание результатов.

Oksana M

Level 10 Local Expert

Не советую никому эту лабораторию. Ужасный сервис( сдали анализы (не ПЦР тест), заверили что срок изготовления в течении суток, но результат не был получен не через сутки, не через двое((( Пообщавшись с оператором горячей линии выяснилось, что у нас дальний регион!!!!!(живу в Санкт-Петербурге), оказалось анализы на исследования везут в подмосковье!!!!! 800км, а в лаборатории об этом сказать нельзя, зачем обещать выполнение в течении дня? с отделом претензий так и не соединила, возврат денег за невыполненную работу не выполнен, ИТОГ ИЩИТЕ ДРУГИЕ ЛАБОРАТОРИИ !!!! благо в Санкт-Петербурге их достаточно

Show business's response

Nadinka Orehovskaya

Level 6 Local Expert

Сдавала несколько раз пцр тест ,ответ пришел на следующий день в 8-10 утро,хоть и предупреждали что до 12 ночи срок выполнения.Меня все устраивает,не дорого и быстрое обслуживание

Show business's response

лилия

Level 4 Local Expert

Мне все нравится) всегда сдаю именно здесь анализы) приветливый персонал, в кабинетах чисто. Все уютно. И не больно берут анализы) спасибо большое за ваш труд!

Настасья С.

Level 2 Local Expert

Сдаем анализы здесь всей семьёй, деткам даже очень маленьким, кровь из вены берут хорошо. В одной известной лаборатории нам отказались брать кровь у ребёнка 2.5 лет. Здесь взяли без проблем. Девушки в офисе по этому адресу, очень приветливые и доброжелательные. Спасибо им за это!!!Ходим теперь только сюда.

Евгений

Level 30 Local Expert

Оперативно сделали тест и прислали на почту с переводом. Не подвели, так как но момент, когда выслали результат, я был уже далеко заграницей.

Show business's response

Виктория Бугрименко

Level 10 Local Expert

Постоянно пользуюсь,приятный и профессиональный персонал.

Konstantin S.

Level 11 Local Expert

Цена средняя, но есть бонусные программы. Очереди небольшие но движутся медленно. Сдавал неоднократно тесты, порадовали что оперативно присылают результаты.

Show business's response

Юлия Рязанович

Level 3 Local Expert

25.01.2022 через свою женскую консультацию сдавала пцр тест, у меня подготовка к плановой операции, на которую я должна была поступить 28.01.22. Сегодня 30.01.22 он ещё не готов и соответственно меня не принимают без пцр теста, а менеджер, этой компании даже не отвечает и толком не может сказать, куда потерялись наши материалы.

Show business's response

Elfa1991

Level 4 Local Expert

Очередей не было. Приходила с детьми, к ним было хорошее отношение, анализы у них брали также аккуратно. Персонал вежливый. Отделение во всем понравилось.

Show business's response

julia

Level 4 Local Expert

Ужасно, простояла в огромной очереди, сдала тест пцр, сказали в течении 2 дней будет готов. В результате уже 3 день результатов нет, операция сорвана из за отсутствия результата пцр. Не понятно почему изначально не говорят о задержке анализов.

Show business's response

Константин Александров

Level 11 Local Expert

Хорошая лаборатория, отзывчивые сотрудники, быстро, безболезненно и оперативно оформили и взяли анализы. Рекомендую!!!

Laboratoria Gemotest

151 review