Laboratoria Gemotest

4.7

313 ratings

Rate this place

Зиля Maksim2011

Level 5 Local Expert

Отличная лаборатория. Медсестра подобрала анализы из списка, чтобы было выгоднее оплатить. Потому что было направление со многими анализами. Быстро приняла анализ крови. Сделала все быстро, качественно и оперативно. Все чисто стерильно.

Светлана

Level 12 Local Expert

Я хотел бы поделиться своим опытом посещения лаборатории «Гемотест» на улице Новороссийской в Москве. Напротив входа есть платная парковка. Во дворе место для парковки найти проблематично. В целом, осталась довольна обслуживанием и результатами исследований. Персонал лаборатории очень внимательный и вежливый. Меня быстро и без проблем записали на приём, ответили на все вопросы. В лаборатории чисто и аккуратно, всё необходимое оборудование выглядит новым и исправным. Исследование, которое я проходила, было выполнено оперативно и качественно. Результаты пришли в срок . Они были понятны и доступны для интерпретации. Однако стоит отметить, что цены на услуги могут показаться высокими для некоторых людей. Лаборатория предусматривает баллы, скидки /акции. В целом, я рекомендую лабораторию «Гемотест» для проведения медицинских исследований. Здесь работают профессионалы, а качество услуг соответствует заявленному уровню.

Yves X

Level 3 Local Expert

Сдавала здесь кровь впервые, осталась очень довольно. Курбанова Зухра Гаджиевна сделала всё очень оперативно и аккуратно, была очень доброжелательна и тактична, дала необходимые разъяснения и ответила на все вопросы, большое ей спасибо за всё!!! Обязательно буду сюда возвращаться!

Ирина Базарова

Level 5 Local Expert

Выражаю огромную благодарность Курбановой Зухре Гаджиевне за чуткий подход и понимание. Кровь берет из вены так, что вообще не чувствуешь ничего. Уколы делает просто безболезненно. Золотые руки у человека!!! Я большая трусиха, а тут всегда смело прихожу к ней и ничего не боюсь, знаю, что в надежных руках! 🙏🌺

Вера Хвостова

Level 2 Local Expert

Отделение чистое, народу мало, так что ждать обычно не приходится. Милая женщина на ресепшен, всегда все подскажет и предложит выгодные комплексы анализов, она же берет кровь, причем делает это очень хорошо, что немаловажно при проблемных венах.

Sofia_ 2017

Level 3 Local Expert

Приходила сегодня в лабораторию,медсестра Курбанова Зухра Гаджиева,кровь взяли без сложностей,была очень тактична и клиенториентирована.Проконсультировала по некоторым вопросам о сдаче анализов.Данное отделение очень понравилось,приду ещё обязательно ,приятно было иметь дело с такими ценными сотрудниками!

Елена Барбашова

Level 3 Local Expert

Персонал доброжелательный. Специалисты берут кровь аккуратно. Очень внимательны к самочувствию пациента после манипуляций. Сыну было нехорошо - его уложили, дали подышать аммиаком и угостили шоколадкой.

Анастасия

Level 4 Local Expert

Отлично, быстро , без боли После сбора крови все объяснили когда будут анализы Рассказали чем какие анализы отличаются

Надежда Н.

Level 4 Local Expert

записывала на анализы ребенка через интернет...администратор еле говорит по-русски. и тем не менее, началось с неприятных предъяв, что у нас течет с обуви (хотя на ногах у нас были бахилы), закончилось анализами на энтеробиоз, не могла по-русски доходчиво рассказать, как в данном отделении их сдавать. настроение испортила на целый день.

Show business's response

Алина Сергеевна

Level 15 Local Expert

Это полный ужас и безобразие. Сидит одна женщина - она же медсестра, она же администратор, она же курьеру все передает. Утром в 9:40 во вторник обратилась, прождала 30 минут: пока женщина на все руки мастер оформит возврат денег клиенту, пока втюхает анализы следующей клиентке, ну а потом приехал курьер и женщина спешно побежала собирать анализы для него. С утра прийти натощак, чтобы сдать анализы и так долго ждать - это полное безобразие!!! Сюда больше ни ногой. И никому не советую!!!

Show business's response

Татьяна М.

Level 4 Local Expert

Очереди не было, забор крови и мазков просто на отлично. Вернусь еще, отдельное спасибо Курбановой Зухре Гаджиевне.

Nino K.

Level 4 Local Expert

Обожаю медсестру, которая здесь работает. Единственная, кто всегда идеально справляется с моими венами! Всегда вежливая, доброжелательная, все подскажет и расскажет

Галина Пигулева

Level 3 Local Expert

Курбанова Зухра Гаджиевна - очень приветливая и приятная женщина! Профессионально и безболезненно взяла кровь, я даже не почувствовала! Всех благ Вам!

Анна

Level 4 Local Expert

Сдала кровь на корь, медсестра Курбатова очень быстро и безболезненно провела манипуляцию. Спасибо!

Богдан Щ.

Level 5 Local Expert

Добрый день!Зашел на сайт и сделал предзаказ на мужской чекап.Пришел с утра в пункт и началось.Сначала сидел ждал пол часа пока одна сотрудница возьмет кровь всего у двух людей.Все было так долго и нудно.Клиентка передо мной тоже пожаловалась в слух, что все очень долго.В итоге когда настал мой черед я понял в чем дело: 1)Один сотрудник который явно не справляется 2)У этого сотрудника явные проблемы с софт-склиз, людей не слышит, общаться не умеет, торопится, в тембре голоса чувствуется агрессия. В итоге просто понял, что сейчас отнимут еще пол часа моего времени. В итоге два простейших действия растянулись на пол часа, что раньше у меня занимало 5 минут.Зашел, кровь сдал, карточку приложил.Все! Плюс сотрудница как на базаре старается втюхать еще что-нибудь под видом заботы.Это все очень легко читается.Не приятный осадок.

Show business's response

Level 7 Local Expert

Ставили капельницы в этом отделении 5 дней, лечащий врач продлил еще на пять. Принесли им документы, чтобы продлить процедуры, план лечения и назначения врача со всеми необходимыми штампами клиники. Вышла «медсестра» и начала придираться к словам в документах. Сначала ей не понравилось, что в назначении врача не указано в каком именно месте нужно ставить капельницу, наверно хотела чтобы там прямо было указано, что в гемотесте. Потом после диалога и споров двое сотрудников этого филиала начали изучать свои инструкции. И выдали следующее: что в назначении отсутствует диагноз и по этой причине они отказываются проводить процедуру. На мой вопрос, как вы до этого 5 дней ставили капельницу и этот вопрос вас не волновал, ответа конечно не было. Изначально было понятно, что работающая в эту смену 08.02.2025 медсеста очень не хотела работать в принципе или у нее нет квалификации. Уважаемые руководители, прошу вас провести работу в персоналом в и объяснить простые вещи на понятном для них языке, что отсутствие диагноза в направлении в процедурный кабинет не является основанием для отказа в проведении назначенных процедур и вам изучить пункты о врачебной тайне в Федеральном законе от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и скорректировать инструкции, если эта ересь там прописана. P.s. Обратились с этими же документами в инвитро и днком везде их приняли и согласились провести процедуры и еще с более привлекательной ценой. Вывод каждый сделает сам.

Show business's response

Инкогнито 6378

Level 14 Local Expert

Хорошая лаборатория. Я пришла утром в будний день - передо мной один человек. Медсестра кровь взяла аккуратно (хотя вены у меня ужасные), синяков потом не было. Результаты прислали по почте даже чуть раньше оговоренного срока. Так что рекомендую

Show business's response

Александра Александровна

Level 2 Local Expert

Очень понравилась лаборатория все четно объяснили, сдали анализы результат пришел на следующий день!!!

Татьяна Порошкина

Level 4 Local Expert

Приезжаю в этот офис только для сдачи самых простых анализов. В целом, поток людей небольшой, но даже при этом в очереди можно просидеть до 30 минут. Главная проблема филиала — ощутимая экономия на персонале. Один сотрудник выполняет абсолютно все: и регистрацию, и забор крови, и параллельно отвлекается, чтобы передать материалы курьеру. В итоге работа постоянно прерывается. Можно было бы списать это на принцип «цена–качество», но стоимость услуг здесь вовсе не ниже, чем в том же Инвитро. Разница в подходе ощутима: там работают отдельные специалисты, каждый занимается своим делом, и ожидания практически нет. Особенно настораживает то, что часть сотрудников не имеет медицинского образования. Когда речь идёт о чуть более сложных анализах, они вынуждены звонить кому-то и консультироваться. Это не добавляет уверенности и доверия.

Show business's response

Шпилько Юлия

Level 2 Local Expert

Сдавала кровь, все быстро, аккуратно. Спасибо медсестре Курбановой Зухре.

Olga Ruzina

Level 9 Local Expert

Зухра Гаджиевна Курбанова спасибо, хорошо взяла анализ крови из вены, не больно

Зухра Курбанова

Level 4 Local Expert

Сдавала анализы на Новороссийской д3. Очень понравилось работа мед. сестры , кровь взяла , так ,что я и не почувствовала. Доброжелательный персонал всегда расскажут про анализы и помогут выбрать нужный комплекс. В отделении всегда чисто приятно заходить . А также знают подход к маленьким детям , особенно приятно ,что после забора мой ребёнок получает грамоту и другие подарки . Рекомендую это отделение !

Show business's response

Евгений Баринов

Level 11 Local Expert

Пришел утром сдавать кровь на анализ, передо мной был мужчина, а из персонала на ресепшене одна женщина, она же и берет анализы, это смутило. Анализы можно получить либо по смс либо на эл почту, не удобно

Show business's response

Валерия Литвиненко

Level 12 Local Expert

Ужаснейшее обслуживание сало того что предварительные заказы удалили, так еще и оператор делал все СТО ЛЕТ! Возьмите на работу более быстрого сотрудника, на голодный желудок стресс испытывать неприятно. Так еще и бонусы аэрофлота не списали. Ужасный офис. Исправляйте сервис!

Яна Иголкина

Level 8 Local Expert

Прибегаю в 18:36 19.04, летела, взять кровь на анализ, мне медсестра говорит- курьер уехал, я говорю у Вас ещё время рабочее, звонит куда-то, ок, заполняет мои данные, печатает, пропустила букву в отчестве, переделывает, и тут в момент оплаты, смена то закрыта, начинает звонить в тех. Поддержку, говорит я отчёт смотрела, но не закрывала, а ей видать говорят ну как же когда закрыла, говорит извините долго открывать, в итоге забрала свои подписанные документы, их в помойку и ушла, вы персоналу объяснили бы, что в РФ, если рабочий день до 19:00, то кассу она может закрыть 19:01, но не раньше, я за эти 15 минут, в другой бы лаборатории сдала. Гемотест больше не пойду, особенно где сидит персонал, плохо выговаривающие по русски!

Show business's response

Елена Веденская

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное. Все быстро и качественно. Курбанова Зухра Гаджиевна отличный специалист

Мария

Level 7 Local Expert

Уже второй раз общитывают, делая все комплексами. В итоге чек увеличился первый раз на 2000р, а второй раз на 600. На просьбу не делать комплексы начинают убалтывать как базаре. Видимо зарабатывают на этом, иначе не понимаю зачем так делать. Просите посчитать анализы просто списком и сравнивайте с комплексами.

юлия суркова

Level 2 Local Expert

Очень хорошая медсестра Курбанова Зухра Гаджиевна. Вежливая, приятная. Небольно и комфортно взяла у меня кровь из вены

Юлия Ракитянская

Level 12 Local Expert

Быстро, без очереди сдала анализы. Результат отправляют на почту, что очень удобно. Администратор, она же медсестра, производит забор крови и принимает биоматериал. Рекомендую, чисто, быстро и аккуратно.

Show business's response

Nina L

Level 4 Local Expert

Мне всё понравилось, сотрудник внимательно всё выслушала и сделала процедуру на отлично.

Lera

Level 10 Local Expert

Доброжелательные и квалифицированные сотрудники, всегда идут навстречу . Все очень чисто и четко.

Надежда В.

Level 6 Local Expert

Сдавала анализы крови, необходимые для операции. Все быстро,без очереди. Взятие крови прошло быстро и безболезненно. Приятная девушка - администратор, единственное,что не понравилось -ну очень навязчиво предлагала сдать ненужные мне на тот момент анализы: "пока на них действует скидка!".

ЗХ

Level 7 Local Expert

Самая лучшая лаборотория где я была. Адрес Новороссийская 3. Очень добрый, отзывчивый персонал, все чисто и стерильно. Результаты приходят быстро. Всем советую данное отделение)))

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Все хорошо, но один человек и оформляет анализы и берет их. Это безобразие. Простояла в очереди час. Примите меры.

Show business's response

Ксения О.

Level 6 Local Expert

Для меня болезненно сдавать кровь из вены, прощу всегда брать лежа. Но мне взяли кровь «как комарик укусил», что можно было сдавать и сидя и смотря на всю эту картину:) спасибо большое !:)

Show business's response

Маргарита Соколова

Level 3 Local Expert

анализы взяли быстро, специалисты хорошие, всем рекомендую

Sergey P.

Level 15 Local Expert

Вежливый и грамотный персонал. Процедура забора крови абсолютно безболезненна. Документы офлрмляются достаточно быстро. Результаты анализов готовы в указанные сроки и за ними не нужно повторно идти в лабораторию: они могут быть отправлены на эл.почту. (отзыв пишу по впечатленим от ноября 2017, июня 2018 и августа 2020). Качество на высоком уровне.

Ирина Р

Level 2 Local Expert

Вежливый, внимательный персонал. Помогли сориентироваться в необходимых для меня анализах.

Триша

Level 12 Local Expert

Одна из лабораторий гемотеста. Часы работы, как везде. Девочка на рецепшн совсем не в курсе ничего, ни названия анализов, ни обозначения, что писал врач, ни простых совсем вещей. М б только первые дни работает? К самому процессу сдачи анализов вопросов нет, все быстро, чётко, и ответ на почту пришёл вечером этого же дня. Рядом удобная парковочка, народа совсем нет. Рекомендую

Show business's response

Ксения Д.

Level 5 Local Expert

Сдавала кровь у Курбановой, очень аккуратно и внимательно!

kurbanova63@icloud.com

Level 2 Local Expert

Была почти всех Гемотестах Москвы, но на Новороссийском 3 , тут очень домашняя остановка , специалисты очень чутки и внимательные КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНЫЕ особенно Курбанова Зухра воду предложит , безболезненно берет кровь и быстро хожу только к ней ❤️👍🏻

Show business's response

Валерия Левченко

Level 5 Local Expert

Обратилась сюда первый раз из-за срочности и близкого расположения к дому. Всё очень медленно. Очередь. Одна женщина работает и за администратора, и за медсестру.. такое себе. Возвращаться не хочется.

Show business's response

Тата

Level 14 Local Expert

Нужен был срочный ПЦР тест, воспользоовалась услугами данного пункта забора материала на анализ. Записалась онлайн, получив 5% скидку. Но при записи не проходил мой мед. полис, хотя я накануне по нему была в пол-ке. Как оказалось, это частая практику в данном заведении. Очередь была, но не большая. Все стояли на улице, т.к. помещение крошечное. Очень вежливый швейцар у дверей и девушка на ресепшене. Да и понятно, за такие деньги можно быть вежливыми. Забор материала занимает меньше минуты, а стоит почти 500 рублей. Весь пакет - более 3000 тысяч. Очень волновалась по поводу сроков. Было сделано очень быстро. Сообщение пришло на эл.почту и sms. Выданы данные на двух языках, что для меня было актуально.

Наталья Ф.

Level 6 Local Expert

Очень странно организован процесс... Администратор на ресепшн и медработник в одном лице. И это в утренние часы, когда люди приходят сдать анализы перед работой/учебой. Результаты прислали, всё чётко, но общее впечатление на троечку.

Дмитрий Ефимов

Level 13 Local Expert

Все вежливы и учтивы. Анализы берут профессионалы. Нет ощущения что делают что-то не так. Одна проблема- ооооооочень долгое оформление!!! В связи с трафиком оформляют сразу две девушки. На результат это не влияет - не чувствуется никакой скорости. Одна девушка может оформлять минут 20. Можно провести до получаса с учетом сдачи анализов за 2 минуты. В общем, это раздражает больше всего.

Show business's response

Алексей Е.

Level 6 Local Expert

Пришел сдать комплекс анализов в12:00, брать анализы отказались, якобы курьер уже уехал, какой смысл работать до 14:00, если в 12:00 уже не берут анализы???

Давайте сделаем мир лучше!

Level 5 Local Expert

На кассе некомпетентная женщина. Бог знает как она ввела мои данные и теперь не могу добиться результата своего анализа. Эта дебелизм настоящий. Сказала отправлять на электронную почту и ни привета ни ответа.

Show business's response

Всегда с улыбкой

Level 11 Local Expert

Очень доброжелательный персонал! Администратор всё понятно и вежливо рассказала о сдаче анализов, а кровь взяли просто великолепно- рука легкая у медсестры!Спасибо за отношение!

Show business's response

Надежда Николаевна Семенова

Level 11 Local Expert

Сдавала анализы на Новороссийской ул.,д.3 Очень понравилась работа персонала в лице Бондалетовой Наталии Юрьевны. Видно, что человек заинтересован в своей работе и находится на своем месте. Хотелось бы меньше сдавать анализов в своей жизни, ну, а если пришлось, то в качественном месте и с хорошими сотрудниками. Спасибо большое.

Show business's response

Irina M.

Level 8 Local Expert

Хорошее отделение, часы работы расширенные, всегда удобно зайти перед работой. Наталия Юрьевна прекраснейшая, замечательный сотрудник и душевный человек. Так радуюсь, когда попадаю к ней :)

Show business's response

Laboratoria Gemotest

145 reviews