Laboratoria Gemotest

Rating 4.4
229 ratings
Rate this place

123 reviews

Level 7 Local Expert
November 8, 2024
Отличное место, все чистенько, современно, быстро и недорого! Рекомендую! Но желательно, конечно, заказ на сдачу анализов оформить заранее в личном кабинете, иначе долго ждать оформления!
Level 11 Local Expert
December 1, 2024
Сдаём анализы по этому адресу, результаты всегда очень быстро, на следующий день, а иногда и в этот же ! Цены для приёма и забора анализов приемлемы. Есть услуга вызова забора анализов из дома , очень удобно, когда нет возможности привезти больного .
Level 4 Local Expert
February 15
Были сегодня с ребёнком, сдавали кровь и другие анализы. Спасибо большое администратору и медсестре сделали всё быстро и чётко, результаты пришли быстро.
Level 10 Local Expert
October 27, 2023
Внимательный персонал, вменяемые цены, удобное расположение, отличный сервис. Широкий спектр услуг. Можно запланировать несколько посещений, пришлют напоминание, результаты на почту и ватсап. Можно удобно от корректировать время посещения, если изменились планы.
1
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Хочу поблагодарить персонал данной клиники. При сдачи анализа стало плохо, работники оказали необходимую помощь ха что им благодарна, были очень внимательны и вежливы, что сейчас редкость. Медсестру вроде звали Диана, Большое спасибо! Также хотелось бы отметить чистоту клиники. Большие профессионалы своего дела!
Level 8 Local Expert
April 27, 2024
Я проходила УЗИ в Гемотест у врача Коробаевой К.О. Ею было вынесено заключение: множественные конкременты размером от2,7 до 5 мм. с чёткой аккустической тенью в желчном пузыре и диффузные изменения поджелудочной железы по типу реактивно-хронических изменений. Хорошо помню словесно 30-40 камней, обязательная срочная операция по удалению жёлчного пузыря. Я переспрашивала много раз. Я говорила, у людей 1-2, как может быть 40. На следующий же день с её заключением я обратилась в городскую поликлинику Санкт-Петербурга, и терапевт на основании этого УЗИ назначила лечение и поддерживающую терапию до оперативного вмешательства. Так, около 6 месяцев я лечилась от несуществующих камней в желчном, портя своё здоровье разными препаратами (теперь лечусь от аллергии и других побочек), тратя на них свои средства. И жила в страхе, что мне необходима операция, и что в любой момент может случиться приступ, и операция будет проведена экстренно полостным способом, начнется механическая желтуха, как мне объяснила терапевт и та же Коробаева и другие специалисты, опираясь на неправильное заключение УЗИ. По факту как выявило дальнейшее обследование, ни одного камня у меня не было и нет, протоки тоже чистые, панкреатита нет. Досудебная претензия уже направлена мною в Гемотест. Буду требовать возмещения ущерба. В противном случае буду обращаться в Роспотребнадзор и другие инстанции. После двух операций на глазах я буду вынуждена заниматься ещё этим. В одном отзыве сложно описать, что я пережила за эти месяцы.
2
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
Пришла в 8:00 в будний день - очереди нет, быстро все оформили, врач назначила 4 анализа, объяснили, что в один входит три - соответственно по цене получилось почти в 2 раза дешевле, чем предполагала: спасибо за честность - это очень редкое явление в наше время в сфере услуг! Очень приветливый и доброжелательный персонал. Кровь из вены взяли безболезненно и быстро. Расположение отличное - рядом с домом.
1
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Удобно расположение, широкий спектр услуг, но при этом невысокая загрузка. Приятный персонал.
1
Level 14 Local Expert
April 11, 2024
Делаю анализы здесь постоянно, хорошая программа лояльности, зачастую цены не выше, чем в других лабораториях. Всегда чисто, быстро, безболезненно
Level 18 Local Expert
April 27, 2024
Обратилась чтобы сделали укол в/м, по направлению от своей поликлиники, мне далеко ехать, решила в Мурино сюда обратиться, т.к живу рядом, сделали укол за 170 руб, в других медицинских учреждениях дороже, всё понравилось, девушка на ресепшене посмотрела направление от врача на укол, она же и делала, все стерильно, вежливый сотрудник. Спасибо
1
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
Время работы отделения - с 7.00. Пришла к открытию, в 7.00, понедельник. Накануне специально звонила на горячую линию гемотеста, чтобы уточнить, что время работы действительно с 7 часов. Простояла у закрытой двери 20 минут, несколько раз звонила на горячую линию, но там не знали, куда исчезла медсестра. Ушла без анализов, так и не дождавшись открытия.
Level 6 Local Expert
August 29, 2024
Позвонила, про анализы все узнала. Сказали адрес ближайшего гемотеста. Сказали надо приехать взять специальные баночки под анализы. Приезжаю. А баночек нет. Они на стопе. Но колл центр об этом умолчал. 2 часа потратила в пустую. Обидно. Больше к ним ни ногой
Level 3 Local Expert
June 29, 2024
Приходила 27 и 28 июня в Гемотест на Большом проспекте, 26 Васильевского острова. Закрыто, никаких объявлений нет. В Мурино на Воронцовском бульваре 29 июня пришла. Тоже закрыто, но здесь хоть объявление повесили. Даже за деньги не сдать анализы.
1
Level 6 Local Expert
January 4
Сдавал 2 раза, довольно все хорошо, гематомы после взятие не было, попали с первого раза.
1
Level 11 Local Expert
April 4, 2024
При случае пользуюсь услугами этой компании по анализам все оперативно . Культурное обслуживание все хорошо .обращаться по результатам тестов по телефону в эту компанию не стоит ,лучше к лечащему врачу
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Ставила капельницы в Гемотесте. Все понравилось, быстро,качественно. Медперсонал следит за течением процедуры. Приходила так же с ребенком, есть место для детей( рисование и магнитная доска с буквами), персонал так же хорошо относится к детям, контактирует с ними и отвечает на многочисленные вопросы обо всем ☺️ Все понравилось
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Зашла перед работой в этот филиал Гемотест, чтобы поставить уколы в/м. Пришла с направлением от врача, но в процедуре мне отказали, потому что в направлении нет аллергического анамнеза(врач не прописал, что аллергии на препараты нет). Очень непонятной мне показалась эта ситуация, потому что до этого в других мед.центрах мне делали уколы без проблем ( в т.ч. в Гемотесте на Ломоносовской) по этому же направлению от врача. Зря только потеряла время и пришлось искать другой мед. Центр. На удивление, в мед. Центре по соседству сделали без проблем ( достаточно крупная сеть, но обойдусь без названий). В Гемотест больше не обращусь из принципа, эта ситуация оставила неприятные впечатления.
1
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Зашла в 8.30 чтобы взять пробирку для энторобиоза, а их нет! По другому они анализ не принимают. Сказали утром все разобрали. А 8.30 утра это не утро по вашему? На что мне ответили идите в аптеку и покупайте. Ничего не объяснили , всю информацию надо клещами вытаскивать. Полное безразличие. P.S. в аптеках их нет. Т.е я потратила ещё кучу времени ходя по аптекам без результата
1
Level 6 Local Expert
March 6
В тг есть боты с базами данных. Так вот очень был удивлен обнаружить там все результаты анализов с личной информацией пациентов. Имейте ввиду
Level 2 Local Expert
June 19, 2022
Пришла сдать анализы. Сотрудник на ресепшене, Булатова, спокойно и грамотно проконсультировала и оформила заказ. Кровь взяли быстро и безболезненно, хотя у меня не очень хорошие вены. Кстати, и цены довольно адекватные👍🏼🙏🏽
1
Level 3 Local Expert
August 23, 2022
Уважаемое руководство лаборатории Гемотест. Просьба к Вам, пусть Ваши сотрудники при оформлении анализов за срочность, проговаривают, что изготовление анализа в течении суток-не означает, что он будет готов в течении суток. А будет готов, в течении следующего дня до 12 ночи. Мы сдали анализы в 10:30 утра ПЦР на ковид и нам было важно, что результат будет готов в течении суток, нас администратор уверила, что даже раньше будет сделан. В итоге? Звоню сегодня на горячую линию, а там говорят, что он у нас готовится в течении КАЛЕНДАРНОГО ДНЯ и в договоре это самым мелким шрифтом прописано. В общем в первый и в последний раз к Вам обратились и никому не посоветую.
6
Level 21 Local Expert
December 4, 2021
Гемотест всегда умел держать цены чуть ниже остальных и предоставлять большой комплекс анализов, но эта лаборатория....маленькое помещение, где набивается много людей и все стоят и ждут, в ожидание чуда) Но больше всего, поразила медсестра, которая брала анализ, которая позволяет себе высказывать свои недовольства пациенту, если он что то делает не так 🤦‍♂️
5
Level 2 Local Expert
November 17, 2021
Возникла необходимость сдать перечень анализов, выбор пал на данную мед. Лабораторию от себя могу отметить компетентный и доброжелательный персонал, спокойную атмосферу внутри(хотя время не самое спокойное сейчас вокруг нас) и высокая скорость работы самой лаборатории поэтому анализы пришли быстро, кратко и сухо: рекомедую к обращению
Level 11 Local Expert
April 16, 2023
Из плюсов могу отметить только приятных медсестер,берущих кровь. У администратора часто очереди, через раз забывают списать бонусы,просто выставляют оплату и не спрашивают,списывать что-то или нет 🤷🏼‍♀️
1
Level 6 Local Expert
March 15, 2024
15.03.24 на рецепшене сидит одна девушка, якобы в стерильном халате и шапочке, которая оформляет заказ на анализы, принимает деньги и она же делает забор крови. Я считаю это недопустимо. Плюс от этого очередь двигается очень долго. Не рекомендую данное отделение.
3
Level 12 Local Expert
May 16, 2024
Вы лучшие! Безболезненное взятие крови, грамотные ❤️
Level 12 Local Expert
October 20, 2022
Большие очереди по выходным. Зимой долго стояли на улице. Долго оформляют документы. Персонал вежливый. Медсестры берут кровь на анализ быстро и безболезненно. Результаты приходят вовремя. К качеству результатов анализов претензий нет
Level 6 Local Expert
June 11, 2022
Обратилась сдать общий анализ 11 июня 2022г.пришла к началу в 7.35, было 6 человек, отстояла очередь до 8.50. Работал 1 администратор - Лилия, и девушка Медсестра. Безумно длительное и долгое ожидание обосновано медлительной работой сотрудника. Вообщем, нужно что то менять в работе администрации на ресепшене, так как это люди и работа с клиентами, у каждого есть ещё дела, а с такими очередями невозможно даже день распланировать. Обидно. Раньше было приятнее ходить.
3
Level 10 Local Expert
September 19, 2024
Быстро, качественно, не больно
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Общайся анализ крови из вены у ребенка 2 года взять не смогли. Только искололи ребенка, без результата. Если надо сдать ребенку анализ, видимо лучше идти в другое место.
Level 15 Local Expert
September 3, 2022
Пришлось обращаться для сдачи анализов. Чисто, уютно, хороший персонал. Оперативная работа. Рекомендую
Level 17 Local Expert
September 4, 2022
Рядом с домом. Гуманный ценник. Смущает только очередь. Один раз стояла часа 2, естественно это раздражает. Персонал приятный. В общем и целом все нравится за исключением очередей.
Level 9 Local Expert
November 1, 2021
Был в лаборатории "Гемотест" в Мурино. Были вопросы по сдаче анализов. Девочки были внимательны,терпеливы,доходчиво все объяснили. Дали совет,что лучше сдать анализы в комплексах,дали предварительный расчет. Так ценник выходит дешевле. Спасибо,обязательно к вам обращусь
1
1
Level 5 Local Expert
November 11, 2021
Сдавала ПЦР тест на Covid. Пришёл положительный. Спустя две недели на госуслугах результат так и не появился. Звонила на горячую линию первый раз, сказали напрямую в госуслуги обращаться. На госуслугах ответили, что информации от лаборатории не поступало. Второй раз звоню в гемотест, проверили все данные и оказывается, что в графе согласия на передачу результата на госуслуги стоит «Нет». А при заполнении документов меня об этом вообще не спрашивали!!! Просто сказали где подпись поставить и все, а то что мне не нужен результат на госуслугах сами за меня решили😡 И самое интересное, что мне ответили, никак больше результаты отправить на госуслуги нельзя. И как в такой ситуации людям поступать? Полгода ходить теперь без QR кода, пока вакцину нельзя ставить? Мне то повезло, так сказать, что повторный мазок, который брали уже врачи из поликлиники опять положительный оказался, а тем, кто в такой же ситуации будет, но придёт спустя две недели отрицательный, им что делать прикажете? Нормальных людей за стойку посадите, а не тех кто между собой перешептывается во время оформления, как им на кнопочки нажимать и что вообще делать…
9
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
12.08.23 обращались за ПЦР-тестом, был подписан договор и оплачена услуга. Администратор отказался выдать эти документы на руки, обосновав, что придут на электронную почту. Но на почту поступило только информационное письмо о заказе. Документы требуются для налогового вычета, администратор не обладает соответствующими знаниями.
1
Level 6 Local Expert
March 2, 2022
В середине февраля со регистрационной стойки в лаборатории на бульваре Менделеева д7 Был украден смартфон, при обнаружении пропажи, мне сказали что ничего не находили... При просьбе проверить камеры, ответили что надо звонить и составлять претензию и в течение 10дней её рассмотрят, ответят на эл почту... Внутри было двое сотрудников,одна девушка за стойкой, а другая девушка контролировала, что бы никто не лез без очереди, запускали по два человека... Т. Е. украл телефон клиент, ну или мёд. Сотрудник. Можно было найти вора по горячим следам.
1
Level 8 Local Expert
March 31, 2022
Сдавала ПЦР в конце февраля, осталась довольна . Сегодня позвонила, сделала предзаказ на срочный ПЦР, результат нужен завтра,тк в субботу госпитализация.Пришла в 16 часов, оказалось, что курьер уже сегодня уехал и результата завтра, я не смогу получить🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️по телефону мне не уточнили, что быть мне надо до определённого времени. Крайне неприятная ситуация!! Благо напротив лаборатория более ориентированная на клиентов.
1
Level 10 Local Expert
December 17, 2021
С тех пор, как поменялись администраторы, эта лаборатория превратилась в жуткий кошмар. Мало того, ковидников сейчас принимают вместе со всеми, раньше до 11 часов нековидные шли, теперь все в кучу. Принимают ооооочень медленно. Сидят два администратора, причём одна без маски, и пофиг, что на дверях написано у них, что если ты в маске, а перед тобой без маски, то у тебя велика вероятность заражения, короче, сами не соблюдают правила и подвергают людей опасности. И эта администратор без маски сидит и не принимает пациентов, а только вторая ведёт приём. Для чего она тут сидит? Чтобы раздать антитела М?
2
November 13, 2021
Была в Гемотесте в Мурино на бульваре Менделеева, на счёт исследования анализов сказать ничего не могу, персонал тоже вежливый. Есть одно но. Женщина, что брала кровь из вены, похоже, не умеет это делать, мне во время процедуры было впервые так больно, но я потерпела, подумала, что ничего страшного, обычно в Вену иглу вводят вертикально, а она ввела ее под углом, настолько людей не любит, что ли, заставляет таким образом страдать, сама вежливая, вроде. Так вот после я 2 недели мучилась и сводила синяки , что перемещались по вене, ещё была шишка и такая боль, что руку не могла разогнуть. Больше не пойду туда. Была впервые, вновь посетить эту лабораторию желания нет.
4
1
Level 13 Local Expert
August 31, 2024
Всё очень дружелюбно!
Level 2 Local Expert
May 31, 2022
Полное разочарование от выездной службы! На дом в выбранный интервал медсестра не приехала, даже не отзвонилась, что опаздывает. После моего звонка сообщили, что медсестра опаздывает на 40-50мин., а еще через 40 мин сообщили, что опоздает ЕЩЕ на 40-50мин. Это кошмар и откровенное издевательство над клиентом!!! Ужасно!
2
Level 11 Local Expert
January 13, 2024
Очень удобно, записался и прошёл без очереди!
Level 13 Local Expert
March 22, 2022
Все хорошо, если нет очереди. Если вдруг много посетителей - начинается неразбериха. Все в одной очереди - не важно сделал ты заказ через сайт и уже заполнил все документы, или ты просто пришел и все нужно заполнять на месте - это долго и вся очередь ждет - персонала мало
1
January 29, 2022
Нет , это конечно какой то ужас , при заказе на сайте сдать тест на COVID , за 1 день , знайте , пришлю они его не за день (24ч) , так как день взятия материала не считается, а только через день! 🤦🏻‍♀️ Надо прописывать , что день взятия материала не считается! Очень неорганизованно и не всю информацию прописывают на сайте , не вводите людей в заблуждение
3
Level 3 Local Expert
September 24, 2021
Гемотест в Кудрово. ПЦР для вылетающих за рубеж. Оперативно, вежливо, понятно, без очередей, без задержек, через сутки на мейл результаты. + другие анализы - так аккуратно, не больно, деликатно, быстр ещё не было нигде, мед.сестра с золотыми руками :)
2
Level 5 Local Expert
November 29, 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам лаборатории за быстрое оформление и безболезненное взятие анализов. Больше всех остался доволен ребенок, хотя поначалу боялся. Предлагаю выписать премию))))
1
1
Level 2 Local Expert
June 8, 2022
Не соблюдают сроки, обещанные на сайте. Уже дважды подводят. Ждёшь с течение суток, а результат придет через двое (и то не факт). Если вам нужны результаты к конкретной дате — не советую рассчитывать на эту организацию.
2
Level 3 Local Expert
December 9, 2021
Огромное спасибо Филипповой Ольге Александровне, за ее профессиональность, доброту и отзывчивость,веселый подход к работе )
Level 3 Local Expert
March 3, 2022
не могут разграничить время приема тех, кто сдает на ковид, и тех, кто сдает другие анализы. В маленьком душном помещении набиваются и те, кто сдают ПЦР на ковид, и те, кто пришли сдавать другие анализы!
Level 2 Local Expert
April 18, 2021
Срочно нужно было сдать анализ, нашла эту клинику. Очень приветливый персонал, недорого, есть услуга срочной диагностики ковид, но я не успела до 13-30, но сдав в пт анализ, в воскресенье получила результат. Осталась очень довольна. Спасибо Вам.
6