Laboratoria Gemotest
179 reviews
November 6
Очень довольна работой лаборатории. Быстрое и качественное выполнение анализов. Медсестра Наталья всегда аккуратно и я бы сказала нежно берет кровь. А мне есть с чем сравнить. Анализы сдаю часто. Очень приятно, что человек знает и любит свою работу. Никогда не навязывает ненужных анализов, а наоборот готова подсказать какой комплекс лучше сдать. В общем однозначно рекомендую этот офис всем своим друзьям и знакомым. Только к вам))).
October 17
Приехали в эту лабораторию и нашему счастью не было границ. Я про то что стены и оборудование примерно везде одинаковые, а вот найти грамотного специалиста- это подарок! Мы хотим выразить огромную благодарность Востриковой Наталье Васильевне! Нам очень четко подобрали комплекс анализов, к остальным подробно рассказали как подготовиться. Забор крови это волшебство, даже мой малыш не почувствовал нечего, сказал что теперь к этой тете будет ездить всегда! Наталья Васильевна, спасибо Вам огромное за терпение и профессионализм! Татьяна и Малыш ( Малышу 38 лет)))
September 18
Будьте бдительны! В гемотест навязывают услуги под видом, что если вы возьмёте комплекс, то это будет дешевле. Поэтому переплачиваешь 10%. Скидки обещанные на словах не действуют на бумаге. И по цене получается дорого здесь я сдала анализ за 3900,а в другом месте можно сдать за 3000. Не рекомендую. Закрываются раньше заявленного времени, приходить надо за 2 часа до закрытия.
June 10
Очень удобная фирма при срочной необходимости получить анализы.
От приема заказа до выдачи результата время минимальное, вежливое общение на всех этапах. Вдобавок вполне бюджетно.
Рекомендую.
1
October 5
Регулярно посещаю. Все нравится. Приветливые и компетентные сотрудники. Исключения бывают, но на моей памяти один раз попалась невежливая девушка администратор.
September 12
Хотела бы отметить высококвалифицированную работу Востриковой Натальи Васильевны, уже два раза она очень внимательна подошла к забору крови у меня, а во второй раз даже объяснила почему моей руке стала неприятна данная процедура, ещё Наталья Васильевна оба раза предложила мне более выгодные комплексы анализов 💚
2
September 11
Достойная лаборатория, вежливый персонал. Обратилась для сдачи профиля щитовидной железы, сделали скидку, синяков не оставили). Единственное пожелание, может ввести в обиход самоклеящийся бинт для пациентов, все таки марлевый пережимает руку и не очень удобный.
November 8
Не могут попасть в вену... Расковыряли руку, так еще и вторую попросили))) и это уже в 3 раз... Навязывают комплексы анализов, утверждая, что это дешевле... А у самих нет кулера и бинты доисторические
April 28
По выходным нет администратора, Медсестра работает как администратор и как Медсестра. 1 пациента принимали 20 минут. В итоге если перед Вами 2 человека, то минут 30 нужно ждать. Поэтому если Вам нужно срочно и оперативно, то не в это отделение. Или приходить в будни, или закладывать время на ожидание больше.
1
June 24
В рекламе на картах стоит УЗИ как услуга, по запросу, по факту УЗИ сделать нельзя в этой клинике. Пустячок, в время зря потоачено!
December 28, 2023
Очень вежливый и компетентный персонал. Все сделали быстро и качественно. На эл.почту прислали результат
December 14, 2023
Регулярно обращаюсь в данное отделение. Всегда гостеприимны! Единственное в последнее время наблюдаю, что жрец и жнец это одно и тоже лицо(((( Кризис в стране видимо влияет?!((( Секретарь на входе и она же медсестра по приему крови
January 31, 2023
Отличная лаборатория.
Быстро выполняют анализы.
Прекрасный, вежливый персонал.
Супер! Долго уже пользуемся услугами Гемотеста, в стороны конкурентов даже не смотрим. На тот случай, если не хочется никуда идти - есть даже выездная служба. :)
April 25
Нужно быть внимательным при заполнении документов мне не пришли результаты анализов . Пришлось самой опять идти , а так все оперативно
August 10, 2022
Отличное отделение, посещаю его не в первый раз и ни разу не была разочарована. Местоположение очень удобное, 2 мин от моего дома, персонал замечательный, администратор отлично знает свою работу, вежливо и по делу консультирует, медсестра абсолютно безболезненно берет кровь из вены, предварительно спрашивая, нормально ли мной переносится данная процедура. В отделении всегда чисто. Спасибо сотрудникам данной лаборатории!
1
1
August 15
Очень жаль, что медсестра не может попасть в вену с первого раза!
August 3, 2023
Хорошая лаборатория. Все быстро,чисто, аккуратно. Хотелось бы чтобы ещё и УЗИ там делали.
April 19, 2022
Замечательное отделение, работают профессионалы, помогли сориентироваться в анализах и выбрать самые оптимальные, м/с уколола совершенно незаметно, очень чуткая и отзывчивая, обязательно вернусь сюда ещё раз!
October 3, 2023
Всё понравилось, быстро, качественно. Сдала клеща на анализ, результаты получила по электронной почте.
July 31, 2023
Очень приятная доктор меня обслуживала, сориентировала по акциям и хорошо взяла кровь. Молодец
October 18, 2021
Утром 18.10.2021 проходил ряд анализов, без предварительной записи.
Всё прошло гладко и быстро, в приёмной меня профессионально и терпеливо проконсультировали по всем вопросам, которые я задал, а их было прям много, т. к. я редко обращаюсь к медицине.
Девушка Валерия, которая принимала все анализы, не только супер профессионально всё сделала, так ещё и оказалось очень приятной и любезной в общении. За что я отдельно благодарю её, ибо сейчас редко встретишь тех, кто отлично делает свою работу, и ещё реже таких приветливых и светлых людей, как Валерия.
1
May 16, 2023
Хорошие специалисты. Быстро записались.цена отличная. Результат на следующий день. Молодцы. Так держать
2
September 27, 2022
Заранее позвонила узнать насчёт анализов (стандартно кровь и моча). По телефону мне хорошо объяснили и рассказывали. Сказали, что можно анализ в своей объемкости принести(из аптеки). В итоге, придя на приём, врач сказала, что надо самой переливать в вашу объемкость и отправила меня в туалет, чтоб я переливала. Это полная не клиентоориентированность. Видимо придётся попрощаться. Даже в государственной поликлиники такого нет.
1
3
May 27, 2023
Хорошее отделение Гемотест. Вежливый персонал, чистое помещение, удобный график работы.
July 15, 2022
Отвратительная лаборатория в Новогиреево! При обращении столкнулась с полной безграмотностью и наглостью администратора Кашиной Натальи Васильевной, которая принимает анализы. По телефону выясняла заранее делают такие исследования у них в лаборатории или нет, ответили да, конечно. Однако администратор, сказала, что не знает ничего, чтобы я диктовала код анализа. Я была вынуждена зайти на сайт и показать в своем телефоне на сайте что мне нужно. За что такой администратор получает зарплату не понятно, если она совсем не разбирается в своей работе и требует, чтобы пациенты все делали за нее и изучали коды на сдачу анализов. Ни в одной лаборатории никогда таких проблем не было. И в результате она все равно не приняла у меня материал на анализ, так как ее не устроила баночка, на мою просьбу дать свой контейнер, как это обычно происходит, мне было отказано. Кашина Н.В. мне сказала, что у нас нет. К сожалению потрачено много времени и сил в пустую. Пришлось ехать и сдавать свой анализ в другую лабораторию с нормальным обслуживанием. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ЛАБАРОТОРИЮ по адресу - Союзный проспект 22.
2
3
September 12, 2022
Всё быстро оформили. Вежливое общение. Клиентоориентированы. Нет очередей, находится во дворе. Внутри чисто. При входе размещены бахилы. Парковка стихийная, если повезёт будет машина у входа.
1
November 9, 2021
Два раза сдавала там тест на ПЦР, очень оперативно приходят результаты. Быстро, комфортно все было организовано. Персонал доброжелателен, но немного тесновато в помещении.
1
July 8, 2022
Просто хорошая лаборатория) все в срок, персонал приятный) интерьер очень простой, возможно требует обновления. Но чисто и приятно)
2
March 23, 2023
Рынок а не лаборатория, пока стоишь в очереди на взятие анализа, тут слушаешь проблемы и нужды других пациентов, кому моча кому что другое. Никакой приватности, очень не приятно.
2
September 15, 2022
Сдавали с ребёнком экспресс-тест перед летним лагерем. Быстро оформили, взяли тест, через 20 мин на руках был распечатанный сертификат. Людей приходит много, но очередей нет, обслуживают очень быстро.
March 12
работает 1-2 сотрудника, можно застрять. И результаты медленнее, чем CMD
1
May 31, 2022
Лучшая платная лаборатория для получения точных анализов, очень удобная система бонусных балов которые можно использовать в полном объёме при заказе любого анализа.
1
March 11, 2021
Несколько раз сдавала ПЦР, сотрудники старались не пускать много людей сразу, запускали по одному. В разные дни наблюдала разную ответственность людей, иногда все стоят нормально, соблюдая социальную дистанцию, иногда все так боятся пропустить очередь, что стоят на пятачке у входа, дыша друг другу аж в глаза. Я понимаю, что это может быть не очевидно, но предполагается, что вы заходите на сайт, смотрите какой вид теста вам нужен и там же смотрите адреса и расписание работы. У меня возникали проблемы лишь, когда я хотела сдать и антитела, и пцр, это немного неудобно, всё-таки кровь же надо рано утром. Я не очень понимаю, что ждут пациенты, что как только они подумали о сдаче ПЦР, их мысли читают, звонят и предупреждают, что с 11? Какая ещё форма донесения информации нужна? Ладно, может надо на главной странице красными жирными буквами: перед сдачей любых анализов смотрите расписание !
4
September 1, 2022
На месте 15 минут никого не было!
Впервые вижу такое) заходи, бери, что хочешь)
Из-за бешеного ритма мегаполиса, а ещё тк мы избалованы качеством обслуживания, ждать 15 минут сейчас - это очень бесит)
Вряд ли приду сюда ещё сдавать анализы…пришлось ждать только из-за необходимости срочно сдать пцр((
2
1
December 18, 2021
Хорошая лаборатория. Сдавал много раз там тесты. Кровь берут быстро и не больно. Парковка очень неудобная. Вокруг жилого дома. Мест нет. Результаты анализов присылают в течении суток на эл. почту. За денюжку могут прислать быстрее, есть такая услуга. На ковид есть вариант на английском языке. Я думаю и для других анализов тоже, это бесплатно.
November 11, 2023
Администратор на рецепшене сама делает забор крови и анализов. Странновато как-то
2
February 21, 2023
Первый раз в жизни нет синяка от забора крови, умничка девушка.
Сдал в 16 часов иппп и кровь, в 8 утра следующего дня пришли на почту результаты.
February 26, 2022
Всегда быстро, всегда вежливо. Всегда с сочувствием к пациентам. Даже с утра более 3 минут ждать не приходится. Очень удобно, что эта лаборатория есть в районе.
January 25, 2022
Анализ крови берут достаточно профессионально. Несмотря на то, что у меня сложно найти вены не было ситуаций, когда кто-то из медсестер не смогли попасть с первого раза. По ценам - все стандартно, это система накопительных бонусов, что, также, является плюсом этой сети.
July 23, 2022
Лаборатория хорошая, сотрудники которые берут анализ выше всяких похвал, с моими плохими венами с первого раза без синяков, спасибо Вам огромное.
1
April 23, 2022
Приехал сдавать элементарный анализ
До закрытия оставалось 25мин
Кроме меня никого небыло
Отказали, мол курьер уже уехал и не сможет передать анализ
Ленятся работать. Хотя возможно это у меня сложилось такое впечатление
Но с таким успехом им нужно закрываться на пол часа раньше
3
2
July 17, 2021
Хотела сдать кровь с ребёнком, очередь заканчивается на улице. Вошли в тамбур, ждали свою очередь, дышать нечем, посадила ребёнка в холле у ресепшна. Мужчина-сотрудник лаборатории в жесткой форме требовал, чтобы ребёнка забрали с лавочки, т.к. мы не спросили разрешения! На улице +30, мы не заходим на территорию приемной, туда посадили только ребёнка.
Прошу разобраться в ситуации, потому что сотрудник кричал и агрессивно требовал забрать ребёнка и уйти из лаборатории.
Все остальные администраторы и мед сёстры очень внимательны и доброжелательны.
Если бы сотрудник в спокойной форме, без претензий и агрессии объяснил ситуацию, мы бы, безусловно, услышали его и сами бы извинились.
Очереди большие, это правда.
4
1
December 10, 2020
Полностью довольна работой данного отделения Гемотеста. Персонал на высоте!Большое спасибо сотрудникам за внимательное и доброе отношение к клиентам. Все манипуляции производятся чётко, быстро и вежливо.
3
January 14, 2022
Быстро и аккуратно берут анализы. Очень отзывчивые и добродушные сотрудники. И результаты быстро приходят 👍
June 20, 2021
Отвратительное ощущение от посещения Гемотеста на Союзном проспекте 22. Руководству стоит позаботиться о сотрудник на ресепшене и медсестре, а не одном сотруднике в одном лице. Вчера 19.06.21 стояла в очереди почти 40 минут ввиду того, что кадров не хватает. Сегодня 20.06.21 моему мужу отказали в услуге ввиду отсутствия паспорта, хотя мы не раз сдавали анализыв этом мед центре, все наши данные есть в базе, копию паспорта отвергли. Кровь можно сдать только до 13:00. Об этом нигде на сайте не упоминается. Кровь на антитела сдается на тощак. Об этом не упоминает ни один официальный источник. Пожалуйста, обратите вн мание на этот свой филиал.
2
May 18, 2021
Надо было сдать тест на ковид, позвонил сюда проконсультироваться. Мне сказали, что этот анализ принимается с 11ч и даже сказали в какое время лучше подойти, чтобы не стоять долго в очереди. Так что я пришёл на следующий день примерно в пол второго и спокойно сдал без очереди. Делал не срочный анализ и результат пришёл на почту на следующий день в 11 утра. Очень доволен.
1
1
December 2, 2021
Не удобное расположение!курилка под окнами жильцов,которые почтоянно ругаются,т.к. весь дым идёт прямо к ним в окна где живут семьи с детьми(((нормальной парковки нет!метро,кафе или ресторан далеко!постоянно очереди,которые заканчиваются на улице(
October 12, 2021
Лаборатория очень маленькая.
Утром много народу, сотрудница всего одна - сначала оформляет, потом сама же анализ берет. В итоге пять человек передо мной и полтора часа ожидания. Может конечно именно в день моего посещения так сложилось, но второй раз я это проверять не пойду, есть и другие лаборатории гемотеста в нашем районе.
3
April 18, 2021
Все отлично организовано,четко,быстро.милая администратор грамотно все объяснила .результаты анализов прислали раньше обещанного срока.мне все понравилось.
1
November 4, 2021
2 минуты в очереди, за 1 минуту взяли анализ. После сдачи спросили как я себя чувствую,предложили воды/присесть-очень мило) Хороший персонал. Удобное месторасположение, есть парковка.