Laboratoria Gemotest

4.1

282 ratings

Rate this place

Максим

Level 5 Local Expert

Вызвали на дом врача, взять кровь у ребенка 4 лет, во-первых хочется отметить полное отсутствие профессионализма, об этом подробнее далее. Во-вторых нам позвонили на следующий день и сказали, что кровь свернулась и невозможно провести исследование. Ну ладно, бывает. Сдали в другом месте, там врач опустила руку ребенка в теплую воду и кровь побежала, в отличие от приехавшего на дом врача, который давил бедному ребёнку палец со всей дури, кровь почти не шла, зато лились слезы. Пришли возвращать деньги на Свободы 32, администратор нам сказала, что у нее нет технической возможности (нет кнопочки), позвонили на горячую линию, нам сказали, что кнопочка быть должна, опять приехали - опять тоже самое. Операторы не знают чем помочь, я оставил претензию (отчим), у меня её приняли по телефону, просили подождать 10 дней, звоню спустя 10 дней и мне говорят, что у меня не могли принять претензию так как я не законный представитель. Законное требование связать меня с руководством/админимтрацией было так же забанено. Я ещё никогда не сталкивался с такой беспомощной и бесполезной поддержкой, никто ничего не знает, или не хочет заморачиваться, мы со своей стороны сделали все возможное, остаётся только уберечь соседей от этой ужасной конторы, они только хотят продавать никому ненужные пакеты исследований, это не про медицину организация. Обходите стороной и будьте здоровы.

Show business's response

Алексей Г

Level 2 Local Expert

Ужасная лаборатория 👎болею короной ,сдал 27 января ЦРБ анализ -обещали на след .день ответ ..сегодня уже 29 января ,а ответа все также нет

Show business's response

Алексей Г.

Level 4 Local Expert

Вызывал на дом для отца, 82 года, инвалид , лекарства принимает по часам после приёма пищи!!!Согласовали время приезда медсестры на утро с 6.30 до 9.30, также согласовали повтор анализа, который был уже оплачен, но не выполнен в прошлый раз. Утром медсестра не пришла. После моего звонка в лабораторию нам было назначено время с 11 до 12, но опять никого. Потом позвонила медсестра, что через 10 минут будет, появилась через час, сказав, что по дороге зашла взять анализ у пожилого человека ( т.е. инвалид 82-х лет может подождать, молод еще....) И, в итоге: денег взяли с меня больше, чем было согласовано накануне!!! Отец пропустил приём лекарств и был голоден до 13.30, т.к. анализы натощак В претензии на сайте Гемотеста мне было отказано, мол от третьих лиц претензии не принимаем! Это как понимать, заявку от третьих лиц принимаете , бумажки третьим лицам даёте подписать, деньги у третьих лиц берете, а претензии пусть инвалид сам пишет?!?

Show business's response

эксперт МедиаСофт

Level 11 Local Expert

Очень разочарован качеством предоставления услуг. Запись по интернету не работает, отправляют к терминалу. В терминале отсутсвует бумага. Администратор общается в хамской манере, запрещая ожидать на сиденьях в зоне приема, отправляя к входу.

Show business's response

Александр Шовкун

Level 14 Local Expert

Чисто быстро профессионально!

Илья Валерьевич

Level 5 Local Expert

Отличная Лаборатория. Удобная. Высшее качество обслуживания.

Show business's response

Виктория Мажевски

Level 13 Local Expert

С утра можно сдать все , что нужно … не надо ждать 9 утра чтобы сдать определённые анализы ))

Иван Белов

Level 6 Local Expert

Отвратительное место. Сочиняют прям на лету. Что пцр у них тока с 11, мол проходимость большая, а клиентов кроме меня ни кого. Да и кому нужен пцр после 11. На ресепе говорят что это только у них так, но на сайте об этом умалчивают.

Show business's response

Варя_Рома Е.

Level 2 Local Expert

Отвратительная работа персонала! Пришли с сыном сдавать клинический анализ крови. 1. Не оказалось сдачи с 1000 рублей. Пришлось оплачивать картой. 2. "Медсестра" не смогла взять кровь из пальца! В итоге 2 раза пытались собрать у сына кровь из пальца, которая текла, вся рука была в крови. Пришла вторая "медсестра еле взяла кровь, которая в итоге свернулась. 3. Нет пластырей !!!! 4. Взяли из вены-это вообще отдельная беда! Просто так укололи сыну руку, потом вроде попала в вену. Взяли! И началось самое интересное!!! 5. Я должна была по новой оплачивать забор крови ЭТИХ КОНОВАЛОВ! с собой у меня не было паспорта, на что мне предложили ещё раз придти в это ужасное заведение,чтобы ВЕРНУТЬ СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ. Я нашла фото своего паспорта, деньги вернули.(хотя не вернули через 3 дня!) 6. Я по новой оплатила, и о чудо!!! Нашлась сдача с той же 1000 рублей! В 2017 году у нас уже была такая же история с ЭТОЙ ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ КЛИНИКОЙ!!! И СЕЙЧАС ТОЖЕ САМОЕ! ОБУЧИТЕ СВОЙ ПЕРСОНАЛ БРАТЬ КРОВЬ У ДЕТЕЙ И ОБЩАТЬСЯ С КЛИЕНТАМИ! "Прекрасные специалисты": Брыкалова Елена Алексеевна и Исаенко Оксана Дмитриевна. Ещё одну забыли написать.

Show business's response

Аня Солодовникова

Level 3 Local Expert

Очень все медленно . Плюс очередь на вход , очередь на оплату и очередь на пцр .

Show business's response

Диана Т.

Level 9 Local Expert

Тест на ковид очень быстро берут. Быстрее, чем в других гемотестах

екатерина соколова

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание.

Show business's response

П. К.

Level 17 Local Expert

Невероятно медленно работающее отделение. Люди на приеме посетителей сидят, уткнувшись в смартфоны.

Show business's response

Anonymous review

Отлично! Приходила делать пцр, очень вежливый персонал.

Show business's response

Полина Ермакова

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливый, приветливый персонал

Наталия Пестова

Level 16 Local Expert

Быстро, аккуратно, результаты в срок- никаких проблем

Show business's response

Владимир Рябов

Level 10 Local Expert

Удобно длинный график работ, помогли с тестом

Vladimir

Level 3 Local Expert

Если вам необходима справка-подтверждение на сданный анализ, вам ее не предоставят

Show business's response

Александр Савиных

Level 8 Local Expert

ПЦР принимают по 30-40 минут на человека, очередь на улице и внутри

Show business's response

Red M.

Level 4 Local Expert

Лучше других лаборатории сделать тесты.

Show business's response

Alv

Level 15 Local Expert

Пришёл сидеть тест на короновирус! Пришёл утром, что бы на тощак ! Тест не взяли , сказали на короновирус с 11:30🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️ В справочной не сказали , ходи пол дня голодный ... савок а не лаборатория

Show business's response

Владимир

Level 30 Local Expert

Удобный график работы, приемлемые цены, широкий спектр услуг

Podviov

Level 14 Local Expert

Если Вы хотите чтобы ПЦР у вас взяли нежно - это сюда. Плюс куча ускоренных анализов.

Show business's response

Елена Микунова

Level 23 Local Expert

Качественно, быстро, результаты на почту

Алексей К

Level 14 Local Expert

сдавал тут мазок из члена, в целом норм, вставили палку провернули и готово. в этот день девушка была одна и на ресепшене и у члена. анализы пришли быстро, болезней не выявлено за что и ставлю высший бал!

Наталья

Level 7 Local Expert

Все удобно, быстро, приветливые сотрудники.

Anonymous review

Персонал видимо очень устал от посетителей. Сервис на троечку

Алла Шевченко

Level 19 Local Expert

Девушка отказалась брать анализ ХГЧ из-за перерыва в приеме пищи 3 часа, а не 8

Show business's response

Сергей

Level 6 Local Expert

Обманывают с графиком приема анализов, приехал и не смог сдать

Show business's response

------ -------

Level 11 Local Expert

Обманщики, пришёл в 16.20, сказали что они до 16.00, реально до 16.30, тест отказались брать, создали проблемы на ровном месте.

Show business's response

Денис Славиковский

Level 5 Local Expert

Тест ПЦР непонятно когда, со скольки. Почему то есть проблема дать актуальное расписание приема анализов на ПЦР. В итоге просто так пришел.

Show business's response

Оксана Ли

Level 16 Local Expert

Быстро, удобно и персонал хороший

Show business's response

Fevor Fev

Level 3 Local Expert

Результаты не предоставили во время, пропустил самолет из-за них

Show business's response

Сергей

Level 10 Local Expert

Хамский мужчина, встречающий посетителей, позволяющий себе тыкать клиентам и нравоучать их - недопустимый кадр для уважающей себя компании с отделением в центре Москвы … дата визита 8.12.2021 (вечер)

Show business's response

Sergey M.

Level 20 Local Expert

Очень оперативно взяли тест. Приветливый персонал.

Show business's response

Андрей Шакиров

Level 7 Local Expert

Срочных тестов на ПЦР не делают ( только 3-х дневный

Show business's response

Volodei

Level 12 Local Expert

Быстро, компетентно!

Show business's response

Danila

Level 11 Local Expert

Как и всегда: профессионально, быстро, удобно и с адекватным ценником

Роман Белый

Level 18 Local Expert

Частенько не закрывают ворота во двор после своих машин.

Виктория Миллер

Level 13 Local Expert

Вежливый персонал, все понравлюсь

Александр Ломоносов

Level 7 Local Expert

Очень грамотный дружелюбный персонал.

Алексей Тычкин

Level 12 Local Expert

Оперативно, чётко работают!

Ольга Ампилогова

Level 13 Local Expert

Все быстро и качественно

Дмитрий Т.

Level 7 Local Expert

Написано, что открыто с 7:30. Пришел в 10:30, сказали, что с 11 работают. 30 минут потеряно просто так.

Show business's response

Вадим Вадим

Level 23 Local Expert

Быстро, но дорого

Show business's response

Елена Левочкина

Level 14 Local Expert

Все очень быстро

Светлана К.

Level 12 Local Expert

Слишком долгое ожидание в очереди...

Show business's response

Roman Tsivinyuk

Level 11 Local Expert

Сервис как советской Поликлинике

Show business's response

Артём

Level 19 Local Expert

Быстро и просто

Дмитрий Лучников

Level 25 Local Expert

Часто выручает)

Laboratoria Gemotest

155 reviews