Понравилась эта мастерская) Пользовалась пунктом приема и выдачи) Где сдала, там потом и получила) Удобно, что не нужно самой ездить куда-то, искать) Конечно, когда выбираешь такой способ, в тот же день никто не починит) Но у меня был не срочный ремонт, можно было подождать)
Show business's response
евгений хмызенко
Level 6 Local Expert
July 2
Всем доброго времени суток никогда не писал отзывов Но это что-то, вчера созвонился с оператором ,озвучил название прибора ,сказали да Вопросов нет какой сервис удобнее приезжайте ,выбрали на Авангардной .Сегодня отпросился с работы приехал дождался 10ти часов девочка премщик мне говорит мастера Нет он уволился То есть потерянное время никого ничего не волнует ! Минус огромный! Никогда в жизни не обращусь в эту контору.
Оксана Комарова
Level 3 Local Expert
September 11
Хочу выразить благодарность за ремонт кухонного комбайна. У нас большая семья, в летнее время много заготовок, видимо перегрузили его в эксплуатации. Но спасибо мастеру все починил, работает хорошо наш помощник.
Show business's response
Мария Романова
Level 3 Local Expert
August 15
Побывала в этой мастерской и разочаровалась ! Хотела там отремонтировать люстру , но там порекомендовали её выбросить ( сказали что она одноразовая ) Хорошо что не послушала ! Поехала в магазин где купила и там просто поменяли трансформатор ! Все хорошо, работает как новая ! Сюда больше бы не пошла ! Хорошо хоть денег не взяли!
Show business's response
Галя Герасимова
Level 4 Local Expert
September 28
Советую пользоваться услугами пунктов выдачи и не мотаться по всей Москве. Пришла в пункт, проконсультировалась, сдала свои вещи сразу пакетом) Там была старая кофеварка, чайник, кухонный комбайн. Я подумала, что отремонтирую и продам кому-нибудь. Итог супер: отремонтировали всё. Конечно, не сразу, где-то через неделю позвонили, можно забирать)
Валерия Киселева
Level 3 Local Expert
July 13
Обращались за ремонтом кофеварочного аппарата, все сделали хорошо. Цена за ремонт кусается и я рассчитывала на меньшую сумму, но не жалею, так как новое купить дороже сегодня. И мастера объяснили за что такая стоимость, и дали гарантию на произведенные работы.
Show business's response
Ольга Чернова
Level 3 Local Expert
June 28
Отличный сервис, сломался насос DAB 1500, все быстро диагностировали и исправили, быстрее, чем обещали. Значительная экономия по сравнению с покупкой нового насоса. Рекомендую
Show business's response
Эмилия C
Level 4 Local Expert
June 20
Перестал работать робот пылесос, Позвонила в фирму. Мне тут же перезвонили, я описала , что случилось с пылесосом, отвезла пылесос в приемный пункт своего района (Медведково) мне перезвонил мастер, озвучил диагностику и стоимость ремонта. Получил мое согласие на ремонт. Через некоторое время мне перезвонили и сказали, что я могу забрать пылесос. Пылесос хорошо работает и я благодарна мастерам. Спасибо!
Show business's response
Анна Антонова
Level 4 Local Expert
July 6
Самый низкоуровневый сервис, который я когда либо видела. Отвратительно работают менеджеры, никто не отвечает в мессенджере, а если отвечают, делают одолжение, очевидно. диагностика делается по каким то причинам неделю, при этом устройство не могут вернуть и держат в заложниках. Клиентский сервис не существует в этой организации. Видимо нужно ехать забирать свое устройство в сопровождении полицейских, чтобы его вернули 👍
Григорий А.
Level 3 Local Expert
June 12
Отличная мастерская.
Всё, что отдавали - чинят на 👍👏😆 отлично. Пылесосы, обогреватели, лампы, будильник. Мастера на всё руки ;)
Готовим новые задания :)
Show business's response
Леся Казакова
Level 5 Local Expert
May 4
Здравствуйте, хочу сказать большое спасибо за ремонт! Мне очень понравилась скорость, с которой все сделали)) От сдачи в пункт выдачи до получения моего заказа назад прошло всего 3 дня! Самый быстрый ремонт в моей жизни) Буду рекомендовать вас друзьям)
Show business's response
Артур Белов
Level 4 Local Expert
July 10
Кофемашина выдала утром ошибку, уже вечером обратился в данный сервис) Оставил на диагностику, на следующий день перезвонили) Озвучили адекватную нормальную цену, решение о ремонте я принял мгновенно) Все время мастера были на связи и починили всё в кратчайшие сроки) Полностью решили мою проблему с этой машиной, буду обращаться сюда еще) Скорость на уровне)
Show business's response
Женя Яковлев
Level 3 Local Expert
June 6
Обращался за услугой ремонта электрической бритвы. По деньгам вышло дорого, но там подлежала замене очень дорогая деталь, поэтому я изначально рассчитывал на меньшую сумму, но есть как есть в реалиях. Но все равно не жалею, так как новая бритва такого же класса обошлась мне бы гораздо дороже. По ремонту – все сделано хорошо, работает как часы.
1
Show business's response
Наталья Сотникова
Level 6 Local Expert
August 26
Очень вежливый и профессиональный персонал, работы выполняются в срок, никогда не вызывают нареканий, и очень важно что по приемлемым ценам.
Show business's response
Женя Соколова
Level 5 Local Expert
September 16
Сдавала в ремонт утюжок для выпрямления волос. Перестал нагреваться, думала сгорел. Оказалось там вышла из строя одна деталь, в сервисе все исправили. Подождала пару дней диагностику, потом со мной связались и озвучили проблему и цену. Все честно, без дополнительных надбавок, фиксированная цена. После ремонта все хорошо работает.
Show business's response
Галя Макарова
Level 5 Local Expert
August 22
Обращалась с вопросом ремонта переносного пылесоса. В целом я довольна, хорошо починили. Не срочно и не в этот же день, диагностика занимает время, но зато качественно и детально выявляют проблему и устраняют. Цена меня устроила не дороже чем в других сервисах.
Show business's response
Инкогнито 9785
Level 6 Local Expert
May 5
Отличное обслуживание, быстро и четко с оформлением документов,диагностировали поломку быстро, отписались, что подлежит ремонту и сколько будет стоить, произвели ремонт за 3 дня, оформили гарантийные документы при получении, все работает, планирую отремонтировать у них по осени увлажнитель воздуха!
Show business's response
Роман Б.
Level 2 Local Expert
July 13
Развод начался с самого начала. Перса к черту на кулички, в пукнт приема/сдачи, а там оказался пункт выдачи OZON. Девочка там не в зуб ногой и только после озвучивания номера заявки она потребовала с меня 200 рублей. Деньги не большие, но если бы меня хотя бы предупредили о том. После нашем множество крайне отрицательных отзывов
Петр Сидоров
Level 3 Local Expert
July 15
Всё устроило, кроме цен. После обзвона других фирм, понял, что это проблема инфляции, а не сервиса) Пришлось чинить электроинструмент, новый сейчас не достать, да и цены теперь на все космические. Ремонтом полностью доволен. Работает все супер, еще и прочистили.
Show business's response
Кейт Богданова
Level 4 Local Expert
May 14
Парогенератор умер... Так я думала, но решила отнести в ремонт и проверить, что там с ним. Проще будет починить или купить новый. Цена на ремонт оказалось высокой, я начала смотреть новые. Но на новые цены еще выше. Поэтому отремонтировали старый, пользуюсь уже 2 недели, недостатков нет
Show business's response
Ирина О.
Level 5 Local Expert
May 15
Отремонтировать там не удалось, но радует, что как по телефону сказали, что диагностика бесплатно, так и вышло. На диагностику ушло около двух недель, за ремонт вытяжки в итоге запросили 33 тыс руб. Отказались, решили купить новую. Старую быстро получили обратно.
Show business's response
Андрей Ефимов
Level 2 Local Expert
September 29
Полетел дома беспроводной пылесос. За 4 рабочих дня починили, работает отлично, не шумит, не выключается на половине цикла. Все неисправности устранили. Рекомендую это место по ремонту техники.
Катя Куликова
Level 3 Local Expert
September 26
Искала в срочном порядке сервис, где мне смогут починить мою гоу про. Обзвонив 4 или 5 сервисов, где не занимаются таким ремонтом или дерут деньги, наткнулась на лабораторию ремонта. Цена здесь тоже не самая дешевая была, но подход и качество ремонта на высоте!!!
Ольга Т.
Level 3 Local Expert
April 20
Обращалась по поводу ремонта парогенератора. Взяли на диагностику. Очень быстро перезвонили, рассказали что требует ремонта, обсудили цену и сроки выполнения. Все сделали быстро, как и договаривались. Обслуживанием осталась довольна.
Show business's response
Борис Савельев
Level 2 Local Expert
July 12
Привозил телевизор. Он при включении все время просто перезагружался бесконечно. После диагностики оказалось, что что-то не так с микросхемой. Диагностика была не быстрая.. Но зато когда нашли причину, ремонт провели быстро. Цена меня устроила полностью))
Show business's response
Кефир
Level 12 Local Expert
June 20
Достаточно оперативно отремонтировали три стабилизатора напряжения РЕСАНТА. Две другие мастерские от такого ремонта отказались. Все работает уже пол-года. Спасибо)
Show business's response
олег б.
Level 2 Local Expert
May 11
Сдавал в ремонт телевизор LG. Ремонт был осуществлен быстро и качественно. Спасибо, буду рекомендовать своим знакомым
Show business's response
405294 Прозорова
Level 2 Local Expert
July 17
Ремонтировали парогенератор. Отдавали в другие сервис и после диагностики нам говорили, что нет таких запчастей. А ребята сделали быстро и качественно. Всё работает, лучше чем новый!
Show business's response
Артур Абрамов
Level 10 Local Expert
June 19
Нашел через Яндекс! «Приболел» робот пылесос Тефаль, ребята посмотрели и на следующий день сообщили диагноз. После подтверждения целесообразности ремонта и стоимости самого ремонта, через 3 дня все починили.
Рекомендую. У них своя мастерская и свои мастера.
Show business's response
Богдан Карпов
Level 3 Local Expert
September 29
Не диагностируют сразу, имейте в виду это, когда соберетесь. Но мне было и не принципиально получить диагностику и ремонт в тот же день. Привозил фен супруги сюда, у нее был еще один дежурный на всякий случай. Цены не ломят, всё адекватно, полностью устроил ремонт.
Жанна Голенко
Level 6 Local Expert
July 15
Девица в call-центре сказала, что возьмутся за ремонт утюга. Я приехала (с трудом нашла подвал, где сидит эта контора) и нарвалась на хамство мужика-приемщика: не делаем, не умеем, купите новый, смотреть не будем, книги жалоб нет и т.д. Вопрос: откуда в Москве подобные персонажи, и кто пишет им положительные отзывы?
Show business's response
Инкогнито 8973
Level 2 Local Expert
July 19
Внимательные сотрудники, хорошие специалисты. Ремонтировала в данном сервисе пылесос и фен - всё работает без нареканий. Рекомендую
Show business's response
Елена Баграмова
Level 2 Local Expert
May 5
Спасибо за быстрое решение проблемы. Прнкрамнре о Буду обращаться к вам дальше. Хотя и дороговато. Обслуживание достойное и почти без ожидания в очереди.
Show business's response
Ольга Николаевна Тынянова
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Проверены Яндексом
Особенности
Предоставлено владельцем
Ремонт ноутбуковРемонт игровых приставок и аксессуаровОплата картойСервисное обслуживаниеРемонт дронов и квадрокоптеров
Ремонт: электроплит, холодильников, стиральных машин, швейных машин, посудомоечных машин, парогенераторов, гладильных систем, стабилизаторов напряжения, кофемашин, пылесосов, микроволновых печей, хлебопечек, термопотов, вытяжек, кулеров, духовок, чайников, блендеров, утюгов, водонагревателей, мясорубок, роботов-пылесосов, бойлеров, сушильных машин, мультиварок, миксеров, фенов, скороварок, обогревателей, видеонянь, аудионянь, тостеров, аэрогрилей, кухонных комбайнов, весов
Марка компьютера: Creative, DigiLife, Kobo, Le Pan, Archos, Explay, effire, Digma, Armix, Apache, Acer, iRobot, Intenso, Inch, Impression, Ainol, Lenovo, LG, DELL, Compaq, Apple, Assistant, DNS, HP, Fujitsu-Siemens, Oysters, YIFANG Digital, iRu, Rolsen, Miotex, МТС, Excimer, ASUS, Bmorn, Fly, Getac, Aspiring, Skyworth, Ployer, Qumo, Hyundai, IconBit, LEXAND, BlackBerry, EXEQ, Mediox, Gmini, Panasonic, Aoson, Prology, IVIO, Aquarius, Atary, Eurocom, eMachines, GIGABYTE, MSI, Nokia, Roverbook, Samsung, Sony, Toshiba, Viewsonic, viliv, 3Q, AIGO, Alcatel, Amazon, EKEN, Atlas, Globex, Cisco, CTL, Cube, ATOMY, Enot, Beholder, Evromedia, Bliss, Expert line, Packard Bell, GlobusGPS, GOCLEVER, GOTVIEW, Gpad, HaiPad, HTC, Huawei, ICOO, Point of View, iiView, iRos, joinTech, JXD, livtec, Magic, Match Tech, Mebol, Microsoft, MIReader, Modecom, Moonse, Motorola, NEWSMY, Nextbook, Odeon, OLT, Onda, OODO, Fujitsu, Open Star, Pegatron, Perfeo, Prestigio, qBox, Reellex, Ritmix, RoverPad, Smart Devices, Starway, Tenex, TeXet, Treelogic, TWINSCOM, Wexler, xDevice, Yarvik, Zenithink, ZTE, МегаФон, Билайн, Supermicro, Monster Notebook, ASIC, ИВК
Все особенности
Новости
ОТКУДА ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ? Нам правда жаль, что у нас на Картах больше 20 негативных отзывов. Наша мастерская обслуживает примерно 1000 клиентов...
12 сентября, 21:20
Вы владелец?Условия подключения
Меню
Отзывы о Лаборатория ремонта - ремонт электроники и бытовой...
otzovik.com › reviews/laboratoriya_…
Мастерских по ремонту насосов очень мало. На авито нашел Лабораторию ремонта. Читать ещёМастерских по ремонту насосов очень мало. На авито нашел Лабораторию ремонта. Создалось впечатление, что мастерская занимается только ремонтом насосов. На самом деле у этой компании в разных товарных группах... Скрыть
Меню
Отзывы о «Лаборатория ремонта» на Октябрьском Поле... — Яндекс Карты
yandex.ru › Ремонт бытовой техники › Лаборатория ремонта
Рейтинг 4,4 на основе 203 оценок и 162 отзывов о ремонте бытовой техники... Читать ещёРейтинг 4,4 на основе 203 оценок и 162 отзывов о ремонте бытовой техники «Лаборатория ремонта», Ⓜ Октябрьское Поле, Москва, улица Маршала Бирюзова, 34. Посетителям нравятся обслуживание, время ожидания и персонал. Скрыть
Меню
29 отзывов – Лаборатория ремонта. Отзывы о сотрудниках и качестве...
profi.ru › Бригады по строительству и ремонту › Дутлов Виктор Олегович
Сервисный центр Лаборатория ремонта — это команда опытных инженеров по каждому... Читать ещёСервисный центр Лаборатория ремонта — это команда опытных инженеров по каждому профилю. Ремонтируем цифровую, бытовую и силовую технику. От маленького пылесоса dyson, до промышленного насоса grundfos. Скрыть
Меню
Отзывы о компании Сервисный центр "Лаборатория Ремонта..."
yell.ru › Сервисный центр "Лаборатория Ремонта" › Отзывы
Сервисный центр "Лаборатория Ремонта" +7 499 490-05-63 г Москва... Читать ещёСервисный центр "Лаборатория Ремонта" +7 499 490-05-63 г Москва, пл Журавлёва, д 10. theru. 1. ... Ответить. Поделиться. Сервисный центр "Лаборатория Ремонта" +7 499 490-05-63 г Москва, пл Журавлёва, д 10. Скрыть
Меню
Отзывы о сервисном центре Лаборатория ремонта в Щукино
zoon.ru › Сервисный центр Лаборатория ремонта в Щукино › Отзывы
159 отзывов посетителей Сервисного центра Лаборатория ремонта в Щукино... Читать ещё159 отзывов посетителей Сервисного центра Лаборатория ремонта в Щукино фотографии, рейтинг и подробная информация о Сервисном центре Лаборатория ремонта в Щукино. ... Вход в цокольный этаж справа от подъезда. Адреса сети. Скрыть
Меню
Сервисный центр "Лаборатория ремонта" отзывы
otzyvru.com › Товары и услуги › Сервисные центры
Отзывы о Сервисный центр Лаборатория ремонта. Ремонт электроники и бытовой... Читать ещёОтзывы о Сервисный центр Лаборатория ремонта. Ремонт электроники и бытовой техники. Мы предоставляем услуги по ремонту электроники и бытовой техники. У нас работают только лучшие специалисты, которые готовы справится с любими трудностями. Скрыть
Меню
11 отзывов | Лаборатория ремонта, сервисный центр | Москва, Журавлёва...
spr.ru › moskva/remont-kompyuterov-…
Нет решения по ремонту. Проанализировав отзывы клиентов «Лаборатории... Читать ещёНет решения по ремонту. Проанализировав отзывы клиентов «Лаборатории ремонта» пришел к выводу: Движение по моему заказу может быть обеспечено после написания отзыва. 16. 08. 2022 (накладная 566336) мною был сдан в ремонт робот-пылесос... Скрыть
Меню
Лаборатория ремонта, сервисный центр, Авангардная улица, 16...
2gis.ru › Москва › Ремонт компьютеров
Лаборатория ремонта, сервисный центр: адреса со входами на карте, отзывы, фото... Читать ещёЛаборатория ремонта, сервисный центр: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. ... Почему стоит заказать ремонт у нас? • Ставим диагноз бесплатно даже в случае отказа от ремонта. • Говорим с вами на одном языке. Скрыть
Меню
Отзывы о Лаборатория ремонта, сервисный центр Москва: комментарии...
moscow.sprav.co › org/servisniy-…
Все отзывы. Изучите 24 отзыва клиентов о Лаборатория ремонта, сервисный центр. Читать ещёВсе отзывы. Изучите 24 отзыва клиентов о Лаборатория ремонта, сервисный центр. Если мнений много, изучите, как меняются оценки людей со временем. Качество товаров и услуг может со временем измениться. Оставить отзыв. 20.05.2018. Скрыть
Меню
Лаборатория ремонта, сервисный центр в Москве на метро... — Фламп
moscow.flamp.ru › firm/laboratoriya_…
Сайт, часы работы, отзывы клиентов, карта проезда. ... Но всё равно взялся за ремонт. Читать ещёСайт, часы работы, отзывы клиентов, карта проезда. Узнайте среднюю оценку посетителей, посмотрите фотографии, оставьте свое мнение. ... Но всё равно взялся за ремонт. За 2 месяца сервис так и не смог решить вопрос. Скрыть
Меню
Ремонтируем технику в Москве. Обращайтесь в «Apple № 1»
apple № 1›на Яндекс.Бизнесе…
Реклама
Берёмся даже за сложные случаи. Опытные специалисты. Звоните!
О насКаталогАкцииОтзывы
будни 11:00-21:00
+7 (901) 147-93-69
Люди ищут
лаборатория ремонта отзывы москва
лаборатория ремонта отзывы сотрудников
будет сделано отзывы
лаборатория ремонта москва
lab remont отзывы
сокол сервис отзывы
лаборатория ремонта отзывы сотрудников волгоград
fixit.center отзывы
роборемонт отзывы
топ-ремонт отзывы
Москва
Google
Bing
Сообщить об ошибке
Правила рекомендаций
Настройки
ya.ru
Отзывы
Ольга Николаевна Тынянова
Опубликовано для всех
3 октября 2023
Самая отвратительная контора из всех, с какими я только сталкивалась в жизни!
Две недели назад передала им два аэрогриля Хоттер - "повелась" на вежливое общение и обещание оперативно все отремонтировать. Заказ 35214 от мастерской на Ленинском проспекте, 72/2 получила по Вацап, при этом так как мне сообщили, что "логистика у нас отдельная", курьеру, который отказывался везти без оплаты, я оплатила 1500 руб. - и никакой(!!!!!) квитанции, никакого чека мне так и не выдали (очень удобно, во всем виноваты курьер "логистики" и клиент!). Про бесплатную диагностику в "сервисном центре" забыли тут же, мне пришлось звонить в конце недели и топать ногами, чтобы ту диагностику, наконец, провели. Пообещали сделать ремонт в следующие 3-4 дня. Прошла ещё одна неделя, оказалось, про ремонт сначала снова забыли, а потом поставили ТЭН, которые - на обоих аэрогрилях!!!!! - оказались нерабочими, сослались на якобы поставщика, предложили ждать ещё минимум неделю,.а то и все две. Когда я потребовала возврата, мне предъявили за курьерский возврат и "бесплатную" диагностику практически 2000 рублей предоплаты - опять, видимо без чеков и квитанций, просто перечислением. Это классический развод с вымогательством!
104
2
Show business's response
Елена К.
Level 2 Local Expert
May 2
Ручной аккумуляторный пылесос типо Дайсон починили, работает уже пол года, все хорошо 👍🏼
к сожалению капсульную кофемашину Nespresso починить не смогли
Show business's response
Татьяна А.
Level 7 Local Expert
April 5
Все понравилось, сделали быстро, починили парогенератор, сразу приняли, все четко и в срок. Мы довольны, все работает!
Show business's response
Марина И.
Level 5 Local Expert
February 9
Отдала в ремонт парогенератор bork за 16 000 руб. По телефону сообщали, что услуга декольценизации стоит 2000 руб., по факту после диагностики сумма оказалось 4000 руб. Посмотрев сайт, я думала, что я отдаю технику по большой крупный сервисный центр. но на самом деле компания принимает технику через пункты озон и отправляют в другие сервисные центры. Когда я начала выяснять почему сумма с 2000 выросла до 4000 мы начали заверять что сумма была «от» 2000, но я точно помню, что никаких «от» не было. Утюг был передан в транспортной коробке, а вернулся в целлофановом пакете и обернутый одним слоем бумаги, что совершенно неприемлемо для дорогой техники. Операторы начали хамить по телефону, не брали трубку, не отвечали несколько дней. Утюг отправили только после 5 дней ругани с требованием вернуть технику! В итоге в официальном сервисном центре борк диагностировали, что в моем утюги сломана помпа и насос после бесплатной диагностики в этом центре! Я уверена, что в данном сервисном центре обманывают покупателей, также скручивает работающие детали в случае отказа от ремонта и ставят испорченные детали обратно, а потом возвращают. Так как они не дают никаких документов о приемке - никто ничего не докажет. Молодцы, ребята! Вы просто гуру обмана! ***!
3
Show business's response
Артём Понькин
Level 7 Local Expert
April 7
Ремонт ПК выполнили хорошо, а вот сам сервис ужасный.
Сроки не соблюдают, ни о чем не сообщают, пока сам не придёшь, выяснить что-либо невозможно, по телефону говорят "перезвоним" и не перезванивают.
В общем, если вам не важно, сколько месяцев будет тянуться ремонт, можете обращаться, мастер толковый
Show business's response
449490 p.
Level 5 Local Expert
July 7
Ремонтировал насосную станцию Gardena. Работа выполнена без замечаний, качественно, станция работает уже несколько месяцев безотказно.
Show business's response
Aleksandr Galagin
Level 9 Local Expert
April 24
Отлично сделали старенький любимый проигрыватель винила пр-ва СССР. Качественно.👍🏻 рекомендую.
Show business's response
Асылбек Жораев
Level 6 Local Expert
February 5
Сдавал ноутбук в ремонт. Ноутбук залили жидкостью. Неделю не могли провести диагностику. В итоге прислали смс с текстом "Для проведения диагностики сначало нужно почистить ноутбук за 5000 руб..." Отказался от ремогта. После этого неделю не мог забрать ноутбук! Каждый раз приезжал в пункт выдачи на следующий день после плановой доставки туда моего ноутбука. Каждый раз его там не лказывались. Молодой человек на выдаче не мог объяснить, почему его не привезли. Во время последнего визита попросил доставить ноутбук поближе к дому. Этот парень на выдаче, явно не самый умный, радостно согласился это сделать, но забыл предупредить, что доставка будет платная. Никому не рекомендую эту контору.
Show business's response
Ksenia M.
Level 5 Local Expert
February 2
Очень низкое качество службы работы
с клиентами и в целом сервиса. Отправила испорченную технику через пункт доставки (24 декабря). Далее в течение месяца (буквально!!!) ждала результата диагностики. Много раз писала вопросы о том, что происходит, в службу поддержки, 18 января получила ответ - общая сумма и перечень работ (без разбивки на отдельный пункты и отдельной стоимости по ним). Написала с вопросом о скидке, поскольку все сроки были превышены, в ответ написали, что уже посчитали с учетом максимальной скидки. Проверить никак невозможно, потому что сумма за работу никаких комментариев не содержала. В результате получила обратно прибор 29 января
14
Show business's response
Александр Улитин
Level 6 Local Expert
March 30
Отдали электрический чайник на ремонт, сказали 2-3 дня уйдет на диагностику. Ок, ждем. 2 дня ждем, 3 дня, 4 дня. Позвонили им - сказали, что перезвонят завтра. На утро ноль реакции, звоню им сам, говорят, что мастер еще не приступал, связать с ним они не могут. В итоге на 5-й день пришло уведомление, что сломано якобы реле, достать которое они не могут((( Такое ощущение, что им даже не занимались и просто придумали оправдание! Не рекомендую ни при каких обстоятельствах!!!
P.S. В ответ сообщаю, что сдавал 21 марта в районе 11 часов. Добавлю также, что обратился в другой центр, где все починили день в день. При это даже дешевле, чем обошлось бы в вашей конторе!
Show business's response
игорь петров
Level 8 Local Expert
June 30
Классная мастерская. Отдавал на починку телевизор. Заменили матрецу. Все отлично, всё работает. Хорошие мастера и чуткие люди! Была задержка поставки запчасти, не поленились, по звонили, предупредили, что сроки сдвигаются. Отношение к клиентам на 5 с плюсом!!!
Show business's response
Наталия Сухинина
Level 3 Local Expert
March 2
Ужасное обслуживание , держали жёсткий диск больше месяца(база данных по работе) звонила в течении ДВУХ недель и умоляла менеджера дать хоть какую-то информацию, на что каждый раз мне отвечали, что мастер перезвонит в течении дня, но он НИ РАЗУ не перезвонил, Пришлось ехать, на что мне сказали , что оказывается нужен чистый диск, для перезаписи, но в итоге продержали ещё неделю , по телефону отвечали так же односложно, пришлось опять ехать и забирать, естественно не сделаный диск! Просто нечеловеческое отношение к клиентам, чуть работу не потеряла, а им всё равно, даже не извинились. Не советую никому, абсолютная потеря времени и недобросовестность по отношению к клиентам!
1
Show business's response
Филипп Коробов
Level 2 Local Expert
August 14
До ремонта дело не дошло, негатив появился на стадии общения по телефону с дамой которая не только не разбирается в технике но и хамит. По этому не смотря на то , что сам живу рядом поеду в другое место
Show business's response
Василий Лятенков
Level 3 Local Expert
July 9
Хорошие специалисты! К кому обращался решить мою проблему до них, был не в восторге,а тут всё по делу без лишней воды и в срок! Очень доволен проделанным ремонтом моей техники!
Show business's response
Оксана П.
Level 5 Local Expert
July 5
Все хорошо починили, дали нужные советы, вежливое и качественное обслуживание. Рекомендую.
Show business's response
Владимир Лысенко
Level 6 Local Expert
June 23
Ремонтировал у них колонку Marshall, были проблемы с электросистемой. Сделали быстро и хорошо, прошло уже много времени с тех пор и проблем с колонкой я больше не испытывал)
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
July 5
Привëз в ремонт телевизор, сказали сгорела подсветка. Поменяли в срок указанный в договоре. Забрал из ремонта, через некоторое время опять такая-же поломка. Привëз назад, сказали брак поставщика. Поменяли, полгода полëт нормальный. Общался через WhatsApp, отвечали быстро.