Сегодня случайно зашла в новый магазин Lacoste за поло, а ушла с костюмом , кроссовками и вторым поло))) хочу поблагодарить продавца -консультанта Екатерину- она очень подробно рассказала про модели , составы тканей и что именно мне подойдет. Спасибо за быстроту поиска нужных размеров и ценные советы! Вы супер продавец, таких сейчас единицы ❤️❤️❤️❤️❤️

Show business's response

Claire

Level 29 Local Expert

В Галерее всегда был отличный магазин Lacoste. В мужской коллекции консультировали парни, в женской - девушки. И тут, после того как он переехал в другое помещение ближе к входу, поменялся интерьер и обслуживание. Такие дорогие вещи, а девицы вообще не умеют их складывать. Мне предлагали абсолютно мятую рубашку в последнем размере. Плюс у них проблемы с подарочной упаковкой. Сначала хотели все положить просто в пакет, говорю, а коробок подарочных разве нет? Нашли конверт. Но это не все. Конверт складывали 10 минут и так и не сложили. Пришлось просить помощь. Собирали вдвоем. Собрали. Одежда туда не влезла. Стали собирать коробку. Тоже собрали со 2 раза. Одежда все равно не влезла. Но они как-то впихнули. Заклеили сверху на сгибе несколькими наклейками, потому что оттуда все выпирало. Две наклейки по бокам отклеились. Но это ещё не все. У одной из девиц был маникюр, а у второй на контрасте - грязь под ногтями. И она этими руками брала вещи! Возмутительно!А какие там раньше были мальчики и какой сервис! Они не только консультировали по размеру, но и сами предлагали подарочную коробку, отрезали ценники, складывали рубашки и футболки четко по линиям и на картонку, спрашивали сразу заклеить или вы хотите туда что-то положить, и давали наклейку с собой. Все было предусмотрено до мелочей. Остаётся только сожалеть об ушедшем времени. Просьба к магазину заменить команду или отправить на обучающие курсы.

Show business's response

Иван Егоров

Level 15 Local Expert

Отвратительный магазин! Бренд люблю и ношу чуть ли не с рождения, но люди которые работают в данном магазине-это нечто! Зашёл туда 21-го числа за зимней обувью, искал именно тёплую и не промокающую обувь. Под влиянием продавца и его убеждениями я купил "зимнюю" обувь. Продавец меня сразу предупредил, чтобы я в них походил по дому и определился с удобством. Буквально на второй день этого эксперимента, обувь мне очень натерла в нескольких местах( при том, что по дому ходил минут по 20-30). Дело даже не дошло до снега и улицы, как я поехал их возвращать. Изначально меня встретила девушка и сказала, что на обуви следы эксплуатации и в подошве песок( в коридоре домов и квартир он бывает). Попросила купить щётку и почистить подошву он следов хождения и приехать на следующий день. Я все это сделал и приехал, тут меня встретил уже молодой человек по имени Павел и спросил что мне девушка сказала днем ранее, я все ему рассказал, он внимательно изучил подошву и обувь целиком. Когда уже начал их складывать в коробку, достал из них бумагу и увидел, что на стельке отклеилась малая часть её декоративной составляющей, что так же является браком и причиной для возврата. После этого он мне отказал в возврате со словами "вы их не жалея носили по улице" и сказал, что если хочу, могу ехать на экспертизу за свой счёт! Отвратительный магазин!!!!!!! Максимально не рекомендую!!!!

Show business's response

Lacoste

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

84 reviews