Отличный центр, ребята молодцы, оформили рассрочку, машинку подготовили. Большая благодарность менеджеру Ивану и директору Сергею. Сделали все, и ОСАГО и Каско и регистрацию на месте, очень удобно))). Большое спасибо!!!
1
Show business's response
дмитрий к.
Level 2 Local Expert
September 28
Отличный дилерский центр, все удобно и быстро, менеджер Осадченко Александр оформлял сделку, ему отдельное спасибо за проделанную работу квалифицированный специалист который решил все вопросы при покупке', рекомендую этот автосалон
1
1
Show business's response
Олег Кондрашов
Level 10 Local Expert
October 28
Заказали машину г. Белгород лада центр на богданке 209. Сегодня поехали получать машину. Огромное спасибо менеджеру по продажам Осадченко Александру Петровичу за то, что был на связи все время пока ждали поставку автомобиля, проконсультировал по всевозможным допам.(отдельное огромное спасибо Александру за установку пневмогидравлических двойных упоров капота).
Спасибо так же Рябикиной Елене Александровне за грамотную и качественную консультацию по автокредиту и автострахованию. Оба вышеуказанных сотрудников умеют не только качественно и высококвалифицированно выполнять свою работу, но и способны предугадать все желания своих клиентов!
Show business's response
Марина Б.
Level 4 Local Expert
September 23
Выражаем благодарность продавцу-консультанту - Шишлакову Илье Павловичу и эксперту по кредитованию - Рябикиной Елене Александровне за приятное общение, доброжелательность и разъяснения. Помогли решить возникшие вопросы, рассказали о действующих Акциях. Остались полностью довольны обслуживанием. Будем рекомендовать диллера знакомым✅
Show business's response
Mboy
Level 14 Local Expert
May 20
Всем добра и понимания!
Без грязи и пыли, отзыв строго по существу.
Май месяц 2024 года, давно присматривался к нашему концерну, модели vesta. Был даже в Мск, где обговорил все от сдачи своего авто в трейд ин до тогда как выеду на новом авто, но гнать туда машину, а потом обратно не хотелось. Именно по этому, решил зайти так сказать к нашим, родные же Белгородцы, под одним "небом живем" общее впечатление:
1. Парковки практически нет, найдешь место, позвони, скажи где.
2. Чисто как на территории, так и внутри, все здороваются, улыбаются, сервис куда не взгляни. Не считая того, что половина консультантов в мятых рубашках, а может это я уже придираюсь, но себе такого на работе не позволяю.
3. Машин много в наличии, вопросов по этому параметру нет.
Теперь о - трех звездах поговорим.
Встретил меня консультант Иван, спросил я с ходу о наличии машины с самой минимальной комплектацией и 2023 года, как бы что бы лишнего мне не предлагали я бедный человек😅, но увы к большому сожалению, таких машин нет, хотя на сайте есть и по звонку тоже были. Но есть 2024 с подушками, ну и цена прям как на сайте 1 450 000, огонь думаю я про себя, сейчас -210000 т.р. по трейд ин, минус еще 50000 по кредиту и все как предлагали в Мск.
Не успел я открыть рот, Иван меня сразу успокоил, сходу предложил сделать скидку по трейд ин на целых 50000. Это еще до оценки моего авто, вызвало удивление у меня, но виду не подал. На минутку рынок моей машины в моем случае и состоянии минимум пол миллиона, слушаем дальше про оценку🤣🤣🤣
Ждем оценщика, он как всегда занят то одним то другим, главный человек все таки "бих босс", короче пришли к машине, сделал пару фото, и вернулись в здание, пока он шел, увидев состояние внутри и снаружи походу понял что тачку можно завтра выставлять за 700 и только в путь. И вот тут то и начались карусели, там подмазать, там подкрасить, думаю про себя машина в родной краске, без единого дтп ну ну. Долго короче он думал, смотрел доки, все ровненько прям некуда, не прикопаешься и сказал следующее, пока у меня базы висят причем не проверки документов, а Авито и авто ру висят, ничего сказать не могу, короче развод "ласт профи", но думаю ваша машина будет стоить 350 тысяч, это вилка цены. Я думаю смеяться или плакать. Ну да ладно, я то осведомленный что, куда и сколько, буду ждать. Вообщем оценка будет завтра, а пока Иван вас дальше будет культурно обхаживать, и как же красиво они в связке работают, ведь после непонятной оценки моего авто по нескольким фото и 30 минут потраченного вникуда времени Иван за сданный мною авто в трейд ин предлагает уже 100 тысяч 🤣🤣🤣 цирк и только. Думаю что же будет дальше, а дальше кредитный консультант на втором этаже мне предлагает незаурядные числа, вдумайтесь машина 1450000, минус моя и скидка по трей в, общей сумме миллион нужно взять, ах да первоначальный взнос еще 100 тысяч с меня и того дают под 10% годовых на три года ежемесячно 35 тысяч рублей. Короче почти 400 тысяч переплата за 3 года. Я всех поблагодарил, улыбнулся и пошел думать😅
Утро, еще 10 не было, звонит Иван и радостным голосом так меня мотивирует, мол вашу машину уже в 420 оценили. Меня это улыбнуло конечно, но сказал я ему следующее, что машину мою оценили по достоинству в другом центре и ваша лада мне не интересна!
Итог: погнал машину в Москву, оценка вышла в 500 не многим больше конечно, но
зато скидка по Трей ин максимальная, дали 210 тысяч. Плюс процент по кредитку нормальный и за это еще минус 50 тысяч за кредит и того,кредит я взял всего на 750 тысяч рублей. Ах и да, в нагрузку резину зимнюю. Сутки потраченного времени и 1400 километров дороги, но плюсов безусловно больше!
Я думаю не стоит даже заморачиваться и писать за что минусанул 3 звезды. Считаю это более чем честно, правдиво и компетентно по отношению к данным сотрудникам в частности и дилерскому центру в целом.
10
Show business's response
Алексей С.
Level 2 Local Expert
September 14
Продажники молодцы, отрабатывают своё на все деньги. А вот сервис здесь полное дно. Трижды подумайте стоит ли покупать машину у этого дилера и потом остаться практически без гарантийного обслуживания. несколько раз пытался обратиться по гарантии результат такой: Отрыгнуло зарядку аккумулятора- сделали, отвалилась зарядка телефона с usb- цитата электрика "Предоставьте сертифицированный шнур для зарядки телефона, а вообще у всех так", хруст стеклоподъёмника- "но он же работает, когда перестанет тогда и приезжайте". И сука самая вишенка, машина перестала практически полностью ехать, теряет тягу и как будто её за жопу кто держит при этом не загорается чек, эти альтернативно одарённые заявляют что по результатам диагностики с ваши автомобилем всё нормально, типа нет ошибок- нет проблем. И что теперь делать с конченной Вестой которая не едет и ремонтировать по гарантии её никто не будет и самому в неё лезть нельзя чтоб не слететь с "гарантии" хрен его знает. Лучей поноса этому автосалону, точнее его ремонтникам.
3
Show business's response
Ирина Николаевна
Level 2 Local Expert
October 6
Отвратительное обслуживание. Предварительно переде приездом созвонилась с менеджером. Он мне всë в красках расписал, по полочкам раставил, цена устраивала. Приезжаю на СЛЕДУЮЩИЙ день с полной картиной машины, которая соответсвет моим требованиям (кузов, комплектация, клапана, цвет.) Мне начинают пудрить мозги, что её надо ждать несколько месяцев, стоимость её в несколько десятков тысяч дороже. Не определятся, какие авто 8 , а какие 16 клапанные. Сначала задаток был 10 тыс., после 20 тыс. руб. Каждый день у них новые цены. Говорят, созвонимся - не перезванивают. Звоню я, начинают юлить мол я не на работе, буду на работе - перезвоню, а в это время в салоне. 10й дорогой обходите этот блабла- центр
1
Show business's response
Михаил Солонченко
Level 6 Local Expert
September 17
Отличное место, очень вежливый и готовый сотрудничать персонал, большое спасибо ребятам за помощь в покупке нового авто, особенно Илье и Евгению)
1
Show business's response
Игорь Р.
Level 6 Local Expert
June 17
Купил и обслуживаю две машины. Лояльный грамотный персонал. Страховки тоже продлеваю здесь. В целом, всем доволен. Немного достает прозвон после сервисного обслуживания. Тратят время на "оцените нас по шкале ..."
1
3
Show business's response
Аркадий Паравозов
Level 5 Local Expert
January 7
Как место для продажи машин, молодцы. Всё показали, рассказали оформили, страховка, оформление номеров не на много дороже если бы сам делал. По срокам и ценам всё как и обговаривали.
НО как сервисное обслуживание, фигня полная (сами мастера ещё ничего, а предоставление услуг хромает),
у меня гарантия и полное каско, поехал на нулевое ТО, кто то во дворе притёр ничего сделать не можем,
разболталась водительская ручка (было 6 машин из которых 5 автоваз первый раз такая проблема) это вы неправильно открываете ничего сделать не можем,
Некуда пристегнуть 3й ремень на заднем(частенько вожу 3х детей) ничего сделать не можем
Умерли дворники говорю (в -17 нормально чистили в -10 перестали вообще) это они от мороза ничего сделать не можем (купил себе новые всё норм)
А если сам что нибудь решу поправить сразу теряю гарантию на эту деталь или часть машины (салон например)
Прошёл ТО ничего в сервисной книжке не отметили
6
2
Show business's response
Марина
Level 3 Local Expert
September 23
Отличное приобретение машины. Спасибо огромное Владиславу Шапошнику за его работу, всё грамотно объяснил, оформил. Рекомендую этого продавца-консультанта.
1
1
Show business's response
Павел Головченко
Level 2 Local Expert
October 14
Отличный дилерский цент. ОЧЕНЬ понравилась работа продавца-консультанта Шушлакова Ильи Павловича - Человек с которым приятно было работать.
1
Show business's response
Юлия Юлия
Level 10 Local Expert
April 22
Чистенько, аккуратненько, вокруг машины. Грамотные продавцы и кредитные специалисты. Вода, конфетки, кофе, чай - отличная идея, когда проводишь в автосалоне несколько часов при покупке автомобиля.
2
1
Show business's response
Андрей Ш.
Level 5 Local Expert
October 24
Общение персонала оставляет желать лучшего. Подход такой хочешь бери хочешь нет. Не ты купишь так другой.
Плюс у нас есть бюджетные и гос организации. А ты простой обыватель иди лесом. Можно разговаривать с тобой по хамски. Вообще не знаю может у нас в Белгороде вообще перестала существовать культура общения.
1
Show business's response
Андрей Ли
Level 8 Local Expert
February 28
Отзывчивый персонал. Все сделали быстро, подробно проконсультировали. В дальнейшем обращался по разным вопросам в салон не разу не отказали. Менеджер по сервису периодически прозванивает интересуется не возникли ли какие вопросы по эксплуатации и техническому состоянию автомобиля. Были вопросы по лакокрасочному покрытию, обещали до ТО решить вопрос.
1
Show business's response
Михаил Брагин
Level 8 Local Expert
August 6
Замена ремня грм 35к... я сам купил фирму гетес с роликами за 11.5к и заехал в обычный сервис на студенческой за 5к и вопрос зачем платить больше, ребят это обычный автоваз в любом обычном сервисе его вам переберут копейки
3
Show business's response
Савенко Д.
Level 4 Local Expert
August 5
Хороший сервис. Всегда расскажут о выявленных дефектах авто, предложат варианты решения. Обслуживаю свой автомобиль и супруги. Нареканий нет.
2
2
Show business's response
Андрей эвакуатор
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Отличный автосалон, удобный подъезд и парковка, вежливый и отзывчивый персонал по работе с клиентами, замечательный сервис, имеется свой отдел кредитования, отсутствие очередей по причине приёма клиентов в день приезда, подарки при покупке автомобилей. Услуги эвакуатора для клиентов автосалона 89lO7З7ЗЧ8Ч Андрей.
1
3
Show business's response
Ирина Рыжкова
Level 5 Local Expert
September 24
Мы приехали в салон хотели трейдинг, менеджер сфотографировал нашу машину сказал оценит через 15 мин ,а сам сел и уехал мы думаем по своим делам!Мы тоже ждать его приезда не стали,но нам после даже не перезвонили!
3
Show business's response
Игорь К.
Level 4 Local Expert
January 23
Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Азаренко Иван Александровичу , за правильно подобранный автомобиль хорошее отношение , честность и порядочность , так же спасибо автосалону все рассказали все показали приняли на 100% всем спасибо !!!
2
1
Show business's response
Миллер Дарья
Level 3 Local Expert
September 16
Спасибо, все понравилось , продавец-консультант Ярослав все понятно объяснил, ответил на все вопросы
Покупкой довольны👍
2
1
Show business's response
А. Т.
Level 13 Local Expert
February 16, 2023
Купил в общей сложности третью машину тут. Сам салон расположен удобно, большая парковка.
Качество обслуживания клиентов хорошее, всё чётко, по делу. Всё ТО по записи, время как по регламенту, не затягивают.
Минусы: не всегда есть детали для плановой замены той или иной детали. Даже самые копеечные. Качество ТО не всегда хорошее. Заметил что не всё что по регламенту положено они выполнили. Так что на это обращайте внимание
5
4
Show business's response
Евгений Евгений
Level 16 Local Expert
October 3
Китаец тот же чери Тигго 7 про мах стоит 1,9млн, а лада Веста с кондиционером, а не климатом с подогревом только передних сидений 2,4 млн. Смысл, отдавать такие деньги если лучше автомобиль и дешевле стоит?
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
September 25
По страховке каско была замена крышки багажника. Через год цвет выгорел и стал отличаться от основного цвета машины еще позже вздулось пузырьками. Потом стало отстовать где виден второй родной цвет кра ки машины. Не рекомендую!
Show business's response
Александр А.
Level 3 Local Expert
November 6
Отличный центр, всё вежливо, культурно и профессионально, рекомендую всем 👍
Евгений Беседин
Level 2 Local Expert
August 26
Отвратительное отношение непонятно зачем у них существует запись приехал в 12:30 по времени машину загнали и до 15:00 она просто стояла в боксе в итоге уехал 16:40
4
Show business's response
Валерий Дружинин
Level 8 Local Expert
March 15
Отличное обслуживание, вежливый персонал и отличный товар !!!
Быстрое оформление и квалифицированные специалисты !!!
1
Show business's response
Helga
Level 5 Local Expert
June 10
Профессионалы своего дела. Оформили покупку быстро. Консультация, оформление кредита на месте.
2
2
Show business's response
Anatoliy Lutchenko
Level 5 Local Expert
April 2
Вежливый персонал, профессионалы своего дела, много лет у них обслуживаюсь, хорошее качество ТО, год не куда не заглядываю, если только лампочки поменять
2
3
Show business's response
Николай П.
Level 2 Local Expert
June 17
Доволен обслуживанием в данном салоне, сотрудники грамотные, отношение уважительное.
2
1
Show business's response
Стас К.
Level 2 Local Expert
October 8, 2023
Приобрел Ниву Тревел. Сразу оговорюсь, нет никаких вопросов к менеджеру. Однако........ В доп. опцию заказал "обработку мовилем". Дома решил проверить качество обработки. То что сделали, называется "замазывание глаз". Просто немного дунули в районе отверстий. Лонжероны, подкрылки и скрытые полости вообще сухие!!! Сейчас проливаю самостоятельно. Решил заехать в салон, задать несколько вопросов по авто, а именно: можно ли устранить стуки при переключении КПП и проверить правильность работы термостата, так как при езде повышенная температура двигателя. Начал задавать вопросы мастеру сервиса. К моему удивлению, этот "мастер" даже глаза не соизволил оторвать от каких то очень важных своих бумаг. Решил просто уехать. Больше в данный салон никогда не приеду и всем знакомым посоветую этого делать. Позор. Просто позор.
7
1
Show business's response
N. N.
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
Прекрасное обслуживание! Сервис на достойном уровне. Отношение к клиентам хорошее. Мастер грамотно всё рассказал и объяснил. Вежливые специалисты. Всё отлично.
2
6
Show business's response
Ольга Губарева
Level 6 Local Expert
May 6, 2023
Большой выбор автомобилей, разных комплектаци .Вежливые продовцы -консультанты автосалона, выгодные предложения по Trade-in, также приятные скидки.
Удобный подъезд и большая парковка
5
6
Show business's response
Евгений Кузубов
Level 15 Local Expert
March 31, 2023
Здравствуйте, товарами!!Расскажу вам такую историю как хотел купить машину в в лада центр в Белгород, и такой же в Осколе есть .Вот приехал я в Белгород Лада Центр, хотел свою по трейнду инду сдать , и хотел взять новую .Меня записал консультант Я яко бы буду закреплён за ним , так вот в чем история.
Я приехал в Лада центр Старый Оскол и решил купить в Старом Осколе машину , но мне ответили что я не могу купить в Старом Осколе потому ,что я закреплён в Белгороде за консультантом и что бы купить мне машину , какую я выбрал в старом Осколе мне надо ехать только в Белгород, Я у них спросил почему? Поступил ответ что я закреплён за консультантом в Белгороде, и только там возможно купить .Так от меня последовал вопрос оплатите за бензин, ответ поступил нет ...Так что товарищи совет вам , не давайте им свои номера телефонов, лучше чьих нибудь родственников близких, что б не получилось как у меня истории
13
6
Show business's response
Андрей Гунченко
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Отличный автосалон. Помогли определиться с выбором автомобиля. Покупку авто, страховку оформили очень оперативно. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Александру О.
4
Show business's response
Мак Бо
Level 6 Local Expert
November 9
Нормально но можно и лучше.,.расширить парковку очень мало мест ....
Цены гораздо приятнее,чем у другого дилера на спутнике.
Вежливые сотрудники, приобрели новую машину, всем довольны.
Рекомендую.
1
Show business's response
Галина Ш.
Level 3 Local Expert
October 12
Полностью удовлетворена работой центра и Диллера. Внимательное отношение к клиентам
1
Show business's response
Анна Филимонова
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Были два раза. В первый раз менеджер не был заинтересован в продаже автомобиля, ничего не рассказал о комплектации машины. Попросили рассчитать кредит, оказалось что от салона его дают только в двух банках и с первоначальным взносом (хотя автокредит на ту же сумму без труда можно оформить и в других банках без взноса). Второй раз общались с другим менеджером, он быстро подобрал нам автомобиль и оформил покупку. При покупке автомобиля коврики в комплект не входили, был лишь набор водителя и запаска. В целом центр понравился куда больше чем тот что находится на спутнике, там автомобили в той же комплектации продаются куда дороже чем здесь, к примеру гранта седан с кондиционером здесь стоила 760 тыс, а на спутнике была озвучена цена в 830 тыс за ту же гранту седан без кондиционера.
2
4
Show business's response
Марина Масленникова
Level 2 Local Expert
December 30, 2023
Приобрел новый автомобиль, все доступно пояснили, полис оформили на месте. Отдел продаж сработал отлично, покупкой довольны.
3
2
Show business's response
Елена Чурсина
Level 4 Local Expert
November 5
Очень отзывчивые сотрудники. Всё делают быстро и хорошо 👍
1
Show business's response
Ирина К.
Level 3 Local Expert
September 27
Купил авто в этом центре Все понравилось Менеджер Илья профессионал своего дела
Show business's response
СТАЛИН
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Вежливое общение, хорошие мастера, решили проблему быстро и качественно, обслуживанием остался доволен. Буду обращаться еще, лучше обратиться к специалистам, чем к горажникам.
3
Show business's response
Евгений Тимченко
Level 2 Local Expert
August 25, 2023
Отличный автоцентр, работает профессионально, качественно и честно, что последнее время не часто встречается. Вежливый и приветливый персонал.
3
2
Show business's response
Eduard Ivanov
Level 15 Local Expert
October 7
Купил авто именно здесь. Все спокойно и профессионально.
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
November 7
Коротко об этой конторе - очень всё плохо, отношение к клиентам, состояние , сервис, менеджеры и т.д
Show business's response
Александр Александрович
Level 5 Local Expert
April 15
Записался на перепрошивку Лада Веста месяц ждал очереди, приехал сделали отъехал от автосалона опять такая проблема, вернулся к ним мне говорят нужно записаться но ждать месяц .Очень плохо
5
Show business's response
Андрей Дружининский
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Спасибо большое менеждеру Александру Савченко, грамотно помог с выбором нового автомобиля! Спасибо всему дилерского центра!!! Я доволен!
3
2
Show business's response
Богдан Г.
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Здравствуйте.
Приобрёл новый автомобиль.
Очень доволен покупкой.
Очень приветливый, отзывчивый и опытный персонал.
Прошу отметить качественную и добросовесную работу сотрудников, которые помогли мне в преобритении:
1. Осадченко Александр Петрович.
2. Деребенченко Дарья Александровна.
3. Ковалёва Екатерина Александровна.