Менеджер Владислав Чайка произвел впечатление очень опытного сотрудника, прекрасно знающего ассортимент салона. Какой бы вопрос я ни задал, у него уже был готов ответ. От души спасибо за такой высокий уровень обслуживания клиентов. Сам бы я долго ходил, сомневался, решался. А сергей буквально за руку меня провел от выбора до оформления.
Show business's response
Олег Слепнев
Level 4 Local Expert
March 25, 2024
Обе машины в нашей семье из этого автосалона. Сейчас вот еще старшему сыну планирую помочь с покупкой авто. На днях ездили, пообщались с консультантом, определились с моделью и комплектацией. Мне нравится, что здесь никогда не навязывают, умеют прислушаться к пожеланиям покупателя. Да и выбор весьма неплохой.
Show business's response
Тихон Русаков
Level 5 Local Expert
September 13, 2024
К моему приятному удивлению, сумма скидки по трейд-ин вышла очень приличная. И с подбором нового автомобиля тоже все прошло отлично. Уложился в ту сумму, в которую планировал.
Show business's response
Виктор Белозеров
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
Ремонтирую всегда вовремя. Мастера и администраторы вежливые. Спросишь - охотно отвечают и все поясняют.
Show business's response
Николай Тумчев
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Оформление оказалось не таким долгим, как мне представлялось. Одобрение на кредит пришло в течении получаса. Процент нормальный, платеж комфортный.
Show business's response
Антон Баранов
Level 6 Local Expert
June 11, 2024
Перебирали мне рулевую рейку на Гранте. Сделали все быстро и, насколько я могу судить, хорошо. Отьездил уже больше месяца, никаких проблем не вылезло. Спасибо Михаилу Петруневу за качественный ремонт и грамотный подбор запчастей.
1
1
Show business's response
Николай Безродный
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
Персонал адекватный квалифицированный, без нервов и лишних движений предложили,ничего ненавязывают..все решения принимает клиент..
1
Show business's response
Dima Ivahov
Level 6 Local Expert
March 16, 2023
Отличный центр, все аккуратно, чисто! Все сотрудники на своих местах, общительны, коммуникабельны и готовы прийти на помощь. Правда, я не совсем был клиентом данного официального лидера. А был сторонним работником и сделал большинство телевизоров в этом центре. Но подход к делу и работа сотрудников, мне понравилась.
1
2
Show business's response
Роман Соколов
Level 6 Local Expert
March 28, 2024
Авто еще не приобрел, но уже выбрал. Вчера по предварительной договоренности прокатился. Все понравилось. Настроен на покупку. Удобно, что кредит взять можно прямо в салоне и причем под нормальный процент.
1
Show business's response
Lone Wolf
Level 8 Local Expert
November 4, 2024
Делают не все что говорит заказчик ,запчастей нет ,приходится за свой счёт ремонтировать авто который находится на гарантии в этом дилерском центре
1
Show business's response
Юрий Ванюхин
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
Был в разных салонах, рассматривал даже вариант купить машину с пробегом. В итоге здесь взял новенькую Гранту. Пришлось правда немного в редит залезть. Но платеж вполне комфортный, при том проценты не грабительские. А новое авто - оно и есть новое. Так что покупку считаю удачной.
Show business's response
Тимофей Александров
Level 6 Local Expert
January 14
Хороший сервис! Поменяли колеса, сделали балансировку и сход-развал. Цены адекватные.
Show business's response
Александр Лысенко
Level 3 Local Expert
May 13, 2024
Обслуживание авто только у мастера Ивана. Приветливый ответсвенный и много дельных советов. Лично меня всё устраивает.
1
Show business's response
Роман Кашин
Level 2 Local Expert
May 23, 2024
Выгоднее предложений по трейд ин мне нигде не попадалось. Очень доволен, как оценили мой автомобиль. Скидка получается ощутимой и существенной.
1
Show business's response
Мартынов 💥 Степаныч💥
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Хочу поблагодарить консультанта Сергее за уделенное мне время и помощь в подборе автомобиля. Пока я не определился со всеми параметрами, сотрудник салоно был на связи 24/7, отвечал на любые возникающие у меня по ходу вопросы. Покупка в итоге состоялась благодаря его помощи, профессионализму и грамотному сопровождению.
Show business's response
Андрей Кулибаба
Level 11 Local Expert
September 30, 2024
Покупал в 2015 году Лада Гранту, обслуживал по гарантийным ТО. Отношение и менеджеров и ремонтного персонала нормальное.
Show business's response
Екатерина Шульга
Level 13 Local Expert
January 30, 2024
Все вежливые и внимательные. Также вежливо и внимательно не хотят принять заявку на гранту в базовой комплектации, якобы завод не делает и им не дает.
Кстати, интересно, что машины той же комплектации в Новосибе, Томске и даже в Иркутске дешевле, чем в Омске. Как так??? Я вроде бы географию не совсем забыла и те города дальше от Тольятти находятся.
2
Show business's response
Нетреба С.
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Здравствуйте! Особенную благодарность хочу выразить работе менеджеру Сергею, профессиональная работа! Приятно что такие люди есть, кредитному отделу. А также отделу по тех. обслуживанию. Всегда выслушают и окажут помощь! Всё молодцы! С Уважением С. И. Нетреба.
2
1
Show business's response
людмила
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
Спасибо ❤️большое за хорошое обслуживание и обращение персонала к клиенту 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽
2
Show business's response
Дарья
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Огромное спасибо продавцу- консультанту Роману Евдущенко, благодаря которому в нашей семье появилась новая машина за терпение, профессионализм, доброжелательность!
Show business's response
Дима Кубакин
Level 3 Local Expert
March 26, 2024
Сменял свою Ниву Шевроле на Ниву Трэвел. Считаю, выгодно получилось. Оценили честно, скидку сделали хорошую. Как раз на ту сумму, которой мне не хватало до покупки нового авто в нужной комплектации. Так что даже в кредиты и долги лезть не пришлось.
1
Show business's response
Валерий Туманов
Level 5 Local Expert
June 3, 2024
Обслуживаю здесь свой автомобиль уже три года, если не ошибаюсь, качеством работ доволен. Персонал приветливый и отзывчивый.
1
1
Show business's response
Андрей Пронин
Level 4 Local Expert
April 12, 2024
Лично присутствовал при замене колодок. Саша Морозов (слесарь) настоящий профессионал своего дела. Работает быстро и четко. Через 40 минут уже все было готово и можно было ехать.
1
Show business's response
Сергей Суковых
Level 16 Local Expert
August 15, 2024
За два дня предупредил, что приеду за машиной и всё равно ждал пока подготовят к продаже 4 часа... А в остальном всё хорошо.
Show business's response
Егор Шухов
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Нормальный сервис с нормальными ценами. Не сильно выше, чем у гаражников. Зато мастера все с опытом и работают на совесть. Если уж сделали, то можно быть уверенным, что возвращаться переделывать не придется.
Show business's response
Eлена Панова
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Работают настоящие профессионалы!
Неисправности выявили , качественно и быстро устранили .
Персонал вежливый и внимательный.
Желаю вам благодарных и щедрых клиентов!
2
2
Show business's response
ОЛЕГ АСАУЛЯК
Level 2 Local Expert
January 8, 2024
Очень понравилась работа менеджера Александра. Серьезный, ответственный, умеет держать грань между безразличием и навязчивостью. Подобрал машину под мои пожелания, дал возможность спокойно ее осмотреть. Сам за это время решил вопрос с тест драйвом. К тому же, здорово помог с оформлением. Все прошло довольно быстро и слаженно, без беготни и нервотрепки.
2
2
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 4 Local Expert
January 22, 2024
Здравствуйте. Начну по порядку:
В конце октября приобрел в данном салоне автомобиль "Лада Веста ng"
Автомобиль естественно на гарантии.
Уже в первый же месяц появились проблемы. Разряд АКБ,на новой машине садится аккумулятор через 5-7 дней простоя при температуре -5°-7°! Как вы себе это можете представить? В общем сел он полностью, автомобиль не заводился. Я звоню дилеру объясняю ситуацию,мне говорят приезжайте разберемся. Ближайшая запись туда через 10 дней. (Я если честно обалдел). Говорю им,а как мне ездить то? 10 дней мне что пешком ходить?
Мне ответили,что много записей и ничего поделать нельзя. (Оказывается эта очередь ещё нормально,дальше хуже👎)
В общем мне посоветовали ребята взять зарядку и зарядить АКБ. Я так и сделал. Полностью зарядил на максимум. Но проблема естественно не ушла, напряжение в АКБ у меня показывает сигнализация. И оно всегда просто тает на глазах. В общем приехал я по записи. Посмотрели они там всё,сказали почаще заряжайте! Я вообще в шоке. То есть ну как смартфон,днём поездили, вечером домой приехали,Акум под мышку и домой на зарядку. Утром встали с собой опять АКБ а машину поставили,прикрутили и поехали. Прекрасно же? Да конечно,для АвтоВАЗа это норма!
Уехал я в общем домой. Далее через дня 3 загорелся чек,на панели пишет якобы генератор не заряжает АКБ. Я опять звоню,опять записать,опять очередь только уже 20 дней 😂😂
Короче пригнал я им машину поставил и уехал. Сказали если окно появится,то сделают. На четвертый день начали ремонтировать. Сделали перепрошивку,сказали все исправили. А да,и кстати скрип колодок,это для них тоже норма сказали,даже смотреть не стали.
Говорят ездите и радуйтесь 🙄🤷♂️
Ну ладно,уехал я.
Это благо,у меня есть второй автомобиль,и всё это время мне есть на чём ездить.
АКБ естественно так же быстро разряжается до сих пор. Опять записался,опять очередь! Так же появился ещё ряд других проблем!
Загорелся чек,неисправен датчик педали тормоза из за этого очень серьезные проблемы с заводской автомобиля кнопкой старт,заводится после 30-40 нажатий. Дилер сказал,что приехав по записи,если выявят,что это датчик педали тормоза,его нужно будет заказывать,так как в наличии их нет! И это ещё дней 10 ждать,не считая очереди в 20 дней до записи 😂. Это вообще треш просто какой то!!!
Так же заклинил тахометр не считается пробег,расход 20 литров/100км!
Стойка передняя стучит ужасно при температуре от -13° и ниже!!!
Так же скрипит вся подвеска и перед и зад! Ездить невозможно просто! Как на телеге!
Посмотрим,что скажет дилер.
А я подумываю снять контент о автомобиле и о дилере,и всё это залить в интернет!!!
Думаю будет много "шума"
2
1
Show business's response
Степан Царьков
Level 4 Local Expert
April 18, 2024
Большое спасибо мастер Ивану Баранову! Помог найти и устранить плавающую неисправность, которую до него не могли победить в двух сервисах! Мужик - профи! Рекомендую в сложных случаях сразу к нему.
Show business's response
Наталья К.
Level 7 Local Expert
November 18, 2023
Просто отличный салон для покупки авто с пробегом и новых. Профессиональную помощь оказал менеджер Владимир рассказал без преувеличения и показал каждую кнопку в авто, советую именно там делать покупки)))
2
Show business's response
Скворцов
Level 2 Local Expert
January 12, 2024
Автосалон очень приличный. Есть на что посмотреть, есть из чего выбрать. Менеджеры с активной позицией. Сразу подходят, интересуются, какое авто выбираешь, на какую сумму рассчитываешь. Но не слишком навязываются. Например, когда я смотрел машину, мененеджер мне не мешал. Если возникали вопросы, отвечал. Но без необходимости не беспокоил.
2
2
Show business's response
Инкогнито 9931
Level 5 Local Expert
February 13, 2024
По гарантии ремень ГРМ подтянули без проблем (неделю назад начал пищать, из-за чего и обратился в сервис). Сам присутствовал во время проведения работ в боксе. Александр Морозов (мастер) - настоящий профессионал. Приятно было даже просто наблюдать за процессом.
Show business's response
Sart
Level 2 Local Expert
June 23, 2024
Нормальная фирма. Очень порадовало отношение сотрудников и общение с первых минут визита. Единственное, что расстроило, так это длительность оформления. Н.
1
Show business's response
Оганес Акопян
Level 7 Local Expert
May 29, 2024
Одно слово ***, по телефоно договориваются, приглашают клиентов, а когда приезжаешь, просиш показать машину, отвечают, бумаги оформляете, машина на другой площадке, договоривались на машину 2024 г. а на самом деле говорят, чтомашина с пробегом 2020 г., т.е предлагают кота в мешке.
Show business's response
Виктор Копылов
Level 9 Local Expert
September 3, 2024
В очередной раз ребята доказали, что они профессионалы с большой буквы. Ребята за полчаса нашли и устранили блуждающую неисправность. Все началось на отдыхе. Там я обращался в 2 сервиса, и в обоих мастера только руками развели. Еле как доехал до дома и сразу записался к проверенным людям. Результат отличный, как, впрочем, и всегда.
Show business's response
Александр Понайотов
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Приехал, посмотрел, какие есть автомобили в наличии и с какой комплектации, выбрал с учетом имеющегося бюджета. Менеджер опытный, ответил на все вопросы, на месте оформили КАСКО и ОСАГО. Рекомендую!
Show business's response
Павел Иванов
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Всё понравилось, и обстановка и подход специалистов, работал со мной Руслан, очень вежливый молодой человек. Обсудили модель и комплектацию, он рассказал, какие ещё есть возможности центра. Руслан очень грамотный специалист.
2
3
Show business's response
Денис Ивашов
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
Работу делают может и качественно,но очень долго.Поменяли деталь по гарантии спустя три недели после обращения.Работа велась больше четырех часов.И главное по регламенту.Я не злой,но не хочу терять месяц в ожидании.Сервис надо улучшить.
3
Show business's response
Мирослав
Level 11 Local Expert
November 24, 2023
И так начнем на сайте у них лада Веста стоит от 900 тысяч и от 1,3 миллиона пришёл спросил менеджер встретил хорошо и так цена от 1.6 миллиона и 1.8 миллиона только белый цвет также спросил о грантах в наличии нет сказали от миллиона . также спросил почему на сайте такая цена сказал что 1.3 миллиона это цена для учителей +трейдын +кредит тогда цена такая . да хотел бы добавить если вам интересно могу снять видео салонов которые вас интересуют . всем добра
1
Show business's response
Сергей Разговоров
Level 9 Local Expert
November 29, 2023
Воспользовался услугой комиссионная продажа автомобиля. Быстро продали без всяких проблем. Вежливый персонал. Всё прошло чётко. Пользуюсь услугами компании второй раз не пожалел.
Show business's response
Максим Котов
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
Приехал с проблемой, оставил машину, приблизительно через час позвонили, сказали что авто готово. Проблема решилась заменой топливного фильтра. Очень хорошо диагностировали кстати. Поломку выловили буквально сразу.
Show business's response
Анастасия Степанова
Level 4 Local Expert
July 1, 2022
29 июня 2022 года приобретали автомобиль lada granta liftback с нами работали два Сергея- Сергей Серакуров и Сергей Груздев .Ребята очень профессионально объяснили все нюансы касающиеся этого авто ,терпеливо выслушали все наши вопросы и тут же дали на них разъяснение. Когда пришли составлять договор нас встретила Юля Шипицына .Точно так же ,очень вежливо выдала документы , объяснила все наши дальнейшие действия ,терпеливо выслушала наши вопросы и ответила на них .Честно мы как будто всегда знали этих ребят, спасибо вам большое за таких сотрудников мы очень довольны качеством обслуживания. Дай бог процветания Вашему салону и ещё раз огромное спасибо ребятам, пусть у них всё будет хорошо.
Сервис просто жуть.Первое обращение было в июле поменяли сцепление, всё норм поставил 5 звёзд,проехал около 7 тысяч километров, приехал поменять стойки передние,рулевые наконечники,задние барабаны,колодки и промыть систему охлаждения двигателя.Все сделали,но для промывки системы нужно снять стартер,а стартер не снимешь пока не снимешь сервопривод сцепления, всё разобрали ,промыли,провели адаптацию сцепления,после пробега 235 километров загорелась лампочка сервиса и засвистел выжимной подшипник.позвонил записался в сервис,живу в районе в 100 километрах от города.приехал в сервис ,на парковке умерло сцепление,на тросу затащили машину в сервис,скинули коробку а там сгоревший подшипник выжимной,сгоревшая корзина и протерт диск сцепления выжемным заклиневшим подшипником.свою вину сервис не признал,в наличии диска и картины не оказалось,предложили купить новый комплект сцепления а сервис бесплатно его заменит.на ремонт приехал в 12,30 до машины добрались в15 скопейками,в пять отправили за запчастями , привёз запчасти в 17,30 время 18,15 только добрались до машины,рабочий день до 20,00 если не успеют собрать то ночевать в городе негде,придется снимать гостиницу за свой счёт,ехать домой не вариант такси в один конец стоит 4000 рублей.так что прежде чем загонять сюда машину на ремонт 10 раз подумайте,в этом сервисе провёл в общей сложности три дня,насмотрелся всякого,больше сюда ни нагой.
5
3
Show business's response
Ренат Таштимиров
Level 9 Local Expert
August 13, 2023
Грамотные специалисты, все делают быстро и качественно, высокая клиентоориентированность и отличное отношение! Рекомендую!
Show business's response
Дмитрий Алексин
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Вежливые консультанты, очень приятно посещать ваш салон. На все вопросы получены исчерпывающие ответы, тест драйв только +! Приеду обязательно за автомобилем!
3
1
Show business's response
герман косинов
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Редко пишу но в этом случае просто обязан написать!!! Когда кругом обман и дурдом эта компания как звезда!!! Покупал здесь машину. Ладу Гранту. 10.09.2023. Брал за наличку. Никто не подсовывал договора там кредиты что то ещё. Приехал. Оставил предоплату. 5.₽. Сказали через три недели придёт. Самое интересное что пришла!!!! Через три недели. И не подорожала что самое любопытное!!! Позвонили мне . Я поехал и забрал. Вот так всё просто. Менеджер был Серокуров Сергей. Отдельное спасибо! И всей компании по 10 и бальной шкале ставлю 10+.!!!
4
Show business's response
Филипп Колчагин
Level 4 Local Expert
January 29, 2024
понравилось отсутствие навязчивой рекламы в салоне. Про машины консультант конечно рассказал и достаточно подробно, но не было ощущения, что на меня давят, говорят заученными фразами и применяют всякие маркетинговые уловки, что побыстрее впарить машину.
3
Show business's response
Евгений Хатько
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Рекомендю , ребята работают отлично и быстро , хорошее отношение к клиентам ! Всегда с позитивом , гарантийку и ремонт только на Кордную !
1
Show business's response
Владимир Заря
Level 12 Local Expert
March 11, 2024
Лично мне очень понравилось, это подход специалистов,которые разъяснили мне все моменты,которые мне были интересны!!!