Добрый день всем. Сегодня уехали на новой гранте. Неделю назад, приехали в салон подобрать машину. Очень быстро определились, то что нам было нужно оказалось в наличии, оставили задаток и спокойно поехали домой. Сотрудники все приветливые, все очень хорошо объясняют. Сделал салон нам выгодное предложение по
трейд-ин, изначально сумма нас не устроила, но в итоге нам пошли на встречу и предложили нужную сумму. Спасибо сотрудникам салона за профессионализм! Особенно хочется отметить работу Алины Сердюковой. Большая умничка, все рассказала, все показала, объяснила, на все вопросы ответила, сделку провела профессионально и мы уехали довольные. Очень доброжелательная, Спасибо Алиночка Вам большое!
Show business's response
Евгения Вяткина
Level 2 Local Expert
August 5
Хочу выразить огромную благодарность продавцам за помощь в покупке автомобиля.
Изначально не могли определиться с маркой, к счастью, опытные сотрудники поделились опытом и помогли подобрать авто с нашим бюджетом.Ездим с комфортом и уверенностью!
Желаю процветания автосалону"Лада центр", побольше продаж, адекватных клиентов!
Если покупать авто - только тут!
Show business's response
Марина Сердюкова
Level 2 Local Expert
April 20
Покупала в этом центре себе лада Гранта. Была приятно удивлена ценами и обслуживанием. Персонал очень грамотный и приветливый. Не оставляют без внимания ни одного клиента не смотря на загруженность. Меня обслуживала очень приятный менеджер Сердюкова Алина. Девушка очень приветливая, терпеливая, профессионал в своем деле, все подробно объяснила показала автомобили, предложила акциии, которые действовали в данный момент. Я попала под программу образование и этот оказалось выгодное предложение, которым я и воспользовалась. После покупки авто, менеджер Алина продолжает со мной общение, помогла записаться на ТО. Всем рекомендую воспользоваться услугами этого центра, а также помощью менеджера Алины.
1
Show business's response
Передистов Александр
Level 10 Local Expert
April 5
Был приятно удивлён сервисом от российского автопрома! Во первых ребята помогли подобрать нужную мне комплектацию авто и сделали хорошую скидку (спасибо Андрею из отдела продаж🤝), из огромного множества авто на их площадке, во вторых- каждый раз в хорошем смысле удивляет обслуживание- адекватные цены на ТО, всегда быстро и в комфортной обстановке (спасибо менеджеру Борису 🤝)! Однозначно рекомендую данный салон!👍
1
Show business's response
Бервинова Кристина
Level 2 Local Expert
September 24
Хочу поблагодарить LADA центр за помощь в приобретении автомобиля. Сотрудники очень отзывчивые сразу видно спецмиалисты в своей работе,все показали и объяснили. Спасибо вам большое обязательно посоветую этот салон своим знакомым!
1
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
August 5
Приобретала автомобиль в данном автосалоне в кредит. Изучив цены по КМВ, наиболее выгодные оказались здесь. Первичную консультацию получила по телефону, по приезду, условия не изменились. Отдельная благодарность продавцу Анастасии, всю сделку от начала до конца сопровождала и отвечала на все возникающие вопросы. Так же хочется отметить сотрудников кредитного отдела, в особенности Милену. Такого отношения и внимания к клиенту, редко где увидишь! Очень рекомендую данный автосалон!
Show business's response
Алена К.
Level 2 Local Expert
April 21
Хороший салон.Купили здесь новенький отличный автомобиль с хорошей скидкой. Ничего лишнего, никакого пафоса, толковые,грамотные менеджеры особенно хочется ометить Алину ,которая нам очень помогла и которая очень ответственно относиться к своей работе всё так ясно и чётко объяснила нам. А ещё очень хорошие акции,цены вполне обоснованные и доступные и сервис на высоком уровне.После посещения этого салона остались только хорошие впечатления,приятно удивили. Спасибо вам что вы есть!👍🏻👍🏻👍🏻
1
Show business's response
Ignat Senov
Level 3 Local Expert
October 20
Не понимаю, кто оставляет восторженные отзывы об этом салоне. Персоналу максимально все равно на покупателя:
1. Менеджер не в курсе, что он продает - не знает отличий комплектаций и даже не попытался погуглить или узнать, чтобы дать ответ. Молча почесав голову минуту сказал «ВРОДЕ БЫ отличие в …», на этом все
Ни альтернативы, ни информации, ничего от него не было сказано полезного
2. В отделе расчета кредита одна женщина скинула работу на другую, эту другую пришлось ждать достаточно долго, а по приходу она сказала, что этот расчет могла сделать и первая
На сайте указывают одни цены, по факту оказывается на 400тыс дороже
В общем, впечатления от салона максимально неприятные
1
Show business's response
Александра
Level 3 Local Expert
August 4
Выражаю благодарность сотрудникам сервисного центра за помощь в ремонте моего автомобиля. Были проездом в Минеральных водах и пришлось срочно обратиться за помощью в сервисный центр. Сотрудники сервисного центра оперативно приняли нас и сделали качественный ремонт! Рекомендую данный дилерский центр!
Show business's response
Ахмед Джан
Level 2 Local Expert
July 4
Приятно удивил салон, менеджеры лояльные заинтересованные в клиентах. Особенно спасрло девочкам с кредитного отдела, все доступно и понятно объясняли. Салон вообщем порадовал
Show business's response
Ирина Воробьева
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Самый лучший дилерский центр Лада! Спасибо огромное консультантам Ерёменко Андрею и Аббакумову Данилу! Очень грамотные, вежливые, профессиональные! Помогли мне подобрать автомобиль, объяснили все нюансы, очень терпеливо разъясняли непонятные моменты. Быстрое оформление,приятная обстановка. Очень довольна покупкой!Теперь всем рекомендую именно этот центр!
1
Show business's response
Ковынченкова Елена
Level 9 Local Expert
April 26
Для прохождения ТО отличный салон. Для оценки своего авто, чтобы сдать в трейд ин - совсем не очень. Оценщик опоздал на 10 минут, даже не извинился, 5 минут посмотрел на машину и выдал цену. Только цена настолько низкая, что в другом салоне машину оценили на 270 тысяч больше. Оценку здесь очень не советую.
ОБНОВЛЕНИЕ: отзыв хочу немного поменять, так как сейчас понимаю, что в целом сказал оценщик нижнюю границу средней цены. Конечно, можно поездить и поискать. И оценка была странная - не загоняли на диагностику, на подъемник, чтобы посмотреть, что внутри, а просто оценили глазом. Странно было и неприятно, так как ехали час к 9 часам. В общем все равно советую все же смотреть в других салонах. По ТО отличный салон, поэтому меняю на 4.
Show business's response
Евгения Мнацаканян
Level 2 Local Expert
August 5
Приобретала ладу Весту , очень была довольна обслуживанием менеджера Анастасии , все подробно рассказала и быстро оформили кредит. Очень довольна данным салоном.
Show business's response
арина антонова
Level 2 Local Expert
April 19
Остались довольны посещением автосалона Лада Центр Пятигорск. Особую благодарность хочется выразить сотруднику салона Чаплыгиной Анастасии за индивидуальный подход, компетентную консультацию, вежливое обращение, помощь в выборе необходимой комплектации. Анастасия, спасибо Вам за нашу ласточку!
1
Show business's response
Владимир Мельниченко
Level 9 Local Expert
November 2
Хорошее место, внимательный персонал. Записывался на сервис для прохождения ТО. Все сделали без проблем, единственно пришлось подождать, но зона ожидания удобная.
Show business's response
Замир Ерижоков
Level 17 Local Expert
October 7
Очень хорошие вежлиыые менеджеры консультанты, жаль что небыло интересующей меня машины в том цвете и комплектации что нужно. Но ребята молодцы все показали и рассказали.
Show business's response
Maksim L.
Level 6 Local Expert
April 26
Отличный автосалон, отличный сервис.
Начиная от покупки автомобиля только положительные отзывы. Продавец Пост Дмитрий.
Спасибо сервис консультанту Полбицову Станиславу, все подробно рассказал и показал кассаемо гарантии, сервиса , характеристик авто. Дружественная атмосфера приятная обстановка.
Show business's response
Montecci Ss
Level 3 Local Expert
July 26
Отличный автосалон , вежливые сотрудники , помогли со сделкой , рассказали все, очень приятно иметь дело с такими людьми. Всем рекулиндую
Show business's response
Ильмар Исмаилов
Level 3 Local Expert
September 11
Постоянно обслуживаюсь в данном салоне, сотрудники ответственно подходят к работе с клиентами. Сервисному мастеру Борису выражаю благодарность за его работу, с такими людьми всегда приятно иметь дело.
Show business's response
Леонид Г.
Level 5 Local Expert
May 22
Хороший сервис. Качественный подход. После плановой замены расходников расписали все требующиеся ремонты (ходовая). Нашли косяк даже предыдущего сервиса. Спасибо.
Show business's response
Светлана Медведева
Level 4 Local Expert
April 23
Покупали недавно машину , остались очень довольны , вежливый персонал , нам помогала Алина, предложила несколько хороших для нас вариантов и все очень бычтро оформила , покупкой мы довольны . Спасибо! Приедем снова )
1
1
Show business's response
Анастасия Л.
Level 6 Local Expert
April 22
Используем именно этот дилерский центр для обслуживания автомобиля. Всегда прекрасное обслуживание, а еще быстрое и внимательное. Особенно остались благодарны менеджеру Борису🙏🏼
Честно сказать и не верится, что есть люди, настолько внимательные и любезны в своей работе и к своим клиентам! 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼
Show business's response
Давлетов Алихан
Level 5 Local Expert
May 2
Работа центра на высоте! Ребята знающие свое дело, индивидуальный профессиональный подход, адекватный ответ на любой вопрос. Коллектив набран согласно профессиональным навыкам, а не по "родственным" как говорится в народе связям. Доволен покупкой. Удачи!
Show business's response
Павел Г
Level 2 Local Expert
July 4
Автосалон оставил только положительные впечатления , отзывчивый персонал,большой выбор по наличию , удобное местоположение!
Show business's response
Николай Б.
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
За 3 года покупал 2 Ларгуса в Пятигорске в двух разных салонах и отцу помогал в процессе покупки Гранты Кросс в этом салоне в Минводах. Этот салон оказался лучшим. Приятный, отзывчивый персонал. Работали чётко, быстро, лояльно, всё предсказуемо и понятно. Не без сюрпризов, которые были в нашу пользу, некоторые уступки по условиям и подарки. Всё показал, рассказал, с покупкой поздравил. Отмечу, что хорошо находит подход в общении, чтобы покупка была в радость. В частности рекомендую менеджера Андрея Еременко (надеюсь правильно запомнил фамилию). Благодарю за приятную сделку!
1
Show business's response
Человек
Level 4 Local Expert
June 16
Персонал не знает и не сообщают людям о тот что за акции проходят,обслуживают спустя рукава,помощи от них можно не ждать!!!хотя не пойму им зачем обманывать,ведь на первый взгляд они выглядят профессионально,но увы видимость обманчива!!!
2
Show business's response
Алексей Попыловский
Level 12 Local Expert
December 6, 2023
Сегодня с супругой преобрели Лада Веста. Очень довольны и безгранично благодарны продавцом-консультантом Еременко Андреем Сергеевичем! Грамотный специалист, знаток своего дела и очень приятный молодой человек!!! Покупкой очень довольны и будем рекомендовать ваш центр!!!
2
Show business's response
денис к.
Level 3 Local Expert
August 12
Отличный сервис. Ребята знают свое дело. Вежлевые и всегда стараются помочь, предлогают альтернативы варианты
Show business's response
Anonymous review
December 2, 2023
Есть у нас с мужем традиция - раз в полгода менять автомобиль 😅
благополучно откатав на Ладе Гранте лифтбек (купленной кстати именно в этом
салоне) задумали мы оттестдрайвить новую Ладу Весту Кросс. Чек от 1,9млн и уж
очень интересно было посмотреть ЧТО же за такие деньги может предложить
русский автопром 🤔
На связи с нами снова уже НАШ (не побоюсь этого слова) специалист Андрей
Сергеевич Еременко. И за эти дегни Лада предложила нам следующие
комплектации на выбор: средняя, предмаксимальная и максимальная. в интернете
масса инфы о характеристиках, так что этому уделать время не стану. Мой отзыв
именно о качественной работе Андрея 😎
так вот, предложил он нам кроме автомобиля умопомрачительные условия - скидка
20% по госпрограмме (интересная штука если вы являетесь сотрудником медицины,
образования, или военный). в рублевом эквиваленте сумма скидки выходит
приличная, так что вполне логично приобрести новый автомобиль, выше классом и
даже за такую сумму.
Мы загорелись 😍 а проехав с Андреем тестдрайв, влюбились окончательно и
бесповоротно, но как и в любой истории без "НО" не обойтись.
Так как покупка все же внушительная по сумме, муж решил почитать отзывы уже
юзающих пользователей данного авто (мнения кардинально разошлись). Мы, всё
взвесив и подумав пару дней, все же вернулись к Андрею за нашей Вестой Кросс 😍
и не пожалели.
Андрей подготовил к выдаче несколько машин, нужной нам комплектации, чтобы
мы могли выбрать (оказывается в одной комплектации авто могут все же
различаться - либо руль кожаный, либо крыша черная, есть коврик под ключ, либо
его нет и т.д.) подготовил "допы", в общем уехали мы довольные и счастливые на
новой машинке с полным багажником различных приколюх ☺️
Говорю еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО Андрею Сергеевичу Еременко за его
профессионализм, тактичность, честность! С Вами очень приятно иметь дело! Всем
своим рекомендуем Вас и только Вас!
p.5. Уважаемое руководство салона ОРГАНИЗУЙТЕ, пожалуйста, Андрею
Сергеевичу Еременко ПРЕМИЮ.
люди идут на людей и мотивируя таких экспертов в своем деле ваша компания
просто обречена на успех 😎
1
Show business's response
Михаил Лукьянченко
Level 5 Local Expert
March 1
Это ужас, заходишь в авто салон девушка на входе сидит в телефоне, даже головы не поднимает . Здороваюсь с девушкой и спрашиваю где узнать нащëт покупки Весты кросс, она показывает пальцем где находятся продовцы, захожу за стену по направлению пальца девушки , сидят парень и девушка в телефоне (им вобще всë равно на покупателя, головы даже не поднимают). Здороваюсь с ними и сразу спрашиваю про покупку лады Весты кросс , на что девушка говарит ну содитесь сейчас посмотрю и там уже не интересно. Еду после Лады цент Минводы к Хавал и всей братьи Китайской, так меня в этих салонах чуть не облизали ( и тест драйв на любых машинах, все здороваются, и в эту сядте посидите - таким макаром вместо лады Весты кросс , я купил Haval.
Show business's response
Tatiana Indolova
Level 2 Local Expert
February 22
9 февраля мы с мужем приобрели авто Лада Веста в г. Минеральные воды. Нас консультировала продавец- консультант Сердюкова Алина Максимовна. Умная, добрая, вежливоя , выполняющая чётко свою работу. Она лучик света салона Лада. Ребята посетите салон Лада и если вас проконсультирует Алина вы обязательно останитесь довольны и уедите на своём новиньком авто!!! Спасибо!
1
Show business's response
Магомед Алискандиев
Level 18 Local Expert
October 12
Отличный автосалон вежливые и внимательные менеджеры. Менеджер Денис отличный менеджер.
Show business's response
Владимир Валерьевич
Level 12 Local Expert
July 27, 2023
Купил тут гранту неделю назад за 860. Менеджер Андрей все объяснил рассказал показал. Единственное что не понравилось так это два стула на первом этаже и все больше негде присесть , даже около этого центра тоже ничего нет подобного. Взял на 7 лет. Теперь тяну лямку😀машина хорошая . Но требует доработок. 😀🤔ребят но коврики можно резиновые положить вместо воилочных, упоры на крышку багажника и капота уж можно с завода ставить не великие деньги. Крышку пластиковую на мотор , она же копейки стоит, но ее нет. Окна при открытии на половину и закрывании двери ,кажется щас рассыпятся- очень сильно дребезжат. Тонировки задних стекол тоже нет, ладно бог синей, но полосу на лобовое можно ж с делать. А доводчики за такие деньги только на передних стеклах🤫🤔
Ну и ещё и ещё мелочи, но они есть- шумоизоляция слабая, коробка гудит как на икарусе. Штампы с колпаками вместо литых дисков.
Кондер отличный тут нечего сказать. Штатная музыка пойдет.
Конечно доработав вот эти критерии можно ездить и даже нужно , зная одно. Что все запчасти есть в магазине за сравнительно не большую сумму и сделать практически всё можно на коленке. Думаю найдутся люди которые согласятся со мной, ни гвоздя ни жезла❗
1
Show business's response
Александр Литус
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
В феврале покупал Ладу гранту ЛФ. Всю информацию получил от консультанта Андрея, большое ему спасибо. Машиной очень довольны, все обещания по комплектации и цене автомобиля, озвученные Андреем выполнены, даже немного больше ( по комплектации).
В результате в августе сын тоже приобрел Ниву, не без помощи Андрея, хотя в это время он был в отпуске. Спасибо, побольше таких ребят, с таким отношением к своей работе!
Добрый день, сегодня был на тонировке авто в салоне в Минеральных Водах! Все сделали быстро и качественно, остался доволен. Теперь обязательно заеду на бронирование .
1
Show business's response
Владимир Катрышев
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Приобретали автомобиль Лада гранта в этом салоне очень доволен обслуживание. Менеджеры оперативные, всё рассказали по автомобилю. Особую благодарность менеджеру Еременко Андрею, дал грамотную консультацию по автомобилю, всегда на связи, даже в выходные дни.
1
Show business's response
Полина
Level 5 Local Expert
January 19
Хороший дилерский центр, обслужили хорошо! Все подробно рассказали ,предложили чай, кофе . Менеджеры все очень дружелюбные и вежливые . Всем советую!!!!
1
Show business's response
Яшка С.
Level 2 Local Expert
July 7
Спасибо Алине, все объяснила, помогла разобраться что к чему, рассказала и показала все что просил и даже больше. Машиной доволен!
1
Show business's response
Dmitry Fursov
Level 17 Local Expert
March 28, 2023
Выражаю огромную благодарность всей команде за невероятно высокий уровень профессионализма, человечность, улыбки и доброе отношение. Внимательны, вежливы и даже несмотря на нелёгкое время сохраняют положительный настрой и доброжелательность. Удачи вам и вашим родным. Спасибо большое за ваш нелёгкий труд.
Show business's response
Чаплыгин Владислав
Level 5 Local Expert
April 19
Лучший салоно . Огромное спаибо старшему менеджеру Анастасии . Помогла с выбором , сделала скидочку , все по высшему уровню .
1
Show business's response
Теунов Л.
Level 3 Local Expert
September 22
Отличный сервис, всегда только тут обслуживаюсь, так держать! Станислав молодец!!!
Всё ок!За исключением работников кредитных отделов вешают допы мама не горюй.Менеджеры продаж тоже молодцы.Анастасия молодец девочка пригнал машину вечером с неисправностью утром позвонили забирайте,Борис приёмщик тех.сервиса тоже ценный сотрудник
1
Show business's response
Максим Максимов
Level 3 Local Expert
April 10
Поток клиентов большой. Менеджеров реально не хватает. Но даже несмотря на это, отдельные менеджеры, такие как Алексей, могут себе позволить нагло переписываться в телефоне при беседе с клиентом, в дальнейшем не консультировать, не отвечать на звонки и сообщения.
Сервис надо бы подтянуть.
2
Show business's response
Аркадий Мещеряков
Level 17 Local Expert
August 15, 2023
Уже не в первый раз ездили на ТО. Нам очень всё нравится! Вежливый персонал, хорошие мастера. Рекомендовал своим знакомым. Качество проводимых работ на самом хорошем уровне. Большое спасибо всём работникам центра! Всё нравится, обязательно приедет ещё!
Show business's response
Инкогнито 7482
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Огромное спасибо вам за вежливое обслуживание и подход к клиенту, отдельное спасибо за машину. Просто удовольствие получила от комфортной езды. Удачи и процветания вам. Спасибо консультант- продавцу отдела продаж за компетентность Ерёменко Андрею Сергеевичу.
3
Show business's response
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
April 19
Покупали машину в Минеральных Водах, огромное спасибо Чаплыгиной Анастасии за грамотную консультацию и помощь в выборе машины.
Show business's response
Юлия М.
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
Проснувшись как-то утром решили мы купить машину с салона, так, чтобы мы прям первые первые хозяева у нее были. Глаза загорелись, бегом выбирать.
Находясь в отпуске в Волгограде, проехали по всем местным автосалонам были удивлены разбегу цен на Ладу Гранду Лифтбек 2022 года (диапазон от 850к до 900к при комплектации классик). Приняли решение издалека авто не гнать.
я обзвонила центры на КМВ, после 18:00 естественно уже никто разговаривать не имел большого желания, так что инфо я получила только утром следующего дня.
Со мной связался грамотный продажник Андрей Сергеевич Ерёменко (акцент именно на такой формулировке, т.к. специалист на самом деле грамотный!)
Четко, аргументированно, на понятном для девушки языке презентовал автомобиль, обозначил сразу стоимость, авто мы планировали приобретать за наличку поэтому искренне надеялись, что будут какие-либо "плюшки". Андрей пообещал обсудить с руководством все возможные варианты и вернуться ко мне уже в письменном виде в мессенджер (хвала веку технологий и теперь можно насильно не запоминать массу разных цифр и параметров).
В итоге авто нам обошелся всего в 795к (комплектация классик и немножко допов - таких как автозапуск, центральный замок - до сих пор не понимаю почему эту штуку перестали включать в обязательный стандартный комплект, клевая автомагнитола, коврики салона и багажника, набор автомобилиста) Есть электростеклоподъемники, обогрев зеркал, электроусилитель руля, подушка безопасности водителя.
Мы посчитали это самым выгодным предложением и не раздумывая забронировали машину.
Андрей был все время со мной на связи, отвечал на массу вопросов с терпением и профессионализмом (за что ему огромный респект) Сама работаю в продажах и знаю как много зависит от человека, который преподносит информацию. Авто в итоге мы купили (имейте в виду, что лучше везти наличку прям наличкой наличкой, а не на карте с возможностью оплаты через терминал)
Даже по прошествии нескольких дней Андрей интересовался как проходит эксплуатация автомобиля.
к чему вела такой долгий рассказ - так это к тому, что доверие и желание работать с компанией идет в первую очередь от работы самого персонала, менеджеров продаж (ведь продажи это целое искусство).
огромное спасибо Андрею Сергеевичу Ерёменко!
неиссякаемого профессионализма, довольных клиентов, лояльного руководства и регулярной премии!
3
Show business's response
Армен Арутюнян
Level 2 Local Expert
September 21
Персенол хороший отзывчивый
Обслуживание хорошое
Все сделали как надо