LADA Кунцево, Официальный дилер LADA
310 reviews
December 28, 2023
Покупал здесь автомобиль. Договорились, что цена будет 880000 рублей, что дадут скидку в 50000 рублей при сдаче моего автомобиля в трейд ин и еще 50000 при взятии автомобиля в кредит. Зарезервировал я авто, внес 5000 рублей предоплаты, сказали нужно подождать месяц, пока авто придет из Тольятти. Через месяц позвонили, сказали, что машина пришла. Договорились на следующий день на 11 утра. На следующий день я подъехал к 11 часам, позвонил менеджеру, он сказал, что ко мне подойдет специалист по приемке и оценке моего авто в трейд ин. Подошел оценщик, сказал нужно оплатить 15000 за процедуры сдачи авто в трейд ин, но они накинут эту сумму на оценку. В итоге оценили мой автомобиль в 350 000 + 15 000. Все это заняло часа полтора. Время 12:30, я звоню менеджеру, а он мне говорит, что опаздывает и будет в 14:00. В итоге приезжает не в 14:00, а в 16:00 (я в салоне уже провел 5 часов). Далее меня направили к сотруднице, которая будет направлять заявки в банки на кредит и только тут выясняется, что авто стоит уже не 880000, а 1065000 и чтобы банк мне оформил кредит мне нужно приобрести КАСКО за 34750, страховку на случай потери работы за 29800, юр. услуги в ООО "АВТОКЛУБ" за 68000, и услуги страхования GAP за 22900. Итого 155450. ООО "АВТОКЛУБ" какая то непонятная контора с уставным капиталом в 10000 р., которая находится в Питере, не имеет телефона (только адрес эл. почты), в которой работает только один сотрудник, он же учредитель. И тут менеджер дает мне скидку не 100000 а 150000 рублей. Время уже 17:00, голова уже не соображает (эффект достигнут). Сообщают, что представитель банка приедет в 18:30. Пока оформляли бумаги, время 20:00 и только тут мне показали мой новый автомобиль. В общем уехал я из салона в 21:00, как раз они закрывались. Итак ожидание: 880 000 - 350 000 - 100 000 - 100 000 (внес наличными плюсом) = 330 000 в кредит. Реальность 1065000+155450-350000-100000(внес свои)-150000=620450 в кредит. Теперь езжу по этим конторам и расторгаю договоры, пытаясь вернуть хоть что-то. Да, я спросил, что если брать не в кредит. На это мне ответили, что тогда машина будет стоить 1230000. В итоге обман по цене и выматывание вас в течении 10 часов.
12
June 11
Чисто , спокойно народа как в музее . Касса работает в штатном режиме .
October 27
Зашёл к ним в воскресенье, смотрел весту св провёл в салоне минут 20 так никто из менеджеров и не подошёл.
И я ушел и больше туда не нагой.
February 29
Покупал Нива Тревел, сотрудникам салона огромное спасибо все пояснили, рассказали, обсудили. Отдельно респект менеджеру Александру Юрьевичу.
January 13
Очень довольна. Грамотный и вежливый персонал. Ремонт если нужен производится качественно и без задержек. И что самое главное не разводят на деньги.
1
July 1
Навязанные услуги без предупреждения. Качество услуг низкое. Есть более подробный отзыв, но его не пропускает сюда
2
1
November 6, 2023
Замечательный техцентр. То проводят качественно. Всегда советуют на что обратить внимание. Отношение к клиентам хорошее. Бывают скидки. Время ожидания зависит от количества работ при то.
March 5, 2023
Доброго времени суток ! Ребята сразу по сути вот решил написать отзыв ранее такого не делал , но в этот раз меня реально удивили ! Выбирал ниву тревал обратился в лада Кунцево, как всегда был готов что будут в уши воду лить и навязывать всякую лабуду , лишь бы денег вытянуть ..но в итоге оказалось всё не так ..вобщем с утра начался разговор с продавцом консультантом зовут Вячеслав Ермошин , сам я находился в другом городе а именно в Можайске..вобщем все рассказал как все происходит какая комплектация и конечная цена ..ну всё что меня интересовало , когда все устроило меня они начали готовить машину к продаже т.е резину меняли , сигналу ставили , мыли ну предпродажная подготовка я весь день со Славой был на связи договорились на 19:30 вечера типо приезжаю забираю ..вобщем в один день обещал оформить даже со своих денег Вячеслав бронь сделал а это 5тыс. Я всё время думал где подвох будет и реально выслал мне фото платёжки через терминал , вобщем вечером с друзьями поехал забирать и что вы думаете машина меня уже ждала , ну где-то полтора часа ушло на оформление доков , электронный птс, договор купли продажи ну все дела Слава ещё раз всё объяснил очень грамотный сотрудник , кофе предложил..ну вижу парень открытый , чесно работает ,..я вообще давно продавцам такого рода верить перестал, а тут сижу не верю что так все гладко проходит..да 5тыс которые он бронь за меня внёс я сразу ему отдал , ..вобщем уехал я в десятом часу вечера на новой машине в багажнике летняя резина(она с завода изначально стоит)..Да сразу говорю брал за нал машину . Вобщем расстались как хорошие друзья и на следующий день он мне с утра звонит из вежливости типо как доехал..там у меня ещё вопросы были он мне все рассказывал..ну сразу видно грамотного вс всем деле специалиста...нучто пишу короче люди кто думает о покупке в этом салоне постарайтесь спросить или связаться с Вячеславом Ермошиным лада Кунцево , и вы не пожалеете процедура покупки будет в удовольствие , это не реклама а так от души ! Не одной лишней копейки не взял и не навязывал ничего ! Уважаю!!!
5
2
March 18
Отличный диллерский центр, менеджеры вежливые и профессиональные, подскажут и покажут товар лицом.
1
April 28
Никаких претензий к работе салона! Всегда приветливый персонал и даже не важно, новый вы покупатель или постоянный. За что вам отдельное спасибо!
1
June 13, 2023
Всегда доверяю ремонт своей машины только этому центру. Ремонт качественный, и быстрый. Здесь только оригинальные запчасти, оперативно и граматно решаются все проблемы. Приеду ещё.
1
January 15, 2023
Обслуживание быстрое, качественное. Персонал отзывчивый, всегда посоветуют, что надо делать, а чего не надо. В салоне уютно, в так есть куда пойти и что посмотреть - большой центр, с большим количеством марок. Постоянно сюда приезжаю и буду приехать.
April 1
Мне очень понравились, бесплатно угощают кофе. Все очень вежливые. Молодцы. Ещё вернусь туда
2
2
November 14, 2023
Приобрел ладу гранту, при пробеге 2000 км на стыке двигателя и кпп потекло масло, при первом обращении протянули крышку кпп, и отправил со словами течи нет все в порядке. На следующий день пригнал машину обратно с той же течью. При приеме автомобиля у инженера по гарантии отношение как будто я приехал его зарплату забрать. Машина в ремонте пробыла 2 дня, за это время поменяли прокладку поддона двигателя которая не текла. Как результат течь ни куда не делась. И это на машине конструктив мотора который выпускается 50 лет, не надо быть супер диагностом что б увидеть течь заднего сальника коленвала.
1
November 26, 2023
Хорошее место, покупал машину Лада спасибо менеджеру Али. Помог, рассказал, показал. Подготовку сделали быстро. Все понравилось.
3
1
March 21
Постоянно делаю Т О ребята класные всё делают хорошо я доволен через две недели поеду к ним на замену масел фильтров сход развал на комплексное Т О подготовить свою ласточку к лету
3
February 5
Приветливый колектив , все подробно показывают и рассказывают . Отвечают на любой поставленый выпрос
1
November 22, 2023
Добрый день.
попал в аварию, хорошо что было Каско, сделали в сервисе за неделю, за что большое спасибо, но на осмотр пригласили только через 2 недели только, после обращения т.к. очередь.
По всему остальному все отлично, рекомендую.
3
1
July 27
Сервис на уровне!отдельно скажу на ремонт машину смело можно отдавать!
2
1
August 31, 2023
Покупал здесь Весту и обслуживаю уже 3.5 года. За всё время был небольшой косячок с обслуживанием, который ребята быстро и без вопросов исправили. Рекомендую.
October 13
Хороший центр, только очень большой срок ожидания своей очереди
August 15, 2023
Хотел приобрести автомобиль на лизинг. Мне предоставили отличные условия сотрудничества. Весь процесс оформления прошел без каких либо заминок. Остался доволен скоростью и качеством обслуживания
1
April 23, 2023
Вежливый персонал. Искал ниву, предложение данного салона оказалось лучшим среди тех автосалонов, которые посетил в Москве. В связи с этим внёс предоплату. В дальнейшем, в Ярославле нашёл несколько лучшее предложение, тем более, что там купить машину мне было удобнее. Внесённые в качестве предоплаты деньги были возвращены сразу при обращении. Доволен опытом обращения в данный автосалон.
April 24
Хочу отметить работу менеджера по продажам за добросовестное отношение и особую внимательность. 100% рекомендую данный салон!
August 19
Доброжелательность, внимание к клиентам, готовность помочь, профессионализм.
June 29
Честный автосалон, честные сотрудники, никаких подводных камней.
1
September 27
Тут лишь преданные сотрудники которую даже до 10 ночи останутся но выдадут вам машину)
September 2, 2023
Отличный диллерский центр, и очень приятные менеджеры. Здесь вас не обманут и не впарят лишнего! И не продадут авто с уже установленными допами
Всегда можно выпросить скидку и ништяки
3
1
December 26, 2023
Не огонь, но свою работу Оф. дил. сервис делает.
Обращался с ларгусом долго ждал по записи,
Работой доволен, причину нашли и неисправность устранили. Спасибо.
October 24
Покупали там машину , все четко и ясно,быстро оформили
February 5
Сделка прошла, консультация на высшем уровне, спасибо большое Мачукаеву Абубакару, все прошло честно🙏
1
April 9
Приехал на сервис с опозданием на 18 минут - пробки. Вежливо попросили подождать 5-7 минут и взяли машину на нулевой ТО. Спасибо мастеру.
3
1
June 22, 2023
Посетителям тут рады
Все расскажут, объяснят
Непременно все покажут
Если надо показать
Вы послушайте, все взвести
Будьте вежливы всегда
И корону сразу сбросит
Будут рады вам тогда!
June 30
Отличный сервис ! Отзывчивые сотрудники !
November 20, 2023
Работники сервисного центра всегда дружелюбны и готовы помочь. Очень удовлетворен обслуживанием
1
February 13
Хороший центр! Хорошие менеджеры. Сервис на высоте, скидки есть, не первое делал то. Всё хорошо.
September 9, 2022
Компетентный и толковый менеджер по продажам Ермошин Вячеслав очень доступно и понятно, а самое главное честно рассказал обо всех условиях покупки лады гранты кросс.
Огромное ему человеческое спасибо и процветания автосалону Лада Кунцево.
2
1
July 30, 2022
При покупке автомобиля Лада Гранта 17.07.2022 г.всё было хорошо и осталось хорошее впечатление. Менеджер по продажам Егор не обманывает и рассказывает все условия покупки честно (страховки и т.д.). За это ему спасибо.
Когда я выехал из салона на МКАД автомобиль на скорости резко тянуло вправо, а также была неисправна магнитола. Я позвонил в салон и объяснил проблему, на что мне ответили "ближайшая запись через неделю". Я приехал в назначенное время, машину загнали на подъемник и слесарь Антон сделал развал схождение, после чего машину перестало тянуть вправо, но появилась вибрация на руль и педали. В процессе ожидания менеджер по приему автомобилей Наталья убеждала меня, что я обязан заплатить за диагностику нового автомобиля, который находится на гарантии, но потом с кем то посоветовалась и сделала мне "одолжение". По вопросу устранения вибрации я повторно записался в салон и приехал в назначенное время в 18.00 29.07.2022. Ко мне вышел слесарь Антон и поехали выяснять причину вибрации. В ходе поездки Антон подтвердил факт вибрации, но сказал, что понятия не имеет почему она возникает и нужно загнать автомобиль для установления причин.По приезду в салон менеджер по приему автомобилей Иван сказал, что мне по непонятным причинам нужно перезаписаться. На вопрос зачем записывали на этот день, он ответил, что не знает. На вопрос кто знает, он ответил, что никто. На вопрос кто за это отвечает, он подумал и сказал, что ему тоже интересно. Вообще и целом, как вы поняли, диалог получился конструктивный.
Кстати, пробег автомобиля 1000км и с момента покупки 12 дней.
Вообщем ребята, если вдруг надумаете приобрести здесь автомобиль, про гарантию, обслуживание и возможность обратиться за помощью к профессионалам ЗАБУДЬТЕ!!!!!! Квалифицированных специалистов и компетентных работников здесь НЕТ!!!!!! Решать возникшие вопросы, никто не будет!!!!! Про гарантию забудьте, она будет только на бумаге!!!!
10
November 1
Цены на авто существенно выше ррц, в том числе под заказ. Купил в другом салоне
February 3, 2023
Покупала там отцу машину. Очень хорошее обслуживание. Менеджер Али- профессионал своего дела. Все помог, рассказал, показал, оформили и подготовили все документы заранее, чтобы в салоне долго не сидеть.
1
February 13
ТО и ремонт на высшем уровне, детали в наличии, отношение к клиентам вежливое, цена приемлемая.
1
April 14
Хороший сервис ! Взяли машину у менеджера Али , сделал максимально выгодное предложение 👍
1
September 5, 2023
Самое главное это то, что машину купили в оговоренный срок.
Расчет кредита неприятно удивил дополнительными навязанными обязательствами и страховками тысяч на 200.
Чтоб в дальнейшем не было возможности отказаться от допобязательств (никому не нужных страховок) заставили подписать допсоглашение к договору купли-продажи.
1
1
November 20, 2023
Сдавал машину на ТО в соседнем зале (не Лада), и улыбнул тот факт, что проходя из зала в зал в зону кафе, услышал 👃 ароматы курева и сигаретного дыма. Это был зал Лады, где продавали Нивы ))
May 11, 2021
Мой отзыв про автосервис официалов. Обсулживаю там ларгус. Место хорошее, удобно, мне недалеко от дома, но есть одно но - это цена запчастей и расходников. Барабаны на задние колеса обошлись в 8к за штуку, при их цене на рынке 4к. То же касается и масла. цены задраны в 1,5-2 раза от ррц. выбор масла скудный. НО! есть возможность приехать на сервис со своими запчастями. В будущем вероятно так и буду поступать, либо искать другой сервис. Нету сварки (нужно было приварить глушитель), вместо этого был предложен новый глушитель за 32к. Вопрос решил в гараже по соседству за 1к. Обслуживание приятное. Не помню как звали сотрудника, но мне все понравилось в этом плане. Итого вердикт такой- можно проходить полную диагностику авто, она качественная, профессиональная. Но прежде чем чтото чинить или менять нужно посмотреть на цены и купить детали самому, и приехать с ними для ремонта в другое время (цены на сами работы в пределах рынка), ну или пойти в другое место.
5
1
August 27
Все отлично, как всегда :)
1
November 10, 2023
Менеджер Али профессионал своего дела! При покупке лады гранты кросс в комплектации Комфорт за 980 т.р не накрутил цену выше обговоренной! Рекомендую данный автосалон и Али
January 18
Спасибо большое Лада Кунцево! Помогли решить проблемку по гарантии! И ТО тут делают быстро 👍
September 14, 2023
Прохожу там техническое обслуживание после покупки авто в Мейджер Авто,все хорошо делают. Даже случай был по гарантии. Исправили в этот же день. Молодцы.
1
April 23
Утром позвонил, поинтересовался Нивой. На следущий день забрал. Менеджер Али, человек слово! Большое спасибо!
1