Прохожу там техническое обслуживание после покупки авто в Мейджер Авто,все хорошо делают. Даже случай был по гарантии. Исправили в этот же день. Молодцы.
1
Show business's response
Anatoliy Porotikov
Level 9 Local Expert
January 18, 2024
Спасибо большое Лада Кунцево! Помогли решить проблемку по гарантии! И ТО тут делают быстро 👍
Show business's response
Метис
Level 10 Local Expert
April 23, 2024
Утром позвонил, поинтересовался Нивой. На следущий день забрал. Менеджер Али, человек слово! Большое спасибо!
1
Show business's response
Екатерина Кашкина
Level 4 Local Expert
February 26, 2022
Очень понравился данный автосалон!
Администратор салона очень вежливая, приятная девушка. Персонал оцениваю на 5 звёзд. Четко и ясно отвечали на любые вопросы, организовано, дружелюбно. Хочется возвращаться в этот салон, снова и снова.
Все очень понравилось. Спасибо!
3
1
Show business's response
Александра М.
Level 3 Local Expert
July 26, 2021
Сдавали здесь в трейд-ин старую машину (хорошую рабочую лошадку, но в возрасте и с большим пробегом, оценили по хорошему счету достойно) и брали новую Весту SW Cross. Все очень грамотно и четко. Очень..., нет, ОЧЕНЬ клиентоориентированные сотрудники. Хороший деловой подход сочетается с индивидуальным отношением. Из минусов только то, что в выходные не работает кафешка на втором этаже - чай/кофе попить особо было негде, а с учетом общего времени (достаточно продолжительного) оформления сделки этого не хватало. В остальном все классно, по-профессиональному, по-честному и по-доброму. Остались очень приятные впечатления. Передаю слова благодарности нашему персональному менеджеру Ермошину Вячеславу за чуткость, профессионализм и по-человечески очень теплое отношение!
Если придется (надеюсь), приедем сюда снова. Илья Ш. и семья.
3
Show business's response
Сергей Николаевич Стадник
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Плохая работа менеджера в автосалоне лада
Show business's response
Олеся З.
Level 4 Local Expert
June 29, 2024
Честный автосалон, честные сотрудники, никаких подводных камней.
1
Show business's response
Борис Харьков
Level 10 Local Expert
August 7, 2023
Как не странно. Купили Весту без всяких накруток. Правда после оплаты бронирования 5 т. Ждали неделю пака доукомплектуют.оплатили и получили в один день. Без допов
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
May 31, 2024
Персоналом довольна. Вежливый сервис, с вниманием к клиенту.
2
1
Show business's response
Вадим Измайлов
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Пусто. Тоскливо. Машин нет. СтоИт одна НИВА за 1.300.000. Ценники космические. ТО-2 на Ладу Весту 24300. Но персонал оставил хорошие впечатления. Поговорил с приёмщиком на ТО, поговорил с ребятами на складе, всё добрые, отзывчивые, доброжелательные.
1
Show business's response
Владимир Бардюжа
Level 9 Local Expert
January 8, 2024
Просто проходил мимо, но вообще-то хорошо, чисто, тихо, безлюдно
3
1
Show business's response
Вован Фон Крюгер
Level 30 Local Expert
March 2, 2023
Был именно в сервисном центре, менеджер на приëмке авто Наталья большая умничка всё помогла, получал машины был там же молодой человек более пофигистического отношения к работе не встречал. Машину сделали хорошо
1
Show business's response
Olga A.
Level 3 Local Expert
October 29, 2021
Огромное спасибо автотехцентру Lada за приятные цены! И в особенности огромная благодарность менеджеру Вячеславу Ермошину за подробные консультации и помощь по нашим многочисленным вопросам, за внимательное сопровождение сделки и просто хорошее человеческое отношение!! Всем рекомендую конкретно этого менеджера!!!
3
Show business's response
Александра Бондарева
Level 3 Local Expert
December 9, 2021
АЦ Кунцево подарил радость нашей семье. В минимальные сроки приобрели автомобиль Лада Веста SW Cross люксовой комплектации. Огромная благодарность менеджеру Вячеславу, профессионал своего дела! Машина приехала даже раньше заявленного срока. Если честно даже не поверили сразу ведь в другом автосалоне мы ждали данную машину три месяца, а в АЦ Кунцево всего три недели ожидания и машина наша🙌Вот вам Сервис Качество Цена! PS: Руководство АЦ Кунцево, просим Вас премировать менеджера Ермошина Вячеслава!От семьи Бондаревых , примите искреннюю благодарность за профессионализм, компетентность, своевременную помощь и ответственность при выполнении профессиональных обязанностей вашего сотрудника.
5
1
Show business's response
Макнабис
Level 7 Local Expert
August 24, 2022
Сам салон конечно не блещет красотой,но в целом стоит несколько авто и хватит.
Про обслуживание Я конечно вообще молчу,не буду портить вам и себе настроение.
Не советую туда обращаться,денег отдаш много,а вот делать они ни чего не делают.
Судя по словам мастера каждая машина скрипит и это нормально,ведь асфальт неровный.И после этих слов я сразу понял что мне ни чего не зделают,по результатам так и оказалось.
С чем приехал,с тем и уехал, только минус 14.000руб
7
Show business's response
Николай Викторович
Level 12 Local Expert
June 30, 2024
Отличный сервис ! Отзывчивые сотрудники !
Show business's response
zakharkinigor
Level 11 Local Expert
July 29, 2022
В целом не стоит ждать и рассчитывать на "сервис" уровня хотя бы даже Корейских авто. Ну и цены сами понимаете заоблачные. И совет, всё проверяйте тщательно, нам то в договоре ошибку сделали, то на оплату какая-то ошибка была и пришлось ждать пока старший менеджер исправит. И потом ещё, не помню какой документ, распечатали с данными другого человека, сами конечно тоже проглядели и пришлось возвращаться. Как то так)
2
1
Show business's response
Максим Печагин
Level 8 Local Expert
March 24, 2024
В этот раз подкачали. Были навязаны доп услуги и не нужные операции по профилактике авто
1
Show business's response
Яна Вазимова
Level 5 Local Expert
March 8, 2024
Отличный центр!Очень приятные люди!!! Советую!!!
1
Show business's response
Татьяна Жучкова
Level 10 Local Expert
August 27, 2024
Все отлично, как всегда :)
1
Show business's response
Владимир Воробьев
Level 7 Local Expert
April 9, 2024
При обращении по гарантии ожидание записи от недели. Потом ожидание запчастей от двух недель. Вообщем машина стоит больше месяца в ожидании ремонта. Не рекомендую обращаться по гарантии в этот салон.
2
Show business's response
Наталья Л.
Level 4 Local Expert
July 6, 2022
Вообще хочется поставить 0.В январе 2021 года приобрели автомобиль Лада Оформили каско,осаго,в положенный срок прошли ТО,что бы машина находилась на гарантии.Вообщем думали что в критической ситуации будем защищены.И вот в дороге происходит поломка.Загорается чек и происходит блокировка двигателя.Мы в шоке,довезли на эвакуаторе в техцентр.В техценре Лада Кунцево сказали что мастер будет только 29.06.,а приехали мы19.06.Но что делать ждём ,мы же на гарантии.29.06. ставим наконец то в сервис. Машину принимал мастер -консультант Волков Роман Александрович,что то невнятно бормоча сказал что будут проводить диагностику.время диагностики от 40 мин.до 3 ч.Позвонив через 5часов.сказал что они все ошибки проверили и ничего не понятно,нужно оставить машину на ночь.На следующии день мне позвонили и сказали что нужно приехать и подписать бумагу,чтобы провести деффиктовку двигателя,т к. камера показала что прогорел клапан.Цена деффиктовки 35 тыс,если мастер фломастер определит,что это не гарантийный ремонт.И тадаммм через пять дней звонок у вас НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ ремонт,т.к по словам специалиста мы заливали не качественное топливо.На заправки мы взяли бумаги о качестве топлива,но походу кроме нас они никому не интересны,но думаю для суда пригодятся.В итоге ремонт за наш счёт.Волков Роман Александрович насчитал нам ремонт на 200 слишним тысяч,но после нашего приезда ремонт стал дешевле на 100 тыс.Что хочется сказать как Российский автопром оставлял желать лучшего,так собственно и оставляет,думала хотя бы обслуживание и помощь в критической ситуации будет более компетентной.Покупатиль будь внимателен при покупки страховки и всех гарантий,вероятнее всего в сложной ситуации вы окажетесь один на один со своими проблемами.Выбирайте авто других марок.
10
1
Show business's response
Nadiy Egereva
Level 8 Local Expert
October 22, 2022
Приезжали на ТО. Приняли четко по записи , без задержек , есть уютная кафешка , можно скоротать времечко) пока ожидаете машину ! Хотелось бы поблагодарить менеджера Вячеслава!!!!
2
Show business's response
А А
Level 13 Local Expert
May 6, 2023
Отличный техцентр. Грамотные специалисты, вежливый персонал. Обслуживаю уже вторую машину у них
Show business's response
Марина Филимонова
Level 5 Local Expert
February 18, 2023
Здесь можно купить Ладу Гранту за наличные со скидкой. Машины на площадке, есть выбор. Деньги вносишь в кассу, оформляют регистрацию на месте. Обслуживание компетентное.
3
Show business's response
Магомед Далгатов
Level 9 Local Expert
January 7, 2023
Остались положительные впечатления об автосалоне, особенно понравилось отношение к своей работе и доброжелательность консультанта Вячеслава.
1
Show business's response
Денис
Level 29 Local Expert
July 28, 2023
Не приятное место, менеджер в зале общается с тобой так как-будто ты ему денег должен только за то, что он соизволил к тебе подойти и то минут через 10 его активных поисков по автосалону. Такое впечатление что на потенциальных клиентов ему наплевать с высокой колокольни! Соответственно наша компания машину в этом автосалоне приобретать не будет.
Продолжайте общаться с клиентами в том же духе и будете дальше терять клиентов!
5
Show business's response
Анастасия Яблочкина
Level 10 Local Expert
April 28, 2023
Удобный заезд. Помогли мне получить гарантийный талон по электронной почте из другого отделения, сотрудники которого требовали личного визита в их филиал.
1
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
March 7, 2023
Остались довольны и автосалоном и сервисным обслуживанием.
Сотрудники - профессионалы своего дела. Рекомендуем!
Show business's response
Эдуард
Level 12 Local Expert
May 27, 2023
Решил приобрести новую гранту, обзванивал по очереди московских дилеров и очередь дошла до этого салона. Консультировал меня Ермошин Вячеслав скажу вот кто действительно смог рассказать что сейчас творится с ценами на новые лады и на что нужно обратить внимание во время покупки. К сожалению в салоне не оказалось нужной мне комплектации, но все равно хотелось выразить благодарность Вячеславу за честность и ответственный подход к своей работе.
1
Show business's response
Дмитрий Егоров
Level 4 Local Expert
June 7, 2021
Стояла задача приобрести новый большой практичный семейный автомобиль в бюджете около 1 млн. рублей за наличные. Приглянулся свежий Lada Largus Cross 7 мест в комплектации Luxe Prestige. Посмотрел на сайте lada.ru список и месторасположение официальных дилеров. Дилерский центр Lada Кунцево был в ближайшей доступности. Позвонил в салон, трубку поднял продавец-консультант Ермошин Вячеслав Владимирович. Подробно объяснил про ситуацию с данным автомобилем в желаемой комплектации на рынке. Вокруг автомобиля большой ажиотаж и его придётся ждать. Договорились о встрече в салоне для детального обсуждения условий приобретения данного автомобили и оформления предзаказа. В разговоре по телефону Владислав произвёл приятное впечатление, к тому, в процессе общения выяснилось, что он является владельцем нового Ларгус Кросс в желаемой комплектации и максимально осведомлён о потребительских свойствах данного автомобиля. Встреча состоялась в середине апреля. Договорились о цвете и сроках поставки автомобиля на начало июня. Я внёс скромную предоплату в 5000 рублей, получил Vin номер изготавливаемого автомобиля и терпеливо ожидал. Автомобиль поступил в салон и 6 июня я его забрал. Во время ожидания Вячеслав был всегда доступен по what’s up и телефону, отвечал на любые возникшие вопросы. В качестве дополнительного оборудования я решил приобрести оригинальные заводские литые диски и зимнюю резину Nokian Hakkapeliitta 9. Вячеслав предложил несколько моделей в разном ценовом сегменте, но порекомендовал именно эту резину. Друзья автомобилисты подтвердили, что эта резина является достойным выбором среди зимних шин в плане безопасности. Покупка и оформление автомобиля прошли довольно быстро. Предварительно, за день до визита в салон Вячеслав отправил подробную инструкцию, как пройти регистрацию в системе получения электронного ПТС автомобиля, что позволило сэкономить время в день покупки.
После двух дней эксплуатации я очень доволен автомобилем, все мои ожидания оправдались.
Выражаю большую благодарность коллективу дилерского центра Лада Кунцево и лично Вячеславу Ермошину за компетентную слаженную работу и обратную связь. Эти люди держат своё слово.
P.S. Непривыкший складывать все яйца в одну корзину, я общался с другими официальными дилерскими центрами Lada, менеджеры по продажам которых уверяли, что не поставит мне Лада Кунцево автомобиль в начале июня и как минимум это случится в начале июля или позже…
4
Show business's response
Артур Заточкин
Level 5 Local Expert
December 2, 2021
Коротко. Чудно'е заведение, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Развернуто. Резко встал вопрос с сход-развалом и... 04.11.2021 позвонил, уточнил, всё подробно рассказал, что необходимо сделать сход-развал и отрегулировать задний мост относительно кузова, автомобиль шНива слегка лифтованая с болтовой регулировкой тяги панара. Голос в телефоне сказал сход-развал сделаем, на регулировку моста приезжайте посмотрим и записал меня аж на 12.11.2021. Прибыл в назначенное время, сразу же начался раздражающий квест, пойди и найди... Нашёл! Оформился!!! Мастер вручил бумажки и отправил на мойку. Снова пошёл и таки нашел мойку, споласнулся, УРА! Кстати, моют лады в МОЙКА LEXUS! Далее к воротам с гордой надписью сервис. Сюрприз, ворот двое! И над каждым заветная надпись и расположены они рядом... Подъехал к правым, ибо они ближе к ладе. Стою перед закрытыми воротами, размышляю о бытие, прибераюсь в машине... Надоело, злит... Побежал к мастеру, дабы узнать, что нужно предпринять, чтобы всё таки попасть в ремзону. Оказалось, что направление верное, а вот выбор нет, мне нужны левые ворота! Урааа, этап пройден, я внутри!!! Охранник проверив бумаги дал добро на проезд. Еду по ремзоне, глазею на машинки... Этап пройден, я таки нашел пост лады с сход развалом, машину приняли в работу, УРА! На улице, минут 30 гулял возле тестовой Нивы трабл... Из продавцов не кто не вышел и не поинтересовался, не хочу ли я приобрести... Накануне выпал снег, снег с машины не убран, машина под снегом чумазая! У конкурентов машинки чистые! Прождав два часа мастер с прискорбием сообщил, до словно, удалось выставить углы только снизу, сверху нужно разбирать подвеску, а это уже другая услуга! Вот стою с открытым ртом и думаю, сказать что или сделать физическое замечание, мастеру который, продержал меня в очереди восемь дней и отвлек от дел на несколько часов... На вопрос как так, развел руками и любезно сделал скидку в 901 рубль!!! При переобувке заметил, что в место развальных рег шайб навталкали просверленные кусочки железа!!!
4
1
Show business's response
Евгения М.
Level 4 Local Expert
September 7, 2020
Купили с мужем Весту в этом автосалоне. Все очень понравилось, красивый салон, вежливый персонал. Покупали в кредит, объездили множество салонов, много лжи и обмана, а в этом салоне предложили лучшие условия да и с первых минут общения как то расположили к себе. Огромное спасибо Насте из отдела страхования за быстрое и четкое оформление документов и чуткое отношение к клиентам, так же хочется отметить работу менеджера по продажам Кахцазова Александра, большой профессионал своего дела. Очень внимательно и добросовестно подходит к своей работе, готов помочь по всем возникающим вопросам и проблемам. Мы остались очень довольны! Будем рекомендовать своим знакомым.
6
Show business's response
Вадим Сафаргалин
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Брал здесь Гранту. Обслуживанием доволен. Все прозрачно и понятно, без скрытых нюансов и попыток вытянуть побольше денег.
Show business's response
Данияр Талипов
Level 3 Local Expert
May 20, 2024
Хорошие мастера, но плохое обслуживание пункте приёма!
Show business's response
Константин Маркин
Level 9 Local Expert
November 5, 2022
Отличный центр. Сотрудники вежливые и отзывчивые. Всë объясняют что да как. Большое спасибо.
2
Show business's response
Арсений Лебедев
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
Очень, нравится данный дилер лады. Проходил неоднократно ТО, по сравнению с другими дилерами, отношение к клиенту на уровне, мастера высококвалифицированные но делают не торопясь.
3
Show business's response
Андрей Х.
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Типичный дилер ЛАДА. Ни чего не найдут по гарантийному обращению, заморачиваться тоже не станут. Сервис от Ваз не клиентоориентирован. Главное плати.
1
Show business's response
Dina Avdeeva
Level 3 Local Expert
January 27, 2024
Респектабельное место. Мне понравилось здесь проводить ТО.
1
Show business's response
Константин Богачев
Level 29 Local Expert
July 25, 2022
Обслуживаем несколько корпоративных машин
В целом неплохо , лишними работами не нагружают ,стоимость услуг и запчастей рыночная иногда бывают накладки с записью на То , но тут как повезёт , все зависит от Мастера приемщика .
1
Show business's response
Евгений Гусаров
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Спасибо за классно проведенный тест-драйв. Теперь задумался о покупке
1
1
Show business's response
Алексей Андреев
Level 19 Local Expert
October 16, 2021
Роддом моей ласточки ))) единственный дилер, который предложил автомобиль в наличии в необходимой комплектации. Автосалоном доволен. К сделке подготовили все в лучшем виде. Вопросы есть только к сервису... но зато можно наблюдать за прохождением ТО. Тогда точно все будет сделано хорошо
Show business's response
Валера Березин
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Мастера хорошие!Выбора запчастей не только нет,они просто отсутствуют!Зато для Т.О.,расходники есть,но дороже магазинных в два раза!
Show business's response
Алекс Флекс
Level 6 Local Expert
May 1, 2022
Выбрал именно этого дилера Lada для покупки первого авто и не зря. Не считая небольших нюансов и долго ожидания автомобиля из-за кризиса, очень доволен как всё прошло. Отдельная благодарность менеджеру Вячеславу, он со своей работой справился на отлично!
3
Show business's response
Владимир Авдулов
Level 11 Local Expert
January 13, 2024
Зашёл в автосервис. Никто даже и головы не повернул в мою сторону, хотя видели, что я на костылях.
Show business's response
Николай
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
Кафе вкусное, быстро и не дорого, а машины фиг знает, шел только в кафе тк рядом других нет, только у них
1
Show business's response
Дмитрий Симонов
Level 6 Local Expert
April 11, 2021
Покупал новый автомобиль в апреле 2021 года. Покупку сопровождал менеджер Шихалиев Али Хасаевич. Ответственный подход к делу, четко и доходчиво объяснил все нюансы по авто и по самой сделке. Предложил выгодное предложение по каско.
От прихода в салон до выдачи автомобиля прошло от силы 3 часа.
4
Show business's response
Инкогнито 0245
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
Отношение к поситителям автосалона на самом низком уровне, никто не подошёл при нахождении в салоне 15 минут, и цены космос. Нашли предложение в другом автосалоне на порядок дешевле.
1
Show business's response
Даша Танакина
Level 5 Local Expert
June 4, 2021
Покупали здесь автомобиль 29 мая. Прежде чем обратиться в данный автосалон ездили в Автогермес и техинком. Условиями при выборе автомобиля было: Lada Vesta, универсал, комплектация comfort/comfort winter, механика, 1.6, и БЕЗ доп оборудования, либо в минимальном его наборе (понятно, что полностью нулевую машину найти сложно, а мы ещё и по времени были ограничены). Если в предыдущие два салона мы приезжали лично, то в последнем автосалоне я просто оставила заявку на автомобиль через их сайт. Через час со мной связался менеджер по продажам - Шихалиев Али (про его работу позже). Али сразу же спросил, что конкретно нас интересует и предложил автомобиль, в котором было оборудование на n-сумму, но на неё нам сразу же сказали, что сделают скидку и автомобиль выйдет нам в стоимость нулевой комплектации. Предложил этим же днем приехать и ознакомиться с автомобилем, который был у них в наличии и ждал нас на парковке автосалона! Что было для нас очень важно. В автомобиле лежал заказ-наряд на то оборудование, которое указал менеджер по телефону. В этот же вечер внесли предоплату за автомобиль. С Али связь поддерживали через ватсап, в наше время это особенно удобно. 29 мая мы сдали наш старый автомобиль в трейд-ин (очень не понравился специалист Антон, который оценивал автомобиль, но после обсуждения данного момента с Али, он нам сменил оценщика и в субботу, нас принимал уже другой специалист), менеджер также сделал дополнительную скидку, оформили страховку по выгодным условиям, опять же со скидкой от менеджера и автосалона, и в три часа дня мы стали счастливыми обладателями нового автомобиля! Выражаем огромную благодарность автосалону и Менеджеру (именно с большой буквы) Шихалиеву Али за помощь с выбором и покупкой автомобиля. Положительные эмоции от такой первой серьёзной покупки остались на всю жизнь! Спасибо!
5
Show business's response
АС
Level 5 Local Expert
December 8, 2022
Делал здесь ТО, всё быстро, качественно и не дорого. Сотрудники вежливые. Мне понравилось