Отличное место, небольшой но уютный комплекс! Выходные, много народу бывает, ну а в целом, всё отлично поедим ещё!
Елена Н.
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
В лагуне была не в первый раз , все очень понравилось за исключением хамама запах там отвратительный пахнет тухлой водой 🤢🤢🤢
Анастасия Наумчик
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Хороший бассейн, удобно,что можно на территории взять справку у дерматолога. Хорошие цены, условия, хороший бассейн, лежаки, сауна,кафе,все что нужно для отдыха
3
татьяна Панкратова
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
Обязательно к прочтению !
В данное заведение бассейн «Лагуна «на днях ,приезжали отдыхать с детьми из Владимирской области ( не ближний путь ) .купили абонемент на весь день ! К бассейну претензий не имею , нам все понравилось . Но… когда мы заказали картошку фри детям и Махито и это было спустя время выкинуто сотрудниками в мусор . ( дети ничего толком и не поели , побежали купаться ) . Приходим , а дети голодные спрашивают , где картошка . Мы не понимаем , что произошло . Почему нет нашей картошки , идем уточнять у сотрудников и на что нам отвечают , что в течении часа нас не было и поэтому сотрудники, которые работают на территории кафе ее выкинули . Как выкинули ? Что за правила ? Где написано , что нужно съесть все за пол часа , иначе это все будет в помойке ? При чем рядом со столиком , на лежаках лежали наши полотенца и сумки !!! Естественно на повышенных тонах мы решив с сотрудниками зала ( бассейна ) компенсировать одну порцию картошки . Расписывать можно бесконечно ,надеюсь ваше заведение примет какие либо меры по питанию в вашем бассейне . Установите нормальные правила и объясните пожалуйста гостям , что вы все выкидываете через час , если оставляете не доеденную картошку и фас фуд купленную у вас В кафе . Спасибо!!!
5
2
Лось лесов
Level 8 Local Expert
November 1, 2023
Бассейн хороший, водичка тепленькая, чисто опрятно, приветливый персонал, есть где покушать не выходя из здания, есть один минус, это дорого, слишком дорого для бассейна
1
Энара Рахимова
Level 10 Local Expert
January 5, 2024
Какое счастье, что подобное место есть в у нас в городе. Можно с большим удовольствием здесь провести время и отдохнуть в компании друзей и не только. Посетила Лагуну в канун нового года, осталась под впечатлением
1
Helen
Level 9 Local Expert
April 5, 2023
Прекрасное место, действительно теплая и чистая вода в любую погоду, но отношение портит всё впечатление. Мы заранее изучили правила посещения, получили предварительно справку у дерматолога, но не успели зайти в бассейн, как уже в раздевалке на 3 душевых было 15 посетителей, не дождавшись освобождения душевых зашли в помещение бассейна (т.к. помню о наличии душа возле саун). Нас встретила сотрудник бассейна, и нет бы вежливо сказать, что нужно принять душ (о чем я и так знаю, только ждать за свои деньги пока наполоскаются другие посетители мне не очень интересно), начинают тыкать носом в правила, которые у них написаны (так вы сделайте больше душевых, после этого тыкайте).
Потом сделали замечание 7-летнему ребенку, что она залезла в детский бассейн. Кому и чем мешают дети в пустом бассейне, извините, но мне непонятно.
После посещения бассейна ушла с ощущением, что не я заплатила и получила услугу, а что мне сделали одолжение и пустили попользоваться их «роскошным» бассейном.
2
2
Юлия Р.
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Были в Лагуне 10 сентября 2023 года. Вода в бассейне холодная, всего 27 градусов, если учесть, что на улице не более 15. После сауны и хаммама заходить очень холодно. В раздевалке достался грязный ящик, разлито что-то липкое. Когда эта информация была передана на ресепшн, вместо того, чтобы извиниться, девушки-администраторы ещё и нахамили. Из четырёх фенов, работало только два. Уехала из данного заведения с мокрой головой. Так что фен берите с собой. Там они самые дешманские, если будут не заняты и не перегреты, то еле-еле дуют. Больше туда не поедем. Цена качество несопоставимы. В глаза бросаются грязные окна в сауне и где выход в открытый бассейн, видавшие виды шезлонги и неприятный запах сырости в хаммаме. Добавьте хотя бы арома масла, что бы убрать запах. Еда в кафе из заморозки, совсем не впечатлила. Лучше там не покупать. Удивляюсь, почему так много отзывов 5 звезд, всё же очевидно.
1
ЕЛЕНА МАКАРОВА
Level 7 Local Expert
December 15, 2023
Офигенное место! Не смотря на то, что подняли цену идти сюда хочется! Чисто, тепло, вежливый персонал. Есть где перекусить. Есть льготы. Рекомендую.
Zhanna Ivanova
Level 6 Local Expert
October 20, 2024
Хорошее место с очень токсичной атмосферой. Весь персонал недовольный, на все вопросы отвечают, закатывая глаза
Show business's response
Инкогнито 7797
Level 9 Local Expert
November 6, 2023
Просто кайффффф! Очень красиво, длина бассейна 35 метров, плавать очень комфортно) Не люблю закрытые бассейны, но не думала, что открытый подогреваемый бассейн приведёт меня в такой восторг) Территория комплекса выглядит очень ухоженной, для либителей есть сауна, хамам, возможно заказать массаж.
1
Мария Титова
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
Вчера первый раз посетили это чудесное место. Как только вошли внутрь, девочки с ресепшн, поприветствовали 👯 нас, рассказали о всех достопримечательностях этого места(было очень приятно),оформили нас, надели браслетики. В раздевалке нас встретила милая женщина, которая забрала верхнюю одежду и обувь. В раздевалке бассейна нам тоже все понравилось! Шкафчики открываются с браслета, ничего с собой носить не надо, удобные, чистые. 2 пеленальных столика и горшок-малышам! Просторные чистые душевые, умывальники, полы и лавочки. Мы спокойно переоделись, приняли душ и пошли в бассейн. Бассейн с выходом на улицу-это улет👍👍👍, хамам и сауна😚🤗🥰-полный релакс. Есть бар с довольно приемлемой ценой, но мы пришли сюда не за этим! Все Чисто везде!!!!!!! Уборщица постоянно в зале выполняет свою работу, ей отдельное спасибо! Вообщем всем очень рекомендую👍👌
Минусов нет!
3
1
Наталья Фет
Level 7 Local Expert
January 24, 2024
Нам все понравилось за исключением , что не было информации о перенесении открытия бассейна на позднее время из за мороза, мы приехали с дачи из Электрогорска и тут такое , но это был единственный минус . ( А нет , ещё девушка на ресепшене не совсем была расположена к ответам , хотя спрашивали все по существу , будьте добрее).
Show business's response
Денис Солдатенко
Level 21 Local Expert
March 23, 2024
Комфортный открытый бассейн с сауной и хаммамом. Приветливый персонал. Детский бассейн и кафе приятное дополнение.
Полина Новицкая
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
пришли в помещение,ждали фитнес,в итоге нас выгнали в дождь,нахамили и сказали идти домой,хотя мой дом в другом городе,ужасно
1
Show business's response
Анна Чечетова
Level 4 Local Expert
June 23, 2024
Было все на высшем уровне, персонал был вежлив. Питание тоже было замечательное. Будем почаще к вам приезжать
Alena.mer
Level 12 Local Expert
November 1, 2023
Искренне люблю это место ❤️❤️❤️
Есть два бассейна ,один маленький ,детский в здании ,другой большой для всех .
Так же есть шезлонги в здании и на улице ,отличный хамам и парилка с видом на бассейн .
Так же можно перекусить ,заказать еду из Фуд кафе
1
Юлия Золотарева
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Отлично отдохнули. Сауна, хамам. Кафе приличное, голодным не останешься. Бассейн, лежаки с матрасами, душ, гамаки. Детские бассейны два. Шикарность. Спасибо за хорошо проведённое время!
3
Антон Сидоров
Level 10 Local Expert
August 14, 2024
Классное место для отдыха, большой подогреваемый бассейн, горячий детский бассейн, сауна, кафе, и тут же справки в бассейн можно сделать 👌
1
Show business's response
Татьяна Карчевская
Level 16 Local Expert
July 30, 2024
Супер.супер супер.понравилось.единственные минусы,мало уборщиков,грязновато около горок.и справка за 350 р-крутовато
ЮЛИЯ НЕМОВА
Level 5 Local Expert
July 7, 2024
Прекрасное место для отдыха. Все чисто, ухоженно, красиво. Персонал приветлив.
Кристина.
Level 5 Local Expert
February 20, 2024
Прекрасное место отдыха, релакса. А особенно, когда мало посетителей))) погреться, поплавать, затем снова погреться и заказать мороженое или чай. Либо перекусить картофель фри. Дабы остальное там не советовала бы, не помешало бы подтянуть кухню. Но в плане чистоты, комфорта, релакса - отлично!
Сергей Викторович
Level 8 Local Expert
June 29, 2023
Отличное место, для отдыха всей семьёй. Все на уровне. Минусы всегда найдутся, но они настолько незначительны. Вода отличная и по температуре и по чистоте, хама и сауна очень хорошие, персонал тож норм!
Алексей Корнеев
Level 10 Local Expert
January 6, 2023
Отличное место для всей семьи. Были тут 2 года назад, видно только улучшение. Вежливый персонал, чистые раздевалки, уютно и тепло. Всем рекомендую. Справку в бассейн можно сделать соседнем здании в " Новой Медицине" за 300 рублей.
2
Юлия Боровикова
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
Обогреваемый чистый бассейн, лежаки вокруг, все прекрасно
1
Show business's response
Анастасия Сазонова
Level 6 Local Expert
January 24, 2024
Бассейн, сауна и хамам классные, а вот в баре не вкусно(а так хорошая атмосфера, приятная музыка, тепло и уютно.
Show business's response
Ольга Я.
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Были с подругой и 3 детьми первый раз.
При оформлении справки порадовало, что врач не формально её оформил, а предварительно всех внимательно осмотрел.
Так как были мы в четверг, комплекс работал с 12, но в 12.15 уже не было свободных шкафчиков.
Очень не продуманная инфраструктура для посетителей с колясками. Чтобы заехать на бардюр или спуститься с лестницы, приходится нести коляску. После оформления билетов вход с колясками осуществляется через вертушки, которая складывается. Хорошо, если коляска прогулочная и не широкая.
Очень порадовало наличие большого количества лежаков. Вода в бассейне была очень комфортная (28-30 градусов).
Цены в кафе на территории достаточно бюджетные и меню разнообразно.
После сеанса дети проголодался и мы решили зайти в кафе, которое находится за пределами бассейна. Каково же было наше удивление, что при наличии детского меню, ничего из него не было. И вместо куриного супчика пришлось кормить детей бургерами. На территории есть детская площадка. Пока взрослые кушали, дети с удовольствием там играли.
3
1
Антон Д.
Level 10 Local Expert
February 22, 2024
Очень понравился комплекс. Выплывать на мороз это здорово! Можно выйти из бассейна поваляться в снегу и обратно. Сауна с окном на бассейн и хамам. Есть кафе попить, перекусить. Следят за порядком, стараются заставить всех мыться в душе перед бассейном. Справки пришлось делать платно, без них никак.
Лена Смирнова
Level 8 Local Expert
September 25, 2023
Большой открытый бассейн с подогревом и гидромассажем, хороший хаммам, видовая сауна- отличное место для релакса.
Нужна мед.справка, если есть- берите с собой.
Ilya M.
Level 9 Local Expert
August 15, 2022
Плюсы:
Подъезд удобный. Парковочных мест много. Детский бассейн, взрослый бассейн, хамам, сауна, теннис 2 стола, водная горка, бар. Вход только по справке, которую можно за 300р. получить в соседнем здании, заключение договора, выдают браслеты, которые являются ключом шкафчика и ими можно оплатить бар (деньги возьмут при выходе). После прохода через турникет запускается время пользования. Раздевалка в 2 этапа: сразу после турникета, переобуться в корридоре, затем пройти в раздевалку.
Минусы:
Основное огорчение - вовремя покинув бассейн, переодевшись и не спеша переобувшись в коридоре у турникета, оказалось что мы просрочили 5 минут и с нас двоих сняли ещё 300 с лишнем рублей. Возражения что мы вышли вовремя, но не подали браслеты вовремя - эффекта не имели. Подписанный мной договор ссылается на приложения, которые я не видел и не подписывал. Считаю дополнительное удержание средств не правомерным. (к тому же такое место рассматривается как семейный отдых и уж могли бы не портить нервы новичкам за эти 5 минут - ЖМОТЫ).
Далее:
Детский бассейн - квадрат 3х3 без детских украшений. На дне отсутствовала одна из заглушек на подачу воды. Ребёнок может оступиться.
Сауна - отсутствует градусник внутри. Деревянные сидения очень нагреты - нельзя сидеть.
Взрослый бассейн - без задумки прямоугольный, глубина порядка 160см, на дне можно споткнуться о железную крышку чего-то. Нырять с бортов нельзя. - Детям стало скучно в нём. Нет спасателя, который следил бы за людьми в воде.
Горка/батут в минибассейн - при скатывании дочь ударилась спиной - будьте аккуратны. На переднем углу - был шланг вливающий воду к бассейну батута - жена и дочь немного обожглись, т.к. вода лилась горячая без предупреждений (А если малыш схватится!).
Бар - после газировки "Аватар" у ребёнка был очень синий язык и даже зубы. Может это безвредно, но явно не эстетично.
Итог:
Взрослым и детям достаточно скучно там. Восторга и приятных воспоминаний не осталось.
18
17
Лидия Коршунова
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
В целом все отлично, бассейн, хамам, сауна входит в цену посещения бассейна👍 Но с детьми с 4 лет посещение бассейна выходит дороговато, особенно в вечерние время посещения!
Сегодня первый раз посетили
1
Александра Сергеева
Level 6 Local Expert
July 3, 2024
Нам все понравилось, ребёнку особенно, это главное. Важно, что есть правила, которые строго соблюдают. Ребёнок часто вспоминает и просит отвезти еще) обязательно вернёмся
3
Виктория Жукова
Level 9 Local Expert
October 14, 2024
Отмечали 1 сентября, очень понравилось.Вода тёплая и чистая. В кафе можно перекусить ,очень вкусная еда. Всё понравилось.
Show business's response
a.nesterova78
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Мое любимое место отдыха летом! Прекрасный бассейн, лежаки под навесами - единственное подобное место в округе. Единственное пожелание- разнообразить зону питания
1
1
Алена Рудина
Level 10 Local Expert
April 26, 2024
Приятное местечко для отдыха и поплавый и понежиться отдыхом. Рядом ещё кафешка с вкусняшками, всё есть
Alex
Level 13 Local Expert
September 10, 2023
Отличное место с открытым теплым бассейном, так же есть сауна + хамам , всё это вы получаете за цену входного билета. Води чистая, в меру хлорирована, на территории чисто и ухожено! В бассейн нужна справка от кожника и ее сделать можно рядом в медцентре, что максимально удобно! Советую к посещению!
прием заявок
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Совсем недорого для комплекса услуг, которое предоставляет это классное место. Открытый бассейн/хамам/баня, всё это за 600 рублей в час! Учредители занимаются практически благотворительностью. Выражаем Вам благодарность!
Елена Иванова
Level 6 Local Expert
August 25, 2023
Отличный бассейн, прекрасный персонал, помогли с шезлонгами, все показали и рассказали! Так держать! Обязательно приеду еще, и друзьям посоветую! Спасибо!
Валерий Вербицкий
Level 18 Local Expert
July 11, 2023
Есть над чем работать ( качество воды)
Обслуживающий персонал вежливый и отзывчивый !
Посещаю Бассеен с дочкой уже два года , ребёнку доволен , хорошая альтернатива нашим водоемам .
Yummy S.
Level 12 Local Expert
July 18, 2024
Понравилось. Читала в отзывах про хамоватый персонал, - нам таких не попалось.
Отдыхающий контингент тоже приятный, в основном все с детками.
1
Show business's response
Егя
Level 6 Local Expert
August 26, 2022
Бассейн среднего размера и глубины, с гидромассажем и вопопадом, дорожек нет, выход в него из зоны с лежаками через мелкий бассейн, там ступени и пологий спуск. Рядом детский "лягушатник" (проходят занятия малышей с тренерами), сухая горячая сауна и хаммам (парилка с травами). Из сауны вид на бассейн через панорамное окно, в хаммаме вообще ничего не видно, клубы пара, но есть удобные лежаки. В хаммам в резиновой обуви. Везде чисто. В раздевалке есть фен. Полотенца нужно свои. Персонал ненавязчивый. Еда быстрая и недорогая. Ремонт свежий, всё симпатично. Ощущение, что находишься в санатории за пределами города, атмосфера спокойная, релаксирующая. Для перезагрузки на пару дней отлично подойдёт. Номера в отеле хорошие, мы брали люкс, только бабки на ресепшене вредные))
7
Елена Макарова
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Шикарное место для отдыха осенью, но нужно выбирать время, когда посетителей ее так много. Бассейн небольшой и не глубокий, как раз для семейного отдыха. Есть хамам и сауна.
Вострикова Наталья
Level 10 Local Expert
December 9, 2023
Удивление,это ничего не сказать! Однозначно вернусь! Однозначно! Прекрасное место! Бассейн,сауны,доступные цены! Комфорт. Чистота в раздевалках. Прекрасное место.
Екатерина Е.
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Испортили день рождения! Спасибо! Ехали из другого города заранее спрашивали нужно ли бронировать, распланировали день и вечером хотели посетить это «замечательное место». Приехав не захотели нас пускать потому что оказывается вход только до 20:30, мы приехали в 20:37, начали говорить что турникет уже никак нас не пропустит, в итоге молодой человек договорился и когда отправили переодеваться спросили про справки. Нас об этом не предупреждали, хотя заранее писали и узнавали про работу данного центра. В итоге вечер был испорчен тем что мы не посетили, и хамским общением на ресепшене.
1
Ирина Голова
Level 7 Local Expert
July 6, 2023
Посещала бассейн в будни вечером, людей мало , чисто, вежливый персонал, Отличные бани - Турецкий хамам и парилка с окном и видом на Бассейн. Вода комфортной температуры и не хлорированная.
АЛЕКСЕЙ В.
Level 3 Local Expert
May 10, 2024
Были сегодня 10 мая , вода в бассейне очень холодная и это испортило все впечатления о данном заведении (((((,в зале так же было холодно ((,очень расстроены .в прошлый раз такого холода не было .
3
6
екатерина
Level 9 Local Expert
April 25, 2023
Отличное место для отдыха с семьей, есть меню для перекуса и покушать с детьми цены приемлимые. Хамам и баня хорошие. Детский бассейн отличный тёплый и взрослый открытый тоже
Сергей
Level 8 Local Expert
March 29, 2023
Прикольное место. Открытый бассеин для релакса.. Есть хамам и сауна.. Всегда чисто.. Можно перекусить во время плавания и после. В здании хорошая кафешка с вкусными бургерами.. Рекомендую! 👍
Юлия С
Level 5 Local Expert
January 31, 2024
Лучший бассейн по близости.
Парковка отличная, чистота,кафе уютное.
Частенько посещаю это заведение.
Show business's response
Владимир Бардин
Level 12 Local Expert
July 14, 2023
Рад что в моём родном городе стали появляться такие уникальные места для отдыха.
Есть бесплатная парковка.
Справку для бассейна можно привезти с собой или сделать на месте в соседнем здании, где располагается медицинский центр.Справка дается на 3 месяца.