Договаривались в понедельник в звонке о том, что заберут ковры в четверг или пятницу, заранее перезвонив и сообщить время прибытия. Прошел четверг, прошла пятница. Написали, что много заказов, писать опять в понедельник. Зря обнадеживают, ждала неделю, не дождалась.

Show business's response

Юрий Шокин

Level 15 Local Expert

В принципе ковер большой отстирали хорошо. Но... Во-первых: оператора стоит подтянуть при общении с клиентами, говорить чётче, внятнее. Может на курсы отправить. Во-вторых: изначально озвучена одна сумма. Около 3000 рублей (ковёр большой 2.8*4.0 м). Согласился. Потом перезванивают, мол, ворс большой, доплатить примерно 1600. Ок, говорю. Потом ещё говорит, от запаха избавить? 1200 будет стоить. Спрашиваю, а стирка не выводит запаха, просто водой моете? Ответ: нет с шампунем три раза, но это без гарантии по запаху. Надо доплатить и будет гарантия, что запаха не будет. В итоге доплатил. Итого 5840. Плюс данной фирмы в том, что забирают и привозят ковры сами, но только по будням и в рабочее время. Минус: цена возросла в два раза от изначально заявленной.

Show business's response

Сергей

Level 11 Local Expert

Уже несколько раз обращался с ковром, уделанным всякой всячиной детьми. Результат превзошёл все ожидания. Все достаточно качественно. Предупреждают, что некоторые пятна могут не выводиться. Было пятно от акриловой детской краски после чистки остальных чуть заметное напоминание. Через два года его же отдавали и от того пятна уже ничего не осталось. Вобщем каждый раз оставался доволен!

Show business's response

Lagunika

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

37 reviews