Пункт превратился в помойку,в примерочных просто дикий свинарник Про персонал просто молчу,в последнее время сплошное хамство и вечно недовольное выражение лица Не знаю кто именно отвечает за чистоту пункта ,но обратите внимание на это ,так нельзя

Show business's response

Светлана Матвеева

Level 28 Local Expert

Большой и удобный пункт выдачи. Много примерочных, чисто, есть где просто присесть. Жаль, что в городе пунк один и всегда много народу. Но ребята стараются, обслуживают быстро.

Евгения Ш.

Level 8 Local Expert

Разочарована, что маркетплейс с таким крутыми онлайн-магазином и такими комфортными пунктами выдачи, не затмят хамское отношение сотрудников выдачи товаров. На мой взгляд, при текущих конкурентных условиях - отсутствие обучения сотрудников и отсутствие стандартов клиентского сервиса - очень дорогое удовольствие. Безобразная работа сотрудников, хамское отношение, обсуждение покупателей в зале, хихиканье, неуважительный тон при выдаче товаров. У сотрудников при таком высоком чеке покупок нет никакой эмпатии, работают как на рынке, грубо бросают товары на стол, цокают при наличии очереди. Если сотрудникам не нравится их работа, пусть их место займут достойные опытные сотрудники, которые всегда готовы прийти на помощь клиентам, а не хлопают глазами, что у них нет сдачи с 5.000 рублей. Я как покупатель, что должна делать в этой ситуации? Ужасный сервис, превращаетесь в WB

Show business's response

Lamoda

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

111 reviews