Lamoda
92 reviews
October 13
Сколько сюда ходила, парни работали четко, быстро, на вопросы отвечают, приносят быстро, но сейчас….. Руководство пункта!!!!! Добрый день!!!!!!! Обратите внимание, посмотрите камеры во время работы , две тут барышни у вас, если они на пункте , то они как будто специально тянут время, уходят за товаром и не выходят по 10-15 минут, работают по одной, очереди в 7 человек, душно . Лицо такое у них как будто они здесь директоры и клиенты просить пришли! Заказывать теперь буду по очень большой необходимости.
1
October 11
Долго время ничего не заказывал , решил заказать шорты , не где не было указано , что доставка платная 300 рублей , размер шорт не подошел , по итогу списали за доставку и нет возврата денежных средств, лучше бы и не пользовался дальше их «сервисом»
1
May 14
С удовольствием обращаюсь в данный пунк выдачи уже долгое время, но сегодня столкнулась с недовольной тучной и неопрятной женщиной в очках при получение товара, закатывала глаза когда я задавала ей вопросы, т к было не очевидно как оплачивать товар, заказ мне помогали оформить друзья и номер телефона я не помнила, за что получила замечание т к по номеру заказа ей было лень искать …. дичь просто.
Ранее всегда работали приятные девушки, обратите внимание на сотрудников, плиз, хочется и дальше с хорошим настроением получать свои покупки )
2
1
August 14
Не рекомендую этот пункт выдаче продавцы мало образованный лапшу вешают якобы у них не работает прием по карте только наличные или перевод ( инстанция по ним плачет сделать проверку ) не Рекомендую .
February 27
Хороший и просторный пункт выдачи. Примерочных несколько шт.
Внутри чисто и убрано.
Сам процесс выдачи заказов долгий, но в данном случае это из-за работы внутренней системы. Персонал приветлив. Жаль, что в Видном всего один пункт выдачи на весь город. Было бы здорово, если б открыли ещё один.
2
1
December 3
Была в пункте 30.11 , в пунке чисто и опрятно, поздоровались , быстро выдали товар и сотрудница Татьяна пожелала хоршего дня ! Однозначно 5 звезд за вежливость и хорошо выполненую работу
1
February 27, 2023
Огромное и светлое помещение. Множество удобных примерочных. Вежливый персонал. Все четко и быстро.
С парковкой конечно напряженно, но найти в окрестных дворах вполне реально.
2
1
October 16
Не культурные , очень медленно все делают , в конкретную смену попадаю очередь от двери , стоишь по 15 минут
August 11
Камеры над примерочными вызывают вопросы. Сотрудник хамоват. Дайте отпуск человеку, кажется, он подустал)
October 20, 2023
Забирал заказ от партнерского Thomas Munz. Приветливый, компетентный персонал. Само помещение достаточно просторное, несколько примерочных. На случай ожидания стоят мягкие лавочки.
September 18
Ламода совсем сдулась, хотят чтоб им оплачивали 100% стоимости заказа и при примерке возвращать)) Лол, гуляйте😂
October 28
Пришли на пункт , не работал интернет , пришлось бежать до банкомата и снимать наличку!
August 20, 2023
Отвратительные работники, вечно нет размена и причем у одного и того же сотрудника!
Сегодня пыталась оплатить заказ наличкой,сотрудник встал в позу,якобы нет размена,простите,но это ваши проблемы!
Я пришла забрать свой заказ,который мне подошел,ваша обязанность обзавестись разменом на весь рабочий день или бежать разменивать,но никак не стоять и закатывать глаза в ожидании чего-то.
Больше не будем обращаться в этот пункт выдачи,все действительно там очень токсично
1
4
June 4, 2023
Ужасное обслуживание, всего один сотрудник в выходной, который не справляется с количеством посетителей. Померила обувь и не смогла оплатить из-за большой очереди. Хотя люди пришли позже и я уже померила свой заказ и готова была оплачивать, но мне сказали ждать очереди, те всех кто пришел позже меня.. столько времени ждать просто нет.. печально, что так испортился пункт
3
2
June 12
Компетентные сотрудники, всегда чисто, прекрасный пункт выдачи
1
October 16
Один сотрудник на выдаче и возврате!!! Очередь из 15 человек!!! Позор!
November 19
Все чисто и опрятно, сотрудники сразу поинтересовались про платную доставку, классный пункт выдачи
July 15, 2023
Неплохой пункт выдачи
часто бывают очереди
достаточно кабинок для примерки
Расположение для меня далековато..
Поэтому 4/5😊
2
August 27, 2023
Все замечательно, но расположение вдали от остановок общественного транспорта не очень удобно
1
1
July 21, 2023
Помещение хорошее, при этом когда бы ни пришел, всегда висит программа. Заказы выдают по 3часа, всегда говорят программа не работает, терминал тоже вечно не работает. Простое действие зайти, оплатить, забрать вещь превращается в полуторачасовую историю с ожиданием
3
1
February 11, 2023
Хороший пунк выдачи, персонал вежливый. Все очень удобно расположено. Возврат принимают и деньги быстро возвращают. Мне магазин Ламода нарваться.
January 31, 2023
Хороший пункт выдачи. Приветливый персонал, большая площадь магазина, удобные примерочные.
Рядом есть парковка.
November 27, 2023
Пришли в понедельник в 19:00 работал только один сотрудник -очередь 15 человек. Девушки, отдающие посылки перестали впускать людей в 19.43 со словами мы не успеем вас обслужить
1
November 26, 2022
Являюсь постоянным клиентом Ламода на протяжении нескольких лет и этот пункт выдачи просто любовь. Всегда чисто, операторы вежливы и приветливы. Пишу, чтобы сказать спасибо за такое отношение к клиентам.
1
November 17, 2023
Любимый пункт выдачи. Очень вежливые, приятные менеджеры, просто замечательные!
June 22, 2023
Не буду ничего про сервис писать... Есть маленький вопросик, а это нормально что над примерочной камера?) вам может показаться, что она далеко... Но нет и четко если не прямо то через зеркало вас видно)
December 10
Молодцы ребята рекомендую 👍
March 15, 2022
Мне очень понравилось.
Удобно, расположен пункт выдачи.
Менеджер Анастасия, очень вежливая, грамотная, обходительная и просто красавица.
Всем рекоменю, всё супер!!!
2
May 22, 2022
Уютный, чистый и комфортный пункт выдачи товаров) есть примерочные) всегда тихо и чисто) персонал норм) рекомендую находится практически в ТЦ
1
March 26, 2023
Удобное расположение, отдельный вход с улицы. В выходные большие очереди, можно потратить много времени на ожидание и примерку
1
November 6, 2022
Чисто, просторно, молодой персонал, обслуживают быстро, но 2 ноября 2022 года мой заказ искали около часа. Может быть технический перерыв с 15:00 до 15:30
February 21
Достаточно часто бываю там, хотелось бы видеть полы чище , чем они есть. Бывает очень грязно (
February 7
Хороший пункт. Рядом с домом. Приятное обслуживание
December 21, 2022
После получения заказа, без примерки , сразу же хочу от него отказаться!! Но не все так быстро и просто. Оперативно невозможно оформить возврат, очень разочарована. И да, 1 вещь пришла в порванной коробке, справедливости ради сама вещь цела, но неприятно!
1
May 26, 2023
Удобно расположен пункт выдачи, зимой бывает грязновато в кабинках а так в целом нормально
October 28
Очень хорошие ребята
January 9, 2023
Хороший пункт, только иногда ребята выходят и закрывают его на перерыв, хотя данный перерыв не указан в часах работы. Сделайте официальный обед, если есть необходимость выйти в течении дня.
September 1, 2022
Советую вам провести профилактика дисциплинарную беседу с вашим сотрудником, а именно с Анастасией. Почитав отзывы, понял, что я не первый, кто делает замечание по поводу ее работы. Очень грубый, недовольный сотрудник. Возможно устала от работы.. возможно нужна другая работа.
2
3
January 11, 2022
На данный момент все отлично - много примерочных , чисто , удачное освещение .
Единственный момент - всегда очень много людей
June 14, 2022
Претензий к работникам нет. Есть претензии к владельцу точки. Вам, похоже, плевать как на своих работников, так и на клиентов. Настало лето и в помещении жара и духота. Вы, хотя бы, на окна жалюзи повесьте или плёнку наклейте. Солнце светит прямо в глаза вашим работникам. О кондиционере мечтать не приходится.
3
August 24, 2022
Все хорошо, заказала забрала, сотрудница заранее предупредила о правилах получение товара вообщем все хорошо.
Местоположение нетральном месте, долго не нужно искать.
1
May 24, 2023
Пункт хороший. Всегда чисто, очередкй практически нет.
June 27, 2023
Очень медленные ребята на кассах.
А так чистенько и аккуратненько
October 19, 2022
Всё отлично. Удобное расположение, вежливый персонал, чисто
2
December 13, 2021
Переехали в новый офис где раньше был вб, просторный, красивый ремонт и узнаваемый интерьер, безопасный въезд без порогов для лиц с ограничениями движения
June 15, 2022
Пункт выдачи, конечно хорош спору нет.
Но УСТАНОВИТЕ КОНДИЦИОНЕР!
Бедные сотрудники, которые там работают часами.
Пробыл в пункте выдачи 10 минут и от жары можно сойти с ума.
3
1
March 6, 2022
Просьба руководителей посмотреть на тех девочек которые у вас работают!!! Ужасно недовольные жизнью - собой - работой!!! Вечно недовольные вечно высокомерные. Просто объясните им что жить нужно проще. Если их не устраивает работа - то нужно увольняться. Желающих на их место я думаю будет достаточно!!!
2
1
February 24
Очередей нет, парковки тоже нет
1
May 28, 2022
Отвратительная курьерская доставка! Курьеры опаздывают на несколько часов, и клиент почему-то должен платить. Безответственные сотрудники! И глупые операторы по телефону)) Научитесь работать!
2
May 9, 2023
Удобно расположен, отзывчивый персонал