Я не согласна с негативными отзывами на этот пункт. Все сотрудники стараются работать оперативно, очереди бывают, так как спрос большой, вещей много, часто тупят сами клиенты. Ребята в основном работают давно, с любыми проблемами готовы помочь , всегда вежливые даже если устали.

Show business's response

Елена П.

Level 5 Local Expert

Впервые сделали заказ на эту точку. Пришли и офигели от очереди. Человек 15 в очереди на получение и 5 на возврат. Кондиционер включен, а толку нет-духота, так как двери открыты нараспашку. Один человек за кассой на все операции. Мало того, что стоишь минут 40 в очереди получить, так еще стоишь 20-30 минут ждешь когда освободится примерочная, а после примерки стоишь еще 40 минут на сдачу неподешедшего товара. На полу валяется пакет Willdberis для примерки обуви вместо коврика🫣. Раздевалки в мусоре, пакеты от обуви везде валяются. Никакой клиентоориентированности! Худшая точка из всех! Не советую туда ходить.

Дарья Газизова

Level 8 Local Expert

Ужасные очереди, не расторопные менеджеры за стойкой. Ждала выдачу минут 40. Спросила что случилось, почему все стоят, и долго ли еще тут ждать, на что менеджер проигнорировал просто мой вопрос. Займетесь качеством обслуживания. И как писали ранее - откройте точку дополнительную на районе, раз спрос есть, вечные очереди. P.s. сотрудники таки сказали, что сбой системы у них. И бывает это часто, каждую неделю точно, это со слов менеджера. 🤡 может эту проблему решать как-то будете, Ламода?

Show business's response

Lamoda

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

61 review