Постоянный клиент с 21 года, 81% выкупа и 25% скидка, нравился подход к постоянным клиентам, скидки и удобство доставки. Несколько дней назад поменялись условия и доставка стала 500₽, причину изменений условий объяснить никто не может, на сайте информации нет. На горячей линии девушка Екатерина шаблонно отвечает, что это решает компания и причины никто не знает, все индивидуально непонятно почему. Помочь не может, заявки не составляют и обратную связь не дают, плохие отзывы она понимает, но ничего сделать не может. У подруги процент меньше, но доставка бесплатная, живем в одной локации, Л-логика. Спасибо Ламода за отличные времена и хороший сервис в прошлом, сейчас сплошное разочарование, отмена заказа 24- часа происходит, наверное вручную сейчас отменяют), поддержка шаблонно отвечает и ничего сделать не может, проблемы клиента решает сам клиент.

Ludmila Щ

Level 2 Local Expert

Товары нравятся, но... Самая важная причина, что больше никогда не буду заказывать ничего в этом магазине то, что они не ценят своих покупателей. Этот магазин не любит и не ценит своих постоянных покупателей. У меня была самая большая скидка по объему покупок. Но в La moda как только покупатель достигает максимальной скидки, присылает брак по заказанным товарным позициям и процент выкупа сразу же падает и объем скидок тоже уменьшается. Не рекомендую никому стремиться к высокому статусу в La moda. Вам это ничего не даст

Дарья Кольцова

Level 10 Local Expert

Стандартный пункт выдачи, чисто, вежливые администраторы. Жалко что мало пунктов в Люберцах, мне далековато до этого пункта добираться

Show business's response

Lamoda

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

102 reviews