Пришла за заказом в пункт выдачи,он был закрыт.Была дополнительная табличка с временем закрытия пункта. на официальных источниках и официальной вывески нигде не написано,что есть перерыв на обед. Позвонив в тех поддержку,мне сообщили,что у сотрудников по трудовому договору есть перерыв на обед,смотря на загруженность пункта выдачи,тогда возникает вопрос,почему нигде это не прописано на официальных данных. в какое время закрывается пункт. И также вопрос почему пункт нарушает права потребителя.

Show business's response

Екатерина Дидко

Level 5 Local Expert

23.04.2026 пришла за посылкой и обнаружила что пункт выдачи закрыт с 15:40 до 16:10, вынуждена была стоять под дверью и ждать пол часа, по истечении времени сотрудник открыла дверь изнутри. А разве пункт выдачи не должен работать без перерыва? Почему сотрудники закрываются внутри и в рабочее время отдыхают?

Show business's response

Виктория

Level 4 Local Expert

Была вчера 23.04.2026 пункт был закрыт на перерыв. Хороший сервис, осталась довольна. Да, пришлось немного подождать, но это нормально работают люди, а не роботы. Сотрудница была очень вежливая и обслужила быстро. В целом всё прошло отлично.

Show business's response

Lamoda

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

56 reviews