Ну пункте выдачи о каком-то клиентском сервисе можно только мечтать. При заборе заказа не самым лояльным тоном говорят, что ты обязан все аккуртано упаковать по пакетам. Я и так собирался это сделать, так как понимаю труд сотруднико, но каким тоном это приподноситься.. Далее пришел в эту точку на возврат и сотрудник Александра спрашивает, где пакет? Я говорю, что нету. видели бы вы ее лицо. И последовал ответ: « КАК ЭТО НЕТУ?». ну вот так, выкинул. Где-то в политике lamoda или в Законе защите прав потребителя прописано, что обязательно должен быть сохранен пакет? В этот пункт ни ногой

Show business's response

Alan's m.

Level 6 Local Expert

Отличный чистый пвз. Очень приятно сюда приходить. Очень чистый и просторный пвз. Был очарован, когда увидел здесь обучающихся стажёров. Они так стараются, большое им за это уважение. Надеюсь им здесь понравится и они и дальше будут тут работать.

Nikita K.

Level 10 Local Expert

Пункт выдачи сильно испортился в последнее время: 1) Один сотрудник вместо двух 2) Вечно неработающий / зависающий терминал для оплаты 3) Как следствие из пунктов выше - очередь из недовольных клиентов. Позавчера даже пришлось прийти за заказом, но развернуться и уйти, так как терминал завис, очередь не двигалась минут 10 4) Климат в самом помещении... Я не понимаю, почему когда на улице 30+ жары, то в помещении выключен кондиционер, закрыты окна, стоит духота. Почему когда на улице прохладно стало, люди ходят в свитерах, куртках, то зайдя в данный пункт просто обливаешься потом, стоя в очереди, так как сотрудники, которые в одних майках ходят, врубают обогрев на полную. Еще и кулер с водой убрали. В общем и целом, пожалуй, буду теперь заказывать в другой пункт выдачи

Lamoda

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

88 reviews