1 и 2 фото - заказ 21.08.25 3 фото - заказ 17.12.25 4 фото - 8.03.26 Все фотографии были отправлены в сообщество, после получения последней фотографии аккаунт с которого писали просто заблокировали. По телефону некомпетентные сотрудники решить эту ситуацию не могут, до руководства претензии и просьбы связаться от клиентов не доносят! Предлагали приехать забрать последний заказ и вернуть деньги - отказываются! Итог: качество обслуживания скатилось до 0, начиная от вкуса, общения с клиентами и заканчивая тем что привозят перевернутые и уже холодные роллы.

Ольга К

Level 5 Local Expert

Уже не первый год заказываю роллы и пиццу в Ламори. Отличное качество, доставляют быстро, состав заказа всегда соответствует запросу, что важно отметить! Вкус и качество продукции всегда радуют ! Отдельно хочу отметить отдел сервиса клиентов. Однажды попала в нестандартную ситуацию с оплатой, быстро помогли и нашли способ решения за минуту, молодцы девчонки!!! Профессионально и четко! Роста и процветания компании!)❤️

Show business's response

Dark

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание!!! Сделали заранее заказ, по времени на 18:00 человеку на юбилей. Мало того, что привезли в 20:00(!), так еще и привезли только ЧАСТЬ. Оператор никакую информацию внятно не дал, по поводу ОГРОМНЕЙШЕЙ задержки просто извинился. Привезли две коробочки, уже холодных роллов. Более того, оказалось, что нам НЕ ДОВЕЗЛИ большую часть заказа. Поругавшись с оператором и подождав 30 минут, нам привезли еще три коробки. Спустя 5 минут курьер вернулся и сказал, что это НЕ НАШ ЗАКАЗ!!! Это издевательство?? Ни компенсации, ни чего мы не получили, так еще и сначала курьер хотел забрать то, что привез во второй раз! Будьте внимательны, возможно даже вам привезут заказ, который уже побывал у кого то на столе Не советую вообще смотреть в сторону данной организации, просто отвратительно P.S. На фото со сбера время московское!

Show business's response

Lamori

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

230 reviews