Laputa

4.8

1155 ratings

Rate this place

555 reviews

By default

Анна Смирнова

Level 4 Local Expert

Чудесный развлекательный комплекс для детей. Сейчас обновили игровые зоны стало еще круче. Дети в восторге. Есть зона для посидеть и по кушать. Вкусные чаи и пиццы. Спасибо большое

Show business's response

Ann V.

Level 3 Local Expert

Игровой центр как центр. Нормальный. Ранее прочитала негативные отзывы о кафе ( кстати, оно имеет другое юридическое лицо , в истории платежей не Лапута) Так вот обслуживали быстро . Пиццу приносили через 15 минут после заказа, чай и лимонад ещё быстрее. Пицца горячая. Чай вкусный. Немного не понятно , за каким официантом закреплён стол. Один заказ принимает , другое может оплату принять. Но, это не принципиально для меня. Кстати , в меню лежала пивная карта 🧐 Цены нормальные. Дороговизны не заметила

Show business's response

Людмила Б.

Level 4 Local Expert

Отмечали день рождения ребёнку 19.08.2025. в 16:00. Предварительно забронировали дату и время, согласовали меню с администратором, внесли предоплату. Администратор не предупредил что в соседней комнате будет отмечаться другое день рождение. Накрыли на стол нам лишь в 16:45. Гости вынуждены были 45 минут просто кататься на горках. Но на этом все " прелести" не закончились. Как только мы сели за стол прямо возле входа к нам в комнату поставили колонку и началось анимационное поздравление девочки из соседней комнаты. Мы даже не смогли поздравить именинника с днём рождения, так как ничего не было слышно. Вопрос к администрации " Лапуты": Почему о таких моментах не предупреждают??? Было очень не приятно и обидно за ребёнка. И квест , заказанный нами проводился под шум колонки и крики аниматора с другого дня рождения. Мороженое было заказано на десерт, вместо торта. Об этом тоже предупреждали администратора. Но его принесли сразу и при чём без ложечек. За ложечками ходили в кафе. Отдали кругленькую сумму за испорченное настроение. Относитесь пожалуйста внимательнее к таким моментам. Ведь Вы работаете чтобы приносить детям радость, но в нашем случае принесли нам огорчение. Совет тем, кто собирается отмечать там день рождения-уточняйте не отмечает ли кто в ваше время еще́ одно день рождения. Сам центр отличный, много горок и прочих развлечений, чисто и уютно. Кухня отличная, но официанты не расторопные .

Show business's response

Евгений К.

Level 6 Local Expert

Раньше часто отдыхали здесь, пока все новое было. А вот после последнего посещения, сильно испортилось впечатление. Вход на новогодние праздники был 1550 рублей, игровые аппараты все поломанные, переведенные скотчем, половина из них вообще не работает, игровые элементы изношены. Грязно, где то загнал занозу в ногу, носки наверное и не отстирать. Приложу пару фото, приходите сами убедитесь( Воообщем деньги берут не малые, а вкладываться не хотят. Это было последнее посещение(

Show business's response

Вера Голубь

Level 4 Local Expert

Были не раз в "Лапуте". Ребёнку нравиться ходить в этот детский развлекательный центр. Я предполагаю, что из-за отсутствия в нашем городе выбора детских развлекательных площадок. Но как мама считаю, что не обоснованно завышены цены. По приезду домой носки в которых дочь бегала по "Лапуте" только выбрасывать, т.к. очень грязно.

Show business's response

Александра К.

Level 3 Local Expert

Были с сыном, ребенку конечно понравилось, но жара и духота несусветная, пришлось уйти спустя 40 минут, так как мне стало плохо в жаре (хотя я переношу жаркую погоду хорошо) да не просто жара, но и духота, кислорода не поступает как будто вообще.

Show business's response

Янина Михайлова

Level 12 Local Expert

Замечательный центр. Много развлечений для детей разных возрастов. В кафе вкусно готовят, все горячее и свежее. Детям все очень понравилось, обязательно еще прийдем

Show business's response

Оксана П.

Level 3 Local Expert

Развлекательный центр неплохой. В кафе, цены не соответствуют предлагаемому товару(( очень завышенные. Взяли сегодня бокс детский за 550р, состоял из картошки, наггетсы, морс, 2 соуса, игрушка. В итоге картошки там совсем мало,а наггетсы выглядят как стрипсы.

Show business's response

Miss Miss

Level 2 Local Expert

Очень хорошее место, так как для детей и для взрослых есть очень много интересных развлечений для детей, батут , горки и так далее , также в кофе очень вкусно готовят, цена соответствует, огромное спасибо персоналу официантам очень вежливы и внимательны, очень понравилось будем сюда приходить по чаще )

Show business's response

Ольга Логинова

Level 9 Local Expert

О, это замечательное место для детей разных возрастов. Моя дочь в восторге каждый раз как мы туда идём. Очень много разных развлечений на любой вкус. Отдельное спасибо хотелось бы сказать за кафе в детском центре. Всё очень вкусно, цены ниже чем в ресторанах города. И очень большой ассортимент для детей! Вы молодцы👍

Show business's response

Наталья Просина

Level 5 Local Expert

Для детей очень хорошо, разнообразные аттракционы, есть где развернуться, чем заняться и горки и батуты и бассейн с шариками, из плохого это кухня готовят не вкусно, долго, цены завышенные, с собой ничего приносить не разрешают, ребенка вывести покормить нельзя - это конечно минус.

Show business's response

Элина Самошина

Level 5 Local Expert

Сам центр не плохой, но в кафе обслуживание отвратное. Заказывали горячие блюда и салаты, сначала принесли горячее (которое было чуть тёплым) и только минут через 15 салаты, которые тоже были холодными, хотя и назывался в меню тёплым. Официанта не дождёшься, они даже не могут ответить свободен ли стол или занят. В туалете в 20:00 уже расписались что в 21:00 убрались. Висит объявление что можно попросить зарядное устройство у официанта, в ответ на просьбу сказали что зарядные устройств нет, а объявление старое. В туалете слив не работает.

Show business's response

Юлия Чернявко

Level 5 Local Expert

Очень круто! На территории есть аттракционы, кафе, все удобства. Дети могут поиграть как в ролевые игры, так и активно побегать. Меню обширное и не сказать, что бы сильно дорого. Спасибо!

Show business's response

Мария Киселёва

Level 5 Local Expert

ходила с сестрой 1.5 года несколько раз на неделе, очень уж ей понравилось и постоянно просилась обратно , кафе на территории вкусное , но немного дороговато, хотя это свойственно подобным заведениям, так что однозначно пять звезд

Show business's response

Марина Каркина

Level 2 Local Expert

Отмечали день рождение сына. Всё очень понравилось. Вкусно. Быстро. Весело. Спасибо большое персоналу! Аниматор -Человек-Паук- на высшем уровне! Спасибо огромное!

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Сегодня вечером мы с ребёнком посетили данный парк развлечений. К сожалению, наши впечатления остались не самыми приятными. 1. Цена за вход была завышена — 1550 рублей. Выйти из парка с ребёнком нельзя, так как сотрудник срезает браслет на выходе. Без ребёнка выйти можно, но кто будет следить за ним — это уже ваша проблема. 2. Цены в кафе тоже оказались высокими. Когда мы подошли к кассе, чтобы взять меню, нам сказали, что его принесут. Это было непонятно, почему нельзя сразу дать меню или оставить его на столе. В итоге мы несколько раз ходили к кассе и в итоге просто выпросили меню. 3. Грязно. После посещения парка бежевые колготки у ребёнка стали чёрными. 4. Администрация парка не следит за детьми. Старшие дети бегают и сбивают малышей и стоит трёхэтажный мат.

Show business's response

ирина сергеева

Level 6 Local Expert

Центр обновили, это отлично. Чисто на аттракционах. Разочарование наступило, когда проголодались. В меню многого нет, то, что есть готовят 40 минут, час, предупредила официант. Пытались выйти на фурдкорт, не пустили. При заказе из всего списка десертов предложили один, который в прошлый раз совсем не понравился. У менеджера клиенториентированность - ноль. Отвечала сквозь зубы, про повара сказала, что он будет где-то час, бегала, не выпускала из центра. В прошлый раз, когда был большой заказ на др, хотя бы улыбалась через раз

Show business's response

Елена Бойко

Level 3 Local Expert

7 числа была с внуком в Лапуте, пришли с праздничным настроением ,а ушли лучше не вспоминать. Через два часа после заказа пицы выяснилось что наш заказ забыли записать. Попросили подождать еще 25 минут, согласилась с кем не случается. Через 45 минут поинтересовалась где заказ опять сказали подождать 20 минут еще готовят. Пришлось обратиться к администратору и только тогда заказ принесли после трех часового ожидания. Попросили еще молочный коктель, но взамен нам предложили сок хотя за соседними столиками пили молочный коктель. Почему официант диктует свои предпочтения в меню? Прошу принять меры. Вожу детей два три раза в месяц и всегда были довольны а теперь даже не знаю что делать, осадок неприятный

Show business's response

Алия Османова

Level 4 Local Expert

Из хорошего, что добавили новые аттракционы и развлечения для детей. Кухня ужасная, наггетсы пережаренные, сырные палочки одна панировка и сыра внутри нет почти. Взяла десерт Баунти что-то там, спросила у парня официанта, что выбрать чтобы был не сухой бисквит. По факту, ждала заказ более 20ти минут (чай,десерт) Принесли ПИРОЖНОЕ сухое, горькое!!! Отнесла на кассу, спрашиваю срок годности? Никто не знает, друг на друга на смотрят и молчат! Маркировок никаких нет! Были 24.03.25г

Show business's response

Юлианна Л.

Level 4 Local Expert

Приходим сюда периодически с внуком. Весёлое времяпровождения для детей. После обновления стало лучше гораздо. Неплохая кафешка, приличная еда и напитки.

Show business's response

Руслан Маметьяров

Level 4 Local Expert

Сам парк хороший , в городе лучше нет . Но там невозможно находиться летом и вообще в теплое время . Сплит система не работает , администратор отговаривается что мы за нее не отвечаем . Дети все мокрые , душно и всем этим дети и взрослые дышат, в большом закрытом помещении . Были много раз в парке , но всегда одна и та же история . Нормально только зимой . Так что в тёплую погоду не рекомендую !!!!

Show business's response

Олеся

Level 7 Local Expert

Обновили интерьер стало намного лучше. Больше развлечений и отдельно детская зона. Из минусов иногда душновато (что то надо делать с вентиляции) и огромный минус это два туалета на такое огромное количество детей. Выходить нельзя.

Show business's response

Валерия

Level 5 Local Expert

К самой игровой претензий нету, все хорошо. Но вот кафе, оставляет желать лучшего…. Сначала ждали, официанта с меню минут 30, нас просто игнорировали, потом еще около часа свой заказ. Совсем не нравится политика данного заведения, выйти на фуд-корт люди не могут, билет аннулируется, но и накормить своих клиентов, тоже не готовы, хоть и за немалые деньги

Show business's response

Ирина Евграфова

Level 3 Local Expert

Приехали из Волгограда первое впечатление очень приятное, ребёнку очень понравилось. После сотрудник начала хватать сына за руки и заставлять собирать шарики которые были раскиданы в процессе игры. После подошла ко мне и сказала что тогда я буду их собирать так как мы подписали договор о том что несём ответственность за проведение ребенка... Я просто одно понять не могу какое поведение было у моего ребенка? То что он просто играл? Настроение было испорчено.

Show business's response

Милана .

Level 4 Local Expert

Приехали из г. Волгоград, заехали в тц «Облака» в игровую комнату «Лапута». Очень классная детская игровая комната, много аттракционов, большой батут, есть горки 🛝, бассейн с шариками… На территории есть кафе в котором могут отдохнуть дети с родителями, цены средние, есть вай фай, устройства для подзарядки телефонов, все в исправном состоянии, игровые автоматы все рабочие(как пришли один автомат починили), в целом отлично все нравится🫶🏻👍🏼

Show business's response

Юлия Тихая

Level 5 Local Expert

Вчера столкнулись с хамским отношением сотрудника данного развлекательного центра. Нами были куплены еда и напиток в кафе центра. Ребенку напиток не понравился ( вода непонятно с чем). По этому я была вынуждена купить напиток за пределами развлекательного центра. Работница центра решила сделать мне замечание в грубой форме в то время, когда я разговаривала по телефону по рабочим вопросам. Т.е. она буквально выгоняла нас Прошу принять меры и донести до работников, что приносить свои напитки в игровые центры можно. Общественный порядок мы не нарушали, вред имуществу не наносили. Остался от посещения осадок. Хотя ранее мы были постоянными клиентами.

Show business's response

Андрей О.

Level 3 Local Expert

08.01.2026 посетил данное заведение. Ребенку есть где поиграть, ему интересно, и как бы ничего. Но! я направился в кафе и понял что это шарашкина контора. Стоял ждал когда примут заказ, после подошла какая от девушка недовольная 🤣 в светлых джинсах, в светло-бежевой водолазке с длинным рукавом, рост 165, худая, волосы русые убраны хвостом и с недовольным лицом, как будто я ей денег должен 🤣начала меня обслуживать, разговаривала грубовато и нехотя, а если и отвечала на вопрос кривя лицо, такое ощущение что я ей не приятен и делала вид как будто не слышит меня 🤣, а ещё начала меня жизнью учить, где мне сесть, стоять, ждать, я чет и не понял сначало что происходит, но потом понял, огляделся и увидел что тут работают дети и за ними нет контроля и с таким отношением к клиенту, я представляю что там на кухне творится. В Лапуте работают дети и этих детей некому подсказывать как себя вести и некому их воспитывать. Так то я клиент и хочу денежку потратить и ребенка своего покормить. Но после увиденного я никогда своему ребенку в данном заведение еду в рот не положу. У меня даже на счет воды пошли сомнения. Да здорово что есть где поиграть детям но они хотят и покушать и взрослые хотят, что же мне выходить в соседнее кафе что бы поесть?! 😆🤦‍♂️. Но увы сюда больше не ногой. Предпринимателю конечно спасибо за такое развлечение детям, но не хватает серьезного контроля за персоналом. Я как предприниматель со стажем ставлю 3- данному заведению.

Show business's response

Каролина С.

Level 7 Local Expert

Отличное место развлечений для деток. Детям любого возраста будет интересно. Внутри есть кафе.

Show business's response

Алина Фат

Level 6 Local Expert

Очень разочарованы посещением данного центра в летнее время , за бортом 40 градусов жары , однако кондиционеры выключены ,жара невыносимая , дети носятся потными, родители за ними 😅,что касается фуд корта - ждали заказ 40 мин ,еда горячая , не выносимо употреблять , отношение официантов тоже желает лучшего,швыряют тарелки , про вежливость видимо вообще не в курсе , возможно конечно им тоже жарко как и всем гостям , вообщем придем осенью или зимой возможно

Show business's response

Алёна Голубь

Level 5 Local Expert

Были в январе 2025 года.Чисто,много игровых мест, приятно,что все исправно.Ребенок готов придти ещё раз,это лучшая оценка) кафе хорошее,все вкусно!

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Дорого отметить др ребенка. Еду, торт с собой нельзя. За каждого ребенка платный вход, даже если заказываешь аниматора, отдельный шатер и еду. Остальные развлечения для детей хорошие! Детям 8 лет было интересно гоняться по всем аттракционам.

Show business's response

Kapysha23

Level 3 Local Expert

Интерьер очень красивый, комфортный и уютный. Меню разнообразное и цены приемлемые. Еда вкусная, немного путается персонал. Но в общем атмосфера приятная 👍

Show business's response

алексей таланенко

Level 10 Local Expert

Цена не соответствует уровню. Просто используется отсутствие конкурентов в данном направлении сферы обслуживания. Ценник на кафе просто астрономический, как в серьёзном ресторане, ещё и взяли 5% за обслуживание. Какое обслуживание я так и не понял? А в арендованой комнате даже не предусмотрели одну розетку!!! В иноге праздник с участием 6 детей на три часа, три пиццы, три картошки фри, две порции нагетсов, два чайника чая, 5 литров морса и аниматор в течение одного часа, нам обошёлся в 16500 рублей. Мне кажется слишком......

Show business's response

Акмуша

Level 12 Local Expert

Плюсы: вход вместе с детьми , есть кафе , есть фотограф , раздевалка Минусы: дорогой билет даже для ребенка которому 1,5 года, можно было сделать и скидку 50% Кафе очень дорогое Игрушки и шары на входе стоят как стоимость входа Пускают даже детей которые кашляют и заражают других самый большой минус Сделайте систему скидок

Show business's response

Ксения ЛОЗГАЧЕВА

Level 8 Local Expert

Были в Лапуте 31.10 на Мк по росписи пряников в 14.00. После проведения ребенок поигрался и проголодался. Но с момента открытия Лапуты и до сих пор есть огромная проблема, которую необходимо решить директору этого парка развлечений! Очень долго готовится еда в кафе-заказ ждали 1 час 20 минут - 1 блюдо для ребенка! В этот день и время заказа 4 столика всего всего было занято, небольшое количество гостей для такого парка развлечений. Решите вопрос с расширением количества персонала, раз вы не справляетесь со временем обслуживания и ставите условия об аннулировании входных билетов при выходе из Лапуты, то будьте готовы обслужить быстро и качественно своих посетителей! Некотором детям, в силу возраста и диагноза инсулинорезистентности (нужно кушать маленькими порциями в определенное время) нельзя ждать столько времени!!! Это неуважение к клиенту, перед нами никто не извинился, несколько раз подходила администратор якобы помочь ускорить процесс подачи блюда, но так ничего и не решила, потом на нас с ребенком даже не реагировала. Если директору все это время все равно на клиентов (жалобы с момента открытия), то придется писать в вышестоящие инстанции для решения таких вопросов и вообще не посещать данный парк.

Show business's response

Евгения Филимонова

Level 10 Local Expert

Удобно, находится в ТЦ Облака, рядом аналогов нет, но... Но... Но были с детьми 10 и 6, старшему было мало пространства и аттракционов. Есть батут, горка с ватрушками, лабиринт, отдельная зона для маленьких с бассейном шарови мини лабиринтом. Есть кафе, цены средние. Без взрослых детей оставить нельзя. Общее впечатление: на часок можно прийти, было душно просто там находиться, персонал приветливый и вежливый.

Show business's response

гюзель ромазанова

Level 6 Local Expert

Хороший клуб для детей и родителей ! Провести время и отметить дни рождения ! Вкусная кухня!

Show business's response

Хасанова Людмила

Level 12 Local Expert

Шикарное место для проведения праздников и активных выходных. Часто бываем там с супергероям Клуба единоборств "Кобра", всем очень нравится. Вкусно и интересно

Show business's response

Србуи Гуллакян

Level 7 Local Expert

На днях отмечали день рождение дочки, забронировали комнату для гостей. В назначенное время всё было накрыто, красиво оформленно шариками. Всё чисто, уютно, еда вкусная.Заказывали три вида пиццы, картошку фри, соки для детей всё очень вкусно было. Торт принесли свой( можно и у них заказать) офицант вынес с поздравлениями под цвета музыку детки были в восторге. Напрыгались, наигрались не хотели уходить. Очень довольна персоналом дружелюбные, вежливые, внимательные. Отдельное спасибо официанту Арсену который обслужил наш праздник. Рекомендую всем, отличное место для отдыха для детей и взрослых.Пока детки играют родители могут отдохнуть в кафе.

Show business's response

Валерия

Level 3 Local Expert

Отвратительная еда, есть невозможно. Брали боул с креветкой: рис, огурец, сами креветки все несвежее. Соли нет совести в блюде. Естественно есть не стали и сделали замечание, но в счёт все равно блюдо включили. Странная политика заведения

Show business's response

Anton Tsurikov

Level 18 Local Expert

В момент срабатывания сигнала эвакуации первыми из помещения исчезли сотрудники лапуты. На выходе скопилась толпа, чудом что ни кто не пострадал, ни какой эвакуации организовано небыло. Детский центр деградирует, игровые зоны практически все в унылом состоянии. Сервис в кафе хуже некуда.

Show business's response

Яна Ф.

Level 3 Local Expert

Цены задеали, а обслуживание упало. В зале воняет. Официанты вечно занятые, выборочно что ли столы обслуживают? Ну ладно, обещали когда-нибудь!!! Принять заказ. На стойке регистрации девушка вроде как приветливо должна встречать гостей, а не обречённо Ах, да, и официанты у вас метко швыряют салфетницы Лимонад принесли с пропавшими листьями мяты, сами повара такие употребляют?

Show business's response

Таисия Николай

Level 2 Local Expert

Место хорошее для детей обслуживание ужасное ожидание долго заказы все перепутали по чекам кому то одно кому то другое плюс минус по карте оплата не прошла они сказали все хорошо оплата прошла на следующий день перевела деньги ужасное обслуживания заведение хорошее детям нравится папрасила отправить фото электронно отправить 70 руб стоит хо тя при заказе магнитиков электронное фото бесплатно пастояно заказываю уних вот такое не приятно

Show business's response

Марина Завьялова

Level 9 Local Expert

Хожу сюда с внуком. Нравится разнообразие Горок, батутов, гоночные игры на мониторе, игрушечная кухня, метание мяча в кольцо, горка с "ватрушками", песочница для малышей, море и фонтан из цветных шариков. Есть на стене поворотные лабиринты с шариками, настольные игры с шайбой и мячиком. Кафе с разнообразным меню. Доброжелательный персонал, чистоты и порядок. Нам нравится! Приходите не пожалеете!

Show business's response

Анастасия Шумских

Level 4 Local Expert

Часто посещаем развлекательный центр. И родителям можно посидеть в кафе и отдохнуть и детям попрыгать и повеселиться. Спокойно, чисто, уютно

Show business's response

Александра Воронова

Level 2 Local Expert

Да ремонт сделали все красиво,но уборки не какой и кухня отвратительная,после посещения данного заведения ,ребёнок слег с ротовирусным,на следующий день так же я,с нами была подруга с ребенком,все тоже самое поласкает не на шутку,но как ей сказали по телефону это первая жалоба которая поступала и то что заразились либо в саду или школе,с тем фактом что дети еще не куда не ходят и сидят дома,и за неделю это единственное заведение которое мы посетили и теперь просто лежим семьями пластом,отвратильное просто отношение к детям

Show business's response

Екатерина К.

Level 7 Local Expert

Хорошее место с кафе в самом парке) Много разных зон для развлечений:горки, лабиринты, ватрушки, большой надувной батут) Так же в кафе очень вкусно готовят)

Show business's response

Света Д.

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам! Ребенок проголодался и решили заказать еду в кафе, сотрудник сказал, что ожидание заказа около часа ( думаю такого не должно быть, в любом кафе будешь ждать заказ 20-30 минут)! Было решено пойти покормить ребенка в другом месте в тц «облака» на что администратор сказал, что если мы выходим, то билет аннулируется и мы не сможем зайти обратно! Если у вас такие правила , то кухня должна быть обеспечена поварами в нужном количестве, тем более в выходной день!

Show business's response

Еелизавета Романова

Level 3 Local Expert

Всё хорошо,но официанты ужасные хамят,грубят и очень долго нужно ждать заказ.Детям понравилось после ремонта всё поменялось там есть аттракционы на любой возврат

Show business's response

ЮЛИЯ ПОПКОВА

Level 5 Local Expert

Очень большой развлекательный центр. Батуты, горки, лабиринты, горка с ватрушками, аэрохоккей, бассейн с воздушными шарами. Малышке ооочень понравилось в Лапуте. Для родителей есть место, где можно отдохнуть, вкусно покушать. На территории игрового центра есть кафе, Везде стоят сотрудники центра следят за порядком. Красиво, чисто, уютно!

Show business's response