Отмечали в Laserland День Рождения дочери 21 января. Сам комплекс, развлечения, боулинг - отличные. Кухня не плохая. Но вот аниматоры (у нас были куклы LOL), да и другие персонажи, которые принимали участие в других детских праздниках совсем не профессиональные. Просто милые девушки-парни, совсем молодые, которые не могут увлечь детей весь праздник (а это от 2 часов и больше, все зависит от купленного «пакета»). Конкурсы между развлечениями совсем примитивные, для детей 4-5 лет, старшим уже не интересно. И я хочу обратить внимание на работу менеджеров заведения: при продаже «пакета» нужно озвучивать все правила заведения и нюансы проведения праздников, например, такие, как: если праздник забронирован согласно «пакету» с 12 до 15:30, то время, когда и дети, и взрослые будут за столами иное. У нас был боулинг для родителей с 12 до 14, потом согласно правилам заведения родители должны не только освободить дорожки, но и столы, а значит гостей нужно куда-то пересадить, если праздник до 15:30, например. Менеджер это должен учитывать и сразу оговаривать эти моменты. Это же самое касается и детей, так как на детский стол отводится всего 45 минут, потом нужно доплачивать по депозитной системе и продлевать, иначе ваших детей попросят просто освободить стол. Конечно, правильнее было бы сделать так, чтобы при покупке «пакетного « предложения были столы и у детей, и у взрослых (от и до), а то получается, что программа на 3,5 часа рассчитана, а гостей просят пересесть и объявляют о том, что следующий праздник, нужно быстрее накрыть стол и ид… Большое спасибо менеджеру, которая работала в этот день и все эти моменты на месте быстро решила. Банкет обошелся в 130 тыс.
6
артем наумов
Level 11 Local Expert
January 29, 2024
Побывали в боулинге. Отметили ДР сына. Впечатлении самые лучшие. Всё чётко. По времени и без накладок. Место популярное поэтому народу, детей, очень много
Show business's response
Виталий Хижняк
Level 5 Local Expert
January 28, 2024
Праздновали день рождения детей (в субботу). Пригласили 15 человек детей + несколько взрослых.
1) аниматорами были 2 студента, парень и девушка. Они кажется боялись собственного голоса. В шуме и гаме который творился там их голоса просто терялись. Естественно они не могли ни собрать не заинтересовать детей.
2) непонятные и скучные конкурсы, детям вообще было не интересно. Единственное что понравилось им из конкурсов, когда они бегали командами перед входом в заведение!!!
3) гардероб просто не рассчитан на большое количество людей, гардеробщик вообще сказал, заходите смотрите свои вещи. У нас у одного из детей потерялись штаны...
4) нам был предложен мастер-класс рисования на майках. В итоге сначала детей не могли рассадить по столам. Потом долго пытались одеть фартуки!!!! В итоге дали им по майке и одному фломастеру, кому-то попался черный, кому-то коричневый и тд.
Надо сказать что все это происходило второпях. Учитывая стоимость праздника, я мягко говоря был в шоке о такой анимации.
Общий вердикт такой, деньги потрачены зря. В Москве можно найти гораздо больше интересных развлечений за такие деньги. Это был первый и последний поход туда.
Show business's response
Ирина Крылова
Level 5 Local Expert
November 17, 2022
Отличное место чтобы побесится и детям и взрослым. Заказывали день рождение. Это был самый весёлый праздник. Внимание персонала много, начиная от встречи. Когда мы пришли, нас отправили в гардероб. После как мы разделись подошли к менеджеру, спросить где аниматоры, так как время было без трёх минут до начала. Нас уверили, что ровно минуту в минуты ребят заберут аниматоры. И так она и было) Далее родителей отвели на боулинг. Не знаю что было в лазертаге и после, а после у нас мастер-класс ( рисовали на сумках), но дети были в таких эмоциях после, что стало немного обидно, что взрослые не поучаствовали. А просто играли в боулинг. Но позже пошли все рубится в аэрохоккее. Не суть. Праздник для детей! Спасибо огромное за внимание аниматоров к детям, персонала к родителям. Было всё на высоком уровне. Мы вернёмся обязательно к вам как на год станет старше ещё. Процветания вам!
3
1
Show business's response
I R
Level 9 Local Expert
November 24, 2024
Не воспользовались т.к. программа для дня рождения ребенка показалась слабоватой, да и цена за 3,5 часа без стола явно завышена.
2
Жанна ❤
Level 16 Local Expert
May 22, 2023
В эти выходные посетили всем классом это замечательное место, отмечали выпускной в начальной школе. Все детки были в восторге, даже девчонки! Шоколадный фонтан- вкусный сюрприз. Спасибо за хорошее настроение!
1
1
Show business's response
Виктор Зеланд
Level 18 Local Expert
May 20, 2022
Мне понравилась - атмосфера, дизайн, но больше всего мне понравился персонал, красивые менеджеры, внимательные официантки, компанейский бармэн, и конечно же звёзды лазертага - аниматоры , все хороши, но особенно больше всех спешу выделить "Шелли", Шелли ты знаешь , ты самая лучшая. Такой выдержке надо позавидовать , она продолжала улыбаться и проводить свою программу несмотря на , мягко говоря, некрасивое поведение некоторых довольно взрослых деток, побольше бы таких проффесионалов. и вообще я под впечетлением, коктейли у них нормальные и спиртные и не спиртные , в принципе нормальное место чтобы отдохнуть семьей, теперь по минусам, цены конечно кусаются, буду зарабатывать больше, буду приходить чащще)), я всё сказал
3
2
Show business's response
Дарья У.
Level 14 Local Expert
February 3, 2024
Не предусмотрено место чтобы переобуваться и оставить обувь - нужно делать это за столиками, там же где другие люди едят.
Нужный размер ботинок нужно искать самостоятельно, при этом в ячейках все перепутано - никто не очевидно не следит за тем чтобы стояло на местах.
Там же переполненная мусорка с одноразовыми носками которую никто не выносит.
Была бронь по предоплате, пришли чуть с опозданием - стол около нашей дорожки был грязный, протерли его только после того как попросили.
Персонала не дождаться чтобы сделать заказ, нужно ходить искать официанта самостоятельно, после чего он просто забудет про часть заказа.
Еда и напитки приемлемые
Show business's response
Инкогнито 8071
Level 3 Local Expert
June 18, 2023
На июнь 2023 г. это пока что лучший боулинг, как минимум в юзао. Организовывал мероприятие для большой компании и всем все понравилось. Дорожки, шары Брюнсвик, все как положено, приятная подсветка и сервис по еде, напиткам. Соотношение цена/качество соответствует.
Если уже совсем придираться, то бывает немного душновато в теплые дни, но можно обратиться к администратору отрегулировать кондиционер. Плюс, для особо искушенных игроков советую брать с собой полироль для шаров потому что некоторые совсем сухие, хотя как по мне, это особо не проблема.
2
Show business's response
Иван Мормышев
Level 9 Local Expert
March 20, 2023
Стал вопрос отметить день рождения сына 11лет, решили выбрать LaserLand. Приехали, посмотрели, пообщались с администратором, обсудили все вопросы касаемо организации праздника, выбрали тематику, заказали торт (он был очень вкусным) выбрали меню для детей, внесли предоплату. Мероприятие прошло отлично, сын был очень рад. Огромное спасибо девушке аниматору, очень позитивная, сразу ребят вовлекла в игру, сопровождала до конца праздника. Именинник получил памятный подарок от LaserLand. Официант обслуживал стол, все было вкусно, особенно торт, его можно заказать у них же. По итого классное место, ни какой суеты родителям, от начала и до конца дети были под руководством аниматора. Отличное обслуживание, ребенок остался доволен его друзья тоже.
3
Show business's response
Оксана Вячеславовна Молодянович
Level 10 Local Expert
August 24, 2024
Всё понравилось , боулинг отличный, интерьер тоже,не понравилась пицца и цены на еду,остальное всё на высоте
Show business's response
Долон Исманкулов
Level 2 Local Expert
February 25, 2024
Приходила на отдых в это заведение, с детьми, больше всего понравилось обслуживание, вежливость персонала и особенно и притегательность управляющего Ольги, спасибо вам и вашему центру за прекрасно проведенное время❤️
1
Show business's response
Нурзана Тилекматова
Level 9 Local Expert
April 23, 2024
Отлично поиграли в боулинг, обслуживание персонала(официанты) отличное, единственное смущает что сменная обувь лежит возле полок для обуви, не пройти, не сесть, при этом эту ситуацию видят сотрудники зала и никого это не заботит. Либо просить посетителей сразу убирать за собой сменную обувь.
Show business's response
Иван Пугачев
Level 2 Local Expert
February 20, 2024
Были в ЛазерЛенде в воскресенье 18 февраля. Всё понравилось, особенно лазертаг. Инструктор всё доходчиво и понятно объяснил, классно оформленная арена.
1
Show business's response
Анастасия Витальевна
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Были с друзьями в данном заведении один раз, и желания появляться там снова особо нет. Обслуживание столиков в зоне боулинга крайне долгое и некачественное. И все из-за того, что в другом помещении было какое-то мероприятие. То есть весь персонал был полностью сосредоточен на том мероприятии, а на остальных посетителей никого не осталось. Приходилось ждать по 30 минут элементарный салат/два пива по 0.5. А чтобы убрали столик надо было ПРОСИТЬ. Отзыв больше направлен на внимание руководства, а не обслуживающего персонала.
В остальном качество еды и напитков 10/10. Лимонады просто бомба.
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
May 17, 2023
Какие же там ребята и девчата молодцы! 10 из 10. Праздновали день рождения молодого человека. Начиная с общения с организатором и составлением сметы и заканчивая подачей торта все было отлично. Сидели в кафе и играли в боулинг. Абсолютно все блюда которые заказали были вкусными. Пиццы, салаты, мясо, овощной шашлык, нарезки и снеки. Оформление в кафе достойное. Любая просьба, будь то свет или еще что-то сразу исполнялось. Что касается боулинга, наша дорожка немного зависала, но ее сразу сделали и следили все 2 часа чтобы ничего не сломалось. Мало того обслуживающий персонал следит за вещами гостей в кафе, которые играют в боулинг. Что тоже очень важно. Дети нашли себе развлечения в игровых автоматах. Все остались довольны. Спасибо за организованный праздник и отличное впечатление!
2
2
Show business's response
Natalya Shm.
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Очень понравилась работа фотографа, при таком тёмном помещении фотографии получились классные, фото были отправлены в течении 2 часов на почту, очень рекомендую!
1
Show business's response
Сергей Петунов
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Отвратное место. Бронировали дорожку на 1 час. По итогу вместо положенных 60 минут игры играли 50 минут и около 10 минут ожидали ремонта дорожки (ремонт производился 2 раза). Во время пока производят тех. работы остается только сидеть и с унылым лицом смотреть как оплаченное время уменьшается. За 5 минут до конца бронирования дорожка была отключена.
Перед началом игры весь стол был в объедках от прошлых игроков. Уборку сделали с большим опозданием. Пришлось начинать игру в компании с подносом, недопитым милкшейком и бумажками. Больше туда ни ногой.
Show business's response
Александр Иванов
Level 7 Local Expert
October 7, 2023
03.10.2023 Решили с компанией посетить данное заведени, а конкретнее поиграть в боулинг. Бронировали дорожки за неделю и сразу внесли предоплату, иначе забронировать не получится. А теперь эмоции от проведённых там 3-х часов, к официантам особо нареканий нет, а вот вопросы к администрации есть, т.к. на вопрос почему дорожки сухие просто ответили, что их покрывали смазкой вчера т.е. 02.10.2023 , но создалось впечатление, что их вообще ниразу не покрывали смазкой от слова совсем! Про обувь вообще отдельная история, нашли хорошо, а если нет, то можно играть в чём пришли, это вообще нонсенс....
По итогу, ценник на бар и боулинг выше среднего, но поиграть в удовольствие не получится из-за разгильдяев которые следят за боулингом.
Если хотите переплатить за бар и испортить себе эмоции от игры в боулинг, то вам именно сюда !!!
Сюда больше ни ногой!!!
3
1
Show business's response
Александр Гаврильчик
Level 5 Local Expert
December 18, 2024
Оставлял заявку на сайте для брони боулинга на 20.12.2024г., но так и не удосужились перезвонить, видно сильно заняты.
Show business's response
Анастасия З.
Level 4 Local Expert
March 9, 2024
Ходили с коллегами по случаю 23 февраля. Было весело. Персонал встретил на входе, все обяснили, сопровождение на протяжении всей игры. Рекомендую как для детей, так и для взрослых
Show business's response
Мария Ожегова
Level 8 Local Expert
December 20, 2022
Отмечали детский день рождения (9 лет). Несомненные плюсы - боулинг, виртуальная реальность, очень вкусный и красивый торт. Минусы - организация банкета в отдельной комнате, где параллельно идут ещё один-два праздника: ведущие перекрикивают друг друга, зависла подача на стол напитков и овощей, забыли капкейки в подарок, остатки торта свалили в ланч-бокс кучей. Гардероб на самообслуживании, там свалка, сложно найти свою одежду после праздника. В целом огромное спасибо ведущим за возможность оставить детей на три часа. Повторного визита не планируется.
9
2
маша к.
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Поиграли с командой в лазертаг. О Администратор Егор просто огонь, вежливый и весёлый парень. Всё отлично объясняет. Спасибо ему :)
Локация годная, оборудование работает.
3
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
April 27, 2024
Добрый день! Сегодня праздновали день рождения дочки. В начале праздника у нас произошла путаница с номерами дорожек ( был стажем ),но администраторы решили проблемы на всё 100%. Профессионалы своего дела, быстро решили проблемы и дали комплект. По итогу дети счастливы п это главное!!! Будем ещё там отдыхать!!!!!!
1
1
Show business's response
Алина Хамидуллина
Level 15 Local Expert
August 15, 2023
18 декабря 2022 года отмечали двойное день рождения детей восьми лет. Банкет был на очень плохом уровне. Несли долго. Было заказано несколько пицц, выносили по одной, с промежутками минут в 10. Кто-то из детей ел, а кто-то сидел и смотрел голодными глазами. Картошку вообще забыли принести, принесли только тогда, когда уже доели торт и половина гостей ушла. Конечно, холодную. Злющая администраторша в грубой форме сделала замечание одной девочке, довела ее до слез. Даже писали об этом в книге отзывов. Аниматорша тоже не сказать, что в восторге от детей. Она, конечно, работала, но было заметно, что делает это через силу. Больше никогда туда не вернёмся. Для организации праздников советую найти более дружелюбное, клиентоориентированное место.
4
Катя Баканова
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Большое вам спасибо за проведение праздника ! Все было просто супер ! У вас такие классные аниматоры , особенно афроамериканец!!! Спасибо вам большое ,все остались очень довольны💐💐💐
1
Show business's response
Андрей Иванов
Level 5 Local Expert
September 15, 2024
Очень много остановок из-за сбоев в оборудовании, долгая реакция от сотрудников, за 1,5 часа времени более 10 зависаний на дорожке
Приходили на др друга, опоздали на пол часа (брали на 2) попросили доп.время в качестве компенсации (30 минут)- отказали
1
Show business's response
Ян Д.
Level 5 Local Expert
February 21, 2024
Лазертаг не понравился, часть комплектов на половину не рабочие, у меня не работал бластер, у сына не работали датчики попадания. Лщущения что с момента запуска их не обслуживали ни разу. игровые автоматы тоже не очень, лучше за плойку на час отдать двести рублей, чем за автомат на 2 минуты сотку, персонал не плохой, вежливый, так бы одна звезда была
Show business's response
Olesya Rai
Level 13 Local Expert
November 12, 2023
Половина аттракционов не работает вообще или работает со сбоями. Персонала не хватает. Боулинг не плох, но тесновато и душно. Официанта ждать ну очень долго! Заказы путают, количество путают. Заказали горячее. Ждали, ждали - время оплаченное на дорожку вышло. В итоге блюдо в счёт включили, но мы его так и не съели! Его просто не успели принести (или забыли хз). Боулинг бронировали по телефону для подросткового ДР. По телефону же хотела забронировать и лазертаг после боулинга. Сказали, что лазертаг по живой очереди. Но как бы не так! Когда мы после боулинга подошли к комнатам лазертага все внезапно оказалось забронировано. Ни о какой живой очереди не было и речи - дети остались без лазертага. Короче. На троечку. С натяжкой
1
1
Show business's response
Анна Верниковская
Level 11 Local Expert
August 5, 2024
Отмечали компанией день рождения. Все понравилось! Очень дружелюбные сотрубники и вежливые официанты, вкусная еда, что не мало важно! Поиграли в боулинг, дети в лазертаг. В помещении не душно. Вобщем, все остались довольны!
Show business's response
Ольга С
Level 2 Local Expert
April 11, 2023
Справляли ДР сына 08 апреля 23г. Оплачивали отдельно несколько отдельных квестов, игр, боулинг и 3 часа сопровождение аниматоров в костюмах мафии. Планировали в первую очередь классно поиграть своей компанией. С аниматорами нам абсолютно не повезло! Костюмов у аниматоров не было, белый верх, темные брюки, все. Ни темных очков, шляпы, чего-то еще, чтобы "мафии" отличаться от остального персонала. Девушки аниматоры были просто либо усталые, либо что-то еще. Безучастно стояли с унылым видом и наблюдали как дети пытались играть самостоятельно в локации, иногда раздавая задания квеста. Мы заплатили за проведение такого полуторачасового квеста 17т руб. :( Затем мы пошли к столу .У меня есть видео, где аниматор продолжительное время просто стоит у стола и грустно смотрит на ребят за столом. Я конечно нажаловалась банкетному менеджеру. Наших аниматоров к середине мероприятия заменили на дежурных аниматоров. К ним уже претензий никаких не было. Они активно включились, старались поднять настроение, исправили ситуацию. Настроение-то поднялось, но осадочек, как говорится, остался... Все остальное было все на уровне. Хотела поблагодарить Дмитрия за оперативное обслуживание стола, банкетного менеджера Александру и менеджера Марию за то, что все гости в итоге ушли с праздника сытые и более или менее довольные.
3
Арина Китаева
Level 17 Local Expert
April 22, 2024
Отличное место! Играли в боулинг и автоматы, приятные цены и график работы, отличное обслуживание. С удовольствием вернемся еще! Спасибо
Show business's response
sergei e.
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Посещал боулинг, первая дорожка выдавала ошибку 4 раза за 2 часа нахождения там. Решали конечно быстро, но как факт не приятно. Так же, ща 20 минут до конца сеанса, начали накрывать стол для следующих посетителей, хотя мы были ещё на месте.
Так же в данном заведении есть аркадные автоматы, но чтоб купить на них билет, нужно ждать когда подойдут к месту выдачи 30+ минут.
2
Show business's response
Мусяо Игоревна
Level 2 Local Expert
October 29, 2023
Прекрасное место для взрослого и детского мероприятия!) Лучший лазертаг в который я когда либо стреляла. Вкусная еда , изумительный торт и аниматоры настрящие профессионалы!!!
1
Show business's response
Ruslan Sitdikov
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Только закончили праздновать день рождения сына (9 лет). Заказали выездной лазертаг в пакете с анимацией .
Всем очень понравилось .
Случилась какая-то накладка и нам не привезли дополнительные укрытия которые входили в пакет , но нам этот промах компенсировали дополнительным временем игры , чему дети были очень рады . Ребята гибко подошли к проведению праздника (чередовали лазертаг с квестом , так как был дождь и он не позволял играть на улице непрерывно , как было запланировано изначально ). Оборудование работало без нареканий . В общем рекомендую . Спасибо за праздник .
1
1
Show business's response
Никита Торопчин
Level 6 Local Expert
January 4, 2024
Видел ответы Бизнеса на отзывы посетителей. Не верьте им, ничего они не исправили со сменкой, мусором и раскиданными ботинками. 04.01.24 22.00 зашли в боулинг - оплатили игру, 10 минут искали сменку, параллельно смотря на раскиданные по полу следики и ботинки посетителей, 10 минут посмотрели как на нашей дорожке в наше время играют люди, а администрация ничего не делает, и потом развернулись - вернули деньги и ушли. У вас Ценник выше чем в других местах, при этом обувь посетитель должен искать сам, это просто неприемлемо. Это было бы окей, если бы сменная находилась на своих местах с правильными подписанными размерами, но у вас не так!!! Из за такой организации, не более умные посетители ставят обувь куда хотят, а вы никак это не модерируете и не поддерживаете чистоту. Подсветка неоновая такая, что вообще ничего не видно. Это я так понимаю для скрытия общего хаоса, который творится с бизнесом. Кстати туалет ужасный, раздолбанный. На него страшно сесть. Хорошо, что ходил по маленькому.
Show business's response
Ольга Метленко
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Начну с того что цены очень радуют, в будний день можно поиграть в боулинг за 490 рублей, но есть и ряд минусов: из 5 заказанных дорожек одна была сломана, не беда разместились на 4х,после 30 минут игры бросились все результаты... Обидно, было аж 3 страйка подряд). В конце выяснилось, что распечатать результаты нам не могут, пришлось собирать информацию самим, хотя раньше таких проблем не возникало. Дорожки очень часто подвисали .
Анна Крыжановская
Level 22 Local Expert
May 13, 2023
Много вариантов развлечения для детей от 4-16 лет, и лазеры и боулинг и всякие игрушки. Вообще мы были в пятницу, народу было много и шумно, были в боулинге, еда вкусная, боулинг чистый, а так очень суетно было. В следующий раз если пойду то с детьми.
1
Show business's response
Pomi Dorka
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
Отмечали день рождения ребенка. Обсуждение было максимально неприятным. Я брала не самый дорогой пакет и менеджер очень долго отвечала на вопросы в мессенджере, иногда просто не отвечала, приходилось спрашивать повторно. Но сам праздник прошел великолепно. Может управленцы другие в этот день были. Аниматоры зажигалочки сделали праздник ярким, добрым и веселым.
Были в малом зале лазертага. Амуниция вся рабочая, зал действительно маленький. Взрослым в таком скучно. Дети нормально отыграли
Show business's response
Алексей Любимов
Level 14 Local Expert
March 13
Очень неплохо, с ребенком побегать, поиграть в лазертаг
Show business's response
Юлия Белоусова
Level 2 Local Expert
December 23, 2023
Добрый день!
21.12.2013 посетили ваш центр (боулинг).
Спасибо за доставленное удовольствие!
Все прошло на 5+.
Нас сопровождали Камила-официант и менеджер Юрий.
Отдельное спасибо им за внимание!
Удачи вашей команде!
2
Show business's response
Ксения Климова
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Искренне не понимаю откуда столько положительных отзывов. Ходили компанией из 4-ех человек в боулинг. И вот что не понравилось:
1. Свинарник, КРАЙНЕ грязно. Везде валяется еда, на столах крошки. Хотя перед нами ушли люди и, как мне показалось, после них там что-то убирали.
2. Обувь вся перепутана. Тебя отправляют искать обувь, ящики с которой ВСЕ перепутаны (указан размер 40, по факту 45 или 38). Спасибо, хоть носки есть одноразовые!
3. Мы заказали закуски, и 2 блюда: сэндвич и лапшу. Несли это все нам 40 минут. В меню все дорого, как в приличном кафе, только это место мало смахивает даже на кафе.
4. Мало места. Люди друг на друге, соседний стол с чужой компанией стал нам как родня, ведь мы сидели бок о бок!
5. Персонал не заинтересован в посетителях, официанты 2 раза игнорировали вообще приглашение к нам подойти. Почти все парни неряшливо выглядят. В гардеробе после 23:00 никого нет, подойдя за одеждой мы сначала стояли минут 5, ждали гардеробщика, потом, увидев девушку на ресепшен, спросили, она неохотно нам ответила «Сами возьмите». Честно, без проблем самим взять, но тогда может вам стоит сделать информационную табличку, что после 23:00 посетители сами берут одежду???
6. Ну и, конечно же, учитывая все вышесказанное, ЦЕНА! 4к за 2 часа в этом свинарнике и тесноте, с неприятным и не приветливым персоналом? Серьезно???
2 звезды я ставлю только за удобное расположение и за то, что я первый раз была в боулинге и была под впечатлением от самой игры! ВСЕ!
Итог один: владельцу этого места голубого плевать на комфорт посетителя, главное - побольше содрать.
1
1
Show business's response
Валерия Воротникова
Level 7 Local Expert
March 28, 2024
Классный боулинг, приемлемые цены , дизайн, атомосфера.. Те кто пришли с детьми, там есть игровые автоматы и аэрохоккей
Show business's response
Алексей Тарасов
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Ходили на День рождения дочки. Всё понравилось. Особенно озорные и активные аниматоры. Знаю только фамилии аниматоров (прошу прощения) Минеева и Орлова. Всем спасибо.
Show business's response
Поступинская Екатерина
Level 6 Local Expert
February 27, 2024
Классное место. Хорошее и быстрое обслуживание. Приветливый персонал. В лазертаг очень понравилось играть,хотя я не любитель)
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
June 28, 2023
Отличное место для детей и взрослых. Играли в лазертаг, всем понравилось очень. На территории есть боулинг, игровые автоматы и кафе. Цены средние. Обязательно придём ещё.
2
1
Show business's response
Лилу Л.
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Отзыв по горячим следам. Отмечали сегодня день рождения в этом центре. Сразу же с первых минут настроение было испорчено тем, что в банкетном зале помимо нашего стола для взрослых и детей стоял ещё один детский стол. На вопрос менеджеру, что это за стол нам ответили, что тут ещё один день рождения. Всей организацией праздника занималась менеджер Ксения. Сразу же в разговоре было оговорено, что нам необходимо отдельная комната для мероприятия без посторонних и мы договорились о вип комнате где аренда стоит 22 тысячи. Далее выяснилось, что из-за технического сбоя эта комната занята и нам предложили пересесть в Банкетный зал по оплате 2 тысячи с человека, мы согласились. Гостей предполагалось 20 взрослых и 15 детей. Нетрудно посчитать, что «аренда» Банкетного зала обошлась в 70 тысяч рублей. На протяжении всего обсуждения мероприятия НИГДЕ не было озвучено, что помимо нас в зале будет кто-то еще. На самом мероприятии Ксении не было, подозвали администратора на что получили «ну а что мы теперь можем сделать? Мы конечно разберемся, но вам придется потерпеть» далее уже в разговоре с мужем ему пообещали как-то сгладить косяк и на этом всё, ушли в закат. Праздник обошелся в 150 тысяч рублей, осадок от работы менеджеров и администраторов очень сильный остался. Возвращаться нет никакого желания. Рекомендовать тем более.
К аниматорам, обслуживанию, кухне вопросов никаких, все очень хорошо, на этом плюсы закончились.
пока к гостям будет такое отношение со стороны административного персонала, то и гости не захотят возвращаться к вам.
3
Show business's response
Юлия Панченко
Level 9 Local Expert
October 6, 2023
Отличный зал со всеми удобствами + админы (для разнообразия игры) каждый раунд меняли правила и условия игры, чтобы нам было интереснее.
-1 звезда за слабый кондиционер. После первого же раунда с нас буквально текло, в настоящий момент кондиционер не справляется с 'выдувом')
1
Show business's response
Евгений Б.
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
+ лазертег и игровые отлично, можно даже вспомнить "молодость" и понять заряд энергии Барни Стинсона в КЯВВМ.
+- кафе, обслуживание и цены.
- постоянно заедает различная механическая приблуда в боулинге. ПОСТОЯННО.
2
1
Айдар
Level 14 Local Expert
November 21, 2022
Шары, дорожки, обувь, в хорошем состоянии, официант шустрый, администратор вежливый. Пицца очень вкусная. Контингент адекватный. Цены премлимые. Удобно пока дети на празднике, взрослые на боулинге. В общем всё понравилось. Администратору отдельное большое спасибо, за внимание и чуткость.