Качественные комплектующие, грамотные менеджеры, быстрая отправка. Не первый раз приобретаю комплектующие в данной компании, всем доволен. Очень жаль, что нет филиала компании ближе к Краснодарскому Краю..

Максим П.

Level 2 Local Expert

Покупал в LaserMarker лампу Reci w6 для лазерного станка, менеджер Александр был всегда со смой на связи, быстро прислал счет на оплату и чуть позже видео работы лампы. Был проездом в Москве, Александр привез мой заказ ко мне на место, за что отдельная благодарность! Сейчас лампа уже успешно трудиться и радует своей свежей мощностью реза! Радует что расходные материалы в том числе и лампы у них всегда в наличии и в большом запасе. Я с данной фирмой сотрудничаю уже несколько лет и всегда получал товар заявленного качества и очень оперативно!

Show business's response

Виталий К.

Level 3 Local Expert

Отвратительная фирма. Заказывал лазерный маркер, менеджер предложил скидку за выставочный образец, я согласился, все таки с полу миллиона скидка бы не помешала. Первое что меня смутило, менеджер стал торговаться сколько скинуть. Ну ладно думаю, договорились о цене и скидке меньше 5% хотя на выставочные у них 10%. Приехал лазер, в транспортной компании при получении обнаружил, что коробка вскрыта, натурально вывернуты все скобы и крышка держится на 1 скобе. Позвонил менеджеру, он заверил что все нормально, стало быть это они так "упаковали", побросали все в кучу после выставки и скинули мне. Но это не самое страшное. Проблемы начались при установке лазера, оказалось что ни драйвера ни программу к лазеру они не дали и "не должны давать по договору". Позвонил менеджеру, он мне скинул левую программу и мануал на 160 страниц к ней, говорит изучай как его собирать и настраивать. Программа к этому лазеру не подошла, менеджер намеренно говорил, что он все правильно мне дал и это я не могу настроить. Это продолжалось недели две, я пытался поставить левую программу, а менеджер уверял что все хорошо. В итоге терпение лопнуло и я начал готовить документы в суд, послал им притензию. И даже после этого они отморозились. Пришлось подклюяать знакомых из органов и только тогда они соизволили мне позвонить и предложить настроить лазер удаленно. Инженер подключился к моему компьютеру и за 5 минут поставил НУЖНУЮ программу и все заработало. Инженер нормальный, а менеджеров таких надо убирать. Чуть дело до суда не дошло, сколько сил и нервов. Строго не советую эту фирму, читайте внимательно договор, они в нем не обязаны предоставлять вам программное обеспечение, за царапины на лазере они не отвечают, боюсь если лазер вдруг навернется они и с гарантии съедут. И судов у них за прошлый год 4 штуки, за другие даже не смотрел. На свой страх и риск!

LaserMarker

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

37 reviews