Lat
1777 reviews
April 4
Воспользовалась услугами эвакуатора , очень осталась довольна. Быстро приехали, доехали до места ремонта аккуратно! Услуга конечно дорогая, но в целом всё хорошо!
1
October 10
Парни- молодцы! Приехали даже раньше заявленного времени диспетчером и спасли меня и мою внезапно заглохшую машинку от негатива других водителей, так как там , до кучи, уже начинала собираться пробка 🙈
Отвезли на СТО и выяснили причину . Рекомендую!
June 3
Приехали в 2 часа ночи с топливом. Сотрутдник отличный парень, спасибо)
Немного дороговато за вызов, хотя если все сложить, то все отлично) еще раз спасибо) оперативно)
May 5
Недавно воспользовались услугами эвакуатора ЛАТ, очень довольны и благодарны за оказанную услугу! Очень вежливое отношение, профессиональный подход к работе! Спасибо большое!
1
May 8
Хочу выразить благодарность механику Славе, (вызов был на ул. Подводника Кузьмина 07/05/24),который помогмне решить проблему с машиной.Очень квалифицированный, опытный и вежливый специалист. Спасибо большое!
1
September 6
Все быстро и понятно. Дорого, правда, ну, по крайней мере мне вдарило по карману. Ну, как говорится, это не цены высокие, а мы мало зарабатываем 🤷♀️
September 1
Обратился в ЛАТ сегодня перевезти 3 авто с юга на север города . Приняли заказ, сделали скидку , обещали подачу в течении 30-40 мин всех 3х машин , что меня вполне устроило , и было важно для меня . Спустя некоторое время позвонила некая сотрудница этой компании и задала вопрос: на основании каких документов будут перевозиться машины . К слову, машины прибыли с территории Китая через Казахстан , пройдя границу России в Москву . Оттуда на автовозе крупной компании в Санкт-Петербург. Комплект документов был полный, который всех утверивал до этого . Этот комплект я и скинул сотруднице в мессенджер . На что спустя полчаса получил ответ ( время подачи было важно для меня ) , что они не повезут по причине неполного комплекта документов , а повезут их партнеры ( отказалась назвать название компании ) . На вопрос представиться получил тишину в ответ . Благодаря этой сотруднице не стал вызывать эвакуатор у них . Тк промусолили 30 минут , в итоге предложили субподряд неизвестно с какой конторой . В другой крупной компании ( не буду называть , чтобы не сочли за рекламу ) через 20 минут подали эвакуаторы и оперативно довезли , даже дешевле .
Возил до этого несколько раз авто ЛАТом , но , видимо , этот раз последний
May 8
Эвакуатор приехал довольно быстро. Цены на ремонт не самые демократичные. Моют машину перед диагностикой неисправности, что безусловно тоже отражается на итоговом чеке... Но... Когда вот так неожиданно сломался и не можешь продолжить движение - в самый раз. 'Лишних' неисправностей не придумали. Устранили только ту что и была. Убрал одну звезду только из-за того что цена выше чем у 'моего' мастера...
April 3
Отличный сервис.
Везли машину в ремонт из ЛО в центр. Дорога долгая, и пришлось сравнивать с ценами конкурирующих фирм. Эта компания предложила лучшую цену. Всем остался доволен, и качеством проделанной работы и ценой за услугу. Спасибо.
Из поправимых минусов отмечу связь водителя с клиентом через какой-то автоответчик. У меня телефон отметил звонок как спам. А когда отвечал на звонок, автоответчик сообщал что это я пытался дозвониться, и он непременно сообщит абоненту. Порекомендовал бы или звонить напрямую, или детальнее настроить автоматический сервис.
В целом- все прошло отлично. Спасибо ещё раз.
November 10
Воспользовался вашими услугами .Качество работы и погрузки не соответствует тем ценам которые вы выставили. Оценка работы на слабую троечку.Не рекомендую .
1
1
May 27
Приходилось воспользоваться не единожды и всё было без проблем, быстро и качественно. Видно что работают профессионалы. Без навязывания дополнительных услуг. Буду рекомендовать другим...
August 29
Машину утром не смог завести ,не рягировал стартер вообще,в интернете искал и наткнулся на этот сайт и решил позвонить.быстро приехал мастер и починил .Я очень доволен!
1
March 26
Хорошая компания которой можно доверить свой авто. Быстро отреагировали, договорились на нужное время, приехали вовремя, сделали скидку. Отдельная благодарность водителю эвакуатора Дмитрию - специалист своего дела. Однозначно рекомендую 👍
September 10
Спасибо. Компания очень помогла, нареканий нет!!! Быстро приехали, водитель вежливый.
August 27
Вызывал для диагностики двигателя. Приехал мастер оперативно в удобное время. Дал полезные советы.
Спасибо
1
September 18
Не кому не советую пользоваться услугами эвакуатора в данной компании! Цены завышены, не понятный расчет, который очень сильно отличается от цен, которые указаны на сайте. По факту накрутили 2500 тыс. не понятно за что!!
2
December 18
Вызывала выездную диагностику, мастер приехал своевременно, квалифицированно диагностировал проблему, даже дополнительно нашёл, о чем не догадывалась. Впоследствии на станции ТО (не связанной)
подтвердилось
1
July 9
Взвинченные цены ремонта,жуткий сервис,до мастера не было возможности дозвониться пять дней,всё время говорят: "мы Вам первзоним"
Не перезвонили ни разу,потерял кучу времени и душевных сил
Крайне не рекомендую
2
August 31
Никому не советую. Специалистов нет. Не дозвониться. Машина простояла три недели в итоге сказали что они этим не занимаются 🤷, а денег за диагностику взяли столько, сколько я потратил за ремонт машины в другом сервисе.
1
February 25
Здорово и спасибо!
Представьте, вы весело едете на работу, а за пару кварталов до нее глохнет машина на перекрестке. В расстроенных чувствах позвонила на первый номер в поисковике и, мне повезло.
Минусов нет. Эвакуатор с сотрудником приехал чуть ли не за 20 минут, бережно забрал мою "старушку" и отвёз в автомастерскую. Водитель вежливый и приятный.
Цена, названная в телефоне, не изменилась по прибытию на место.
Вышло даже дешевле, чем в Воронеже. Там, за 5 км заплатила 8000, а здесь за 10 км - 5350.
1
July 31
Делал карту водителя, не понравилось - говорят сквозь зубы, очередь, пешком от транспорта(метро) 45мин...
Сфотографировали так что самому строшно смотреть на эту фотку... 🙈🙈🙈
October 30, 2023
Добрый день. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам компании ЛАТ, которые помогли мне в перевозке моей машины. Во-первых менеджера который помог оформить заказ, девушка оказалась очень приятная и вежливая, она сделала доп скидку. Когда я сказал что и это мне дорого (я первый раз заказываю эвакуатор, не знал цены) она передала информацию старшему менеджеру. Пока я искал частный эвакуатор, с мыслями что должно быть дешевле, оказалось все наоборот, мне позвонил старший менеджер и предложил перевозку на 25% дешевле. Я конечно сразу согласился. Водители приехал на 15 минут раньше ещё очень вежливый.Ехал спокойно, аккуратно загрузил и выгрузил. Ставлю всем 10 из 10. 👍👍🙏. Рекомендую всем.
1
November 25
Пользовался услугами эвакуации, остался доволен, подача быстрая, ценник не космос, все чеки и акты выполненных работ можно получить в офисе даже спустя 2 месяца.
October 31, 2023
Эвакуатор приехал вовремя, водитель аккуратно погрузил машину, закрепил, потом поднял платформу. Водитель вежливый, доброжелательный. В салоне эвакуатора чисто и тепло. Меня всё устроило полностью. Спасибо!
1
December 4
Вызывала шиномонтаж с выездом - спустило колесо. Мастер оперативно приехал, вытащил саморез из колеса, поставил временную заплатку, дал рекомендации.
July 5
Цены завышенные, едут долго, нарушают договоренность о времени прибытия. Персонал не всегда вызывает уверенность, чтобы пустить к авто для устранения неполадок.
June 5
Молодцы! Работают профессионально, вежливо. Помогают быстро, человеческий подход просто невероятный! Спасибо!
December 15
Мастер приехал в течение короткого срока, сразу же смог завести дизельную машину, профессионально проконсультировал о состоянии аккумулятора и генератора.
August 1
Отличный, удобный сервис. Приезжают быстро, делают качественно и сразу.
December 25
Огромное спасибо водителю эвакуатора Виталию!
Мой автомобиль был эвакуирован с места стоянки в автосервис быстро и профессионально. Сотрудник компании ЛАТ -доброжелательный, ответственный профессионал!
July 26
Отличный сервис, пользуюсь, рекомендую, много партнёров, помогут в трудных ситуациях
December 29, 2023
Эвакуатором не пользовался, но на то туда лучше не ездить. Взяли машину без осмотра, отдали также ( пойди на улице где то стоит) . Что по регламенту нужно было сделать-не сделали, приехал на следующий день исправить ( по предварительному звонку) , подошел сказал что приехал, про ждал пол часа, плюнул и уехал. К приемщику пройти -обувь на выброс, всё в мазуте.Дорога по территории не чистится. Комната для посетителей-отврат ( см. Фото). Не рекомендую к посещению.
29.12.2023 позвонил менеджер Иван,извинился за сложившуюся ситуацию, договорились о встрече после праздников.
4
November 4
Сел аккумулятор, машина не реагировала ни на что, в т.ч. усилия коллег мне помочь) Вызвали Лат, обещали выезд за 30 минут. Уже минут через 15 Лат был на месте, спас меня за 2 минуты!
Большое спасибо!
1
April 4
Господи прости. 3400р за замену колеса на запаску. Обещали шиномонтажника который отремонтирует колесо, а приехал человек на легковушке у которого есть домкрат! Сказал что отремонтировать ничего не сможет, выбора не оставил, сказал ставить запаску( ещё с оператором было оговорено что у меня на запаске грыжа). Показал ему запаску, он её поставил и посоветовал быть аккуратнее, тем самым подвергнув не только мою жизнь опасности, тк я не единственный участник дорожного движения. Да не то что специалист, любой автолюбитель сказал бы что на таком колесе ехать тупо нельзя, а у меня опыта год, а у него заявка которую можно закрыть за 5 минут на 3400р. Ребята в монтажке мне это колесо, которое он отказался чинить, за 500р починили, и отругали что так поехал и за наивность.
4
May 24
Обратился в СТО по направлению Страховой компании по Каско, детали пришли, СТО собщили о возможности поставить машину в ремонт, но потом все пошло не так, до мастера Евгения не дозвониться, перезванивает через раз, с 20 мая обещал выдать машину, ежедневно обещал позвонить, но этого не случалось, в итоге машину выдади 24 мая продинамили 5 дней, и то звонка отготовности не поступило… хотя у мастера и менеджера были контакты. P.s Раньше было лучше((((
2
1
April 28
Услуга по выбиванию денег. С загруженной машиной по городу скорость эвакуатора - 40 км/ч, по КАД - 65 км/ч. Я так "быстро" давно не ездил((. Если нужда заставит - берите большой запас времени и денег. Крайне не рекомендую. Заказывал пару раз - оба раза медленнее было невозможно. При этом что и машины и водители вполне профессиональны.
1
March 24
Читаю отзывы и в шоке! Не ужели только у нас остался негатив? Позвонили узнать сколько будет стоить эвакуировать автомобиль с НО на Пулковское ш., сначала озвучили 5860, мы отказались! Потом перезвонили и сказали, что могут эвакуировать автомобиль за 4500! Согласились! Оговорок при оформлении заказа на повышение цены не было!!!!Машину забирали со двора дома, препятствий при погрузки автомобиля на эвакуатор не было, по прибытию на место, после снятия автомобиля с эвакуатора мне была озвучена сумма 7200, ссылкой на то , что были проблемы при погрузке! Машина не после ДТП, проблема с имобилайзером! Ничего так себе, особенно если у клиента на руках 5000р. Не понимаю, почему сразу нельзя озвучивать о всех подводных камнях!!!!??? Не рекомендую!
6
3
March 19
Пришлось вызывать эвакуатор для транспортировки легкового автомобиля до автосервиса. Выбрали ЛАТ как наиболее приемлемый по стоимости. Эвакуатор прибыл в указанное время. Сотрудник Александр аккуратно и оперативно погрузил, довёз и выгрузил автомобиль в ремонтный бокс. Очень удобно, что в кабине эвакуатора есть два места для пассажиров. Работой сервиса ЛАТ мы остались очень довольны, лично Александра благодарим за добросовестность и профессионализм!
July 17
Дороговато, но очень быстро приезжают, всё делают аккуратно. Вежливые водители.
1
1
October 1
Работа произведена быстро и качественно, никаких замечаний нет. Большое спасибо за помощь.
August 9
Отличная компания, работают четко, быстро, вежливо. Спасибо за помощь!
March 13
Впервые понадобился эвакуатор. Все очень быстро, аккуратно. постоянная связь с водителем эвакуатора. Водитель вежливый и профессиональный!
Рекомендую!
1
January 11
Спасибо огромное ребятам! Был крайне удивлен качеством предоставленных услуг! Оператор все четко пояснила, посчитала, время с ней согласовали. Водитель перед приездом позвонил, машину с грибы просто филигранно снял , аккуратно доставил до места, правда очень впечатлен. Узнал по рекомендации от коллеги, как всегда ожидал что щас будут разводить на деньги, но нет, что посчитано то и взято, от души!
1
April 3
Приехали вовремя, очень вежливый водитель ,быстро погрузили машину, всё аккуратно. Хорошо ,советую другим, очень демократичные цены
1
March 31
Если возникала проблема с машиной, всегда обращался в ЛАТ. Не раз и не два меня выручали. Не завелась машина, вообще вся электрика умерла. А надо было срочно ехать в другой город. Вызвал ЛАТ. Оказалось, что масса пропала. Мастер по имени Юрий всё оперативно починил. Поездка состоялась. Всё отлично. Рекомендую эту компанию, профессионалы своего дела!
March 13
Спасибо нас очень выручили, работник компании оказался на редкость терпеливым , нашел нас не смотря на то что мы плохо понимали как описать наше местоположение. И цены весьма демократичные. Спасибо за своевременную реакцию и отличную работу. Рекомендую всем
May 22
Крайне не советую данную компанию.
Погрузить машину - погрузили
Водитель очень невнимательно отнесся к процессу погрузки, подложил одну дощечку на удачу, что сможем заехать.
По телефону предупредил девушку, что машина низкая, колесо пробито, чтобы не было сюрпризов при погрузке.
Менеджер по работе с претензиями пытался убедить, что данная трещина на губе и сломанные крепления бампера при погрузке были вызваны пробитием колеса, а не неправильными действиями водителя погрузчика.
Советую дважды подумать над тем, стоит ли пользоваться услугами данной компании, так как за их прайс есть достаточно компаний, оказывающих услуги намного качественнее.
2
1
February 1
Сел акум, приехали быстро, 5 сек и моя машинка снова едет)). Спасибо Ивану за оперативность, вежливый, приятный молодой человек. Единственный минус это цена((, но когда выхода нет, ничего не поделать.
1
November 23
Заглола и заблокировалась машина, приехал мастер быстро, быстро разобрался в чем проблема, всё устранил, сбросил ошибки т. К. Загорелся чек
December 25
Спустило колесо. Мастер прибыл через 25 минут. Колесо накачал, проблему диагностировал. Всё быстро и качественно.